转型 “供需错配”矛盾突出，车企数字化转型需求迫切，但难以快速精准找到有效满足自身 马冬妍 国家工业信息安全发展研究中心 信息化所所长、正高级工程师 Ⅳ 需求的高质量服务商。本报告在深入调研服务商技术能力与车企实际需求的基础上，首 次建立了服务商能力多维评价体系，为行业深化供需精准对接、降低交易成本提供了方 法论支撑。 其三，这是构建新型产业生态的必然要求。通过建设服务商分类分级体系，能够为 量数字化转型服务产品、解决方案应运而生，且呈现各类各类信息系统等服务产品及解 决方案相互融合渗透、界线日益模糊等特征。编制组调研了长安、一汽、东风、北汽、 广汽、上汽、奔驰、蔚来、理想、小米、宇通、长城灵魂、中信戴卡、重庆青山等14 家车企及零部件企业正在使用的信息系统情况，结合网络调研、专家咨询等方式，按照 研发、生产、供应、销售、服务、运营管理等六大领域（服务产品分类逻辑架构见图2- 21）， 难以满足企业日益增长的转型需求。 l 专业技术人才储备不足 服务商专业能力的建设离不开既懂IT又懂OT、深入理解行业业务流程与工业机 理模型的专业化复合人才。然而，复合型人才培养周期长、引进成本高、留用难度大， 大多数调研企业（无论是制造企业还是服务商）均表示数字化人才缺口较大。高端技 术人才短缺导致制造企业缺乏对自身转型架构和路径的整体把控，难以精准洞察和清 晰表达自身数字化转型实际需求，这导致数字化转型服务供给方无所适从，难以提供

IT 治理 项目管 理 第一阶段：现状评估及分析诊断 第二阶段：信息化总体规划设计 第三阶段： 实施策略及 IT 治 理 项目 启动 项目 组织 项目 启动 调研访谈 业务 /IT 现状评估调研 其他企业信息化研究 / 信息化趋势分析 信息化现 状诊断及 需求分析 报告撰写 确立 IT 愿景 与目 标 业务架构及应用架构规划 各业务的详细信息化规划 数据架构及技术架构规划 1 业务蓝图 2 行业借鉴 5 业务、信息化问题 3 4 现有系统功能参考 第一阶段调研访谈涉及高层、七大职能部门、三个事业部共 32 场访 谈，总 36 人次，覆盖范围广，调研人员层级丰富 调研访谈工作自 4 月 29 日至 5 月 18 日持续进行了将近 3 周，访谈共计 32 场， 36 人次。参与调研人员 包括某公司各职能部门和事业部，内容涵盖企业战略、经营管理、业务现状、信息化现状等方面，输出访谈纪 理部、总经办、综合管理部、内审部 三大事业部： 化纤事业部、帘子布事业部、塑胶事业 部 0 1 2 3 4 5 6 7 1 3 3 3 1 2 7 1 6 5 4 各层级人员调研访谈人次统计 人次 总经办 供应部 人力资源部 质量管理 部 财务部 综合管理 部 内审部 部门总监 ✓ ✓ ✓ ✓ 部门经理 ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ 业务骨干 ✓ ✓

.....................................32 2.3 市场需求调研......................................................................................34 2.3.1 受众调研................................................. 开展 基于航空的综合性商业活动。这一政策无疑将进一步促进航空飞行 营地及研学基地的建立与运作。 在成本和收益方面，航空飞行营地及研学基地的投资回报周期 预计为 3-5 年，具体数据可通过市场调研及财务分析进一步细化。 预计营地的收入主要来源于飞行培训费、研学活动费、租赁服务和 配套设施的营业额等。 综上所述，航空飞行营地及研学基地具备广阔的市场潜力和良 好的发展前景。通过对市场需求的深入分析及对竞争环境的清晰认 实施方案，并积极开展市场推广活动，以增强市场认知度和接受 度。 2.1 目标市场定位 在航空飞行营地及研学基地低空经济项目的市场定位中，需要 对目标市场进行深度分析，以确保项目的可行性和发展潜力。根据 市场调研以及行业发展趋势，我们可以将目标市场细分为以下几个 主要领域。 首先，航模和无人机爱好者是一个重要的市场群体。随着无人 机和航模技术的发展，这类用户群体逐渐扩大。根据统计，2022 年全球无人机市场规模已达

..................................................................................19 2.3.1. 数据资源摸底调研................................................................................................... ..........................................................................................29 6. 摸底调研................................................................................................... 大数据平台项目实施规范 6.3. 调研表格..................................................................................................................................................30 6.3.1. 数据资源调研表示例..............

RANMC@2025.08 4.3 项目建设阶段 序号 阶段 工作内容 1 项目准备 确定双方项目成员、启动会及启动会后梳理档案组织架构，分发调研问卷 2 需求调研 按上级单位要求进行业务需求调研、接口调研及数字化加工调研 3 项目方案设计 包括调研报告和系统方案 4 系统基础实施 包括系统安装调试、分类、字段、界面、角色、权限等设置。 5 系统定制开发 包括系统功能定制，以及与其他系统的接口定制开发。

现状分析回顾 3 业务蓝图汇报 议程 4 下一步工作计划 5 项目风险控制 现状业 务及需 求调研 XXXX 各部门整体 业务现状调研 关键业务流程？ 关键业务需求？ 关键业务问题？ 了解企业组织架构、部门岗位设置，了解一期 SAP 财 务管理应用情况，详细调研了总账、固定资产、应收应 付业务的管理现状，产品成本构成，成本核算方式以及 相关报表情况 了解原料、机物料采购现状，包括合同管理、采购计 了解原料收货检验、过程检验、成品入库检验，了解 检验标准、取样过程及产品分批过程，收集常用表单 及报表 调研对象：生产计划部、 物流部、销售部、质量 检测中心、财务部 现状业务调研 对标及需求分析 差异分析报告 差异问题跟踪 经过对各业务部门 详细的业务调研后， 形成现状调研报告。 在 了 解 XXXX 现 状业务的基础上， 与 XXXX 化 学 业 务蓝图模板进行对 标分析，同时进一 段组织专门的方案 讨论会确定最终处 理方案。 财务管理 销售管理 物资管理 生产管理 质量管理 合计 现状调研计划 1 1 现状调研提纲 1 1 1 1 1 5 现状访谈纪要 1 1 1 1 1 5 差异分析报告 1 1 1 1 1 5 业务流程清单 1 1 1 1 1 5 现状调研计划 现状调研提纲 现状访谈纪要 差异分析报告 业务流程清单 重点 关注 采购模式 XXXX 的采购模式已经由自主

成功利用第三 方 AI 服务。安全的企业级 AI 创新的规模化落地需要建立新的风险管理文化，即让每一 位银行从业者都具备 AI 风险管理意识。 然而，IBM 商业价值研究院（IBM IBV）的调研显示，2024 年仅 8% 的银行在全企业范 围内战略性应用生成式 AI，而 78% 的银行仍停留在战术性部署阶段。 7 2025 年，8% 能 否大幅跃升至 80% ？ 11 -2 0 机遇， 便能凭借消费者的消费习惯变化和中小企业需求升级，获取更大的市场空间。这一趋势 已在中国、印度和拉丁美洲显现，银行与新兴企业纷纷推出了以数字钱包为核心的非银 行平台。 IBM IBV 调研表明，在其他发达和新兴经济体中，移动钱包已成为 46% 的消费者外出就 餐时的支付首选，而美国消费者仍偏好刷卡支付（72%）。 10 欧洲支付市场的格局正在改变，原本由各国银行体系主导的本地银行卡系统，正逐渐被 技术精准识别流程瓶颈，并通过需求预测 优化业务流程。通过在 AI 推理环节引入逻辑分析，银行业高管可借助大型推理模型提升 业务运营效率，并通过智能资源分配提高灵活响应能力。在 2023 年关于技能和人才的 优先级调研中，与 2016 年相比，STEM 和 IT 技能的重要性有所下降，而高效的时间管 理和优先级排序能力则变得更加重要。 15 2024 年见证了生成式 AI 的试点应用，而 2025 年将成

个性化消费给电商物流园带来的机遇 • 建设开放物流平 台 及仓储基地。 • 拥有世界一流、 高智能的供应链管 理 • 在北京、上海、 成都、广州、武汉 积 9 全球消费者调研机构凯度（ Kantar Worldpanel ）近来数据数据显示：去年中国家庭从电商渠 道购买快速消费品的比例达到 30% ，比 2010 年增长了 18% 。这预示着国内快销品的分销渠 道逐渐由实体零售转向电子商务。 第三方商城网点网商 独立商城门户网商 商城平台网商 配套服务提供商 网络营销 服务机构 IT 技术 服务机构 物流服务 机构 网络支付 服务机构 人才服务 机构 l 调研分析、诊断 l 网络营销策划 l 网络广告 l 网店推广 l 产品摄影 / 像 l 图片 / 视觉制作 l 文案制作 l 客服外包等 l 商城平台系统 l 网络分销管理系统 lCRM 园区规划设计成果物提交 • 项目经营定位 • 功能空间布局 • 功能分区规划 • 赢利模式分析 • 平面布局规划 • 财务测算 4 市场调研 • 当地市场、产业园区调查 • 相关资料搜集 • 相关人士访谈 3 项目启动会 • 讨论调研内容、方式、安排 • 项目调研团队分工 7 成果物评审、改进 • 成果物评审讨论 • 成果物修改 项目安排 市调准备 • 组建项目团队 • 搜集项目前期资料

。 ■ 选择典型应用场景，将大数据运营融入贵行的运营和管理，推动转型 大数据平台规划及 实施路径设计 大数据的治理规范 , 数据标准 选取典型应用场景 完成落地实施 通过现场调研，解读贵行系统现状及大数据平台建设需求，分享大数据行业成熟解决方案及 行业趋势汇报 现状分析及需求调 研 PwC/page 25 常规报 用表国苍在英个掉奥的额城 ETL IT 化的安全体系 对数据量有上限 业务场景假设和预制 SQL 大 量 ETL 复杂 IT 架构 非实时 … 水库 ? 大数据分析实现方法论 基于文本分析技术和语音分析技术的调研，结合结构化数据在大数据加工域的处理，整合它们之间的共 性 处 理 部 分 ， 规 划 大 数 据 加工 域内 数据 处理的过程。 规范化处理 预处理 预处理 语音特征提取 模式匹配 语音情感特征提取 业务单元层级 功能层级 PwC/page 68 68/115 项目的工作方法 1. 现状分析与需求调研 X 周 现有业务系统调研 现有数据现状调研 业务部门需求调研 行业趋势和最佳实践研 究 分析现有问题及与目标 的差距 调研和分析成果沟通和 确认 现状调研与分析 报告 注 *: 实施规划阶段可以与规划设计阶段部分重叠 注 **: 试点阶段以 *** 企业队为主，普华团队进行支持