知识服务体系。目前通过建立“产业互联网和消费互联网融 合”、“企业战略规划及组织升级”两大研究中心，展开数据策略、 培训咨询、运营陪跑等业务，推动企业与数字平台 (B2P) 的共振 和成长。 102 个增长实例 数智化增长领头羊｜ 2025 版 范龙祥 ｜ 长安汽车营销数字官，集团智慧营销中心副总经理 现在大家都在说 AI，如果没有基础，AI 没法实现。数据是基础，AI 是技术，如果没有 基础技术，就是空 Agent”协同构成的 动态智能网络。因此，未来的竞争将是企业和个体领导的“人机协同网络”与对手网络的 竞争。卓越的企业，也应该是优雅地调和人类创造力与 AI 效率的“协同架构师”。 102 个增长实例 数智化增长领头羊｜ 2025 版 目 录 CONTENTS 客服场景 分析场景 01 02 复星旅文：用 Agent 服务 800 万游客，打造“千人千面”的度假体验 千寻位置：AI 客服正式上岗，回答准确率超 升 50% 海信：订单操作节约最少 3 分钟 / 单，Agent 大幅为客服提效 南方航空：每天几百个工单跑在线上，大幅提升跨部门协作效率 圣迪乐：一枚 AI 鸡蛋打破农牧数字化困局，五年营收增长 300% 雀巢中国：10+ 业务单元、100+ 线上店，减少 8 成运营工作量 视易云策：一周上线“AI 问策”，让 KTV 简单看数、智能问数 某咖啡连锁品牌：万家门店杯量数据，分析 Agent

纷享销客AI价值主张 01 纷享销客AI（ShareAITM for CRM）产品价值主张 行业型AI 紧密融合业务智慧 • 融合行业知识与业务数据， 提供切实可行增长策略 • AI能力融入行业核心场景， 业务赋能提效无时不在 • AI加持行业BI数据洞察， 精确归因加速智能决策 可信赖AI 强化数据安全和隐私管理 • AI数据使用权限采用和 CRM业务数据一体化的权 限机制 营销智能助力精准触达， 赋能高效客户转化 • 销售智能挖掘客户价值， 促进企业智慧赢单 • 服务智能高效响应客户， 提升效率和忠诚度 纷享销客AI赋能客户管理全链经营 AI+CRM+行业智慧，赋能企业增长 ShareAgent: 快速灵活构建企业AI Agent 业务助手 知识助手 研发助手 01. 业务助手搭建  用ShareAgent搭建业务智能体，捕捉对话的价值信息，自动 完成业务常 量复制与传承 AI提醒工单任务要点 故障解决方案推荐 备件和工具需求建议 维修经验知识总结入库 ShareAI-扩展场景AI产品总览 AI访销大脑Agent • 全场景作业深度穿透 • 增长机会智能雷达 • 意图驱动的人机共创 • 精英销售能力平民化 营销创意Agent • 精准识别目标受众 • 制定多渠道内容矩阵 • 驱动转化效率提升 • 持续追踪效果优化 低代码编程Agent

IBM 商业价值研究院 | 研究洞察 2025 全球银行 和金融市场展望 把握 AI 新时代，推动银行业绩增长 IBM 如何提供帮助 现代金融机构需要模块化、安全性、开放性、AI 驱 动的功能以及基于混合云的协作能力。IBM 致力于帮 助您改善客户体验、打造现代化核心银行基础架构、 开拓创新性支付解决方案以及推动企业风险管理转 型。如需了解更多信息，请访问 ibm.com/industries/ 挥自动化的竞争优势，他们必须承担重大 风险。 1 企业级 AI 创新的规模化落地需要建立新的风险管理文化，即 让每一位银行从业者都具备 AI 风险管理意识。 生成式 AI 的应用正迎来爆发式增长。 截至 2024 年，仅有 8% 的银行在系统性推进生成式 AI，而 78% 的银行仍停留在战术性部署阶段。 2 随着其从小规模试 点转向全面实施，越来越多的银行正重新审视、调整战略， 双刃剑。一方面，借贷利差的扩大直接推动了银行盈利能力的提升。另一方面，货币政 策由宽松转向紧缩，给原本已面临政治动荡、军事冲突升级及供应链碎片化等挑战的全 球经济带来了压力。经济下行导致信用风险上升，威胁到银行近期盈利增长的长期可持 续性。 序言 银行业差异化发展新时代 资本市场再度崛起 AI 赋能银行业转型 地区及国家市场概览 美国银行业 加拿大银行业 欧盟银行业 英国银行业 日本银行业

应用。 目前无人配送车已获准在北京、海南、浦东、杭州、青岛等地指定区域示范运行，标志着行业进入商业化运营新阶段。预计2025年—2030年，智能物流车行业市场规模由 5.11亿元增长至83.37亿元，期间年复合增长率74.76%。 行业定义 行业分类 无人物流车行业分类 低速无人配送车 中高速无人配送车 其他无人配送车 行业特征 3 累和技术迭代，自动驾驶物流车正逐步突破现有 业场景扩展，推动智慧物流的进一 步发展。 智能物流车可实现末端配送降本 快递行业末端派费占比持续攀升，2021-2024年间，申通从57%升至63%、圆通从46%大幅上涨至57%、韵达从55%增长至61%，末端派 费已成为企业最大成本负担。同期快递单价从2021年初的10.2元/件持续下跌至2025年5月的7.2元/件，降幅高达29.4%，单价下行与末端成 本上升形成显著的双重压力。末端 成频繁重复配送；城市交通拥堵、停车难等基础设施问题带来大量额外时间和 燃油支出。为应对日益增长的成本压力，快递企业通过开发智能物流车等自动化配送方案，同时通过末端网络优化、站点加密、优化配送 路径等方式提升末端配送效率，以实现降本增效。这些措施在快递业务量持续攀升（从2021年1月的84.94亿件增长至2025年5月的173.20 亿件）的背景下显得尤为重要，不仅有助于缓解企业成本压力，也是保持行业长期竞争力的关键举措。

�������������������� 7 B 中游：模组玩家阵营多元竞争加剧������������������������������������ 10 C 下游：多领域应用场景持续渗透，高价值赛道成增长核心引擎 ������������11 1.2 Wi-Fi HaLow 产业链分析 ����������������������������������������� 13 A 国际厂商：技术先发，聚焦高价值场景突破 ������ 39 1.4 Tag 寻物 / 寻宠行业：以 BLE 蓝牙方案为核心 ������������������������ 40 1.5 无线音箱行业：智能音箱销量进一步萎缩、蓝牙音箱增长 �������������� 42 1.6 智能摄像头行业：Wi-Fi 主导、星闪高端突围、蓝牙 / 低功耗协议补位 ��� 44 1.7 AI 硬件行业：蓝牙是中小型 AI 玩具的主流选择，Wi-Fi 推出双工工作方式：语音通讯同时也可传输文件。 蓝牙 2.1 2007 3Mbps 10 米 改善优化配对流程：自动使用数字密码配对与连接。 蓝牙 3.0 2009 24Mbps 10 米 传输速率大幅增长。 低功耗蓝 牙 BLE 蓝牙 4.0 2010 24Mbps 50 米 强化了低功耗性能，对功耗要求高的领域有极大优势。 蓝牙 4.1 2013 24Mbps 50 米 简化设备连接；对 4G

中国数字营销产业，正在从"技术普惠"迈向"技术深化"，从"规 模扩张"转向"结构优化"，一场关乎生存的深度变革已然开启。 2025年，3大板块20大赛道共收到631家企业的2252个提报， 同比增长5%，5%的整体增长看似波澜不惊，但背后却藏着诸多值 得关注的暗流。AI技术及其应用是最大的焦点，AI相关赛道2023 年首次开设，三年时间赛道规模已跃升至第二位，总提报量359， 仅次于代理服务，今年 。 微短剧生态从制作、营销延伸至出海和媒体，27个提报构 建起完整产业链。社媒营销中，圈层营销开设首年即获24个提报， 代表着社交圈层作为人群聚合和细分的新形态，正越来越受到品 牌关注。 增长之外，更值得关注的，是行业的分化。元宇宙营销提 报同比下降55%，数据分析、私域营销等传统赛道提报量也纷纷 下滑，客观的提报变化，既是技术迭代中的优胜劣汰，也是技术 狂热后的理性回归，大浪淘沙，唯有真正创造价值的服务才能存 地缘政治紧张局势持续，贸易政策波动加剧，叠加人工智 能技术加速演进带来的产业变革，世界经济整体呈现韧性 增长但挑战犹存的态势。 据联合国《2025年世界经济形势与展望》报告，全球 经济增长率预计保持在2.8%，与2024年持平，尽管展现出 一定韧性，但受投资疲软、生产率增长乏力和债务高企影 响，增长水平仍低于疫情前3.2%的平均水平，低速增长成 为常态。 全球范围来看，主要经济体面临分化态势，贸易紧张 局势和政

报告研究背景 • 纵观算力中心发展历程，移动互联网时代与云计算时代的技术革命催生了集约化、超大规模化的数据中心需求，由此孕育出了算力中心定制批发的业 务模式，并且该业务模式在2015-2020年间实现了快速增长。然而，伴随着移动互联网用户红利见顶、新基建边际效应递减及后疫情时代经济周期波动， 定制批发业务遭遇需求收缩与供给过剩的双重压力，行业陷入供需失衡与资本退潮的转型期。 • 在全球数字化与智能化浪潮 从算力中心的定制批发业务发展现状来看，需求端和供给端均展现出积极的发展态势。 ➢ 需求端，随着 AI 大模型的迅猛发展，市场对算力资源的需求呈现出快速增长。这一增长主要源于互联网大厂、云厂商、短视频厂商等行业头部企业 对高性能、大规模算力资源的投入持续增长，这一趋势推动了算力中心定制批发业务的高速发展。 ➢ 供给端，受益于新一轮技术升级，算力中心市场迎来更多整合契机。头部企业凭借在技术、资金、资源等方面的领先优势，能够更迅速地适应市场 的算力中心服务资源或将率先面临供不应求的局面。算 力中心定制批发业务在不同地理区域的供需格局存在一定差异，为行业参与者带来了多元化的市场机遇与挑战。 ➢ 以环京地区为典型，得益于AI训练需求的持续增长，行业下游需求迅速扩张。在各地区中，环京地区有望率先步入供不应求阶段。预计到2025年， 环京地区将率先迎来区域性价格拐点，为算力中心行业的高质量发展注入新动力。 资料来源：灼识咨询 报告研究方法论（1/2）

相关研究  《内需偏弱下的经济修复与政策应对 》 (2025/9/26)  《关税战后的全球新秩序》(2025/7/17)  《地方债务压力何时出清？财政还需加码多 少才能稳增长》(2025/6/23)  《俄乌冲突的推演及影响》(2025/3/17)  《房地产深度报告（二）： 土地财政退潮-经 济 增 长 模 式 的 转 折 点 与 地 产 的 未 来 》 《房地产深度报告（一）：我国历史上的七次 深度调整》(2024/9/19) 报告要点 本次全会通过《建议》，将“十五五”定位为“基本实现社会主义现代化的关键 时期”，提出“高质量发展取得显著成效，经济增长保持在合理区间，全要素生 产率稳步提升，居民消费率明显提高”，并以“发展新质生产力、构建新发展格 局、建设现代化经济体系”为主线。会议强调“把发展经济的着力点放在实体经 济上”，以先进制造业为 构性进步，形成稳定可持续的制度与产业能力。 第二，“十五五”期间发展的主要目标：以稳增长和提质增效并重为主线，强调 经济保持合理区间、全要素生产率稳步提升和居民消费率提高，将共 同富裕 、 科技自立与国家安全纳入主要目标。通过扩大内需与提升 TFP，构 建内 外均 衡的高质量增长格局。 第三，以推动高质量发展为主题：坚持以经济建设为中心，在“量的合理增长” 基础上实现“质的有效提升”。以现代化产业体系和新质生产力为引擎，推

11 二、纵向看，全区县域数字经济发展保持强劲增长活力 .................. 13 （一）基础能力指数高速增长，硬核支撑加速夯实 .......................... 14 （二）产业发展指数稳步提升，增长动能逐步增强 .......................... 15 （三）融合应用指数增长提速，转型活力不断迸发 ............. ............. 17 （四）数据要素指数稳定增长，共享价值加快释放 .......................... 18 （五）发展环境指数增幅领先，保障效能持续提升 .......................... 19 三、县域数字经济发展现实困境 ........................................................ 超、农产品主产区跟进、重点生态功能区培育”的发展格局 依旧鲜明。纵向看，广西县域数字经济发展指数同比提升 16.4%，基础能力、产业发展、融合应用、数据要素、发展环 境等细分维度均实现不同程度增长，全区 73%的县（市、区） 保持良好增长势头。未来，仍需在构建数字产业生态、引育 数字创新人才、优化数字营商环境等方面持续发力，为县域 数字经济高质量发展注入强劲新动能。 本报告中数字经济相关数据为测算数据，仅代表我中心

3%效率。这些成果突显了中国光伏产业日益增长的研发能力， 得益于近年来加大研发投入和鼓励原始创新的推动。 同期，中国光伏发电量达到834.1TWh，同比增长44%，全国利用率为96.8%。 2024年，中国新增光伏装机容量277.57吉瓦，同比增长28% AC 较上年高点增长。大型地面光伏电站装机量为159.39吉瓦（同比增长33%），占总新增容量的57%。分 布式光伏达到118.18吉瓦（同比增长23%），占新增容量份额的43%。在分布式光伏中， 18吉瓦（同比增长23%），占新增容量份额的43%。在分布式光伏中， AC 商业和工业设施总计88.63吉瓦（同比增长68%）， AC 占新增总装机容量的32%，而住宅安装容量达到29.55吉瓦 AC （同比下降32%），占11%。 7 AC 离网 总数 AC 2024年，中国新增光伏装机277.57吉瓦，较上年同期的高基数增长28%。大型地面光伏电站装机159.39 吉瓦（同比增长33%），占新增装机的57%。分布式光伏达到118.18吉瓦（同比增长23%），占新增装 机的43%。在分布式光伏中，工商业装机总量88.63吉瓦（同比增长68%），占新增装机的32%；户用 光伏装机达到29.55吉瓦（同比下降32%），占比11%。