相关部门监管事项 目录清单的梳理和 编制 进一步开展应用创新， 按照“成熟一批 . 接入 一批”的原则，逐步 实现各省 ( 自治区、 直辖市 ) 以及所有承 担监管职责的国务院 部门“互联网 + 监管” 系统全面接入 2019 年 3 月 2019 年 4 月 2019 年 7 月 2019 年 9 月 后续 为什么建 --- 国家顶层设计上的思路演变 国家平台建设内容 清单 大数据中心 大数据中心 界面建设 应用系统 监管事项目录清单 大数据处理分析平台 互联网企业数据资源采购 数据库建设 数据采集调用系统 监管事项目录清单动态管理系统 WEB 界面 APP 界面 微信小程序 阿里支付宝小程序 执法监督系统 风险预警系统 决策支持系统 视频监控融合指挥平台 名称 内容 “1” 清单 监管事项目录清单 “1” 中心 数据中心 “2” 界面 面向社会公众的服务界面 应用 监管事项目录清单管理系统 监管数据综合应用系统 风险预警系统 协同监管系统 监管投诉举报系统 名称 内容 “1” 清单 监管事项目录清单 “1” 中心 数据中心 “2” 界面 面向社会公众的服务界面 面向政府部门的工作界面 “2” 体系 标准规范体系 安全运维体系 “3” 应用 执法监管系统 风险预警系统 决策分析系统 名称 内容 “1” 清单 监管事项目录清单 “1” 中心

相关部门监管事项 目录清单的梳理和 编制 进一步开展应用创新， 按照“成熟一批 . 接入 一批”的原则，逐步 实现各省 ( 自治区、 直辖市 ) 以及所有承 担监管职责的国务院 部门“互联网 + 监管” 系统全面接入 2019 年 3 月 2019 年 4 月 2019 年 7 月 2019 年 9 月 后续 为什么建 --- 国家顶层设计上的思路演变 国家平台建设内容 清单 大数据中心 大数据中心 界面建设 应用系统 监管事项目录清单 大数据处理分析平台 互联网企业数据资源采购 数据库建设 数据采集调用系统 监管事项目录清单动态管理系统 WEB 界面 APP 界面 微信小程序 阿里支付宝小程序 执法监督系统 风险预警系统 决策支持系统 视频监控融合指挥平台 名称 内容 “1” 清单 监管事项目录清单 “1” 中心 数据中心 “2” 界面 面向社会公众的服务界面 应用 监管事项目录清单管理系统 监管数据综合应用系统 风险预警系统 协同监管系统 监管投诉举报系统 名称 内容 “1” 清单 监管事项目录清单 “1” 中心 数据中心 “2” 界面 面向社会公众的服务界面 面向政府部门的工作界面 “2” 体系 标准规范体系 安全运维体系 “3” 应用 执法监管系统 风险预警系统 决策分析系统 名称 内容 “1” 清单 监管事项目录清单 “1” 中心

电子证照管理平台...................................................................................108 4.5.1 证照清单管理子系统.........................................................................109 4.5.2 证照签发子系统... 务的标准化、精准化、便捷化、平台化、协同化，政务服务流程显 著优化，服务形式更加多元，服务渠道更为畅通，群众办事满意度 显著提升。其建设目标主要包括： 1.4.1 政务服务标准化 实现政务服务事项清单标准化、办事指南标准化、审查工作细 则标准化、考核评估指标标准化、实名用户标准化、线上线下支付 标准化等，让企业和群众享受规范、透明、高效的政务服务。 1.4.2 政务服务精准化 按照公众和 （国办发〔2013〕96 号）； 3.国务院《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政 审批有关工作的通知》（国发〔2015〕6 号）； 4.《中共中央办公厅、国务院办公厅关于推行地方各级政府工 作部门权力清单制度的指导意见》（中办发〔2015〕21 号）； 5.国务院《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》（国发 〔2015〕40 号）； 6.《国务院关于促进大数据发展行动纲要的通知》（国发 〔2015〕50

全维查询 信息核验 量化监管 分析挖掘 l 已归集的涉企信息 l 异常经营名录企业清单 l 严重违法失信企业清单 l 失信被执行人清单 登记信息 股东信息 高管信息 对外投资 设立分公司 经营许可 资质认证 体系认证 产品认证 荣获奖项 纳税信息 中标信息 进出口信息 投融资信息上 相似目录识别 数据血缘自动识别 数 据 数据资源 目录基本信息 目录信息项 资源信息 业 务 规则标准 数据分级分类标准 敏感字段设置 数据归类规则 数据比对规则 政务事项清单 需求清单 • 数据规则智能匹 配 • 降低数据治理成 本 • 提升数据应用效 能 强化基础支撑能力： 提升智能化水 平 运营方 共享交换管理 目录管理 19 库表 库表 接口 接口 建设内容 2 ： 强化共治共享管理 建立完善数据管理制度和共享协调机制 ， 明确各部门职责与分工 ， 引入动态普查机制对数据进行全面盘点 ，梳理系统清单、 数 据清单、 需求清单和政务数据资源目录。 绘制数据资产一张图 ，使管数方全面掌握全市数据资源的汇聚、 流动、 开放、 质 量等 概况 ，提升数据共享知情能力。 建立数据供需对接、 质量管理流程、 问题工单流转管理、

统智能化转型提供了核心支撑。其能力主要体现在以下三方面： 语义理解与意图识别 基于千亿级参数的大语言模型，系统可精准解析用户输入的模糊表 述或口语化表达。例如，对“办营业执照要啥材料”和“注册公司需要 的文件清单”等异构表述，模型能通过上下文关联分析实现 98.7% 的意图识别准确率（测试数据集包含 10 万条政务场景语料）。这 种能力有效解决了传统政务系统中关键词匹配导致的误判问题。 多轮对话管理 持长达 20 轮次的复杂业务咨询对话。典型应用场景包括： - 跨部门事项办理（如企业开办涉及市场监管、税务、社保等多系 统） - 分条件流程引导（根据用户户籍、企业类型等属性动态调整材料 清单） 测试数据显示，相较规则引擎方案，对话完成率从 62%提升至 89%，平均对话轮次减少 3.8 轮。 文本结构化处理 通过联合实体识别（NER）和关系抽取技术，可自动从非结构化文 档（如 1. 多源知识整合 通过对接政务知识库、政策文件库、办事指南库等结构化与非 结构化数据源，建立统一的语义索引。例如： o 政策法规（如《行政许可法》条款） o 办事流程（如企业注册的步骤与材料清单） o 常见问题（如社保缴纳查询的入口与条件） 2. 动态意图识别 采用多级分类模型，将用户咨询意图划分为政策解读、流程指 引、投诉建议等类型，并通过上下文理解实现动态优化。例 如： o

..................................................................................166 5.12 系统软硬件配置清单................................................................................................... .........................194 9.2.1 概算配置详细清单建议...........................................................................................194 9.2.2 项目软硬件配置清单........................................... .....................................................................................218 1、项目软硬件配置清单...................................................................................................

..................................................................................166 5.12 系统软硬件配置清单................................................................................................... .........................194 9.2.1 概算配置详细清单建议...........................................................................................194 9.2.2 项目软硬件配置清单........................................... .....................................................................................218 1、项目软硬件配置清单...................................................................................................

专区 一件事主题分类更明确、服务更清晰，服务查询更快捷 基本信息、办理步骤、流程、申请材料、窗口信息等多事项联办理指南 移动端 智能导办 自助终端 情形引导问答，明确办事人场景，在线生成办事项清单，指导网上申报 好差评 整体满意度、办理指南满意度、办事时长 满意度、线上线下办事服务评价 政务网专题页 小程序 H5 页面 13 ② 统一受理，实现审查要点自动提醒，办件分拨流程可视化编 用户信息，请求证照信息 / 业务信息 证照 / 业务服务 信息申请 8) 请求授权确认 7) 码信息，申请授权 码授权 授权请求 9) 通知回调授权信息、授权流水号 10) 授权数据清单、授权流水号 11) 主体基本信息、授权数据清单、授权流水号 等待申请回复 信息获取 12) 授权流水号，获取证书 / 业务信息 13) 证书信息 / 业务信息 证照 / 业务服务 36 “ ” 一码通 政务服务系统架构 精确、实时匹配，自动识别对口市民 / 企业 • 一人一档、一企一档 • 服务高效编排、应用快速上线。政务事项及流程通 过工具快速调整编排，快速响应服务变化（ 60 天 vs 普通 180 天，完成 20 万个清单梳理） • 主动服务，多种方式提醒，提升用户体验 • 政务服务事项随法律法规联动，减少维护成本 46 张家港：打造县域治理体系和治理能力现代化示范样板 • 重复投资占比约 35% ，应用平均上线时间

10. 取消复印件，扫描证件和共享材料提 供打印存档服务 01 初步梳理后材料清单 1 、申请表 2 、申请人身份证明（通过公安获取信息） 3 、不动产权属证书（通过不动产获取信息） 4 、房屋平面图（高拍仪扫描电子化或提供复印服务） 5 、证明发生变更事实的材料（通过公安获取信息） 02 优化后材料清单 1 、优化的申请表 2 、原不动产权属证书（收回） 开始 综合窗口 人 授 权 由大厅服务人员协 助填写或远程协助 代 办 人 预约 委托信息 申办 受理 办事流程 提交个人证照和授权信息 身份信息 代办人身份信息 授权办理的场景服务 授权使用证照清单 授权使用证照时限 委托信 息验证 老年人办事服务 委托受理 老年人办事服务 打造老年人专属业务流程 1 2 ② 进入大厅 人工服务：主动问询 / 主 动引导 办事讲解：动画

数字证书认证系统 数字证书认证系统 CA-S010 4 22 密钥管理系统 密钥管理系统 KMS-S010 2 满足了信创云环境下，等保 2.0 三级基本要求，云计算安全拓展要求，以及国密测评的设备清单 安全设备清单 40 计算环境 区域边界 网闸、抗 DDOS 、 NIPS 、防病毒 网关、防火墙 +AV 防病毒 … 通信网络 防火墙、路由器、交换机、 HTTPS 、 VPN… 计算环境 √ √ √ 防病毒系统 1 √ PKI/CA 1 √ √ 备份软件 1 √ √ 统一运维管理系统 1 √  等保 2.0 三级基础设施清单； 基础设施层产品清单 53 类型 分类 安全控制点 要求 产品 安全通 信网络 云扩展 要求 网络架构  实现不同云服务客户之间虚拟网络隔离；  为云服务客户提供通信传输、边界防护、入侵防范等安全机 NA √ 云备份服务 NA √ 镜像、快照服务 NA √ 密码服务 NA √ 云日志审计 NA √ 云数据库审计 NA √ 云堡垒机 NA √ 云病毒查杀 NA √ IaaS 服务层产品清单 58 谢谢观看 ！