感倾向性判断以及所隐藏信息的挖掘与分析，以有效、准确的从互联网电商评论 数据中分析出消费者对小米手环的好评度、关注点以及抱怨点，对小米手环的功 能、优缺点进行初步的评价，为线下问卷调查提供方向和思路。 在问卷调查实施中，我们进行了试调查和正式调查两轮调查。在正式调查中， 我们以武汉市社区居民为调查对象，采用分层抽样和三阶段抽样相结合的概率抽 样调查方式，将武汉市的分为中心城区和远城区两层，其中三阶段抽样是从武汉 用系统抽样的方式抽取常住居民，保证最终单元入选样本的概率均相同。试调查 问卷各项检验均通过，问卷结构合理。正式调查数据进行信度、效度分析，并且 进行游程检验和独立性检验均通过，调查结果真实可信。 针对问卷调查的结果，我们运用描述性统计方法，分别对用户和非用户的基 本信息进行分析。借助 Logit 二元选择模型，分析得到性别、年龄、学历、兴趣 爱好、性格、运动频率是购买智能手环的显著影响因素。基于回归结果，利用 值。 通过文本挖掘以及问卷调查的结果，我们得到以下主要结论：第一，智能手 环已具备一定的市场认知率，从认知到实际购买的转化率较低，功能实用性是集 II 中关注点。第二，消费者对智能手环总体的满意度差强人意，天猫和京东两个电 商网站的消费者评价数据中 19.9%的消费者对购买的智能手环给予了高度满意 的评价，10.7%的用户做出了负面消极的评价；实地进行的问卷调查，我们进一 步发现，约

要结果类型及能源消耗。 （4）若园区层面没有相关数据，则可通过园区各个领域相关管理部门获取数据，相 关数据也可通过问卷调查、专家咨询以及相关研究成果或推算途径整理获得。 22 工业园区温室气体核算技术指南研究报告 （5）针对园区中已编制温室气体排放清单的企业，可获取企业的温室气体排放 清单。 （6）问卷调查、专家咨询、部门调研以及相关研究成果或推算途径整理获得的活动 水平。 是否可以获取园区层 面能源消耗数据 法进行编制 电热间接排放 获取园区层面电热调入 调出数据 获取园区购买和使用绿 电相关企业资料 绿色电力消纳消 费凭证获取 绿电零排放 电热调入 调出数据 标准方法 核算 是 否 现场调研 问卷调查 获取数据 数据按照行业 进行分类 能源生产部门 煤炭开采 煤炭加工 石油天然气开采 石油加工 工 业 建筑、三产、居民生活、 农林牧副渔 重点排放行业 碳吸收 涉及固碳技 术应用的企 煤炭开采和矿后活动逃逸排放 石油和天然气系统逃逸 原料煤的使用过程温室气体排放 原料使用过程温室气体排放 非重点排放行业 其他排放行业 钢铁、有色、水泥、化工、建材等 能源生产 现场调研、问卷调查、获取能源活动水平 排除企业电热间接排放 统一在园区层面计算 能源直接 电热间接 化石 燃料 燃烧 煤炭开采和矿后活动逃逸排放 石油和天然气系统逃逸 图 4-2：工业园区温室气体核算活动水平及核算初步方法

但数据获取难度大;制造业中不 同设备和系统生成的数据分散在各个环节,数据的收 集和整合存在很大挑战;许多老旧设备缺乏数据采集 功能,需要额外的投资进行改造 [5]。 工业互联网产业 联盟的问卷调查结果显示,大部分用户从外部获取数 据困难,少量用户能够顺利找到明确渠道。 其次,制造业设计研发环节存在数据质量不高、数 据整合困难等问题。 目前制造业 AI 公开数据集聚焦 钢板、纺织表面缺陷图像领域 获取到全面准确的数据进行应用。 此外,设计研发环节数据的多样性和不一致性也 会导致数据清洗和标准化的难度较大;数据噪音、缺失 值和数据格式的差异都会影响 AI 模型的训练效果。 工业互联网产业联盟的问卷调查结果表明,受访者表 示数据质量普遍不佳,存在数据质量差、延迟、稀疏或 不符描述等情况。 4. 2 生产制造环节场景复杂安全风险高 在制造业生产制造环节,存在场景复杂、安全风险 等诸多挑战。

件、制作演示文稿，在工业领域 能提高生产力、简化工作流程和 缩短价值实现时间。 同时，制造业企业加速拥抱数字化解 决方案，并深度参与行业生态合作。麦 肯锡对全球188家工业自动化用户和供 应商展开了问卷调查，同时也访谈了该 领域的20多位专家，以获取业内人士对 于工业自动化行业趋势的最新看法。受 调查的企业覆盖了北美、欧洲、亚洲三 个区域，其中三分之二的调查对象来自 于离散制造行业或连续流制造行业的 2030中国智能制造及自动化行业展望 6 有产品，10%的受访者表示正在与合 作伙伴共同部署单个灯塔项目作为 概念验证，而7%的受访者表示他们 正在使用自主开发平台。这一结果与 2019年的自动化问卷调查结果差异 显著，当时超过一半的受访者表示 正在使用自主开发的工业物联网平 台。 — 开放性和系统兼容性是用户选择工 业物联网平台的核心购买要素。与 现有传统软件解决方案平台（如企 业资源规划系统ERP、制造执行系统

国企数字化转型全面提质增效（上） | 数字化转型问卷的调查结果及主要发现 二、数字化转型问卷的调查结 果及主要发现 2.1 145家来自不同行业、不同所有制的企业参与了在线问卷调查 为了了解中国企业数字化转型的现状、趋势和挑战，2020年4月至5月我们完成了一次在线问卷调查。受访企 业达145家，其中国企111家，占比77%（其中央企占总比例51%），民营企业占13%，外资企业占6%，以及 4%的事业单位。行业分布来看，本次受访企业分布在金融服务业（32 数字化转型问卷的调查结果及主要发现 2.3 从组织架构上看，业务部门逐渐深度参与和主导数字化转型，IT部门单独主导已不多见；在成熟度自评 上，超七成受访者认为自身数字化转型处于全球平均水平或低于平均水平。 本次问卷调查中，仅有19%的受访企业数字化转型由IT部门主导，而由业务部门和IT部门联合主导的情况占到 了27%，业务部门单独主导占21%（图表7）。这表明数字化转型不再仅仅局限于技术实施和运作，而是走到 了 现高质量、高效益的增长。而数字化转型正是国企全面提升管理能力和创新能力的重要抓手。 国企数字化转型全面提质增效报告（上）从国有企业要做数字化智能化升级的排头兵的历史使命出发，通过 145家企业参与的问卷调查和数据分析，了解了中国企业数字化转型的现状和挑战。同时建议从合规、战略、 业务管理、运营管理、组织与人才和技术与数据安全六个层面来考虑数字化转型，并在上册和本册中提供了 三十个涵盖六大方面、各个行业的数字化转型案例，供读者选取参考。

引领、发展环境等方面的进展成效。评价结果显示，北京、 浙江、上海、广东、江苏、山东、福建、四川、重庆、天津 等10个地区信息化综合发展水平位居全国第一梯队。 同时，国家网信办开展了2024年国家信息化发展情况网 络问卷调查活动。调查结果显示，受访网民普遍认为，2024 年信息化在创新学习工作方式、提升生活服务水平、增强公 共治理能力等方面发挥了更加重要的作用，人民群众的获得 感、幸福感、安全感更加明显；受访数字企业表示，2024年 地区信息化发展情况，国家网信办组织有关部门和单位开展 2024年国家信息化发展情况评估工作，重点分析31个省（自 治区、直辖市）推进信息化工作的进展成效。同时，开展了 2024年国家信息化发展情况网络问卷调查活动。 表 1 信息化发展评价指标体系 一级指标 二级指标 重点评估要素 数据来源 关键能力 信息技术 创新 ICT相关产业R&D人员及经费投入情况※ 国家统计局 ICT相关高新技术企业情况 网络安全保障能力建设情况、网络安全制 度体系建设和责任制落实情况等 国家网信办 组织实施 保障 统筹协调工作情况、资金政策支持情况、 示范引领情况等 国家网信办 注：*表示该项指标数据使用了网络问卷调查统计结果。 ※表示该项指标暂无2024年统计数据，评估使用2023年数据结果。 一、2024 年各地区信息化发展成效评价 2024年，我国31个省（自治区、直辖市）深入贯彻党中 央、国务院

从应用深度看，大模型在政务领域的认知率、利用率达较高水平， 应用前景广阔。人工智能研究公司 Goatman 发布的调研数据显示， 50%以上的日本都道府县政府在使用 ChatGPT。4日本野村综合研究 所开展的网络问卷调查显示，政府部门对 ChatGPT 的利用率达 17.5%， 仅次于信息通信业（32.8%）和制造业（19.2%）。5针对加拿大公共服 务部门 1320 名公务员的调查显示，11%的公务员在工作中使用过 复草稿等场景。此外，日本横须贺市和东京都、中国台湾省花莲县、 柬埔寨数字政府委员会等地区或部门均已将 ChatGPT 应用至政府内 部文书准备中。 8 千叶县政府官网，《有关生成式 AI 的利用状况全厅问卷调查结果》，2023 年 11 月。 9 新加坡开源科技部公开数据.https://www.open.gov.sg/products/pair/。 数字时代治理现代化研究报告（2023 年）

准确的了解，同时也是为行业协会、 政府部门在进行国内审计领域宏观规划时提供有价值的决策支持信息，中国内部审计协会联 合北京谷安天下科技有限公司于 2023 年 10 月初开展了针对数智化审计的问卷调查。本次 调查是通过网上渠道自愿报名方式参加，一共收到 191 名受访者（受访机构）的反馈，涉及 金融、制造、教育、医疗卫生、商业服务业等行业。本调研报告就是在本次调查问卷的统计 分析基础上，结合编者多年的行业经验而编写完成的。

2 基于数字化转型公共服务平台的功能定 位和企业的数字化转型需求，本次评价 体系以“平台功能”和“平台服务能力” 为两大核心维度，重点评判平台的功能 多样性和汇聚供应商的能力 3 通过问卷调查的方式，参考各中小企 业对于数字化转型公共服务平台各指 标的重要性评判，使用层次分析法计 算出各指标权重 4 根据各参选平台的最终评分，形成数 字化转型公共服务平台推介榜单 3.1 评价体系说明

技术层面：具备全面的底层数字支撑能力及专业 的数据分析能力。 数据来源：赛迪顾问整理 以民营企业为代表，根据 2022 年全国工商联经济服务部、国家发改委宏观经济研究院等 对大陆地区民营企业开展问卷调查结果，从转型投入及支撑保障来看，目前约 68%的民营企 业数字化主要痛点是资金紧张、人才缺失，制约了数字化转型的效果。 第 8 页 通过对金融、制造、能源、新零售几个典型行业的企业调研可以发现，企业数字化建设的