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3 中国联通自智网络蓝图规划 3.1 承接四零四自愿景，明确 L4 自智目标 中国联通自智网络将人工智能技术与网络运行机制、业务运营场景紧密结合，核心是以AI 赋能网络，实现网络极简运维、极速处置、极智运营。 中国联通自智网络的整体愿景是“四零四自”，面向用户实现“业务开通零等待、业务体 验零故障、业务服务零接触、业务安全零风险”、面向运营实现“网络目标自规划、网络建设 自配置、 4成效落地元年。中国联通积极创新智能体生 产力、加速迈向L4高阶自智，提出无人化极简运维，“三个一”极速处置，“三向新”极智运 营的L4自智目标。 8 无人化极简运维：实现无人、少人的极简运维。核心是端到端闭环自动化、NOC操作无人 化、现场操作一次上站。 “三个一”极速处置：1秒钟感知（发现异常或理解意图）、1分钟分析（异常事件的分析 及处理方案、主动事件的分析及处理方 营商光缆网络运营提供了可复用的标杆实践。 7 自智网络产业协同与展望 未来3年是迈向L4级自智网络的关键攻坚期，我们愿意继续携手产业伙伴，共同构建开放 共赢的自智网络生态体系，加速实现无人化极简运维、三个一极速处置、三向新极智运营的L4 目标。为此提出四点倡议： 聚焦高价值场景：聚焦省人力、省钱、提质的商业本质，以效驱动，筛选高价值场景，实 现高价值场景分批突破L4。例如，业界伙伴可优先以故障处理、能效优化、网络优化、业务激

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