量、减少病历录入工作量、提高病历填报 时效性 目标 2 ： 以急救电子病历为核心 ，打造 从 院前接诊、 院中救治、 院后康复的病患救 治 闭环 目标 3 ： 集成院外院内各类急诊急救软硬 件系统（院内指挥中心、 4 辆救护车） ， 实 现院内外信息互联、互通、互享 目标 4 ： 搭建阜阳市妇女儿童医院急诊 急 救数据库 ，实现与市急救中心病历库全面 对接 三、 实施方法 阜阳市妇女儿童医院急诊急救一体化平台 市急救质控平台 急诊急救应用扩展 … 急救电子病历系统 急救医护系统 生命体征监测设备联 机 院内急救接诊系统 120 急救监控系统 急救质控与统计分析 胸痛中心 卒中中心 创伤中心 危重孕产妇救治中心 危重儿童和新生儿救治中心 预检登记 检伤评估 腕带打印 群体事件登记 院内急救接诊 系统 急救质控与统 计分析 生命体征监测 设备联机 急诊急救数据 底座 急救电子病历 120 急救监控 系统 将救护车内的实讯（音视频） 传输到院内 ， 可以 发起与车辆上的沟通 ，进行干预与远程指导救护； 急救车内的语音和视频进行全过程监控与记录 ，方 便对后续进行分析查看； 接诊医院内也可以通过大屏实时查看到救护车内的 画面 ，方便院内医生快速掌握院前信息

融合，逐步解决信息孤岛、信息烟囱问题，最终形成基于平台的 整体统一的电子病历信息系统。根据《公立医院绩效考核、等级医院评审 2020 版》要求三级医院要实现院内各诊疗环节信息互 联互通，达到医院信息互联互通标准化成熟度测评 4 级水平，由院内任一部门任一终端登入，均能按照权限调阅相关诊疗环节的 信息。建立紧密型医联体的，应当实现医联体内各医疗机构电子病历信息系统互联互通。 《通知》提出，医疗机构 在线问诊 …… 12 | 全流程智能导医服务 13 | 全方位智能医护服务 14 | 全院区智能运营服务 15 | 全流程患者无感服务 将实现互联网医院、医生工作站、院内系统、区域临检中心的系统互联 互通，在患者授权后，即可实现“一脸”走全程，就医全程不需手机操 作和提供历次就诊记录，更加方便医生通过线上线下一体化的医生站服 务平台来帮助病患。 16 | 障 体 SAAS 服 务 接 入 数 据 交 换 服 务 接 入 二三级医院 医共体 医联体 其他机构 … 21 | 智慧服务 智能导诊、信息发布、排队叫号、院内导航、自助查询、互联网医院、处方外配、自动化药 房、智能支付、商报直赔 22 | 门诊叫号 取药叫号 挂号窗 口 健康宣 教 挂号窗口收 费显示，专 家号剩余号 票 显示叫号信 息、候诊信

质控内涵化 科室间互通 院内互通 协同区域化 04 医院数字化转型驱动力 | 智慧医院高标准建设 到 2020 年，三级医院要实现院内各诊疗环节信息互联互通，达到 医院信息互联互通标准化成熟度测评 4 级水平。 到 2019 年，辖区内所有三级医院要达到电子病历应用水平分级评价 3 级以上，即实现医院内不同部门间数据交换；到 2020 年，要达到分级 评价 4 级以上，即医院内实现全院信息共享，并具备医疗决策支持功能。 医嘱 专科病历 申请单 临床路径 CDSS 移动查房 会诊转诊 病历质控 智慧医疗 智慧服务 诊前 患者服务中心 统一预约管理 转诊转运 120 急救 诊中 信息推送 院内导航 自助服务 便利保障服务 诊后 健康管理中心 处方外配 家庭医生签约 基层医师指导 全程服务 互联网医院 MDT& 远程医疗 综合服务 互联网 + 护理服务 统一支付与结算 理用药、智能辅助诊断、 中医智能辅诊、… .. 周边业务系统 微服务集成平台 大数据中心 一体化接入平台 数据治理 健康档案全息视图 数据挖掘 … … 主索引管理 决策分析系统 县级医院 院内系统 基层医疗卫 生信息系统 医保系统 疾控、妇幼、血站 等系统 上级全民健康 信息平台 民政、公安等 横向系统 智能设备 … 标 准 规 范 体 系 数 据 安 全 体 系 04

第 3页 院内各业务系统形成大量“信息孤岛”， 诊疗数据、管理数据无法共享。 医联体 / 医共体内各医院之间患者病 历资料无法互通，业务难以协同。 区域内医疗系统众多，业务数据不统 一，收集难度高，影响管理部门决策。 患者就诊流程信息化程度不足， 导致医院诊疗服务效率低下。 医院对医护人员、患者以及院内 环境的信息化管理手段不足，服 务响应较慢； 院内海量设备和物资管理能力不 优质医疗资源集中于大中型城 市  医疗需求集中在农村和基层 基层医疗服务水平薄弱  基层医护人员受教育水平偏 低 医疗资源总量不足且分布不均 院内传统无线网移动性差、组网复 杂、覆盖区域有限，且网络安全性 不足。 医疗数据存储量大，院内机房容量 不足且安全性无法达到等保三级。 IT 科室人员少，运维能力不足。 基础设施建设和运维能力薄弱  国家卫健委《关于促进“互联网 + 安全测试、演习 容灾能力 交换机 异地容灾 安全等保 安全培训 一体化预约 在线信息注册 及信息互通 自动推送预约 建议 在线住院申请 LED 信息展示 多媒体分诊叫号 院内导航 实时导航 实时消息 智慧病房 远程探视 自助咨询 合理用药 电子签名认证 药事服务 第三方推送 电子发票 掌上医院 智能导诊 / 分诊 患者宣教 电子病历 电子病历评级

化建设工作的通知》 2018 年 8 月 28 日 什么是智慧医院 start 高效辅助 利用移动设备、自动化设备、 物联网技术替代手工处理； 系统更加专科化、主动化； 互联互通 院内院外健康信息共享； 统一数据标准； 1 流程优化 以患者为中心，打造高效、 便捷、精准的服务 数据支撑 基于大数据分析的临床诊断、预 防干预、运营决策 良好的扩充能力 规划体系完善，系统可扩充 智慧管理 智慧医疗 • 主要面向来院就医的患者以及医院辐射范围内的居民群众。 • 以线上 + 线下的模式，将医院对外服务（预约、咨询、院内导 航、智能排队、诊疗、送药、访视、随访、回访、康复等）以 及医院周边服务（院外导航、停车、饮食等）相结合，优化服 务（院内、院外）流程，构建以患者为中心提供“诊前 - 诊中 - 诊后”一体化的智能服务，实现“智慧服务”。 智慧服务 智慧服务内涵 2019 日启动评级工作。 智慧服务体系建设 预约挂号 电子处方 查询结果 诊间支付 就诊记录 医患沟通 HIS 门诊大厅 -- 多功能自助机 分诊台—自助扫码枪 等候区—大屏叫号 线下：医院内部 线下重点在门诊大厅、走廊、分诊台、候诊区、 检验区等摆放自助机、扫码枪、大屏叫号设备； • 建卡 • 预约 • 缴费 • 签到 • 查询 • 打印 通过软件 + 硬件的方式，实现关

助力医疗行业破解这些问题； 口根据国家卫健委的相关政策要求， 5G 网络将成为落实分级诊疗、“互联网 + 健康医疗”的重要技术手段； 院间： 5G 远程医疗 大蒂宽、远程化 " 远程会诊 远程查房 应急救摄 院内： 5G 智慧医院 “ 广连接、 智能化 移动医护 无线监测 远程示救 发挥远程医疗 作 用 院间： 5G 远程医疗 “ 低时延、高可靠 ” 智慧医疗发展要求 提升医疗服务 固定移动融合 2.4G+5G 接入融合 3.WiFi+ 蓝牙等接入融合 行业专网服务端网关 IGW- S(Industry Gateway Slaver) 本地网络综合接入与负载均衡 院内固定 +WIFI 网络 + 专线接入 ( 客户机房部署， ·g9,IDC) 行业专网控制端网关 IGW- M(industry Gateway 1. 统一接入与安全认证 2. 统一数据集合 3 5G 急救车 ● 随车医生利用 5G 医疗设备第一时间完成验血、心电图、超声等 一 系列检查； ● 通过 5G 网络讲医学影像、病人体征、病情记录等大量生命信息 实 时回传到医院； ● 院前院内无缝联动，快速制定抢救方案； ● 提前进行手术前准备。 智慧医院 | 医疗协同 | 健康 □ 5G+ 医疗急救 = 急救“高速”通道 利用 5G 高速率、低时延、大连接的特性，实现了同步

智慧服务 --- 打造全病程服务体系  以服务患者为中心，规范提供智慧服务；构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下 一体化医疗服务模式。  提供预约诊疗、智能导医分诊、候诊提醒、诊间结算、移动支付、院内导航、检 查检验结果查询等线上服务，缩短就诊者排队等候时间；  全面推广应用“二维码”替代医疗机构就诊卡，在挂号、入院办理、取药、检查检验 结果查询和共享、电子健康档案调阅等关键环节，实现看病就医一码通。 身体部位选项 部位病因选项 导诊结果 卧式导航机  路线导航 ( 同楼层 / 跨 楼层 / 跨楼宇 )  科室分类查询，快速导航  支持专家介绍、专家排班  手机扫二维码获取路线 院内地图管理 手 机 导 诊 流 程 室内定位导航导诊：信息化助力分级分流就诊，优化资源医疗分配 选择院区 实景 /3D/2D 选择楼层 导航结果 手 机 导 航 流 程 医疗辅助设施 - 床旁交互系统 核心：网络双核心采用虚拟化技术，保证网络可用性。 出口：在出口主干部位部署下一代防火墙 实现核心网络设备冗余备份，网络接入扁平化、大带宽 和高性能。使医院内网成为信息化的主要支撑， 加强医院业务的灵活性，提升医疗服务信息化水平，及 时掌握各项信息，提高管理效率；精准医疗，高效便捷。 医院内网：大容量、高稳定、高性能 基础应用设施 - 信息网络系统 网络结构：采用三层架构管理，即核心 - 汇聚 - 接入。 接入：采用

因此采用了楼宇自动控制等智能化技术手段对各种机电设备进行实时监视、自动控制、统一管理，从而保证各种机电设 备的节能高效和优化运行。 / 132 智慧医院 需求分析 信息密集，流通复杂，实时性高 医院内的信息包括医用管理信息、医学影像、检验放射数据、实验管理信息、临床信息、办公自动化信息、通讯 信息等。根据医院信息系统的实际需求，应有模式上实现以医嘱信息为主线的医院管理信息系统，既符合操作人员的业务 项目概述 系统集成篇 / 132 智慧医院 总体设计思想 应满足医院内高效、规范与信息化管理的需求； 应向医患者提供“有效地控制节约能源、保护环境，构件以人为本的就医环境”的技术保障； 应支持以患者医疗信息记录为中心的整个医疗、教学、科研活动，同时应能为患者的就医、住院患者的日常生活提供 系 统 / 132 智慧医院 设计重点  针对医院内人员密集，身份复杂，流动性大的特点，我们建议设计电子门禁、无 线 对讲、电子巡更、视频监控、防 盗 报 警 这类基于医院公共安全部分的安全防范系统，采用技术防范的方式，降低医院公共安全方面人力的投入成本， 采用“技防 + 人防”的方式提升安全效率。  针对对医院内的设备密集，管理复杂，物流量大这种特点，我们建议设计楼宇自控、能耗计量、

管理） 新医改与技术创新推 动医院信息化新发展 医院管理信息系统建 设 临床信息系统快速发 展 医疗信息化发展历程 应用架构 功能驱动 医院内部 技术架构 多系统（标准、互联互通） 管控体系 IT 支撑 接入体系 人、系统 、先进医院管理经验输出中心。 更大 更精 更快 更全 更专 更智能 传统信息化建设的重点 新的信息化建设重点 要求“到 2020 年，三级医院要实现院内各诊疗环节信息互联互通，达到医院信息互联互通 标准化成熟度测评 4 级水平，由院内任一部门任一终端登入，均能按照权限调阅相关诊疗 环 节的信息。建立紧密型医联体的，应当实现医联体内各医疗机构电子病历信息系统互联 互 通。” 要求“到 强化技能培训、临床科研、知识积累与知识共享。 精细化管理压力 取消药品、耗材加成，医院须改变粗放经营方式； 提高服务效率，降低成本，控制医疗差错。 渠道路更宽广 线下线下； 院内院外； 行业内行业外。 技术更强大 新的 IT 技术应用能力； 现有 IT 技术的维护 和管理能 力； IT 技术服务业务的能力。 数据更标准 基础数据、代码字典、业务数据更标准；

HM ） 合理用药审方 急诊信息系统 手术麻醉 输血管理 CDSS 移动护理 影像平台 LIS 静配中心 病历质控 院后随访 居家监测 满意度调查 信息查询 在线咨询 院内导诊 复诊提醒 自助服务 病理内镜 重症监护 患者公众号 智能分诊 移动支付 健康教育 服 务 人 性 化 管 理 精 益 化 应用智能化 结构化采 集分析 临床决策 干预 数字孪生体 物理世界中的 医院实体 数据治理 业务治理 流程治理 数字孪生 实时业务 表达 洞察 同步 驱动 数字化转型 AI+ 智慧医院 p a r t 追求高品质的患者服务 院内服务资源化 服务整合、 一站式服务 患者信息数据一元化流转 多途径的医患沟通渠道 追求极致的临床体验 高效集成的系统和高效的数据应用 基于临床的场景化设计，符合诊疗思维的系统 满足专科化、个性化需求 院核心管理要求。在医院业务一体化的背景下，未来将从以职 能 为核心的传统医院改造成以流程为核心的新型医院。 医院现阶段的信息化手段只能对在院患者进行管理 ，通过移动互联网的技术 ，可以有效连接院内、院外患者 ，避免患者失联 ，将病人转变为可持续运营的患者 资 产 ，对出院患者进行持续随访 ，对患者服务形成闭环 ，患者就诊流程的线上迁移与简化重构， 主动发起与患者的交互 ，提高患者与医院的互动粘性