股票代码：301330 无人值守场景技术趋势 与落地指南 2025 在人工智能、物联网、大数据与云计算迅猛发展的浪潮中，无人值守自动化解决方案正成为重 塑工业生产、商业服务及社区生活的核心力量。面对中国老龄化加速、劳动力成本攀升的现实挑战， 无人化技术凭借高效、安全、低成本的优势，已然成为企业与城市数字化转型的必然之选。 作为行业数字化、智能化的践行者与赋能者，熵基科技依托自主研发的多模态 生态体系，携手合作伙伴和行业客户，推出了涵盖无人酒店、 智慧景区、无人停车、云值守便利店及智慧社区等场景的创新解决方案和服务。 本指南将为您深入剖析 2025 年无人值守场景的技术趋势，结合熵基科技的标杆案例，展示如何 借助智能化技术实现降本增效、体验升级与安全保障，助力企业与城市迈向智慧未来。 前言 无人化、自动化，引领智慧未来 目录 2025 无人值守场景技术趋势 .................... ............................................................................................ 03 无人值守场景的行业痛点与解决方案 ...................................................04 2.1 行业痛点 ......................

隐患，提升自然灾害防治、生产安全事故预防和应急管理能力提供有力支撑，切 实保护人员群众生命财产安全和国家安全，”特下发《地方应急管理信息化实施指 南》。 实施指南特别指出应急指挥信息系统建设，需包括“突发事件接报、值班值守、 预案管理、协同会商、指挥调度、救援资源等主要业务功能”。 多系统融合 一体化应用 场景化驱动 智能化调度 灵活分级组网 多方协同指挥 全新产品形态 与交互设计 可视化 扁平化 移动化 救援培训、日常监管 贯穿全过程：融合通信保障 & 应急值守 & 指挥救援 & 风险指数 & 综合保障 & 培训演练 智能化的警情分析、警情调派、警情分析、评估预判、 线路规划、救援力量跟踪、救援沙盘推演 事件处置救援闭环 应急业务管理闭环 事前 事发、事中 事后 值班值守 救援中心 救援大队 救援站 事发现场 区救援指挥中心 一、背景介绍 覆盖“应急救援（常态、非常态、全过程）” 综 合 防 范 类 指挥中心 融合平台 各级指挥中心 接处警系统 对讲系统 音视频融合平台 视频会议系统 现场感知 基础网络 人员 / 车辆定位 无人机 / 车 智能单兵 值守管理 资源管理 预案管理 培训演练 值班管理 战备执勤 事件接报 物资管理 队伍管理 应急案例 专家管理 总体预案 专项预案 现场处置方案 桌面推演 案例库 预案可视化 非 常

当前各应急管理信息化程度较低 • 应急值守基本没有相应的平台系统支撑，以电话为主。 • 无法准确全面的将突发事件信息准确呈报上级 预测预警能力不足 • 缺少相应的预测预警系统及体系，无法有效的进行事前预防 • 更多的是突发事件发生后进行相关应急处置 系统孤岛严重 • 各相关单位系统基本属于独立建设，缺少数据共享及联动协调 • 应急资源较为分散，缺少统一的监测、预警、值守、调度平台 CO N T E E N T S 目录 1 需求分析 2 总体蓝图 3 解决方案 总体思路 视频监控、 物联监测、 消 防、 AI 、预警 统一值守 统一接报 统一调度 群防群治 监督管理 机制 跟踪督办 风险识别 逻辑排查 数据更新 保鲜机制 预案资源管理 人员组织管理 城市组件管理 数据分析 态势感知 综合呈现 预警管理 预警发布 统一分类分拨 智能调度派遣 数据分析 数据安全 数据血缘 转隶各部门数据 物联网感知数据 企业数据 ............ 预警填报 监测预警 预警发布 预警订阅 预警分析 采集预警 预警审核 事件上报 应急值守 事件接报 事件批阅 协同联动 值班管理 在线会议 通讯录 综合研判 应急预案 应急指挥 GIS 地图 指挥调度 应急资源 在线会商 辅助决策 事件升级 事件转派 事件呈报

系统选取窑头风机转速作为控制变量 实施自动、优化控制，以期零压面在篦冷 机高温段和低温段的交界面上形成，增大 二次风、三次风入窑、入炉的量，起到节 能降耗的作用。 窑头负压优化控制 无人值守系统 02 磨专家系统 云天智能工厂之智能生产系列产品 无人值守系统 Sample One Small description here Sample Two Small description here www.yourwebsite 制。 技术原理—物料流速与循环负荷控制 无人值守系统 云天智能工厂之智能生产统系列产品 无人值守系统 04 无人值守设备管理系统  Our Target “ 通过数字化、信息化的手段，将设备的 全生命周期进行科学的管理，从而达到 降低企业在设备管理中的人力、物力、 财力投入，最终达到减员增效的效果。” 云天智能工厂无人值守系统系列产品 无人值守设备管理系统     1. 按需巡检 当巡检发现问题时，巡检仪通过观测数据和读取传感器的相应数据进行比对，并进行检查预诊断。诊断建议和结果会通过无线 的发生上传到设备管理系统，并直接关联到维修任务单。 云天智能工厂无人值守系统系列产品 无人值守设备管理系统 01  巡检签到 通过现场固定 的 Rfid 标签实现 现场签到功能 04  人机交互 通过人机交互 系统，将现场情况 进行记录反馈。 03 

平时不启用 • 监测网络复杂 • 缺少数据保鲜的机制 • 前后端指挥调度弱 • 实用情景应用缺少 • 战时用不起 急需构建 AI+ 指挥体系支撑日常值班值守、监测预警及战时应急指挥响应业务要求 部门整合 职能改变 需求与痛点 2022.02.06 马钢股份发生安全事故， 4 死 2 伤 2022.02.18 华业铸造厂爆炸事故 2022.02.15 突发事件不确定性、复杂性 2. 往往环境越恶劣，突发事件可能性越 高 军队 公安 应急 应急管理挑战巨大 6 应急指挥构建思路：听得见、看得清、能分析、能决策、可模拟、可演练 应急值守 事件上报 一键调度 联动指挥 现场视频 物资调度 协同会商 指挥中心 灾害一线 现场指挥部 背负式 大功率 eLTE CPE 业务目标 通信保障（听得见、看得清） 各种视频资源（会议、监 易混乱 靠前指挥 缺信息 信息汇总 很费力 风险防范 缺手段 应急资源 没底数 应急预案 欠演练 督查管理 缺数据 应急管理信息化短板 应急值守 繁低效 资源共享 难突破 平时 欣纬 AI+ 应急管理 是应急组织和应急机制的粘合剂，是应急能力的倍增器。 C4 ISR ：指挥大脑 + 数字神经 + 耳目 + 手 脚 是现代军队的神经中枢，是兵力的倍增器。

丨无人值守丨 丨统一运营丨 丨对账结算丨 丨统一运维丨 丨数据中 心 丨 丨外部 接口丨 丨接入的智能终端介绍 02. 无人值守 智行车场盒子 • 全 IP 化组网能力 • 无需独立配备电脑 • 丰富的外部 硬 件接口 • 内置自研识别算法 • 远程运维协同能力 停车智能终端 • B/S 系统构架 • 单机化工作能力强 • 分布式部署降低风险 • 无人值守专用利器 丨统一化交通枢纽智慧停车用户入口 02. 无人值守 一码聚合 交通枢纽官方微信公众号 入口，增加 智慧停车公共 入口 设置停车缴费、查看空位、 智慧寻车、车牌绑定、无感 支付、电子发票 、常旅客服 务功能入口 交通枢纽官微用户中 心 “我 的” 包含微信、银联、银行等 支付方式，含无感 / 主 动，可按需求配置，支持 支付宝扫码支付 丨无感支付打造枢纽快节奏运转 02. 无人值守 一次开通、永不扫码，彻底解决出场慢的问题 一次开通、永不扫码，彻底解决出场慢的问题 无人值守的杀手锏 一场开通、通行全国，开通只是第一步 包容多种主流支付渠道 多重资金安全保障 先放行后扣费就是快，秒速通行 银联 支付宝 微信 其他钱包 彻底解决交通枢纽停车场进出效率不高难题 丨解决因无牌车、忘缴费出口堵车难题 02. 无人值守 无牌车扫动态码入场 无牌车出场扫码缴费 有牌车忘缴费车辆出口扫付款 码缴停车费—嘀！ 有牌车扫订单码缴费

人员能力难支撑高效的告警、事件研判； • 人员精力难支撑 7×24 小时全天候值守； • 担心漏报，被钓鱼； • 处置效率低，设备联动能力差； • 资产管理、数据统计等效率低； • 发生事件之后再追溯， 一直跑在攻击者后面 数据分析能力 长时间值守精力 自动化、智能化成为当下安全防护效果提升的关键途径 D I R ECTO 作为智能助手，提供辅助运营分析、自动研判处置等价值， 优化安全运营效率 作为检测引擎，识别未知的、隐蔽的和高对抗性的威胁和攻击行为 SecurityGPT 垂直领域的安全大模型 主机钓鱼威胁检测 安全告警 / 事件自主值守 安全代码辅助开发 流量攻击威胁检测 数据资产治理与流转分析 XDR （安全运营平台） 对话式安全运营助手 流量威胁检测 智能驾驶 主机钓鱼检测 辅助驾驶 零信任平台 数据安全平台 安全趋势分析，聚焦重点关注风险 辅助驾驶模式：对话式辅助运营，弥合人员水平差异 下钻安全事件，解读攻击手段和意图 调查事件影响，辅助处置和闭环 数据包查看与智能解读 智能驾驶模式：自主值守效果总览 智能驾驶模式： 自主值守的智能安全运营 按需追问 思考过程图示 2. 数据包内容分 析 6. 告警处置动 作 研判结果 1. 攻击 IP 详 情 3. 受害资产分 析 4. 攻击成功原 因

、各平台对接问题（会员系统、静态交通等等） 01 背景概述 C 目 录 ONTENTS 02 03 建设方案 成功案例 停车场出入口管理系统 系统介绍 停车场出入口管理方案 停车收费系统 无人值守系统 进出口无人值守管理 采用车牌识别进出场，保证车牌识别准确 率高达 99% 及以上；（无牌车采用扫码 进出场） 停车收费管理软件 可采用线下停车管理软件 ACS4.0 或云停 车管理软件 ACS5 ACS5.0 ，对停车场进出口进 行管控 多元缴费方式 支持多种缴费方式，包括场内自助缴费机 缴费、中央人工缴费、电子支付（微信、 支付宝）、出口机器人自助缴费、 ETC 等 无人值守平台 实现停车场出入口值班的平台化管理，将 一人一岗的传统停车场升级到云座席管理， 在保障服务质量的同时，降低人工成本 电子卡券、电子发票 通过电子券实现停车优免；根据不同 缴费方式，可提供单笔实时缴费记录 、视频流持续识别，取像与识别一 体化 2 、投票遴选，过滤环境偶发异常 多方式支付 自助机缴费 通过场内自助缴费机， 输入车牌号码缴费 中央人工收费 通过管理员手持机缴费 手机缴费 通过出口无人值守机器 人，进行自助缴费 出口自助缴费 在中央人工收费处缴费 ETC 缴费 手持终端收费 银联对接缴费 通过停车云平台，利用微 信或支付宝缴费 无感支付 无感支付 ( 基于支付平台 /ETC

• 平时不启用 • 监测网络复杂 • 缺少数据保鲜的机制 • 前后端指挥调度弱 • 实用情景应用缺少 • 战时用不起 急需构建指挥体系支撑日常值班值守、监测预警及战时应急指挥响应业务要求 部门整合 职能改变 需求与痛点 2022.02.06 马钢股份发生安全事故， 4 死 2 伤 2022.02.18 华业铸造厂爆炸事故 2022.02.15 理 与 安 全 保 障 体 系 应急指挥救援应用 安全生产监管专题 专题应用 森林火灾监测专题 自定义应用专题 地质灾害监测专题 汛旱风监测专题 城市消防监管专题 应急管理一张图 值班值守 突发事件接报 指挥体系管理 应急资源管理 结构化预案 协同会商 指挥调度 辅助决策 总结评估 信息发布 案例推演 移动应用 指挥演练 融合通信 全融合 全域感知 自然灾害、安全生产、天地一体通信 建设内容归纳 02 预防 准备 03 监测 告警 04 响应 救援 05 总结 评估 01 融合通信 音频视频数据一体化 应急指挥体系管理 应急保障 结构化预案 指挥演练 值班值守 综合分析研判 协同会商 指挥调度 辅助决策 专题研判 业务应用移动化 融合通信 预防准备 监测告警 响应救援 总结评估 部门数据融合 消防 安监局 应急办 地震局 三防办

关部门的多方协同联动 协 智 规范化值排班，实现值班信息 的准确报送和及时处理；建立 数字化的预案管理、知识管理 和资源管理，强化对各类突发 事件的指挥演练 打通各类信息获取渠道和发布渠道， 落实应急值守信息报告制度，建立高 效稳定统一的内外部数据交换与服务 手段，确保内外部信息的全面汇入， 提高信息报送自动化水平和速度 强化灾情分析研判的能力，基于 综合信息汇聚、专题研判和协同 会商，借助多源数据融合、大数 题 调 会 研 度 商 判 。 。 。 应急指挥信息系统 流程架构 目录 CONTE NTS 建设内容 03 总体架构 02 0 1 概述 十大综合业务版块 构建覆盖值班值守、协同会商、辅助决策、指挥调度、信息发布、 应急指挥体系管理、综合信息汇聚可视化、业务应用移动化、资源 保障、总结评估的应急指挥业务体系。 一套基础支撑建设 结合实际配套建设大 套 支 撑 一 个 平 台 针对指挥中心值班值守业务需要，具有值班人员管理、分配值班任务、记录值班过程、统计 值 班等模块，并在值班过程中开展公文处理、非突发事件信息收发等工作。 同时针对突发事件信息，开展信息接收处理、跟踪反馈、上报下发等工作。 值班 统计 事件 接 报 / 要情 编辑 值排班 值班 人员 管理 值班值守子系统 利用视频会议系统开展协同会商，能够基于