华润三九属于医药行业制造业。近两年，国际和国内都比较关注的就是 “智能制造”，并且提出了工业 4.0 的概念，同时国家也提出了中国制造 2025 的战略方向，这一战略的意义在于让国家“迈入制造强国行列”，针 对于医药行业也有了相关政策出台，所以，“中药制造业”需要按照国家和 国际的相关发展趋势，思考应该做哪些事情。 1、中药制造现状与痛点分析 （1）现状与痛点分析 从医药行业整体来看

求 量大，AGV、智能分拣系统等应用广泛。【2】新能源行业：零部件体积大、重量大、价值高，人工搬运困难，掉料损失大，自动化立体 库、自动导引车（AGV）、穿梭车、分拣输送系统等应用较多。【3】医药行业：原材料和产品种类众多，批号、有效期管理要求严格，存 货管理复杂，需要采用自动化作业方式，如自动化立体库、智能分拣系统、温湿度监控系统等。 中国物流仓储共经历以下三个阶段：【1】1950-20 管理及空间利用，使电商物流费用明显降低。【2】汽车领域：汽车制造行业存在零部件种类繁杂，体积较大等痛点，对仓储环节及时 性、准确性要求高。2024年，仓储机器人在汽车行业的应用占比达20%，位居各行业榜首。【3】医药领域：医药行业自动化水平较 高，原材料和产品种类众多，批号、有效期管理要求严格，存货管理复杂，难度大，立体库、WMS等智能仓储设备在行业内应用广 泛，2024年占比分别为12%和10%。【4】烟草领域：烟草

要组成部分，为人民群众 健康与生命安全提供了有效保障，传承创新发展中医药是新时代中国特色社会主 义事业的重要内容。 随着互联网、人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术的快速发展，对 中医药行业带来了深刻的影响，在医疗服务模式、健康管理形态、行业监管要素 及手段方面都将带来快速的迭代更新。 2022 年 3 月，国务院办公厅印发《“十四五”中医药发展规划》（简称 《规划》），明确 年）》中特别提到 “运用云计算、移动互联网、物联网等信息技术开发智能化中医健康服务产品” 和推动‘互联网+’中医医疗，大力发展中医远程医疗、智慧医疗和移动医疗等 新型医疗服务模式”，为我国中医药行业未来十年的数字化的发展指明了方向。 在 2018 年颁布的《关于加强中医药健康服务科技创新的指导意见》中要求 “遵循中医药自身发展规律，加强中医药健康服务与现代科技相融合。以中医理 论为指 2024 年即将获得厦门建发集团独家 战略融资。 10 在曾经不受资本青睐的中医药领域，以现代数字技术及分子生物学技术研究 中药机理的博奥晶方、中药 CRO 企业易能医药获得投资，成为中医药行业发展 的新方向。 图 3. 2016 - 2024 年 4 月中国中医药领域投融资情况 （数据来源：动脉橙数据库、公开资料整理）

行业研究·医药与健康护理行业 请务必阅读正文之后的信息披露和法律声明 6 AI 技术底层突破显著，赋能医药行业发展。近年来，药物开发领域在计算机技术方 面取得了重大进展，特别是在人工智能领域，利用人工智能系统和软件使用机器学习算 法处理、解释和学习输入数据的人工智能药物设计得到了广泛采用。数据、算法和算力 等信息化制药装备。 资料来源：前瞻产业研究院微信公众号，HTI 地方政策发展目标明确，大力扶持 AI 制药技术发展。地方政策的明确发展目标和对 AI 制药技术的大力扶持，已经成为推动中国医药行业创新和转型的重要力量，激发了企 业的创新活力，缩短新药上市周期，提高研发成功率，从而在全球医药市场中增强竞争 力。 表 3 “十四五”期间中国部分省份 AI 新药研发发展目标 有序推进，知识问答、药物分子生成、药代动力学及毒理性质预测等功能已上线测试并 具备了初步功能，计划于今年四季度投入商业运营。该模型将为药物研发提供智能化支 持，缩短研发周期，降低研发成本，提高研发成功率，从而推动生物医药行业的创新与 发展，进而打造专注于科学尤其是生物医药语言的处理工具，跟现有的药物设计 AI 模型 产生良好的协同性，进一步提高新药研发效率。随着人工智能不断更新迭代和机器学习 的持续深入，CADD/AIDD

文具到文创，再到科创 海纳数据，得力集团 的转型之路 深耕行业 让智能生根 78 79 华为制造与大企业 全球案例精编 2025 传承与创新 云南白药 “云南好药材”支撑“中国好中药” 构建中医药行业 大模型 千万级 高质量中医药文献 百万级 结构化处方图谱 百年药企乘云而上 云南白药集团股份有限公司 主要解决方案及产品 | 昇腾 AI 计算 | 盘古大模型 | AI 开发生产线 ModelArts 云南白药集团股份有限公司 ( 简称：云南白药）携手华为，不 仅实现了从药品源头种植到研发、生产、服务的全生命周期数 字化、可视化、可追溯，还将自身传承百年的中医药行业理解 和沉淀，与华为的盘古大模型相结合，双方共同打造了面向中 医药行业的“雷公大模型”，释放了 AI 从通用大模型到行业大 模型的价值，成为传统中医药企业数字化转型升级的典范。 对于云南白药而言，AI 大模型的核心价值在于生态链的全面打

25% 智慧型CRM 4 24% 7 26% 2 13% 2 40% 0 0% 合计 17 27 16 5 4 调研结果上看： • 互联网行业倾向于选择基础型CRM； • 医药行业CRM渗透较低，目前也仍以基础型CRM需求为主； • 商务服务行业人力成本较高，且客户中C端客群比例较高，为实现降本提效会对于AI有更 多需求。 各行业CRM类型偏好 • 提供定制化服务或aPaaS平台，以适

以高铁为例，中国已实现高度自力更生，只有少数零部件（轴承和螺丝）仍从海外采购。 27&28 正因如 此，中国欧盟商会的轨道交通领域的会员近年来遭受了巨大的市场份额损失。另一个实例是在“自力更生 光谱”上处于中间位置的生物医药行业，中国企业在这一领域虽然拥有一些先进的产品，但还不能以相同 的质量或价格生产每一种药物。中国欧盟商会生物医药领域的会员企业通过专注于高端产品取得了成功， 并凭借其长期以来在质量和安全以及创新方 2024年欧盟对华出 口量的急剧下滑，则凸显了中国自力更生战略的初显成效。尽管当前中国对欧盟的出口规模仍处在低位， 但长期来看，欧盟对华出口颓势或将延续。 164《工信部：“十四五”以来中国医药行业研发投入年均增长超 20%》，中国新闻网，2023 年 10 月 25 日，查阅日期 2025 年 1 月 22 日，医药行业类似，带量采购制度将医疗器械领域的成本同样压倒最低，使得许多欧洲企业无法正常参 与市场竞争。然而，在高端市场领域，欧洲企业仍保持着竞争优势。如同医药产品以及商用客机，多数医 疗器械产品需要经历

）和专业内容 提供商等。 内容是各个环节都不可或缺的要素。无论哪一个服务环节，专业的用药内容及相关的医 学内容都是医药数字化营销的核心要素之一。 面向医生的内容性质明确，体量和形式待丰富。医药行业拥有扎实的医生服务基因，因 此对于面向医生输出的专业医学知识，行业有深刻的了解。例如医生关注的具体是哪类 消息、消息应该抓取哪些重要维度、呈现的语言风格如何等。因此，数字营销中，面向 医生的内容质量上能满足符合“医生视角”。