智能服务 100% 国泰原有服务结构 国泰当前保险服务能力 国泰当前服务结构 国泰代运营案 例 理赔 拒赔申诉 传统车险 国泰保险原服务能力 ) 退保批改 未知业务 方向 体系外互 联网保险 蚂蚁体系 内保险 传统线下 保险 传统服 务 - 车险 36% 传统服务 - 非车险 11% 从无到有—国泰智能服务体系 & 能力构 能力构 建 咨询 报案 互联网非车险 业务增长—国泰智能服务覆盖 互联网 传统保险 车险 非车险 咨询 相互独立 不成体系 相互关联 融会贯通 国泰智能服务 智能服务 53% 温度服务 人力集约 10.13 开线仪式 9.1 异地受 理 6.1 方案确 认 智能客服工具 拒赔申诉 服务运营产品 轻量化运营体系

国内券商正以“竞速”姿态接入 DeepSeek 等大模型技术。截至 2025 年 3 月， 已有超过 20 家券 商完成 DeepSeek-R1 模型的本地化部署 ，覆盖头部及中型机构 ，包括华泰证券、 国泰海通、广发证券、财达证券等。 技术优势： DeepSeek-R1 凭借“性能倍增、成本递减”特性 ，在数据处理、逻辑推理及多模态分析方面表现突出。 安全合规：本地化部署满足金融行业数据安全要求，结合 ，助力机构拓宽科技护城河 ，重塑金融服务体验。 时间 券商名称 合作大模型 赋能方向 后续进程 2024 年 12 月 华泰证券 豆包 DeepSeek 股票投资服务智能体 优化财富管理 2024 年 12 月 国泰海通 DeepSeek 智能问答 / 行业研究 / 合规风控等 探索投研、客户服务等 2025 年 2 月 广发证券 DeepSeek 机构客户服务 制定全面人工智能布局 2025 年 2 月 中金公司 建立客户标签 勾勒客户画像 整合客户信息 智能投顾与财富管理的范式升级。①全息投顾助手：基于客户风险画像、实时市场数据及行为分析 ，生成动态资产组合方案 ，支持自然语言 交互。 例如， 国泰君安“君弘灵犀 ”大模型通过多模态能力（文本 、 图表、 计算） 提供个性化投顾服务， 覆盖更多客户 。 中金财富 IC- Copilot 单日处理文档效率提升。②社交化策略工厂：整合散户社区（如雪球、

智能投顾自动化定制投资建议 ， AIGC 赋能智能投顾提高服务效能。智能投顾在一定程度上克服了传统人工客服依赖投顾专家个人能 力、成本较高等痛点 ，具有低门槛、普惠性、个性化等优势。 口袋财富、华夏基金、 国泰君安、华泰证券等代表性金融机构较早布局智 能投顾业务 。 目前同花顺智能投顾机器人 i 问财是目前财经领域落地最为成功的自然语言 、 语音问答系统且 i 问财升级版底层已经 升级为 Hithink ，市场份额扩大带动销量上升。 所属企业 产品 上线时间 东方财富 财富妙想大模型 2023 年 同花顺 i 问财 2023 年 华泰证券 省心投 2021 年 蚂蚁金服 帮你投 2020 年 国泰君安 君享投 2020 年 华夏基金 查理智投 2018 年 京东集团 京东智投 2016 年 口袋财富 理财魔方 2016 年 3,500 3,000 2,500 2,000 1,500

赋能智能制 造 发展趋 势 系统介 绍 案例介 绍 总结 企业介 绍 PART 01 发 展 趋 势 l GE: 2030 年全球工业互联网将实现 15 万亿美元 l 国泰君安 : 2030 年中国工业互联网将实现 3 万亿美 元经济增长 l Cisco: 2020 年物联网将为企业增加 21% 的利润， 并创造 19 万亿美元价值 l McKinsey

MAC 地址与位置信 息 MAC 地址与手机 号或宽带账号的 关系 数据应用 本 期 项 目 内 容 2 合作方式 甲方：常熟公安 乙方：鸿信（数据平台建设与数据集成） 丙方 1 ：苏州国泰实业公司常熟分公司（苏州公安直属企 业） 丙方 2 ： wifi 探针厂商 项目金额约五六百万，其中探针设备约四百万。 政策与技术的可行性 大数据平台产品建设和应用方案 精准营销数据基础

持股金融机构  持有海通证券、上实金服 等金融机构股权 • 持有基金  上海国方母基金、上海国企 改革发展股权投资基金等 • 持股金融机构  持有上海保险交易所、跨 境银行间支付清算公司、 国泰君安等金融机构股权 • 其他持股 上海国资委 上海国盛 上海国际 资 本 运 营 产 业 投 资 资 产 管 理 资 本 运 营 投 资 管 理 金 融 要 素 市 场 基 金 集

保险 中信证券 中银国际证券 银行 保险 证券 81 对于其它的金融股权投资应逐步退出 南方证券 中信证券 兴业证券 泰康保险 国际租赁 黄河租赁 招商银行 国泰君安 环球租赁 华泰保险 •从环球租赁、黄河租 赁、国际租赁这些项目中 撤出 •考虑到投资入股的银 行、证券公司、保险公司 的上市可能及一些实际情 况，建议分阶段退出南 方、兴业证券和申银万