大数据，成就未来 电商网站智能客服应用 1 背景与挖掘目标 2 文本预处理及基础特征提取 3 词向量及特征提取 4

BY WPS 数字农业全流程追溯管理平台 直播电商解决方案 全流程追溯管理平台 2 1 公司简介 直播电商 3 后期内容 4 目录 追踪追溯概念 产品 XX 企业全流程追溯平台 全流程 追溯平台 服务物流 • 防伪管理 • 冻结召回管理 • 消费者管理 • • • • 采购物流 牲畜管理 饲料采购、投喂管理 防疫、用药管理 出栏、无害化处理 销售物流 • 分销管理 ) 饲料配方、投喂 ( 投喂记录 ) 屠宰管理 ( 各工序记录 ) 专卖店 / 餐饮 （名称、地域、追溯码 ) 母牛采购 ( 身份唯一标识 ) 饲料采购 ( 饲料采购信息 ) 经销商 A （名称、地域、追溯码 ) 检疫用药管理 ( 相关记录 ) 饲料检验管理 ( 来源、批次 ) 分割管理 ( 分割记录 ) 牛肉干 ( 标签、追溯码 ) 装箱入库 ( 标签、追溯码 程 概 述 - 牧 场 管 理 流 程 概 述 - 屠 宰 管 理 流 程 概 述 - 生 产 包 装 反馈查询结果 ( 溯源信息 ) 保存消费者查询记录及结果 产品生产数据、赋码数据 经销商出入库流通数据 XX 企业全流程追溯管理平台 电话区号 手机号码 网络 IP 地址 / 用户名 设备 SN/IP 地址 流 程 概 述 - 消 费 者 查 询 消费者 400 、 800 自动语音

大型制造集团 SRM 供应商关系 管理项目解决方案 目录 CONTENTS 1. 乙方集团简介 2. 项目理解与规划 3. 整体解决方案 4. 实施规划及保障措施 5. 承建优势及业绩案例 业务全覆盖：覆盖通采和非采全业 务场景，实现供应商全生命周期管 理及非采业务全品类全流程线上拉 通，构建合规、透明、高效的供应 平台。 数据支持决策：基于各类业务场景， 推进业务与数据融合，对业务数据、 业务需求理解 高效运营和管理：通过规范通采和 非采业务流程和规则， 建设统一 的 能力，形成一套完整、高效的 供应 链数字化运营机制和团队。 风险可控：将风险管理融入各业务 流程，实现采购过程和供应商的风 险监控，采购过程和业务关键里程 碑预警提示，及时识别并防范风险。 效率提升：在原有标准化流程基础 上优化，进一步提升流程管控和执 行效率。 管理要求理解 系统架构必须采用成熟、具有国内 适应甲方当前和未来业务发展的 需 要。 技术先进性理解 对于本项目的需求分析和理解 充分理解甲方采购业务场景及 SRM 项目建设需求 单击此处编辑母版标题样式 原材料 供应商 2-N 级 供应商 1 级 供 应 商 经销商 零售商 渠道商 终端 客户 供 应 端 流 通 端 有效决策执行 - 精益 Lean 针对需求变化的响应能力 - 敏捷 Agile  即时感知需求的变化，

提升 ，并将“精准施 策”“分类推进”目标落地的责任单位落实到了各个委办局 加速 产业升级 加速 数字化转型 加速 营商环境建设 助推器 ，正在显现着新经济引擎的价值。借助大数据开启全新的产业招商工作 ，开启数字化招商新模式 ，重视营商环境建设 ，成为地方政府 及 园区的必然选择 政策背景 ：招商引资开启数字化转型时代， 智慧招商势在必 行 我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段 地 方 政 府 资源型招商 “ 基础环境主导”阶段 资源型招商是指地方政府主要通过 宣传当地的自然资源或地理优势等资 源条件吸引资本投入 ，引入项目的招 商模式。 面临产业园区的优惠政策趋同、政策 优惠的吸引力逐渐弱化的情况 ，投资 环境 ( 尤其是基础环境 ) 成为吸引投 资 的关键 自改革开放以来，招商引资在地方政府发展地方经济中发挥了 产业型招商是继政策型、资源型后 产生的较为有创造力的政府招商模式。 在招商引资发展的新阶段 ，传统的招 商引资模式已经不能满足新形势的竞 争要求 ，暴露出诸多的问题。而良好 的产业基础、完善的产业链条、完备 的产业配套与一流的营商服务开始 成 为投资者首先关心的因素 政策型招商指的是地方政府主要依 靠优惠政策和良好投资环境吸引企业 入驻的招商引资方式。

建设内容 运营模式 特色亮点 一 建设背景 项目背景 十四五规划和政务发展的长远规划 《国务院办公厅关于聚焦企业关切进一步推动优化营商环境政策落实的 通知》（国办发〔 2018 〕 104 号）指出，各地区、各部门要对已出台的优化 营商环境政策措施及时跟进解读，准确传递权威信息和政策意图，并向企业精 准推送各类优惠政策信息，提高政策可及性；加强对政策落实的督促检查，各 地区、 地区、各部门要按照规定时限，向社会公布落实政策的具体措施，接受社会监 督，并进行自查。建设政策服务平台，是响应国家政策要求、准确传递政策信 息、加强政策落实督促检查的重要举措。 真正打通优化营商环境各项政策落地 “最后一米”，真正释放政策红利。 项目定位：打通政企之间的服务壁垒 本项目将“坚持协同共享”作为重要工作原则，明确“以数据共享为核心”，“坚持政务服务上网是原则、不上网是例外， 全面推进“一网通办”。 本项目建设是全面落实好好国务院“放管服”的重要举措，是建设“政府数字化转型”等重要方法，是打造最优营商环境的 重要手段。项目建设实现政府部门之间的信息共享与业务协同，使政务服务能够提高政务工作效率、建设区域特色服务、 实现流程优化创新，为优化营商环境、便利企业和群众办事、激发市场活力和社会创造力、建设人民满意的服务型政府提 供有力支撑。 建设目标 一站式政策服务

数 警 行 据 设 监 共 施 测 享 2 信 信 导 息 息 游 发 发 导 布 布 览 渠 内 系 道 容 统 5 3 3 官 在 线 网 网 线 下 络 建 预 支 营 设 订 撑 销 4 在 线 交 易 占 比 3 移 动 网 络 信 号 4 宽 带 网 络 4 W iF i 覆 盖 4 基 自 础 景 区 智 能 化 建 设 、 商 业 系 统 整 合 、 游 客 服 务 系 统 建 设 、 全 网 营 销 平 台 建 设 的 综 合 解 决 方 案 。 数据融合共享中心 综合管理平台 一站式服务平台 全网营销平台 移动手机端 PC 电脑端 平板设备端 触摸一体机端 智慧（全域）旅游产品体系架构 外部数据 内部数据 面向景区 面向游客 面向涉旅商企 设施设备数据 票务系统数据 智慧旅游营销体系 智慧旅游管理体系 资讯服务系统 360 全景系统 二维码检票系统 会员管理系统 融合推广系统 供应商管理系统 景区监控系统 舆情分析系统 停车场管理系统 导游导览系统 投诉处理系统 公厕寻址系统 电子票务系统 旅游电商系统 分销商管理系统 景区广播系统 客流分析系统 巡更巡检系统 智慧停车系统 旅游社交系统 · · · 聚合支付系统

u 大数据的核心就是预测 Why ？为什么需要智能工 厂？ 智能工厂是挑战和机遇并存的结果 6 一 次 规 划 ： 统 一 平 台 三 个 维 度 智 能 ： 操 作 ， 运 营 ， 商 业 三 步 建 设 ： 基 础 ， 协 同 ， 决 策 What ？ 智能工厂的理解 u u u 数字化 借助覆盖全厂的网路平 台 实现 生产数 据的实时采集 体 化 平 台 生产业务模型 智能工厂： XX 自动化管控一体化的解决方案 架构 运 营 经理 质量经理 工程师 操 作 员 调度经理 维护人员 数字化交 付 标准数据接口 工艺控制子系统 安防等子系 统 IloT 统一平 台 将商 务、 客服、操 作 、 财务、计量、电信、工艺、库房等模块 中的数据有机的联系了起来，可以帮助企业管理人员方便、快捷地 管 MES 制造执 行系统 专业的事专业软件 信息孤岛 一化融合 - IT 两化融合 - OT/IT 原有系统不变 不是取代，是增强 数据价值流动 业务协同顺畅 智能工厂 ： 运 营 维度的智能 化 物流、资金流、信息流和业务流，四流无缝集成，协同与敏捷 针对管理人员而言 能源综合管理 设备管理 安防一体化 应急联动 生产操 作 优化 危化品监管 智能巡检 操

报 运 数 警 行 据 设 监 共 施 测 享 2 信 信 导 息 息 游 发 发 导 布 布 览 渠 内 系 道 容 统 官 在 线 网 网 线 下 络 建 预 支 营 设 订 撑 销 4 在 线 交 易 占 比 3 移 动 网 络 信 号 4 宽 带 网 络 4 W iF i 覆 盖 4 基 自 区 智 能 化 建 设 、 商 业 系 统 整 合 、 游 客 服 务 系 统 建 设 、 全 网 营 销 平 台 建 设 的 综 合 解 决 方 案 。 数据融合共享中心 综合管理平台 一站式服务平台 全网营销平台 移动手机端 PC 电脑 端 平板设备端 触摸一体机端 智慧（全域）旅游产品体系架构 外部数据 内部数据 面向景区 面向游客 面向涉旅商企 设施设备数据 票务系统数据 智慧旅游营销体系 智慧旅游管理体系 资讯服务系统 360 全景系统 二维码检票系统 会员管理系统 融合推广系统 供应商管理系统 景区监控系统 舆情分析系统 停车场管理系统 导游导览系统 投诉处理系统 公厕寻址系统 电子票务系统 旅游电商系统 分销商管理系统 景区广播系统 客流分析系统 巡更巡检系统 智慧停车系统 旅游社交系统 · · · 聚合支付系统

用 户 提 高 停 车 场 智 能 化 管 理 水 平 鼎帷咨询 — 7— 智慧停车系统：分为停车场库系统和城市级系统，可为停车运营管理者提供 停车 资源管理、设备管理、人员管理、运 营数据分析、停车效率分析、综合数据查询、财务管理等多场库的业务功能管理服务 无人值守机器人 安装于出入口，用于无人值守管理，发 生异常事件，支 持车生通过 机器人进行 远程呼叫协助，可与值班中心进行双向 电子发票 闲时包月 停车优惠 停 车 运 营 服 务 目 前 主 要 有 前 端 采 集 、 后 端 联 动 、 云 端 值 守 三 大 模 块 C 端车 主 服 务 B 端车 厂 服 务 鼎帷咨询 — 16— 承包运营模式 服务方式 由公司承包停车场中长期经管管理权， 承包期内，公司自主运营管理停车场， 提供 全 方位停车场日常远营服务 BOT 模式 营业收入 公司 固定服务费 鼎帷咨询 — 17 利益分配 业务模式 通过与银行进行无感支付的合作，开展停车打折、停车券反补等 与保险机构合作，实现购买保险与停车券优惠结合等 与地图商、车机服务商进行联合，建立基于车场车位的精准导航服务 通过智慧停车运营平台和停车这一高频和精准的场景切入，触达车生活服务如加油、洗车、保养、等车生活服务 线下停车场承担能源补给、车辆停放等功能；线上云平