运 维 方 案 —— 让 运 维 管 理 更 便 捷 、 更 高 效 、 更 直 观 智慧校园运 营监测平台 ——打造 3D 场景 + 数据可视化指挥中心 运 营中心 数据决策 IOT 设备集成 主动监测预警 资源调度指挥 赋予校园管 理 者 直 观 高、 效 、 智能 的数字化管 理 工具 解决方 案 从 2D 信息时代到 3D 场景数据可视化时代的升级 控 控 制 升 级 视 觉 升 级 场 景 仿 真 多 端 集 成 产品升级 智慧校园运 营监测平台是一套基于 数字孪生 技术的真实物理 环境 1:1 映射建模的三维 虚拟 仿真平台，集多个子系统信息的一体化多维 展 示和大数据分析运 营管 理 能力 。覆盖校园运 营 管 理 各领域，凭借先进的人机交互方 式，实现 园区综合态势监测、 安防监测、 通行监测、 设 施监测、 能效 监测、 CIM 教学楼 寝室楼 实验室 图书馆 行政楼 操场 安全管 理 安防监测 能源管 理 教学管 理 运 维 管 理 应急指挥调度 数据分析研判 成果展示汇报 资产管 理 指挥环境 多 种 设 施 VRAR 监控 周界 手机 空调 照明 停车 闸机 资产 会议室 规划 策划 运 营 治理 探头 预警 设备 能源 观 测 应 急 消防 支付 门禁 整体架构 ……

XX医院 节能改造及生态后勤运维平台建设方案 1ഀഀഀ 目 录 一. 医院概况...................................................................................................................................................6 1 .....................................................................................7 1.3. 医院能源管理及节能面临的问题............................................................................................. ......................................................................................7 1.3.2. 后勤设备运维管理的需求..............................................................................................

xxx第一医院 节能改造及生态后勤运维平台建设方案 南平建阳第一医院 1ഀഀഀ 目 录 一. 医院概况.......................................................................................................................................... .....................................................................................7 1.3. 医院能源管理及节能面临的问题............................................................................................. ......................................................................................7 1.3.2. 后勤设备运维管理的需求..............................................................................................

智能化、自动化成就智慧运维 北塔 BTSO 智慧运维平台 智能化、自动化成就智慧运维 北塔 BTSO 智慧运维平台 北塔软件技术经理 谢凯军 智慧运维平台 北塔 BTSO 自动 智能 自动分析 自动处理 自动巡检 主动学习 智慧运维平台 北塔 BTSO 自动 智能 自动分析 自动处理 自动巡检 主动学习 全面巡检管理对象 专家视角检查设备 基于行业模板应用 基于行业模板应用 全面了解管理对象 自动学习运行状态 自动形成管理基线 智慧运维平台 北塔 BTSO 智能 自动巡检 主动学习 全面巡检管理对象 专家视角检查设备 基于行业模板应用 全面了解管理对象 自动学习运行状态 自动形成管理基线 主动学习 生成基线 上偏离 下偏离 基线数据 无需人工参与 告别单一阀值告警 异常提示更准确 智能 生成基线 上偏离 下偏离 基线数据 主动学习 智能—虚拟化 智能—存储 智能 奠 定 B T S O 实现主动学习基础 第三方运维，真实客观反映各个设备状态 15 年行业积累，具备管理对象广泛性 超过 5000 用户应用，管理指标极大丰富 01 02 03 智能 奠 定 B T S O 实现主动学习基础 01 第三方运维，真实客观反映各个设备状态 02 15 年行业积累，具备管理对象广泛性 03 超过 5000

页 共 120 页 IT 运维管理平台解决方案 V4.0 目 录 1 背景概述..................................................................................................................................5 1.1 国内运维管理现状.......... .........................................................................................5 1.2 运维中存在的问题................................................................................................ ......................................................................................50 3.4 流程中心（运维流程管理）.................................................................................64 3.4.1 服务台

1 IT 运维治理面临的挑战 IT 规模越来越大， IT 治理投入缺乏 合规审计要求越来越高，运行风险越来越大 被动服务导向，服务满意度差 经验式和离散的服务流程，服务过程缺乏管理 IT 部门和维护人员的工作绩效难以考核 缺乏有效的知识管理，容易产生人员单点故障 外包服务趋势，服务质量难评估 2 ITIL 和 IT 运维治理 ITILv1 Created ITIL Created Created ITIL ITILv2 ITILv3 1980s 1990s 2023 2023 • 为了更好的让 IT 效劳于用户，让运维人员不至于沿用“被动响应、救火队”的效劳支持治 理模式，英国 OGC 于 20 世纪 80 年受英国政府的托付，组织开发了一套提高 IT 架构 有效治理、经济使用支撑业务运行的 IT 资源的标准 --ITIL ， ITIL 自诞生之初就引起了 众多政府、企业的关注，企业、政府组织纷纷参与进来使用 Service Delivery 效劳支持 Service Support Service Desk 效劳台 容量〔力气〕治理 IT 效劳连续性治理 可用性治理 安全治理 IT 效劳财务治理 运 营 流 程 战 术 流 程 ITIL v3 生命周期 LTIL 概览 --ITIL V3 IT 根底架构库框架 服务生命周期治理流程 服务生命周期运营 流程 持续性服务改进 服务度量 服务改进

智慧运维平台建设方案 XX 智慧运维平台 建 设 方 案 上海北塔软件股份有限公司 1/70 智慧运维平台建设方案 目 录 目 录............................................................... .......................2 1. 运维软件的变革.............................................................................................................................7 1.1. 运维管理的三个转变...................... ................................................................................7 1.2. 智慧运维给用户的价值..................................................................................................8 1

ࠀ⨀⨀⨀⨀ꡒ 穦条킏ꅻٴ獞聢⽧륥䡨 ******** 自动智慧运维管理平台 技术方案 上海北塔软件股份有限公司 ⱻ1⼀82 疘ഀ ࠀ⨀⨀⨀⨀ꡒ 穦条킏ꅻٴ獞聢⽧륥䡨 目 录 目 录.................................................................................................. ......................2 1. 运维软件的变革..............................................................................................................................10 1.1. 运维管理的三个转变..................... .......................................................................................10 1.2. 智慧运维给用户的价值..............................................................................................

项目编号： 某智慧电力运维平台建设 技 术 方 案 目录 1 项目概况...................................................................................................................................11 1.3 必要性分析............. ....................15 3.2.2.2.3 以区域（全省）维度展示用代维业数量统计.......................................................................15 3.2.2.2.4 以区域（全省）维度展示用代维业数量展示........................................... .....................34 3.2.2.3.3 全省代维企业基本信息查询.................................................................................................35 3.2.2.3.4 全省代维企业信息列表展示..............................

打造自适应 AI 运维智慧体： 大语言模型在软件日志运维的实践 刘逸伦 华为 2012 实验室 本科毕业于南开大学 ，硕士毕业于美国佐治亚理工学院。研究方向包括 AI 智能运维 ，大模型质量评估以及大模型提示策略 ，在相关领域以第一作者、 通讯作者身份在 ICDE 、 ICSE 、 IWQoS 等顶级国际会议 / 期刊发表 10 余篇 论文。 刘逸伦 华为 2012 文本机器翻译实验室工程 文本机器翻译实验室工程 师 演讲嘉 宾 1. 软件日志运维观点 2. 自适应智慧体在运维领域面临的 Gap 3. 大模型 Prompt 引擎助力自适应运维智慧 体 4. 大模型知识迁移打造运维专精模型 5. 未来畅想 目录 CONTENTS PART 01 软件日志运维观点： 智能运维演进趋势是从任务数据驱动到自适应运维智慧体 (1) 日志是机器语言：大规模网络、软件系统在运行过程中每天会产生 级别的日志，这些日志是一些类自然语言的文本，实时描述了设备 的运行状态、异常情况。 (2) 传统网络运维是机器语言的人工翻译过程：为了维护网络的稳定，运维人员会持续监控设备的运行状态，希望准确、及时地检测异常和 突发事件。网络日志是设备运行维护最重要的数据源，运维人员通常会通过解读日志中的自然语言、语义信息来发现问题、分析根因。 (3) 自动日志分析是机器语言的自动翻译过程：