服饰时尚行业 数字化转型白皮书 Fashion and Apparel Industry Digital Transformation White Paper 百胜智库 & Thoughtworks联合发布 BAISON THINK-TANK 目录 Chapter.01 服饰时尚行业分析 1.1 服饰时尚市场概述 1.2 服饰时尚消费者及其行为变化 1.3 服饰时尚市场竞争与趋势 服饰时尚市场竞争与趋势 1.4 服饰时尚企业数字化转型面临的挑战 4 4 5 5 11 14 17 18 20 21 21 Chapter.02 服饰时尚行业数字化转型特性与理论 Chapter.03 服饰时尚行业成功案例实践 2.1 主数据统一 2.2 供应链优化 2.3 消费者体验升级 2.4 业财一体 2.5 数据驱动决策 3.1 雅戈尔数字化平台项目背景 雅戈尔数字化平台项目成果与效益 BAISON THINK-TANK 服饰时尚行业分析 Chapter.01 BAISON THINK-TANK 服饰，是人体装饰物品的总称，涵盖了服装及其配 饰，如帽子、鞋子、围巾、手提包、首饰等。它是人类 文明与生活方式的重要组成部分。在不同的历史时 期、文化区域和社会场景中，服饰展现出多样的表 现形式和象征意义。服饰由服装、配饰、功能配件三 部分组成，其中服装为衣服、裤子、裙子等贴身穿着

服饰企业价值供应链 数字化管理方案 0 1 服装行业发展需求 0 2 供应链现状痛点分析 03 供应链高效管理目标 0 4 供应链高效管理解决方案 0 5 供应链高效管理 - 建立柔性供应链管理体系 目录 CONTENTS 01 服装行业发展需求 价值供应链数字化管理赋能新零售 只有人工智能供应链才能跟上互联网的速度； 有了销售才有供应链改善的价值。 一、服装行业发展需求

.......... 13 附 录 B （资料性附录） 尺码咨询智能客服关联商品操作 .................................. 17 附 录 C （资料性附录） 服饰行业知识库 ................................................ 18 参 考 文 献 ............................... 题等；商品问题下的二级场景分类有商品使用、商品属性、商 品咨询等。 ——应支持按不同行业分类、不同主题等形成知识库包，知识库包宜支持多级场景分类； 注：知识库包如服饰行业、珠宝玉石、食品行业、美妆行业、大促主题等。服饰行业知识库参见附录C。 ——应支持标准知识库的更新升级； 标准知识库应支持商户的以下操作： ——应支持商户订阅标准知识库中不同的知识库包； ——应支持商户关闭场景下的问答对； 0032—2023 17 附 录 B （资料性附录） 尺码咨询智能客服关联商品操作 在尺码咨询智能服务中，商户关联商品时建议支持以下操作： ——支持类目筛选，类目包括“服饰/鞋靴”、“儿童服饰/鞋包”、 “运动户外鞋服”； ——支持商品搜索，搜索条件包括商品名称、商品 ID 等； ——支持商品信息的展示，按照商品上架时间倒序排列，展示内容包括： 1) 商品缩略图； 2)

标识物（危险品车、年检标、遮阳板、挂饰、纸巾盒、是否打电话、安全带等） 非机动车信息结构化 ● 基本特征（车款、类型、性别 等） ● 服饰特征（衣色、眼镜、头盔 等） ● 携带物特征（背包、遮阳伞） ● 运动特征（方向、速度） 人物信息结构化 ● 基本特征（性别、年龄段） ● 服饰特征（上下衣着颜色、眼 镜） ● 携带物特征（背包、拎包、打 伞） ● 运动特征（姿态、方向） 1 - 视频结构化分 析

已超过百亿。根据抖音电商最新统计数据，2022 至 2023 年期间，抖音 电商百亿级数智化产业带数量有所增加，且区域分布呈现由东部地区往中部地 区扩散的趋势。2022 年，抖音电商平台上形成了由服饰服配、美容个护等产业 组成的 16 个百亿级数智化产业带，覆盖 3 省 9 个城市，主要集中在东部经济 发达地区，尤其是数字经济较为活跃的珠三角、长三角地区。其中，浙江省和 江苏省分别有百亿级 江苏省分别有百亿级数智化产业带较多，广东省的广州、东莞、深圳、肇庆等 城市也均形成了百亿级数智化产业带。2023 年，抖音电商百亿级数智化产业带 的数量增加到 24 个，覆盖 4 省 12 个城市，产业类别主要集中在服饰服配、 美容个护、男装、亲子生活等领域。在东部地区，百亿级产业带分布更加广泛， 广东省佛山市、浙江省台州市等城市也有了百亿级产业带，中部地区的湖北省 也形成了百亿级数智化产业带。 图 6 百亿级数智化产业带分布 百亿级数智化产业带分布 数据来源：课题组调研 19 从百亿级数智化产业带的分布来看，长三角、珠三角地区仍然是百亿数智 化产业带分布最多的地区。长三角地区具有覆盖更广泛、产业更多样的特色， 特别是在服装服饰、鞋包、亲子生活、皮革羽绒等领域优势突出。这与长三角 地区区域产业基础和传统优势有关，浙江温州等地历来以皮革等轻工业著称， 早已形成了完整的产业链和集群优势，江苏苏州等地的纺织、服装产业历史悠

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人体关键点识别 检测参会人员人体 ，精准定位核心关键点， 包含头顶、五官、颈部、 四肢主要关节部位， 支持 多人 检测、大动作等复杂场景 人体属性分析 识别人体通用属性 ，包含性别年龄、服饰 类别、服饰颜色、戴帽子、戴口罩、背包、 手提物、抽烟、使用手机等 动作识别 监控视频片段 ，识别常见行为 ，如摔倒、砸东 西、拉扯、推搡、踢踹、睡觉、吃食物等。 人流量统计

非离子表面活性剂 熏蒸剂 杀菌剂 药 乳胶漆 防冻剂 刹车油 聚酯纤维和树脂 乳胶漆 墨水添加剂 水力( 系统用) 液体 溶剂 化学中间体 烟用过滤嘴 塑料 腊克( 漆) 纤维( 服饰、家用、 无纺、织物) 溶剂( 涂料、塑料、 通用) 阿司匹林 香料 药 化学中间体 淀粉改 性剂 化妆品 卫生间 药 用 化学原料 香料 酒精和汽油混合燃 料 口腔洗涤剂 药 掘井泥浆 塑剂、粘结剂、墨 水溶剂 油、芳香油、药 物、萃取溶剂、塑 料、织物、皮革溶 剂、涂覆纸 服饰、地毯、织物 帘布、雨篷和毯 子、家具、印刷滚 筒、话筒网屏、电 池隔板 管子和配件、玩 具、家具、商务 机、电话 包装、包 箱、汽车零件 汽车和家具零件、 常用药、工业零 件、包和容器、应 用、家具 服饰 市内装潢 地 毯 轮胎帘线 带子 绳、降落伞和渔线 座位安全带 聚氨酯成型 复合玻璃纤维

裙、包袋、水果、女士羽绒服、办公设 备耗材、袜子、女靴 营销方案 1. 时间： 2014 年 12 月 29 日 ~2015 年 1 月 11 日 2. 与品牌方沟通后选定的元旦时期，以及配合推广市场与历年相关类目（女性服饰）的搜索与成交上升期 3. 目标 • 降低看房物力成本，通过刚需情感营销，激发看房欲望 • 基于精准人群营销，迅速提高来电，来访，咨询数量 4. 主题：梦想还是要有的，万一实现了呢 5. 主推服务：万科西庐（预约看房） SS7- 会员购 ( 忠诚 度 ) (x% ） 偏女性，对于某一品牌的忠诚度 较高，历史购物累计达到某一金 额 历史订单记录 SS8- 上线时间 (x% ） 历史订单记录 + 近期浏览行为 服饰类消费者分群可以有效提升购买者与商品页面之间的匹配度，从而提升转化 率，缩短购买周期 SS2- 新品 SS3- 彩色 SS4- 斑点控 SS1- 折扣 SS5- 衬衣 SS6- 新访客

可被深度挖掘的高密度数据。 将视频中人、 车等关键特征提取进行结构化存储 ， 极大地降低存储容量 , 极大 提升搜索和排查效率 . • 支持从视频或图片中提取出人员性别、年龄、 民族、衣着服饰等结构化数据。 • 支持从视频或图片中提取出车辆车牌、 品牌、颜色、特征物、车型等结构化数据。 视频结构 化 l 抓拍到的人脸特征与黑名单布控的人脸比 对值高于设定阈值 ， 则实时报警。