、园区建设面临的问题 2.2 、园区发展阶段分析 2.3 、数知智慧园区建设目标 2.4 、三张网一平台，构建智慧园区 2.5 、四重角色，全面价值提升 2.6 、智慧园区数知的理解 2.7 、园区入驻企业诉求 2.8 、园区管委会诉求 02 无论老园区或是新园区，核心是通过招商引资，实现产业升级，高附加值、环保低碳发展，最终推劢 园 区土地税收的增长。 2.1 、 园区建设面临的问题 产业聚集不人才聚 集 • 协同优化可持续发 展 间持续向上的发展 模式 4.0 • 租房 • 水、电、空调 等 智慧园区 创业苗圃 移劢办公 拎包入驻等 健全产业服务 功能 标准空间 基本服务 2.0 产业支撑和配套服务 3.0 配套增值 服务 区域、产业、人之 1.0 房屋及税收优惠 产城 融吅 孵化器 加速器 促进创新创业 项目和工程，形成智慧园区样板 实施策略： 在现有的基础上， 重点 建设智慧 生产、智慧服务、智慧应急完成从智 慧基础设施 向智慧管理和智慧产业服务转变 实施策略：以智慧运营中 心建设切 入， 配合部分基础设施领 域智慧化建 设， 迅速形成核心智慧 能力，快速树 立智慧试点旗帜形象 形成智慧园区典范 四位 一体 园区大数据平台 管理 2.3 、 园区建设目标

2025 智慧产业园区数字化解决方案 1 行业现状 解决 方案 价值 优势 案例 分享 目 录 CONTENTS 1. 房租补贴： 为了帮助企业初期发展， 园区通常会在企业入驻初期提供一 定期限的房租补贴或减免； 2. 评估与激励机制： 建立园区年度评估机制 ，对表现优异的园区在资金 、 项目、能耗指标等方面给予倾斜支持； 3. 区域园区补贴政策： 地方政府在中央政策的指导下 ，流动性大， 质量无法保证 存量时代 , 园区经营面临诸多挑战 , 如何才能实现园区效益最大 化 ? 解 决 方 案 建 设 理 念 丨 方 案 内 容 丨 核 心 价 值 聚焦园区管理中“入驻现场”和“在园阶段” 简化客户服务的各类流程 ，满足客户对 生活 + 办公的在园服务需求，提升物业服 务质量及客户满意度 , 增加国区客户留 存意愿 以管理经营指标为核心， 围绕资产 前端应用全自研 ， 全业务深度入融合 ， 实现智慧园区数字化运 营 平台 业务层 ... 监控设备 水电控设备 第三方硬件 开 财务系统 放 平 OA 系统 台 接 水电系统 口 周界防范 人员布控 应急预案 出入监控 风险分析 感应监控 消防监控 预警告警 · · · · · · 客服管家 入驻办理 装修申请 物品放行

览效果绚丽，身临其境般的参观体验有助于对外展示园区形象，进而促进园区的市场推广和招商引资工作 8 一个平台，应用管理丰富多样 • 园区创业政策 • 入驻企业要求 • 入驻企业服务 • 入驻企业管理 精选 信息发布 入孵要求 入孵流程 园区资讯 企业展示 形象展示 园区数字三维可视化物联网平台是基于虚拟现实技术构建的一个全三维的数字园区，并结合互联网技术、射频识别传感器、视频 园区企业一般通过招商引资的方式进驻园区，主要从事产品技 术研发、产品生产加工、产品运营等相关工作。管理与被管理、服务与被服务的关系。 10 一个平台，应用管理丰富多样 信息服务 • 园区企业推广服务 入驻企业推广 产品推广 产品首页 企业介绍 企业分类 积分管理 （ 5 ）创新能力运用现代信息技术，降低成本，提高效率，扩大服务的覆盖面和受益面，同时，物联网、云计算等技术的应用，促进园区信息化 园区 介绍 新闻 动态 园区 服务 联系 我们 一卡通 投诉 建议 园区 服务 • 充值服务 • 信息发布 • 物业保修 • …… 企业 服务 投诉 建议 新闻 动态 • 企业入驻信息 • 信息更正 • 企业物业服务…… • 不良现象投诉 • 管理建议 • 其他建议 • …… • 园区新闻动态 • 部分企业动态 • …… 大多数园区在 IT 硬件、网络、通

，暴露出诸多的问题。而良好 的产业基础、完善的产业链条、完备 的产业配套与一流的营商服务开始 成 为投资者首先关心的因素 政策型招商指的是地方政府主要依 靠优惠政策和良好投资环境吸引企业 入驻的招商引资方式。 随着园区的政策优惠逐步趋同 ，为了 在招商引资竞争中获取优势 ，各地产 业园区就突破国家土地、税收法规及 相关政策 ，竞相压价 ，恶性竞争愈演 愈烈。 我国园区招商引资工作发展现 漫游戏、融合通信、生态环保）的“ 3+5” 整体产业规划。招商引资方面，园区以产业链招商和 科技 招商为招商引资的核心工作思路与目标，并为入驻企业提供“全过程、全方位、全天候”保姆式服 务 体系 ，从前期咨询、金融、法律、非核心外包等多方面服务于入驻园区的企业，招商引资工作取 得了 举世瞩目的成绩。 成功经验总结 01. 规划先行： 因地制宜明确科学化产业布局，围绕规划进行招商 产业、 加快城市崛起的第三阶段。 发展模式 从外向型经济向创新性经 济转型 ，从 工业经济向服务型经济 转型 招商引资成功案例分析：苏州工业园 区 法律、非核心外包等方面服务于入驻园区的企业 ，从而促进招商工作顺利开展。 苏州工业园区“五个一”基层政府治理架构 转型发展阶段（ 2009- 至 今） ① 招商引资方式单一 ，过度依赖政策，形成恶性竞 争

营销管理 • 售后服务 • 店铺管理 • 角色管理 • 招商入驻 • 类目管理 • 会员管理 • 商家管理 • 数据运营 • 平台结算 业务模式 多用户商城系统 B2B2C 商家 1 商家 2 商家 3 商家 4 买家 1 买家 2 买家 3 买家 4 浏览商品 下单付款 添加购物车 入驻开店 订单管理 上架商品 … … … … 多商户、多消费者互动交易平台 多人、多商家、单服务 商、多商品 批发市场 商业地产 市集交易 多人、多商品、单商家 品牌专卖 代理分销 加盟连锁 B2C B2B2C C2C IM BBS 单点连通 品牌商城 第三方入驻 多点连通 社群 多用户商城 多用户商城：应运而生，最适配消费者行为变化 • 物流服务 • 金融服务 • 退换货服务 • 申述服务 • 海量商品 • 多种品牌 • 不同商家 • H5 • 移动 APP • 微信端商城 • 商品评论 • 商家评论 • 会员信用 • 平台监管 平台 多种消费者触点 购物渠道更加丰富 海量商品资源 多样化的商品选择 多个品牌入驻 覆盖不同价位体系 平台多项服务 贴心购物体验保障 画像篇 多用户商城客户分析 PART 3 多用户商城目标客群分析 需求方 平台方 供给方 • 需求方规模较大； • 存在空白市场；

技术支撑 n 建设实现关键 聚人 + 聚财 + 聚物 + 资 源 = 管控 + 服务 = 10 呈现形式：冷链体验文化走廊 冷链产业园里程展示 为入驻企业提供数字智慧化文化展示厅，展 示交流，包含经营中商品展示、 活动新闻、 企业发展（各入驻企业可自行播放企业宣传 信息） 呈现形式：数据驾驶舱、 各类数据沙盘 （看板） 意义：各类基础数据采集，整理、 分析、 挖掘、 应用、 n 建设思路 冷链 体验中心 11 呈现形式：线上平台、 线下基建服务 意义：解决冷链关联加工企业入驻后经营所需配套 加工服务问题，线上企业信息化服务平台。 线下企 业员工基本生活需求问题 呈现形式：线上平台、 线下基建服务 意义：解决冷链企业入驻经营问题，线上大宗交易 服务平台。 PART 2 ：智慧冷链产业园整体解决方案 冻品大宗交易 / 集采中心 产业发展服务，包含园区基础设施管理， 园区资产管理、 园区企业管理、 园区运 作日常管理、 园区商务接待等。 冷链园区企业服务中心 呈现形式：线上平台、 线下基建服务 意义：解决企业入驻及入驻后经营条件 问题，线上企业信息化服务平台。 线下 企业员工基本生活需求问题 PART 2 ：智慧冷链产业园整体解决方案 n 建设思路 15 员 工 宿 舍

，重“管理”轻“体验” 智能化停 留在设备功能上 ，缺乏从使用者的角度按场 景串联起来；主要从管理的角度 ，缺乏对用户体验的 关注 重“建设”弱“运营” 在建设期投 入大量的硬件和子系统 ，但没有重视如何 持续提升运营 ，缺乏通过运营带来商业模式的创新； 对沉淀下来的用户和数据没有好的运营和商业模式 01 02 03 当前园区智慧化普通存在的问题 对智慧园区的理解 8 商务办公为主， 兼餐饮、 商业、 酒店、 公寓多种业 态 入驻商户（酒店、餐饮、其他） 客 户体验好、客 流能提 升、 安全有保障、服务有配套 招商运营 租户能满意、业务能闭环、 数据能打通、流量能变现 办公人员及访 客 场景全覆盖、操作不繁琐、 体验有提升、投 诉有 渠道 入驻企业 管理有抓手、流程不复杂、 员工体验好、生态共 发展 物业管理 安全常巡查、设备常维护、 APP 和小程序） 智慧园区解决方案 3 + 1 N2 N 种角色、 N 种场 景 12 按同一个用户角色的使用场景 ，集 成所 有应用 ，并实现应用的融合、 流程的打通、 入 口的统一 ， 实现一部手机玩转智慧园区 大屏联动 ， 智慧运营 | 手机 APP 和微信小 程序 企业员工、 访 客 、 其他外来人员 招商、 运营、 物业、 安保等 企业、 商户（餐饮、

商 品 接 收 者 ） 货主（商品所有者） 货主（商品所有者） 进出货指令 订货 采购 配 送 装 车 出 货 检 验 流 通 加 工 拣 货 库 内 加 工 库 存 管 理 入 库 进 货 检 验 进 货 受 理 进货管理 进货管理 出货管理 出货管理 库存管理 库存管理 盘点管理 盘点管理 车辆管理 车辆管理 配车管理 配车管理 出 货 确 认 回单 发货计划 房产加载  合同签订 面积变更 收款  退场管理  退场类型  退场日期 费用清算 物品移交 租金管理模块的功能介绍 租金管理模块的功能介绍  合同管理  合同基本信息录 入  租金参数录入 生成租金标准 生成租金拆分 合同审批 合同生效 租赁业务 租赁业务之一 之一：租赁控制表 ：租赁控制表 租赁业务 租赁业务之二 之二：租户管理 ：租户管理 租赁业务 租赁业务之三 2 、目前，济南零点物流港已建成仓储区 20 万平方米，已有华北区大润发物流中心（乐拍山东），佳怡等 近 200 家物流企业入驻，该项目的各项手续（含立项、规划、土地等手续）正在办理当中。 3 、项目建设并投入使用后，将带动相关的物流产业链的发展，促进区域经济发展，预计入驻物流企业 1000 家，提供就业岗位 5000 个，实现利税 1 亿元，地方税收 3000 万元，具有可观的经济和社会效益。

沿海地区的经济开始腾飞， 出口加工型产业迅速发展 深圳特区 核心竞争力 背景及需求 代表产业 盈利方式 代表园区 各种政府对产业发展提供 的优惠政策 出口加工型产业 园区内税收成为主要的收 入来源 上海金桥出口加工区 产业技术含量、附加值提 升，园区开始承担吸引和 承载高科技产业的责任 优惠政策和高质量的产业 服务 高科技、信息产业、汽车 制造 税收仍然是重要来源，来 自土地的增值收入开始激 集聚期 成熟期 • 园区建设项目管理 • 园区战略招商管理 • 基础运营制度管理 • 周边基础生活配套 • 职能岗位工作辅助 • 研发、生产等主营链服务 • 政策、人才等辅助链服务 • 开办与入驻服务 • 物业与基础配套 • 空间资产运营精细化 • 客户服务全面规范化 • 经营管理流程标准化 • 园区配套优化升级 • 职业技能成长提升 • 服务资源的丰富整合 • 企业培育的价值分享 • 本地生态圈的建立 强大的吸引 力和凝聚力 员工 9 工业园区服务功能顶层设计 打造生产制造的区域中心，建立“智慧生态环境的生产核心区” 为入驻企业提供“全生态的、全方位的办公及生产服务服务” 打造“十大平台，八大基金”，为入驻企业构建可持续的生态发展平台 十大平台 企业发展平台 资本运营平台 金融服务平台 产业发展平台 科技研发平台 技术转移平台 信息服务平台 企业孵化平台

营”一体化的智慧产业园区，以智慧园区数字平台为核心枢纽，建设智慧招商、经济运行分析、企业服务、园区运营和管理、 综合治理等一系列贴合客户场景化需求的智慧化应用，助力政府打造更佳地营商环境、吸引高新技术企业和高端人才入驻， 促进产业结构调整和转型升级；帮助运营方更好地服务企业，降低企业运营成本并提高竞争力；同时为园区人员带来更完善 的生活配套提升幸福感。 华为智慧产业园区解决方案 解决方案 华为云 AI 息资源全面共享和高效 流转，实现园区跨部门 工作的高度协同。 通过产业链招商精准锁 定目标企业，整合园区 各类优势资源进行体验 式招商，解决传统招商 手段单一，招商目标不 清晰的问题。 通过一站式入驻，企业 HR、办公 OA 等服务， 不断完善企业配套，实 现企业拎包入住。 实现物业、市政、土地等全 流程化，全数字化管理，信 息资源最优配置和利用，运 营管理由传统“被动人防” 到“技防主导 + 年 12 月经重庆市政府批准 设立的省级开发区， 2015 年 9 月 经国务院批复重庆第二个国家级高 新区，规划面积 30 平方公里，已形 成智能装备、信息技术、生命健康 产业集群；目前入驻企业共计 1056 余家，2018 年工业总产值 1009.4 亿元，同比增长 14.6%。 2019 年 1 月重庆市经济信息化委员会对外 发布《重庆市智慧园区建设导则》 后优先启动的智慧园区信息化改造