.................. 84 6.3 为 CBAM 做准备：亚太地区制造商和出口商的步骤 ........................ 87 第七章：进口商的 CBAM 合规手续 ..................................................................... 91 7.1. 注册 ............ ESG 人才，助工业界实践 ESG 管理。为协助业界强化碳管理 能力，在工业贸易处工商机构支援基金拨款支持下，我们委托香港大学气候与 碳中和研究中心展开「促进港资制造企业供应链的环境、社会和管治合规管理」 计划，包括举办亚太区中小企 ESG 峰会、编撰两本《碳管理实务指南》，以及 开发碳管理网上平台，协助企业以实际行动应对日益严谨的监管要求。 是次推出两册《碳管理实务指南》，专为港资制造业在亚太区内的生产链及供 介绍国际标准和体系，细述如何建立及优化碳管理体系、精准掌握碳数据并落 实减排行动；《碳管理实务指南：应对欧盟碳边境调整机制（CBAM）》（欧 盟 CBAM 指南》）则专注解析钢铁与铝两大 CBAM 涵盖行业的合规要求及应对 做法，涵盖排放计算、数据收集、报告与核查等核心环节，并辅以案例分析。 两本指南相辅相成，前者着重内部能力建设与长远转型，后者提供针对 CBAM 的专项分析与应对策略，为香港制造业在日益严格的国际环保要求下构建完善

1 2 3 4 5 7 8 零售行业商业模式框架 零售行业 1 2 4 1 2 3 1 2 4 • 推进全渠道零售：线下布局聚焦华东区及三四线城市 , 并利用千乡万馆强化线上线下融 合 • 做开放的电商平台，扩充全品类，上线生鲜业务，并开通跨境电商提供更多的进口商品 • 电商供应链借助大润发门店资源，实现线上线下一体化打通，实现就近配送，保证商品 配送速度和新鲜度 • 积极试 定向营 销计划 全渠道会 员管理 积分累 计兑换 呼叫 中心 管理 顾 客 分 群 顾 客 购 买 行 为 分 析 商品布局管理 商品 组合 优化 促销 优化 补货订 货 供应商 协同 寻源管 理 合 同 / 返 利管理 采购执 行管理 仓储运作 逆向物流 库存管理 运输管理 质量管理 加工管理 进出口 管理 配送中 心管理 第三方物 流管理 冷链管 理 门店节 能管理 门店任 务管理 门店绩 效评估 在线客 服 数字化 及创新 应用 B2C 网 站 移动应 用 社交应 用 支付平 台 订单中 心 市场营 销计划 客户订 单管理 线下会员 管理 商品 销售 计划 招 商 / 租 赁管理 MCIS MCIS-BMS MCIS-MPS MCIS-MPS SRD SRD MCIS-MPS MCIS-MPS

项目理解与规划 3. 整体解决方案 4. 实施规划及保障措施 5. 承建优势及业绩案例 业务全覆盖：覆盖通采和非采全业 务场景，实现供应商全生命周期管 理及非采业务全品类全流程线上拉 通，构建合规、透明、高效的供应 平台。 数据支持决策：基于各类业务场景， 推进业务与数据融合，对业务数据、 管理数据进行实时监控分析，推动 供应链全流程和非采管理全流程透 明、可视，强化系统分析功能，支 设备类 办公耗材 类 研 发 批 量 采 购 通 采 非 采 外协加工 直销 分销 渠道 电商 供应货源 采购需求 采购寻源 销售报价 销售交付 对账付款 合 同 管 理 制造企业 流通企业 样件认可 询 招 竞 价 标 价 报 报 报 价 价 价 采购商城 目录 产品目录 客户关系管理 质 检 对 账 结 算 开 注 册 供 应 商 准 入 评 审 P S A 供 供 质 应 应 量 商 商 问 货 绩 题 源 效 与 准 整 入 改 索 赔 送样管理 定点合同 合 同 管 理 定点推荐 授标通知 定点推荐 定点会议 生产准备 交付计划 发货管理 供应订单 生产物料商城 办公福利商城 工业服务平台 工业品 MRO 劳动力外包 服务工单

核 心 内 容 的 数 字 化 思 维 消费者导向的业 务模 式 创 新与技术创 新融合 是 企业数 字 化 变 革 近 中 期 阶 段 的 核 心 内 容 … 两 者 相 互 融 合 的 目 的 是 极 大 改 善 客 户 体 验 ， 协 助 企 业 满 足 消 费 者 需 求 的 新 变 化 企 业 对于数字化定义是一个从工具到业 务，再到思 维 方 式 的发展过 程 数字化定义： · 收入 / 利润分析 · 数字化促销 产品发 展期 · 库 存 · 订 单 经销商 · 收入 / 利润分析 · 退市计划 产品衰 落期 · 消费者行 为数据 消费者 收入 / 利润分析 · 数字化促销 产品成 熟期 · 销 量 · 价 格 · 库存 · 订 单 门店 · 消费者需 求数据和 信息收集 与分析 产品开发期 智能报表 TRT DC · 库 存 的 · 销售预测 · 库 存 1· 销售预测 · 库 存 . 销售预 测 . 需求预测 . 订 单 . 物 料 计 划 . 生产 计划 曲 曲 生命 周期 管理 数据 质量 和透 明度 · 库 存 · 订 单 测预 是 数字化 目标 供给 需 求 供 给 需求 实现体验提升 产 销 协 同 Page 30 以 新 兴

数据采集 ) 感知层 ( 数据来源 ) 汽车金融 汽车 o2o 未来的汽车大数据体系整体架构至少包括数据的整合、分析、应用三个层面。 平台层 ( 数据管 理 ) 数 据 整 合 数 据 分 析 数 据 应 用 应用层 ( 数据消 费 ) 用户行为 智能终端 数据处理 数据管理 数据分析 数据存储 传感器网络 会议、智能 文 档处理等工具，将工程师从事务性工作中释放，为技术创新提供效率保障。 中层聚焦服务型部门 AI 化实现运营质变，在财务、采购、人力等支持体 系内植入 AI 引擎，显著提升供应链响应速度与合规敏捷性。 顶层直指专业部门 AI 化重塑核心价值链——这正是本报告的核心视角： 我们聚焦研发设计→ 生产制造→用户运营等汽车专业价值链的 AI 重构，深入 剖析 AI 如何深度改造汽车研发、制造、营销等专业领域，例如用生成式 中 2. 碰撞试验模拟 高 高 3. 电子控制单元参数配置 高 中 虚拟现实 1.CAVE 下的设计概念 中 高 2. 虚拟车辆测试 高 高 3. 零件设计评估 中 区块链 1. 软件合规认证 2. 备件追踪 中 3. 召回追踪 高 产品生命周期管理 1. 数字孪生 高 2. 先进的反馈实施 中 3. 云化产品生命周期管理 中 增材制造 1. 生产工具制造 中 中 2

组织架构 绩效管理 制度流 程 全渠道快乐 家会员平台 客户门户 数字指挥中 心 终端门店管 理平台 10 营销 3.0 战略在实施落地过程中需要从理念、体系和人员能力建设多方面的协同配 合来确保执行效果 • 咨询公司核心观点概述 • 解读快消行业趋势和“快消集团营销 3.0” • 项目解决方案 • 重点场景 • 实施解决方案 • 项目管理方案 • 咨询公司的卓越优势 主要内容 基于数字化平台进行指标采集与分析 • 优化年度 JBP 管理流程与管理标准 • 通过数字化平台固化关键流程 如何有效制定与落实年 度 JBP • 通过数字化平台进行相关数据的采集与分析 难以判定促销申请的合 理性 • 优化管理流程与管理标准 • 开发相关管理工具并通过数字化平台固化 缺少数据依据与工具支 持标准化管理 2 3 4 5 6 7 8 场景 1 B2B ：基于咨询公司丰富的行业咨询经验与领先实践，建议 台 经销商 二级经销商 / 批发 商 终端门店 送 货 收货 收货 配 送 记 记 录 送 货 下单 订 单 单 记 录 接 接 订 单 配 送 送 记 录 收 货 送货 订 单 单 记 录 下 订 订 单 接接订 订单单 接 订 单 下订单 终端门店 • 可以更便利的下单、 跟踪配送信息 经销商和零售商： • 明确终端门店订货需求 提供补货建议

效、提升消费者满意度） 01 阿里电商客服业务背景介 绍 消费者 数千万 商家 几百万 • 分流系统 • 分流排队系统 • 事件驱动的业务系统 • Ai 能力与接待场景的结 合 02 业务架构演 进 第二阶段 第一阶段 第三阶段 02 业务架构演进第一阶段：分流系统架构 • 分流业务 • 消费者咨询和客服服务资源之间的负载均衡解决方案 • 时数 据 恶 意买 家标签 …… 首 句响应 时长 响应时长 接 待人 次 买 家咨 询 数据 分 流排 队 买 旺机 器 人 商品分流 辱 骂预 警 店 小蜜 机 器人 AG 订 单 售 后 不 良接 待 预警 进 店咨 询卡片 自助服务窗 知 识库 智 能辅 助 智 能客 服插件 实 时绩 效 AG 售 后 任 务 AG 批 量 退 款 非人工接待管理 素 员标 签 询 单转 化 订 单分 流 基于会话的接入方式 . 会话管理 . 单轮交互 . 多轮交互 . 自定义菜单输入交 互 Ai 服务能力的接入 业务场景的 识别和定义 . 服务的注册 . 服务的发现和订阅 . 场景的定义 . 场景的识别 . 场景可选服务的路 由机制 02 业务架构演进第三阶段：客服业务系统与 Ai 能力的融 合 02 业务架构演进第三阶段：客服业务系统与

集成的供应商数据管理，财务业务使用相同数据进行操作，数据集成财务和业务信息。 • 柜组经营商品大类 • 管理楼层 和 所属商品部、柜组主任 • 合作经营方式（自营、联营、租赁、组 合经营） • 是否自有品牌 • 是否整合品牌 • 品牌总部（飘柔品牌总部为宝洁品牌） • 供应商类型（常规、集团、非商品、 财务供应商、员工供应商、柜组供应商） • 供应商执照号 性，提高补货效率，降低整体缺货风险 需求建 议数量 计划交 货天数 计划备 货天数 预计销量 预期库存 安全库存 - + 日均 销售 需求 * 天数 当前 库存 预计 交货量 + 起订量 箱规 日销售 当前库存 在途库存 安全库 存数量 变量 系数 * 补货参数 门店补货模型 门店补货建议 修正系数 到货 在途 在途 未发 - 需求上限 供应商 DC （劲草） 采购 决定采购申请 付款处理 订单处理 订单监控 55 11 22 货物接收 66 选择供应商 33 44 77 88 优化采购流程 n 取代手工下单，手工记 录方式，由系统记录订 单，订单信息流打通整 个采购业务闭环管理 n 通过供应商协 同系统准 确传递采购订单信息， 供应商在线接收 n 实时跟踪采购订单的执 行情况，交货数量和验 收情况 发票校验 系统采购订单示例

，打造数字经济新优势的目标。推动数据价值化、数字产业化、产业数字化、数字化治理。 • 《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》指出，应加快构建“智能 +” 消费生态体系，鼓励线上线下 融 合等新消费模式发展，大力发展“互联网 + 社会服务”消费模式。强调要加快新一代的信息基础设施建设，加快 5G 网络 布 局，推动车联网部署应用，推进信息进村入户。同时，鼓励线上线下融合等新消费模式发展，建设更多的智慧商店、 8 新格局 （分中求合） 新机遇 （危中求机） 新优势 （稳中求进） “ 以消费者为中心”拉动消费行业人、货、场的数字化转型， 从而实现物 流协同、提升顾客体验、升级产品服务 u 电商渗透率提高，线上线下加速融 合 2020 年新冠疫情为我国电商发展提供进一 步推力，在一季度零售总额下降的背景下 供跟踪到指定地点的配送的全过程。 在整个供应链中使用自主车辆和无 人驾驶飞机需要不可变的跟踪系统， 以保证公共安全 端到端供 应链 提供端到端供应链解决方案，使制 造商能在货物到达目的地后进行订 购或销售、跟踪和付款。作为扩展， IOT 传感器和智能设备测量集装箱 的 状况和区块链上的信息来结算 定向召回 使制造商和零售商能够识别不安全 或含有缺陷部件的产品，从而为这 些产品发布特定的召回或服务公