养老机构智慧养老系统 建设方案 xx科技有限公司 xx年8月 目录 1. 项目概述------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1 1.1 项目信息-------------------- ----------------------------------8 3、 养老服务系统-------------------------------------------------------------------------------------------------------10 3.1 养老机构运营管理系统--------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------------------52 5.2 养老资讯--------------------------------------------------------------------------------------------------------------52

.............................................................................................27 6、养老数据中心............................................................................................... 43 9.1 分层养老助急服务，全面覆盖重点突出...............................................................43 9.2 整合资源，提供个性化急救服务...........................................................................44 9.3 养老健康服务..... “建设以居家为基础、社区为依托、 机构为补充的多层次养老服务体系”的精神，落实 2016 年政府工作 报告中提出的“开展养老服务业综合改革试点”的要求，民政部、财政 部印发了《关于中央财政支持开展居家和社区养老服务改革试点工 作的通知》（民函〔2016〕200 号，以下简称《通知》），拟选择 某某市市等 26 个城市开展居家和社区养老服务改革试点，巩固居家 和社区养老服务在养老服务体系中的基础地位，满足绝大多数有需

成为全国工程建 设项目“ 多规合一 ” 业务协同 5 个试点城市之一， 整体提升无锡 营商环境。 —7— ( 四 ) 公共服务能力提升，民生体验逐步增强 公共服务基础能力较好， 在教育、医疗、养老等领域信息 化建设初具成效。打造统一的城市服务入口， 上线城市级 APP “ 灵锡”， 首期包括交通出行、医疗健康、社会保障、教育 就业、文化旅游、应急安全、美好生活等近 500 项服务，“ 系统落实战略机遇不够， 亟需开阔视野主动融入。 推动长江经济带建设， 加快长三角一体化发展是国家重大区域 发展战略， 更是勇做“ 排头兵” 的实践要求。当前在文旅、物联 网、环保水利、交通、养老等城市发展各方面有巨大的衔接互 补和错位发展空间。在新型智慧城市建设过程中， 需要聚焦“ 一体化”合力， 构建区域协调发展新格局， — 10— 强化区域联动发展， 建设协同创新产业体系，需要聚力“ 教学资源在区域间的流动， 缩小地区间的教育差距 。 智慧社区 方面，建成基层一体化平台， 实现基层治理能力整合， 推动基 层减负增效， 提升社区管理与服务的智慧化水平 。智 慧养老方 面，形成机构、社区、居家协调发展的养老服务体系。 城市治理“ 一网统管”。统筹整合多部门的数据与系统， 打 破部门间的数据壁垒，建设无锡市城市运行管理中心， 推动城 市治理业务一体化， 实现城市治理的高效联动，

分配、下拨管理。 ♦ 社区工作管理：实现社区基本情况、常住人口和流动人口以 及社区工作者的管理 ♦ 区划地名管理：实现区划调整、地名申请及变更、界线争议 等管理。 ♦ 社会福利管理：对社会福利机构和居家养老机构实现筹办、 执业、变更、注销、年检的业务管理；对孤残儿童、高龄贫困老人、 农村五保、城镇三无等对象实现补贴申请、变更、取消的业务管理。 ♦ 社会事务管理：实现收养登记、婚姻登记及殡葬管理。 构建多层次的信息公示公共服务平台；推动建立慈善大病救助基金 制度建设。 老年人和残疾人福利工作：建立养老服务补贴和尊老金发放制 度，推进养老服务示范活动，完善居家、社区、机构相结合的养老 服务体系；加强养老服务法制化、信息化、标准化建设；加强养老 护理员队伍建设；积极推进县区社会福利中心、养老护理机构、示 范性养老基地等工程项目建设；加强民政精神卫生福利机构建设； 推动康复器具行业发展；加强资格认定工作，推动社会福利企业健 社会组织，包括殡葬、福利等多个部门的企业单位，总体上，民政 实现了对市民服务的全覆盖。 一是人群全覆盖。一方面要覆盖向低收入人群、福利人群、困 难人群、优抚双退等资金需求人群，另一方面要覆盖婚姻、殡葬、 养老、福利等参与社会事务的人群，还包括社区各类事务办理的所 有人群。 二是业务全覆盖。一方面要向社区提供全业务办理窗口，包括 城市居民最低生活保障、医疗救助、粮油帮困、教育救助、重残无 业人员补

...........................................................................................57 6.4 养老服务................................................................................................. 备注 一、前端感知设备 1 智能门禁 人脸门禁系统 AAA 社区 2 升降式防撞 桩 自动升降防撞桩 AAA 社区 3 智慧消防 智能消防安全预警、监测 AAA 社区 4 养老服务 老人定位服务、健康监测仪器 AAA 社区 5 智能垃圾分 类 智能垃圾分类 AAA 社区 6 智能井盖 井盖水位、可燃气体监测 AAA 社区 7 易涝点监测 易涝点水位监测 实现智能全自动防撞桩升降控制等； 4.1.3.3 智能消防系统 实现水表、电表、燃气表、消防栓等消防设备的智能安全预警等； 4.1.3.4 大屏展示 实现社区生活信息公告、通知、活动等展示； 4.1.3.5 养老服务 实现老人定位、老人紧急呼叫、老人健康体征监测等； 4.1.3.6 智能垃圾分类 实现社区居民的垃圾智能分类等； 4.1.3.7 智能井盖 实现井盖的水位、液位、井盖缺失等安全预警。

生产加工企业”。实际上“九小场所”不是一个单纯的数字名词概念，而是所有小型人员 密集场所的代名词，即泛指对外经营的所有小型人员密集场所，如小酒吧、小音乐茶 座等场所。 1.3 传统解决方案 近年来，城乡居民住宅和养老福利机构等场所亡人火灾多发，给人民群众生命安 全造成严重危害，已成为影响火灾形势稳定的突出问题。传统消防解决方案针对九小 场所无法以全覆盖无盲区的方式进行监管，出现明火无法及时多维度、多方式发布火 火灾探测报警器火灾防控作用的指导意见 各省、自治区、直辖市公安厅、局，民政厅、局，建设厅、局， 保监局，老龄办，残联，新疆生产建设兵团公安局、民政局、建 委、老龄办、残联： 近年来，城乡居民住宅和养老福利机构等场所亡人火灾多发， 给人民群众生命安全造成严重危害，已成为影响火灾形势稳定的 －67－ 浙江大华技术股份有限公司 九小场所智慧消防解决方案 突出问题。借鉴国内外经验，独立式感烟火灾探测报警器（以下 简称独立感烟报警器）可及时探测火灾并发出警报，提醒现场人 员迅速报警并疏散逃生，具有技术成熟、安装方便、维护简单、 成本低廉、效果明显等特点，是防范应对各类居住、养老等场所 “小火亡人”灾害的有效技术手段。为积极推动发挥独立感烟报警 器的火灾防控作用，努力减少火灾伤亡，现提出以下指导意见： －68－ 浙江大华技术股份有限公司

《脑损伤评价医疗质量控制指标（2024 年版）》 2024 DB50/T 1420-2023《养老机构临终关怀服务规范》 2023.9 《山东省安宁疗护服务规范（试行） 》 2022.11 《上海市社区卫生服务中心安宁疗护（临终关怀）科设置标准》 2022.2 DB37_T 4399-2021《养老机构临终关怀服务规范》 2021.11 《上海市安宁疗护服务规范》 2020.8 《脑死亡判定标准与技术管理规范》 施行 / 发布时间 国内法律法规 广西地方标准《养老机构安宁（临终关怀）服务规范》（DB45T 1606—2017） 2017.10 《安宁疗护中心基本标准（试行） 》 2017.1 《安宁疗护中心管理规范（试行） 》 2017.1 《关于推进医疗卫生与养老服务相结合的指导意见》 2015.11 《上海市社区卫生服务中心舒缓疗护（临终关怀）科基本标准》 2021.1 《中华人民共和国老年人权益保障法》 2018.12 《长期护理保险护理服务机构定点管理办法（试行） 》 2024.9 《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》 2020.6 《养老机构管理办法》 2020.11 国内伦理规范 GB 9706.212-2020 《医用电气设备》 2023.5 《上海市社区卫生服务中心安宁疗护（临终关怀）科设置标准》 2022.2 《上海市安宁疗护服务规范》

视频 / 图片生成 智慧交通服务 生产工艺 优化 医保服务 AI助手 健康养老监护 智能剪辑合成 工艺参数优化 中医辅助诊断 AI数字 伴游 家庭安全防护 智能文档助手 智能就业匹配 劳动争议仲裁 产业链协同 预算预审 跨境贸易 辅助办案 具身执行 具身规划 养老服务 民意速办 文物 保护 智能 问策 全屋智能 辅助决策 智慧供暖 编码助手 制机制和服务方式的变革。人工智能与数字政府的深 度融合将催生出一种新的政务服务生态，显著提升政府科学决策和政务服务供给水平。 数字社会，赋能市民美好生活。人工智能应用场景向医疗、交通、教育、家居、养老等民生领域快速拓展和 落地，推动公众生活方式和消费模式的逐步改变，为公众创造更加智能、便捷的生活和工作环境。人工智能技术通过 构建公众物质需求与精神需求的双向通道，驱动生活品质的优化升级，以科技创造美好生活，让全民共享数字时代红 出的新需求。 一方面，基层社区面临人口管理、民生服务、政策 落实等多维度工作，基层人员负荷过重，常出现 “一人多岗、 ” 一人多责 现象。同时，基层服务业务专业性要求 高，涉及医保、社保、户籍、养老等多领域政策，且政策更新频繁，对工作人员的知识储备和实时更新能力提出极 高要求。传统人力难以兼顾所有业务的精准掌握，易导致服务效率低下或政策解读偏差。另一方面，传统服务模式 难以满足群众的新需求。居

10.5 我要申请救济救助 提供了包括残疾人临时困难补助金申请、享受低保残疾人医疗康复补助金 申请、残疾人大学生特殊困难救济补助金申请、重度残疾人特殊困难救济补助 金申请、贫困残疾人个体工商户基本养老保险补贴申请等办事指南。 5.1.4.2.11法律援助 - 123 - XX 市智慧城市移动服务及应用平台建设项目初步设计及概算 .5.1.4.2.11.1 我要申请法律援助 可为普通市民 请临时救助、养 育扶助、雏鹰展翅计划（大学生学费资助）等服务。并可查看不同类型的申请 人可获得的救助标准，申请办事指南和服务机构。 .5.1.4.2.12.3 申请居家养老 为 XX 市 60 岁以上的老人提供居家养老的相关服务。主要服务对象包括享 受低保且生活不能自理（介护）老人、“三无”老人、享受低保老人、重点优抚 老人、非低保对象但生活不能自理（介护）老人；并提供政策法规、办事指南 办事指南、服务机构、常见问题等服务。 - 126 - XX 市智慧城市移动服务及应用平台建设项目初步设计及概算 5.1.4.2.14养老保险 .5.1.4.2.14.1 我要办理参保业务 为 XX 市单位或个人提供养老保险参保的服务；并提供政策法规（工伤认定 办法、工伤保险条例、社会医疗保险办法、XX 经济特区社会养老保险条例、XX 经济特区失业保险若干规定）、办事指南（外籍员工办理参加社会保险、企业 为其员工（非港

示出重点人员在各个社区内的分布数值情况，并列出排 名最高的前五个社区。 5.1.2.2.3.3 弱势人员统计 弱势人员统计，主要分类列出社区内各种弱势的人 员数量统计情况，以条形图的形式进行展示，弱势人员 统计种类包括：居家养老、低保户、残疾人、孕妇、其 他。同时并显示出总人口数。 63 5.1.2.2.3.4 居委会办事统计 （1）居委会办事统计以饼状图的形式进行显示， 列出本社区所有各种类型办理案件统计，包括类型如下： 名最高的前五个社区。 5.1.2.7.4.4 弱势人员统计看板 91 弱势人员统计，主要分类列出社区内各种弱势的人 员数量统计情况，以条形图的形式进行展示，弱势人员 统计种类包括：居家养老、低保户、残疾人、孕妇、其 他。同时并显示出总人口数。 5.1.2.7.4.5 居委会办事统计看板 1、居委会办事统计以饼状图的形式进行显示，列 出本社区所有各种类型办理案件统计，包括类型如下： 息， 需要将社区所有办事服务进行不同的分类。其中主要类 别有民生、劳服、计生、退役军人等几大类别。并且在 每一个大类别下还可以细分出各种小类别的办理事项。 例如民生大类别下有低保、残疾、居家养老、特别扶助 等细分事项。 通过社区管理平台，可以灵活创建不同的类别，并 且可以在每一种类别下进行细分，细分为办理事项。通 过在办理事项中添加办事指南详情。这样就能非常清晰 的为居民提供指南类别管理服务。