智慧科技园区系统架构建设美好蓝图

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智慧园区美好蓝图 智慧园区是在园区搭建的 IT 基础设施之上，构建一个基于 WEB/Portal 的虚拟园区，运用物联网、云计算、多媒体等现代信息技术，帮助园区在信息化建设方面构建统一的组织管理协调架构、业务管理平 台和对外服务平台，为园区管理者以及企业提供创新管理与运营服务，具体包括以下方面： XXX Technologies 智慧网络 2 智慧园区美好蓝图 智能 绿色 安全 高效 智慧安全 智能停车 智慧招商 智慧服务 智慧管理 闲置资源优化使用，资源最大化，供需平衡 互联网时代 用户为王 减少人力成本，提高管理效率 完善服务流程体系，服务便捷简单化，提高服务质量 智能报警与疏散 VIP 客户精准识别，大数据分析到访人群 园区管委会部门之间，以及各企业信息系统建设水平和应用层次不齐、相对孤立。这导致政府部门、企业与园区、企业与企业之间沟通障碍与资源独立。相较于其他基础设施的建设投入，园区信息化投入 以及整体信息化应用不足，特别是基于园区管理服务以及 SMB 应用平台成为园区信息化重要瓶颈。 3 实现智慧园区，做最好的互联网“ +” 最精准的用户服务导引平台 无线智慧园区： 在园区现有的业务领域以及信息技术基础之上，通过 XXXXXXXXXX 方案将线下资源整合，将线下用户转换为线上实现反向 O2O, 通过大数据分析和互联网营销等方式持续服务客户和持续盈利， 并以此为基础，构建智慧园区的上层应用。 互联网带给园区最根本的改变是经营理念的改变：从服务客户到客户变现 （ 2 ）管理服务为园区管理服务，进一步提升园区内部的政务管理能力和服务水平，同时增强园区在推动企业创新上的服务能力。（ 3 ）企业服务 4 智慧科技园区系统架构示意图 接入层 传输层 平台层 – 数据中心 Porta l IAS IOPS IAP IPS 智慧服务管理 公有云 私有云 开放式接口 核心管控 运营商网络 O2O 线上线下 APP 应用 智慧园区 智慧物业 第三方 APP 物联网 物联网 室内 AP 室外 AP LTE Wi-Fi + 物联网感知系统 互联网 归结起来就是在保障管理与经营活动高效有序的同时使生 产成果能够获取最大利益。然而，满足这两类诉求的信息化手段，无非是在基础设施、管理应用、信息沟通这三个领域的信息化。 XXXX 智慧园区服务内容 2 5 为产业提供服务。通过企业管理云的搭建和物联网传感技术的配置，为园区企业提供信息收集、传输和反馈通道。通过对这些信息的汇总分析，为园区的安全管理，风险控制和应急指挥建立决策支持平台。 6 无处不在的园区服务，提升用户体验 VIP 客户识别可参照下图 网点运营系统 数据交换 WiFi 认证平台 智能扫描 客户到达提醒 大数据分析 VIP 客户识别 提升客户感知 智慧园区是在园区搭建的 IT 基础设施之上，构建一个基于 WEB/Portal 的虚拟园区，运用物联网、云计算、多媒体等现代信息技术，帮助园区在信息化建设方面构建统一的组织管理协调架构、业务管理平 台和对外服务平台，为园区管理者以及企业提供创新管理与运营服务，具体包括以下方面： 7 XXXXXXX 智慧管理服务云平台，多种智能服务数据一目了然 IAP 智能应用平台 AC/AP/LoRa Wi-Fi/LPWAN 接入系统 IAS 智能分析系统 IPS 智能位置服务 O2O 线上线下 APP 应用 智慧园区 孵化服务 用户身份精准识别与定位：基于用户身份的精准信息服务：基于用户位置（门店 / 区域）信息服务，实现基于门店的差异化营销和信息服务； 用户经过门店，推送本店广告或打折消息；基于用户身份 + 位置的信息服务；针对性的推送推荐商品；推广服务，用户行为分析。 园区公共基础设施是园区整体建设的基础和支撑，也是园区建设的成果体现，进行园区三维模型建设，整合影像、矢量数据、综合管线数据等基础信息实现二三维一体化的数据管理与展示，为园区各个系 统间的数据共享交换奠定了数据基础。并且三维浏览效果绚丽，身临其境般的参观体验有助于对外展示园区形象，进而促进园区的市场推广和招商引资工作 8 一个平台，应用管理丰富多样 • 园区创业政策 • 入驻企业要求 • 入驻企业服务 • 入驻企业管理 精选 信息发布 入孵要求 入孵流程 园区资讯 企业展示 形象展示 园区数字三维可视化物联网平台是基于虚拟现实技术构建的一个全三维的数字园区，并结合互联网技术、射频识别传感器、视频监控系统、图像识别系统，以及数据仓库技术和数据挖掘技术，突破以人 工管理为主的常规园区管理模式，解决传统模式中信息量少、流通不畅、缺乏综合分析、难以共享、应对突发事件反应迟缓、安全隐患较大等问题，实现物联网时代全面感知园区各种信息，让园区管理更 加智能和便捷。 9 一个平台，应用管理丰富多样 园区介绍 企业展示 形象展示 园区资讯 企业推广 • 园区介绍 • 企业展示 • 政策介绍 • 企业展示 • 园区资讯 • 园区服务 园区管理 园区服务 管委会一般属于当地政府的派出机构，行使政府职能，主要职责包括园区的整体规划、道路建设、用地管理、招商引资、园区居民管理等等。 园区企业一般通过招商引资的方式进驻园区，主要从事产品技 术研发、产品生产加工、产品运营等相关工作。管理与被管理、服务与被服务的关系。 10 一个平台，应用管理丰富多样 信息服务 • 园区企业推广服务 入驻企业推广 产品推广 产品首页 企业介绍 企业分类 积分管理 （ 5 ）创新能力运用现代信息技术，降低成本，提高效率，扩大服务的覆盖面和受益面，同时，物联网、云计算等技术的应用，促进园区信息化建设，打造高科技、智能园区，提升园区层次和服务水平。 11 一个平台，多种认证方式，提升宣传 1 2 3 1 3 2 短信验证码认证 微信认证，微信公众号吸粉 APP 认证，提高 APP 下载量 一张网络，无需重复认证 管委会一般属于当地政府的派出机构，行使政府职能，主要职责包括园区的整体规划、道路建设、用地管理、招商引资、园区居民管理等等。园区企业一般通过招商引资的方式进驻园区，主要从事产品技 术研发、产品生产加工、产品运营等相关工作。 12 精品手机门户，直达园区业务服务，提高服务品质 欢迎光临 园区 介绍 新闻 动态 园区 服务 联系 我们 一卡通 投诉 建议 园区 服务 • 充值服务 • 信息发布 • 物业保修 • …… 企业 服务 投诉 建议 新闻 动态 • 企业入驻信息 • 信息更正 • 企业物业服务…… • 不良现象投诉 • 管理建议 • 其他建议 • …… • 园区新闻动态 • 部分企业动态 • …… 大多数园区在 IT 硬件、网络、通信设施建设方面已经基本成形，为推动信息化建设奠定了物理基础。在经济快速发展和政府政策的推动下，以产业聚焦为手段的园区经济发展迅速。各地园区经济呈现出覆 盖区域不断扩大，产值越来越集中， GDP 占比越来越大的趋势。 13 短信认证 + 微信认证 Portal 页 面 各类产业园区发展迅猛，规模扩张也越来越明显，高新企业纷纷入驻，企业对园区信息化要求越来越高，同时对园区服务和管理水平也提出了更高的要求。 XXX Technologies 14 14 MDS-Free WIFI 连接 WIFI Portal 推送内容 连接 WIFI 弹出认证页面 认证成功 自动跳转到本地 Portal 手机短信认证 芒砀山欢迎您 芒砀山概述 芒砀山攻略 不同区域、商户，推送不同的 portal 页面，差异化，个性化推广和营销 广告管理平台 物联网技术应用到智慧物流、智能监控等管理中，传感技术采集数据和视频信息，帮助园区更高效而合理地进行创新管理。通过云计算技术搭建企业管理服务平台，帮助企业实现现代化高效运营，同时 降 低管理成本。 XXX Technologies 15 滑屏 / 多级页 面 设置能容纳 更多的信息 通过认证页面 推送广告，提 高品牌知名度， 吸纳更多的用 户进店光顾。 模块化广告页面，用户可按照模板轻松替换 标题图片替换 Banner 图 1 替换 Banner 图 2 替换 游戏图标图片替换 视频应用链接地址上传 基于 Portal 页面的广 告 产业园区是产业集群发展的有效途经，是推动经济发展的重要支撑点，而园区信息化的建设情况很大程度上影响着园区经济的发展。提高园区信息化建设水平，以信息化带动产业化，成为当前园区经济发 展所面临的重要课题。 XXX Technologies 16 园区网络统管统控，弹性网络架构清晰简洁，维护成本低 成本低于同类解决方案的 50% SKS AP SKS AP 本地 AC 本地 NMS 园区传输网 云平台 AC NMS AC NMS Internet 公 有 云 私 有 云 A 区 B 区 C 区 SKS AP SKS AP …… 园区规划建设整体性越来越强，更加注重各种基础配套设施，以更好的服务促进高新产业的发展。尤其是注重产业园区的信息化建设，构建互联互通、资源共享的信息资源网络，以信息化带动产业化是加 快产业园区发展的重要内容。 XXX Technologies 17 区域自由划分，分级分权管理，平台运营群策群力、广泛参与 运营与管 理服务 信息与数 据服务 AC 园区管理方 NMS XXX 云平台 Internet 各园区 Wi-Fi 热点零 配置启动，无管理压 力 …. 所有园区 Wi-Fi 热点 由总部统一配置管理， 可管可控 云端提供数据服务能力，降 低运营成本，提升营销效果 易管易控，可扩 展的解决方案 A 区 B 区 C 区 D 区 各个区域可承包给单独的运营商家进行运营， 每个区可设置单独的页面，管理员… （ 1 ）资源整合搭建统一入口的信息平台，使园区管理者、园区企业、 员工形成一个紧密联系的整体，盘活园区内各方角色的资源，获得高效、协同、互动、整体的效益。 XXXX 成功案例： XXXXXXX 创业园区 集园区服务与园区资讯与一 体的 APP 应用 提升园区服务的质量与效率 保证高效的园区信息共享 Area 3 Area 2 Area 1 上网行为监控 无线网关 核心路由交 换机 PoE 交换机 PoE 交换机 PoE 交换机 AP 广告服务器 West+ APP Server PPPoE 链路 CTC 互联网 浮窗广告出现在浏览器任意页面 浮窗内容为 APP 应用页面 更好的引导客户下载 APP XXX Technologies 43 （ 5 ）创新能力运用现代信息技术，降低成本，提高效率，扩大服务的覆盖面和受益面，同时，物联网、云计算等技术的应用，促进园区信息化建设，打造高科技、智能园区，提升园区层次和服务水平。 XXX Technologies 19 智慧商超项目 • 打败华三，覆盖停车场、商场 1-5 楼 WIFI • 一期完成217 台 AP ，二期增加60 台 AP • 与旗客、猫酷合作，牵头开发商场 APP ，提供智慧商超综合解决方案 300 个品牌商签约入驻，面积约23 万平方米， 实现传统皮革产业融入智慧电商、特色餐饮、艺术品 鉴等新兴业态，致力于打造国内新一代综合皮革城。 2. 智慧园区需求分析 2.1. 园区涉及主体园区通常涉及两类主体，即园区管理委员会（或称管理中心）和企业，他们在园区内是管理与被管理、服务与被服务的关系。 XXX Technologies 20 XX 博会项目 • 打败 XX 、 XX 、 XX 等对手 • 覆盖 XX 博会出入口， 3 号、 9 号展馆，共333 台 AP 数据统计分析报告（部分） 同样，沟通领域的信息化需求也越来越多样化，早期是一些门户网站，电子政务， OA 系统等成熟的基础应用，然而这些已经不再适应园区企业的发展需求了，目前园区对网上展厅、视频会议、智能楼宇 等信息化应用需求旺盛。 XXX Technologies 21 XXX 政务中心 • 打败 XXXX ，全国互联网 + 政务服务示范区 • 该项目一期工程已实施完工，总共 294 台 AP ，覆盖 XXX 政务中心4 层楼办事大厅及审批局办公楼 • 二期将会提供室内定位导览，热力图等功能 政务中心服务大厅面积 10000 余 平方米，共有 4 层楼 8 个功能区， 设有对外服务窗口 295 个，工作 人员 600 余名 园区管理支撑、服务创新以及品牌营销等方面的整合应用存在不足；园区企业规模化 IT 应用、特色化专业示范需要进一步提升。融合前沿技术的智慧园区成为中国园区经济持续发展的重要驱动。 XXX Technologies XXXXXXX 智慧园区解决方案 3 22 智慧园区是在园区搭建的 IT 基础设施之上，构建一个基于 WEB/Portal 的虚拟园区，运用物联网、云计算、多媒体等现代信息技术，帮助园区在信息化建设方面构建统一的组织管理协调架构、业务管理平 台和对外服务平台，为园区管理者以及企业提供创新管理与运营服务，具体包括以下方面： XXX Technologies 23 XXXX 智慧园区建设意义 智慧园区的发展已从硬件竞争过渡到“软”竞争，智慧化管理成为必须的配备。总体来说智慧园 区建设最大的需求在于吸引企业进驻和提供一流高效的安全办公软环境。 1. 为园区入孵企业提供安全、高速、稳定的上网体验； 2. 聚合园区服务资源，提供一体化园区综合服务 3. 新开放支撑平台，助力大众创新 4. 权威的园区资讯发布平台 园区管委会部门之间，以及各企业信息系统建设水平和应用层次不齐、相对孤立。这导致政府部门、企业与园区、企业与企业之间沟通障碍与资源独立。相较于其他基础设施的建设投入，园区信息化投入 以及整体信息化应用不足，特别是基于园区管理服务以及 SMB 应用平台成为园区信息化重要瓶颈。 XXX Technologies 24 XXXXX 智慧园区实现的价值 XXXX 智慧园区建设将助力 XXX 构建六大价值，在增强招商力度、落地扶持政策、提升资本收益、优化园区服 务、加速商务发展、有效数据支撑等方面为 XXXX 提供基础平台和数据资源支撑。 （ 3 ）平台集约化 园区的管理和运营将从分散向集约转变，基于云计算的大平台集约，数据的集中共享，是园区信息化系统建设的发展方向。平台集约包括横向和纵向两个方面。横向把园区管理内部各个 系统集成起来，统一入口统一认证，数据集中。纵向将园区管理与上级部门、企业对接起来，实现真正的园区公共大平台，为企业提供一站式服务。 XXX Technologies 25 XXX 智慧园区建设目标 依托智慧园区云平台的建设。为 XXX 运营管理者提供了高效智能的管理、绿色节能的设施； 为企业提供各类企业服务资源，如工商注册、财务税收、融资担保的流程及政策信息发布等； 为园区员工提供更加良好的办公环境，以及完善的生活服务是首要需求。实现管理、工作、生 活智慧化，三位一体打造智慧园区。 管委会一般属于当地政府的派出机构，行使政府职能，主要职责包括园区的整体规划、道路建设、用地管理、招商引资、园区居民管理等等。 园区企业一般通过招商引资的方式进驻园区，主要从事产品技 术研发、产品生产加工、产品运营等相关工作。管理与被管理、服务与被服务的关系。 XXX Technologies 26 XXX 智慧园区建设目标 通过建设 XXX 智慧园区平台，完善园 区光纤宽带、新一代移动通信网络和免费 WIFI 等基础设施优化覆盖。建设基于园区的 智慧云平台，面向园区入驻企业提供各类云 服务。使 XXX 成为信息网络高速泛在、精细 管理高效惠企、功能应用高度集成、智慧产 业高端发展的“四高”智慧园区。 通过对智慧园区的运营，可以提升 XXX 的知名度，形成聚集效应。吸引更多优秀企 业和创业团队的加入。助力 XXXXX 成为 XX 市乃至 XX 地区一流的高新创业孵化园区。 （ 4 ）品牌宣传通过搭建园区门户平台，利用信息检索、虚拟展示等功能，可以让公众了解园区及企业，在更广阔的范围内提升园区知名度，促进园区品牌宣传，有利于园区形象树立和招商引资。 XXX Technologies 27 XXX 智慧园区特点 - 数据分流和负载均衡 - 用户流量控制 - 增益控制、射频均衡、无缝 漫游，解决粘性问题 - 本地储存内容分发 （ CDN ）管理 易布署 • 基础设备布建需求 量低 • 基地台具高乘载量 低成本 • 使用非授权频段 • 低数据传输成本 • 低终端设备成本 易管控 • 大规模管控能力 • 可集成可扩展 • 兼容性好 体验好 管委会一般属于当地政府的派出机构，行使政府职能，主要职责包括园区的整体规划、道路建设、用地管理、招商引资、园区居民管理等等。 园区企业一般通过招商引资的方式进驻园区，主要从事产品技 术研发、产品生产加工、产品运营等相关工作。管理与被管理、服务与被服务的关系。 XXX Technologies 28 智慧园区基础网络拓扑 根据现场勘查，智慧园区基础网络按照 AP+ 探针 + 安全 AC 的瘦结构的无线网络解决方案进行设计 （ 3 ）平台集约化 园区的管理和运营将从分散向集约转变，基于云计算的大平台集约，数据的集中共享，是园区信息化系统建设的发展方向。平台集约包括横向和纵向两个方面。横向把园区管理内部各个 系统集成起来，统一入口统一认证，数据集中。纵向将园区管理与上级部门、企业对接起来，实现真正的园区公共大平台，为企业提供一站式服务。 XXX Technologies 29 XXX 智慧园区服务内容 资讯服务 及时将扶持政策等重要信息传达到位，服务平台通过微信小程 序或公众号可以发布为园企提供政策法规、专项资金扶持信息、 通知公告、会议通知、入孵要求、专场涉企服务活动预告等所 有对企业有用的信息服务。 物业服务 为园区企业提供物业服务在线查询，包括：消杀保洁、入驻办 理、装修办理、报修申请、管道疏通、投诉监督等内容，使得 企业对整个园区服务满意度提升，同时让物业部门的服务更加 规范。 采用独有的 Web Server 技术，可安全、高效的集成不同平台的子系统，形成各子系统独立运行环境，统一用户界面。易于扩展，移植及跨平台集成。采取拖曳式管理，通过简单的鼠标操作，便可管理门 户的结构，布局，风格等。 XXX Technologies 30 XXX 智慧园区服务内容 孵化服务 增值服务 帮助园区提升办事效率，降低沟通成本，提高园区服务质量与 口碑，服务云平台支持引入第三方应用，为园企提供场所服务、 广告推广服务、资源共享等，更好地帮助企业成长，加快发展， 提高园区产出。 智慧园区为创新创业服务机构和创业者建立企业和团队展示、 沟通、互动的渠道，为创业者输送服务和资讯，入驻企业及创 业团队提供企业展示、产品推广等服务。在宣传企业形象的同 事，也提升了入驻企业对 XXX