全国项目管理标准体系建设指南 （2025 版） 全国项目管理标准化技术委员会（SAC/TC343） 2024 年 12 月 目 录 前 言.............................................................................. ........................................................................................ 4 （一）全国项目管理标准体系结构............................................................................................ ........................................................................................... 6 （四）项目评价与改进标准 ...........................................................................................

华为全流程全要素研发项目管理实践 PART 2 : 高管的项目管理实用技巧 PART 3 : 研发质量管理 PART 1 : 全流程全要素的项目管理定义 目 录 第 2 页 . 项目和项目管理的定义和内涵？ . 企业有哪几类项目？ . 什么是全流程全要素的项目管理？ PART1 要点 第 3 页 项目的五个特征： > 临时性 : 每个项目都有其起始周期； 独特性： 每一个项目都是独特的 ，或者说是唯一的； > — 次性 : 每个项目只发生一次； > 不确定性： 需要较多的协调活动 ; > 目标性： 项目目标非常明确 ，进度质量时间要求清晰 ， 并以合同书或协议书方 项目是为完成某一独特的产品、 服务或任务所做的一 次性努力。 ? 式明确 第 4 页 一般公司有哪几类项目 产品开发项目： 基于明确的外部市场需求 定制开发项目： 为完成某个 ( 类 ) 客户的独特的需求 ，在合同的约束下进行的产品 设 计开发的活动 ，此项目成果不能被其他客户 ( 用户 ) 使用 。 预研项目： 为了支撑各产品线、研发部的发展或其项目而进行的预先研究活动。 平台项目： 为形成企业共用基础模块 ( CBB) 而进行的开发活动 。 第 5 页 对项目的任务、资源和成本进行计划控制以及管理的过程；

智慧城市社会管理平台项目建设方案 目录 项目建设目标 2 项目建设步骤 4 项目背景 31 项目实施方案 3 项目背景 社会矛盾聚集解决效率待提升 城市化正加快推进，因征地拆迁、劳资争议、医患纠纷、人口流动、城 管执法、移民问题等等引发的各类社会矛盾多发高发、相互叠加。 党中央的决策要求 2010 年 10 月，中共十七届五中全会提出，要“加强和创新社会管理”。 服务群众的效率需要加强 社区负担过重，基层社会服务管理活力不够；服务设施和服务功能不完 善，不能满足居民群众日益增长的物质文化需要。 城市综合社会管理 平台 随着社会的开放性、流动性不断增强，实有人口、实有房屋、重点人群 等服务管理对象底数不清、情况不明、信息不畅，社会管理难度越来越 大。 城市管理的基础信息不清晰不全面 项目建设原则 以人民群众的满意度为基本标准，把提高城市现代化管理水平，努 力为广大市民提 作为实施数 字化城市管理工作的出发点和落脚点 。 城市管理信息系统的体系架构、系统运行的软硬件环境、单元网格 划分及编码、业务操作和问题处理的流程，均采用统一标准，具备 对接和扩展能力 本着节俭、务实、精简、高效的原则，充分挖掘、整合和利用现 有的公用事业、公安、交通、人防应急系统、中国移动 TD- SCDMA 网络等各类已有资源，实现资源共建共享。 明确界定城市管理各类流程的责任主体，强化对各相关单位的监

应急管理指挥中心信息化项目 （解决方案） 建设标准规范 、 多级联动 、 高效运行的应急管理指挥平台 ， 是构建大应急管理体制的迫切需要和实现应急管理现代化跨越式 发 展的首要任务。 应急管理综合指挥平台建设遵循以下原则 ： 按照“统一规划、 融合共享、 优化协同、 平战一体 ”的基本原则 ， 构建市应急管理综合指挥平台。 整合现有分散在水利、 自然资源、 民政、 林业等部门的专业信息平台 会商研判系统和决策支撑系统建设并投入实战化应用。 应急管理 以省应急管理厅 “ 三定 ”规定为主要依据 ， 以构建与大 应急管理能力相适应的现代应急管理体系为目标 ，针对 应急管理对象 ，系统梳理应急管理业务需求 ， 推导出应 急管理业务架构 ， 主要包括全过程管理业务、 常态业务、 非常态业务、 综合保障业务等四类。 01 应急管理指挥平台建设方案 02 应急管理综合指挥决策平台 综合《浙江省应急管理数字化工程总体规划（五年规划： 2019 年 -2023 年） 》方案意见 ，结合我司对应急减灾领域的建设经验 和 理解 ， 我公司初步提出了应急管理综合指挥平台的建设思路 。 规划内容总体实现应急管理局管理职能信息化需求全覆盖 ，系统建 设遵循先易后难

1 附件 需求 41:项目采购需求 本项目为非面向中小企业预留项目。 1. 项目概况 1.1. 基本信息 1.1.1. 项目名称 广东省公路服务区管理系统升级及运维（2021 年）项目 1.1.2. 采购人 广东省公路事务中心 1.1.3. 用户单位 省公路事务中心、各级交通部门(含承担具体工作的公路局)、各路段 管养单位(含公路各级业主单位、路段管理公路、路政大队)、服务设施各 经营单位(含服务区运营承包公司和服务区场所实际经营单位)、社会公众 (主要是司乘人员)等，系统用户数量预计在 20000 人。 1.1.4. 项目总体目标 根据《关于印发广东“数字政府”改革建设方案的通知》、《广东“数字 政府”改革建设方案》等文件， 按照“统一管理，统一目标、统一调度、统 一流程、统一评估”的运维管理方式，不断整合服务资源，完善服务基础平 2 台，拓展服务方式。通过“数字政府”建设运营中心团队力量，提高电子政 和效率，提 高满意度。 按照省交通运输厅对服务区管理及服务区公众服务的要求，结合 2017 年起建设的广东省服务区管理系统项目的基础上，完成系统等保测评二级 备案，满足系统使用信息安全需求；完善服务区智能监管功能，实现服务 区服务质量明察暗访信息化管理，加强政府部门对服务区服务质量监管力 度；优化服务区公众服务管理，完善服务区信息管理，解决已建系统中服 务区信息不完善的问题；优化服务区服务质量日常检查功能，优化系统界

施工现场人员设施安全管理物联网解决方案 智慧工地创新项目 我们的时代 被互联网数字化包围和迅速推动着的时代，工作方式悄然改变 诚信• • • 专业 优质 高效 上海金能安全科技有限责任公司 迅速发展的时代 建筑行业的现状（信息化状态） 建筑信息化技术—— BIM 技术 项目管理信息系统 安全管理信息系统 诚信• • • 专业 优质 高效 上海金能安全科技有限责任公司 建筑行业的安全问题 不能确保操作人员具备资质且证照在有效期内。  单纯依靠巡检人员现场巡视纠正违规行为， 人少点多，效率低  所有违纪违规没有取证没有记录， 难以对工人形成长远约束，容易引发违规人员与巡检人员之间矛盾冲突。  工地日常安全管理信息没有数字化记录， 对于上级部门要求的例行巡检记录文件靠人工统计，费时费力。 金能解决方案 诚信• • • 专业 优质 高效 上海金能安全科技有限责任公司 后台系统 主要模块及配套硬件 • 智能标签 • 摄像头 • 手机或 Pad 远程监控 系统 实名认证 系统 现场安全 巡检系统 智能门禁 系统 • 智能安全鞋帽 • 智能安全带 劳动防护 用品生命 周期管理 • 电脑 • 手机 • 服务器 系统构架 诚信• • • 专业 优质 高效 上海金能安全科技有限责任公司 人员信息录入 信息交互 和验证 手持终端 读取芯片信息 芯片与人员 信息绑定

风控一体化标准方案 目录 CONTENTS 需求理解及建设思路 业务架构及功能方案 系统技术架构设计 项目实施及服务 项目实施 需求理解 统一规划 产品 + 定制 风控融合 提升全面风险管理工作水平 可扩展性 促进风险管理落地 • 通过有效的风险信息收 集手段，识别并规范公 司各类风险信息，定期 对风险进行风险评估， 基于风险等级进行风险 应对，实时通过报表掌 握风险现状，支持业务 培育风险管控人才 • 通过风险管理和内部控 制的建立和信息化，促 使风险管控人员在项目 过程中接受流程化的训 练和专业化的学习，缩 短风险管控人才培训时 间，提升培训效果，逐 步建立一支专业的风控 团队。 集团架构 风控一体化 规范内部控制 • 通过信息化手段支持总 部标准化和流程化开展 内部控制工作。通过系 统将内控手册电子化， 实现内控测试与评估流 程化管理，支持内控缺 陷与整改进度统一管 陷与整改进度统一管 理，基于岗位角色及权 限实时查看各类内控报 表。 促进风控融合 • 通过信息系统实施，融 合风险管理与内部控 制，促进以风险为导向 的工作模式的建立，促 进以流程为对象，建立 风险、控制、制度的关 联关系。 整体框架 风险监控预警 组织构架 风险监控预警 组织职责 风险监控预警 人员分工 风险监控预警 人员配置 配套监控 预警机制 发展目标 - 战略规划 风险偏好体系

智慧社区项目方案 Chp1 应用范围 Chp2 应用平台 Chp3 对接资源 目录页 CONTENTS PAGE Chapter.1 应用范围 过渡页 TRANSITION PAGE 4 Chp1 应用范围 智慧社区应用平台服务范围 居民 政府 社区 服务商（商 家） 服务对象 居民、政府、社区、服务商（商家） 服务方式 公共事业类：提供交通出行、水、电、煤等公共信息服务； 医疗健康类：提供预约挂号、医院信息查询、医保药品查询、电子病历查询、健康管理、养老服务等； 文化教育类：提供与教育相关的信息服务，例如学校信息、考试信息等服务； 就业类：为社区居民中的务工人员、应届毕业生提供与就业相关的信息服务； 旅游类：展现当地城市风采、推荐当地特色旅游项目，并提供吃、游、娱、住、购、行等方面的旅游 信息及商旅服务； 购物类：提供优惠折扣、商品预订、手机支付等商业服务； 可直接提交资料， 简化流程 办理结果通 过短信、微 信等方式实 时反馈给业 户 依托社区综合管理平台，切实让群众办证办事少跑路、少花钱、少费时、少操心。 说明 10 Chp2 应用平台 居民篇 - 面向居民提供的服务 - 家庭平安服务 警情确认 接处警坐席 运营指挥指挥中心 网闸 接处警 管理系统 IPC 警筁 红 外 门磁 家 录像服务 安防报警平台 无线网关 业务网关

华为智慧供应链 ISC+ 战略规划项目方案 2 客户体验和服务趋势的变化带来了新的挑战，要求企业以敏捷、灵活和快速的方式 应对。 案例 1 一 B2B CRM 趋势 B2B CRM 趋势 顾客 合作伙伴 前线 操作 （ F&O ） 数字化不间断 B2B 客户体验 跨渠道和跨生态系统之旅 利用大数据和分析 将服务作为战略差异化因素，将一切作 为服务 1 2 3 4 协作 搭档 销售 搭档 商业 经理 惠普销售 合作伙伴销售报告 配置、定价和报价 业务规划与支持 市场开发资金 回扣和索赔 交易注册 订单执行和发票 简介和入职培训 线索管理 合作伙伴报酬 规划和实施 销售和履行 绩效与薪酬 商业智能 主数据 集成合作伙伴体验 平台 发展您的业务 扩展管道增加成功 案例 提高盈利能力 简化体验 $ $ = + 利用大数据和分析 4. 价值实现 衡量决策的质量，并 航向修正的根本原因 3. 执行 确定要执行的干预措施和要分配的资源 2. 过程 嵌入式分析流程可生成并验证关键见解 1. 战略 关注关键问题以管理业务绩效 5 4 、以服务为中心 产品服务课程 从包裹服务到供应 链解决方案 从设备制造商到服务解决 方案提供商，从家用电器 到石油和天然气 提供网络咨询服务 高科技远程信息服务 汽车