“建设以居家为基础、社区为依托、 机构为补充的多层次养老服务体系”的精神，落实 2016 年政府工作 报告中提出的“开展养老服务业综合改革试点”的要求，民政部、财政 部印发了《关于中央财政支持开展居家和社区养老服务改革试点工 作的通知》（民函〔2016〕200 号，以下简称《通知》），拟选择 某某市市等 26 个城市开展居家和社区养老服务改革试点，巩固居家 和社区养老服务在养老服务体系中的基础地位，满足绝大多数有需 务和市委市政府、市 民政局有关落地实施方案进度安排，以推进实现养老服务业发展和 转型升级为目标，适度超前建设医养结合、供需对接、资源互动的 综合服务信息平台，搭建医养结合特点鲜明的区居家养老服务体系 和社区养老网络，整合全市养老服务资源，采取电话服务、网络服 务和窗口服务等形式，推动全市养老服务功能融合。并以此平台建 设为抓手，推动区内养老服务功能融合，实现对各种社区服务资源 进行统 进行统一管理和有效利用，打造打造集民生服务、养老服务、应急 指挥等一体的供需对接、资源互动的养老综合服务中枢，优化养老 管理流程，细化服务单元，建立精确、敏捷、高效、透明，搭建市 级居家养老服务体系和社区养老网络，实现社区老人、居民、服务 机构、医疗机构、社区义工、社区志愿者、政府部门的有效衔接， 使广大居民和老年人享受便利化的综合社区服务。本项目对某某市 市养老项目定位、提升全市“互联网+大养老”养老服务总体水平具有

善社会管理格局，…引导各类社会组织加强自身建设、增强服务社会能力，… 进一步加强和完善流动人口和特殊人群管理和服务，…建立健全实有人口动态 管理机制，完善特殊人群管理和服务政策。…进一步加强和完善基层社会管理 和服务体系，强化基础工作，强化城乡社区自治和服务功能，健全新型社区管 理和服务体制。… 进一步加强和完善非公有制经济组织、社会组织管理，… 推 动社会组织健康有序发展…” 温家宝总理，在十一届全国人大四次会议开幕式做的政府工作报告中指出， ：“要把信息化建设作为社会 管理的有效手段，加快形成全面覆盖、联通共享、功能齐全的社会管理综合信 息平台，不断提升管理效能、服务质量。” 从以上的讲话中不难看出，民政的很多业务作为社会管理与服务体系的重 要组成部分，在“十二五”将有大发展与大创新，同时将信息化为作社会管理的 有效手段，是党中央明确的一个重要工作方向。 1.5.2 “十二五”民政信息化规划对民政工作提出了新要 求 民 综合 评估，合理安排建设计划和资金投入，分步有序实施，形成积累，逐步完成建 设目标。 三、突出应用，强化服务 民政社会管理与服务信息化要以需求为导向，面向应用，面向 公众，围绕社会管理与服务体系发展创新，发挥社区作为社会管理 与服务的钮带作用，实现业务社会化多方协同、数据社会化适度共 享、资源社会化一体整合，开创“以政府为主导、以人民群众的服务 需求为中心，社会组织、社会福利机构、社区、社会工作者全面协

三、有效构建智慧林业生态价值体系.................................................................................37 四、全面完善智慧林业民生服务体系.................................................................................39 五、大力构建智慧林业标准及综合管理体系 相关行业政务系统链接。 ——林业建设管理低成本高效益。通过智慧林业的科学规划建设，实现真正的共建共 享，使各项工程建设成本最低，管理投入最少，效益更高。 ——林业民生服务智能更便捷。通过智慧林业管理服务体系的一体化、主动化建设， 使林农、林企等可以便捷地获取各项服务，达到时间更短、质量更高。 ——林业生态文明理念更深入。通过智慧林业生态价值体系的建立及生态成果的推广 应用，使生态文明的理念深入 ;建成 智慧化的林业文化体系，打造一批林业文化馆、林业网络博物馆、林业智能体验中心等， 实现林业文化的全面普及。 (四)林业一体化服务体系更加完善。全面促进物联网、云计算、大数据等新一代信息 技术在林业服务方面的创新应用，形成更加智能便捷的智慧林业服务体系，为积极发展民 生林业打下坚实基础。林产品生产、加工和销售业转型升级，林业生物产业、新能源产业 和新材料产业、碳汇产业等新兴领域快速

·····················18 3.3.2 安全技术体系的建设策略··············································19 3.3.3 安全服务体系的建设策略··············································19 3.4 方案设计··································· ·················20 3.4.2 安全技术体系的设计····················································33 3.4.3 安全服务体系的设计····················································59 3.4.4 智安网络等保云设计························· 是构建整体安全保障框架的技术支撑核心，整合安全技术体系和安全服务体系 要求和内容，集中管理、统一支撑，是整个安全保障框架的核心建设内容。 (三)安全技术体系： 18 智安网络等级保护安全防御体系方案 落实安全技术相关控制要求，实现物理、网络、主机、应用和数据的所有安 全控制项，通常采用安全产品加以实现，辅助安全技术以增强安全控制能力。 (四)安全服务体系： 1、安全策略： 指导信息系统核心业务信

济时代的 到来，以 5G、工业互联网、人工智能、区块链等为代表的新基建加速普及，为 数字技术与工业制造搭建新的桥梁，数字化赋能化工、机械制造、纺织传统产业，有 助于推动形成新的工业生产制造和服务体系，为实体经济转型跨越发展带来新的机 遇。 省委、省政府加快推进省会经济圈一体化发展，推进省会经济圈基础设施互 联互通、产业协同融合发展、生态环境共保联治、文化旅游协作发展、公共服务 便利共享，为 推进信息惠民。全面推进人力资源、社会保障、医疗、教育、文化等公共服 务领域的智能化发展，启动实施通信基站全覆盖、城镇（景区）免费 wifi、宽带 乡村、学校宽带免费接入等惠民工程，形成惠及全民的智能化服务体系。 强化安全保障。加强灾备中心、应急指挥、安全测评等信息安全基础设施建 设，促进信息安全技术与制度创新，形成完善的信息安全保障体系。 XX 县新型智慧城市建设顶层规划 59 四.总体设计及实施指引 基础数据资源体系 在智慧 XX 顶层设计中建议,信息资源应按照“统一标准、一数一源、共建 XX 县新型智慧城市建设顶层规划 66 共享、逻辑集中、职属管理、授权使用”的原则统筹设计、应建立信息资源服务体系， 以 XX 政府部门/单位业务系统数据为基础，建立统一的智慧 XX 大数据资源中心， 各职能部门为政务信息采集点，通过目录中心共享和发布政务资源，提供各自数 据信息；分别建立维护、管理、信

指挥中心触控展示系统.......................................................................................89 6.6 游客服务体系.................................................................................................. ........................................................................................112 8.6 游客服务体系建设预算.............................................................................................. 入景区“智 慧旅游”音视频介绍界面，通过蓝牙耳机收听“智慧景区”音 视频汇报。 117 可升降触摸坐席 6.6 游客服务体系 游客服务体系是帮助景区快速提高服务质量的重要应 用体系。作为 5A 景区以人为本，人性化的服务是必须要求 做到的。 游客服务体系包括旅游咨询系统、户外 LED 大屏幕系 统、呼叫中心系统、智能广播系统、应急对讲系统和短信 平台系统、游客智能语音导游系统。

缩小地区间的教育差距 。 智慧社区 方面，建成基层一体化平台， 实现基层治理能力整合， 推动基 层减负增效， 提升社区管理与服务的智慧化水平 。智 慧养老方 面，形成机构、社区、居家协调发展的养老服务体系。 城市治理“ 一网统管”。统筹整合多部门的数据与系统， 打 破部门间的数据壁垒，建设无锡市城市运行管理中心， 推动城 市治理业务一体化， 实现城市治理的高效联动， 全面提升城市 智慧城市建设与运营的基础支撑环境。 (一)城市大数据资源平台 1． 建设目标 —36— 完善市大数据中心建设， 构建涵盖数据集成、数据共享、 数据管理、数据开放、数据分析、数据决策等全方位的数据综 合管理服务体系， 支撑市各级政府、部门基于平台开展数据 共享交换、决策分析与开放应用， 充分发挥城市大数据中心提 供统一平台与共性能力的功能作用。 2． 建设内容 深化城市大数据中心建设。 制定大数据中心采集、汇聚、 提供规划决策辅助， 为政府部门宏观决 策、 精细管理提供强有力的数据支撑， 为各项智慧应用提供 丰富、 便捷的时空地理信息数据服务。 推进基于时空信息云平台的智慧应用建设。 建立时空信息 服务体系， 赋能智慧应用建设， 推动时空信息在自然资源管理、 城市规划建设、公共安全、智慧环保、智慧水利、智慧旅游等 方面的数据共享交换和智能化应用。制定完善的应用推广计划， 进一步拓展平台应用的深度和广度，

............................................................................................9 5.2 服务体系.................................................................................................. 会员管理、赛事组织、财务管理等模块的智能化管理，提高运营效率。 5.1.3 合作伙伴关系 与体育产业链上下游企业、部门、社会组织等建立良好的合作伙伴关系， 共同推动智慧体育场馆的发展。 5.2 服务体系 5.2.1 个性化服务 基于大数据和人工智能技术，了解用户需求和喜好，为用户提供个性化的 体育服务，提升用户满意度。 5.2.2 线上线下融合 整合线上线下资源，提供一站式体育服务，包括线上预约、购票、赛事直

的相关标准、制度和规范的安全运行管理体系；实现法人信息采集、处理、存 储、更新、交换、服务为一体的规范化的法人基础信息库运行、管理、共享体 系，为 xxx 政府建立“信息共享、业务联动、交叉稽核、统一监管”的经济管理和 企业服务体系提供技术手段，为行政审批系统等项目提供法人单位数据支撑。 3) 自然资源和空间地理基础数据库：促进各部门多规融合 依托国土局、规划局的建设成果，以区级地理信息平台为基础，整合全区 自然资源与 实现行政审批窗口前后端应用互联互通和政务数据共享，形成行政审批服 40 xxx 智慧城市建设顶层设计方案 务进出端口的统一和全程一站式服务模式，打造上下联动、层次清晰、覆盖城 乡、同城一体的新一代政务服务体系。 1.10.建立智慧城市服务，打造活力 xxx 1.10.1.加快信息化与服务业的融合 大力推进信息化与服务业的融合发展，改造提升优势服务业，打造智慧服 务业示范推广基地，加快两化深度融合行业技术中心建设，推进传统服务企业 慧化、旅游监管透明化，大幅提高旅游服务水平、提升游客体验和满意度，实 现旅游产业的全面升级，扩大 xxx 旅游在云南省乃至全国的知名度和吸引力。 主要任务包括： （1） 智慧旅游服务体系的建设 41 xxx 智慧城市建设顶层设计方案 智慧旅游服务体系的建设旨在于提升游客的旅游体验和旅游品质。游客在 旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游 的整个过程中都能感受到智慧旅游带来的全新服务体验。

旅游智慧管理体系建设需求...........................................................................4 2.2.2 旅游智慧服务体系建设需求...........................................................................4 2.2.3 旅游智慧推广体系建设需求 数据规范、标准、统一、集中； (2) 管理信息上传、下达及时、准确、一致； (3) 行政管理流程顺畅、快速、协同； (4) 各类信息方便查询、统计，并逐步提供多维分析和决策支持。 2.2.2 旅游智慧服务体系建设需求 旅游的智慧服务体系的服务对象主要是旅游产业链上的企业商家及用户。 服务于旅游产业链上的企业的基本需求是满足其面向游客的产品和服务信息发 布以及来自于政府、景区的及时有效的信息沟通渠道，以提供商业智能