国务院办公厅印发 < 关于深入推进审批服务便民化的指导意见 > 》 吸收先行地区建设经验，把简政放权、 放管结合、优化服务改革推向纵深的关 键环节 “ 吸收地方和部门依托平台创新建设经验以 减材料、减环节、减时限、减次数”为目标， “ 逐步推进 一网通办” 2016 2016 2018 2019 详细技术指南 持续优化服务 • “ 《国务院办公厅关于印发 互联网 + ” 政务服务 明确了电子材料的规范和执行准则，全面提升政务 服务规范化， “ ” 进一步提升 一网通办 5 “ 各地政府在推进 互联网 + ” 政务 的过程中，面临诸多挑战 办事指南不清晰 部门业务系统多 “ 办事情形不清晰，有兜底条款，如 其他材料”等 系统复杂：政务服务平台、本级自建 / 上级垂管系统、 OA 等 网上申报体验差 用户多次登录、表单重复填写、材料重复提交等 申报材料准备难 窗口办事效率低 窗口办事效率低 一个复杂事项需办事人员在多个系统切换登录、重复录入 挑战 需 求 侧 供 给 侧 部门之间协作难 部分材料需要中介机构提供、证明类材料需要提前准备等 线下跑动次数多 业务分散、系统独立，部门协作系统对接工作量大 服务能力评估难 单一事项多次跑动，多部门业务串联申报等 业务办理用时长 缺少有效数据和分析手段来挖掘优化方向和优化点 汇总数据利用难 部分事项审批流程长，审核岗位多，审批时间跨度大

........................................................................................209 7.6.5 材料共享............................................................................................209 7 ..........................................................................................213 8.5 材料电子化...............................................................................................213 标准化等，让企业和群众享受规范、透明、高效的政务服务。 1.4.2 政务服务精准化 按照公众和企业办事需求，群众“点餐”与政府“端菜”相结合，将 政务服务事项办事指南要素和审查工作细则流程相融合，删繁化简， 去重除冗，减条件、减材料、减环节，实现政务服务精准供给，让 数据“多跑路”，让群众“少跑腿”。 1.4.3 政务服务便捷化 以用户为中心，整合政务服务资源和流程，提供个性化政务服 务，实现一站式办理。创新应用云计算、大数据、移动互联网等新

办事入口 原有的匹配搜索精准度低，搜索 不到需要办理的事项以及相关事 项 大厅问不到 政务服务事项比较多，每个事项 包含信息量大，大厅咨询服务人 员不可能掌握所有的内容 提交材料多 审批流程长，需要重复、多次提 交相关材料，材料漏带来回跑， 不能一次性办好 办理人员验证、填写比较繁琐， 时间周期长 办事环境智能化低 去大厅办事，停车、找车比较麻烦 办公人员办事态度差无法监控 没有引导或者大厅引导图复杂，找 智能搜索、智能引导 智能填表、智能核验、自动受理 智能审批、智能接口、 RPA 流程机器人 智能推荐、用户空间 人脸 / 声纹识别防伪、智能评价、智能监管 办事人 政府 辅助服务  智能辅助  材料复用  暂存暂交 填表服务  智能填报  智能摘要  信息复用 建设成效 让政务服务全流程更“好办、智办” 服务门户 咨询服务  政务名片  智能客服  智能问答 机器人  智能接口  字段获取 窗口服务  远程辅助  视频服务  材料核验 协同审批 办结归档 监管服务  行为感知  人流监测  决策分析 评价监管 受理服务  自动受理  容缺受理  受理通知 智能审批  秒批秒办  信息识别  材料获取 评价服务  智能投诉转发  智能语音分析  统一好差评  用户空间

70%的时间消耗 在材料初审、规则核对等重复性工作上，工作人员日均处理咨询量 超过 200 件，导致服务窗口长期超负荷运转。与此同时，群众对 “秒批秒办”“智能导办”等高效服务的期待值持续攀升，传统技术架 构已无法满足业务需求。 引入 DeepSeek 智能体技术旨在实现三个核心目标：首先，通 过自然语言处理与机器学习技术，将高频标准化业务的处理效率提 升 60%以上，具体表现为材料自动核验、智能填表、规则实时校验 需要人工进行数据中转，平均每个事项消耗 3.7 个工作日进行数据 校验与格式转换。 业务流程方面存在三个突出痛点：首先是服务响应时效瓶颈， 民生事项办理平均需要群众提交 5.2 份材料，其中 3 份为跨部门重 复材料；其次是知识管理断层，政务服务知识库更新滞后实际政策 变更平均达 17 天，导致 30%的咨询需二次转接；再者是决策支持 不足，85%的政务数据仍停留在事后统计阶段，未能实现实时态势 以某省住建部门 2023 年内部调研数据为例，单个工程项目审批平均需经过 12 个环 节，涉及 5 个部门的 7 套独立系统，导致整体办理周期长达 28 个 工作日，其中约 40%的时间消耗在材料重复提交与人工核验环节。 具体效率瓶颈可归纳为以下核心问题： 1. 信息孤岛现象严重： 各部门系统采用异构数据库架构，某市政务云平台统计显示，46% 的跨部门数据交换仍需通过人工导出/导入完成

院等四级检察院的远程视频接访系统组成。 本次××省人民检察院拟建设覆盖全省的远程视频接访系统，主要可实现高 清音视频信号采集、传输、控制、同步刻录及显示，电子接访笔录的录入与传 输、远程法律文书和证据材料、申诉材料的展示、审查和传输，接访案件交办 流转，统计分析等功能。 1.3 系统适用范围 系统适用于属上级检察机关管辖的不服下级检察机关处理决定，反应多次 举报未查出、检察机关违法办案或检察人员违法乱纪的控告、申诉； Technology 苏州科达科技股份有限公司 电子接访笔录系统基于 B/S 架构，可方便实现电子接访笔录的录入和编辑、 远程传输、统计分析等功能。可方便法律文书、证据材料、申诉材料的电子化， 并可通过视频系统提供双流功能技术方便电子化法律文书、证据材料、申诉材 料的展示、审查和传输。 3.2 系统组网方案 3.2.1 组网拓扑图 （需根据项目具体情况制作） | 示器可显 示本地上访者展示的证据或资料。 — 数字同步录音录像机实现对视频接访过程的同步录音录像。 — 实物展台实现非电子化证据材料、申诉材料的展示。 — 扫描仪实现非电子化证据材料、申诉材料的电子化。 — 打印机用于电子笔录、证据材料、法律文书、申诉材料的打印输出。 — 手写板用于电子接访笔录的签名确认。 — 身份证读卡器实现对来访者身份信息读取及身份识别。 — 指纹采集仪用于上

传统党日活动形式没有新意，党员兴趣低 • 年底各种报表做成 “表哥表姐” • 积极分子入党申请时间难查询，思想汇报难监 督 • 党费收缴麻烦 支委痛点 • 上级文件传达基层无法监督 • 上级检查党建工作，材料、信息要收集、整理人手不 够 • 无法掌握基层党员基本情况，难以针对性开展思想工 作 • 党建工作走过场，难以提升党组织的凝聚力 • 年底各种报表难以报齐 • 组织关系转接麻烦 • 学习活动太枯燥，人工签到太麻烦 党员发展四个流程，中组部标准 25 步骤，流程转换、 审批督办一键操作，入党流程全透明，材料 规范网络化 “ 点对点”内部转接组织关系，介绍信在线生成，转接二维码快速申请 党建云平台—党务管理 必备材料： 1. 积极分子考察表 2. 个 人 思想汇报 3. 政审 4. 党课 学习证明 审查后，确定入党介绍人 ， 支部大会审议通过。 必备材料： 1. 个人转正申请 2. 支委会决议 3. 个人思想汇报 4. 预备党员考察表 1. 预备党员通知单 2. 组织备 案 3. 预备期一键一年（下发预 备 党员考察表） 1. 报党委备案 2. 填写积极分子考察表 3. 个人自传材料 党员发展全流程 （ 15 天内）组织谈

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........................................................................... 269 IV 5.2 劳动力计划、主要设备材料、构件的用量计划............................................................276 5.3 施工进度计划及各阶段进度的保证措施...... 庄重、朴素、大方。 5) 指挥席 39 智慧检务 检察院“三远一网”信息化设计方案 指挥席布置采用排式。为减少面部阴影，要求采用浅色桌面 或桌布。另外，在麦克风和桌面之间最好加一层软性材料,以免 造成敲击桌面时造成太大的响动。 6) 椅子 应尽量采用舒适的椅子，同时椅子不装小脚轮，限制移动。 7) 声响考虑 为了保证声绝缘，地上应铺上地毯，天花板应装消音板，四 周墙壁应装 低音数码调节电路，独立调整 系统音质；话筒音量调节，使 音质更清脆嘹亮；  高度单指向性，数字 ID 识别技 术，具有优先权按键，控制发 言功能；  输入电压为交流 220V。  主机外壳采用金属材料，线路 与外壳都加强了与地线的连 接。  主机可安装在 19 英寸标准机柜 上，便于摆放及设备维护。  主机频响：100Hz-18KHz,总谐 85 智慧检务 检察院“三远一网”信息化设计方案

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