誌謝 感謝⼗四位專家學者分享 （按姓⽒筆畫排序） 感謝⼗四位⼈⼯智慧領域及教育專家，從專業、親師的⾓度，提 出了AI時代所需的能⼒與解⽅，讓我們做好準備，迎接這個AI新時 代。 產業界 張嘉淵 廣達電腦技術⻑暨副總經理、廣達研究院院⻑。原本學的是航 太，⼆○○○年加入廣達，負責前瞻產品研發、未來科技策略及全球研 發合作，同時是APEC企業諮詢委員會數位⼯作⼩組共同主席。他希望 ChatGPT問世對教育界的影響，相當於氣候變遷議題等級的挑戰，並 非單⼀國家、組織可以解決，需要共識和協作。 林從⼀ 華梵⼤學校⻑，為美國愛荷華⼤學哲學系博⼠，之前擔任成⼤副 校⻑，來到華梵⼤學後，他致⼒於提升學⽣的學習意義感，並認為由 於科技快速發展，孩⼦在⾼中之前學習科技固然重要，但更關鍵的核 ⼼是「活成真正的⼈」，對⽣命擁有敏銳的感知⼒，這些才是應對AI 時代最豐厚的⽣命底蘊。 胡筱薇 東吳資料科學系專任副教授，是台灣知名的資料科學及⼈⼯智慧 充滿好奇，快要三⼗歲時才開始學寫程式，如今更積極推廣動⼿做的 創客教育，熱愛⽤議題引導⼩學⽣學習各種新的科技⼯具，從實作中 學習，進⽽感受到⾃⼰有解決真實世界問題的能⼒，並因此體會⽣⽽ 為⼈的價值和使命感。 蔡淇華 台中惠文⾼中教師兼圖書館主任，為多本暢銷書作家，不僅得過 許多文學獎，也⻑年指導學⽣寫作。蔡淇華期待⾃⼰的文字可以是青 春的降落傘，讓Z世代在全球化的風暴中，可以安全著陸在每個⼩⼩

一个产业从技术驱动走向价值驱动、从单点突破走向生态协同的壮阔历程。 《2026 中国 AIoT 产业全景图谱报告》应运而生，它不仅是一份产业地图，更是一个 认知框架和商业工具。图谱延续了历史的精华，创造性地提出"通感智值"四维模型， 以通信和感知构筑坚实底座，以智能和价值编织无限循环，勾勒出从数据采集、传输、 理解、决策到执行、结算的完整闭环。这个闭环不是线性的流程，而是生生不息的螺 旋上升，每一次循环都在积累经验、优化算法、创造价值。 精准把握。当 端侧智能让每个设备都成为智慧节点，当场景协同让孤立系统形成有机整体，当价值 结算让数据流转变为价值流，AIoT 2.0 的新时代已经到来。 特别值得关注的是，图谱首次系统梳理了"通感智值"跨域编排的十大协同场景。从车 路云一体化到空天地海一体化信息网络，从工业智联到全屋智能，这些场景不是技术 的简单堆砌，而是响应国家"人工智能+"战略、打造一体化全场景智能交互环境的生动 产业正站在新的历史起点上。通感融合将开启全新的感知维度，边缘 智能将重塑计算架构，数据要素将成为关键生产力，价值网络将促进多方共赢。这份 图谱既是对过往的总结，更是对未来的展望。它试图回答一个根本问题：在万物智联 的时代，如何让技术创新真正转化为社会价值，让智能化发展成果惠及每一个人。 愿这份图谱成为产业发展的导航仪，创新创业的工具箱，政策制定的参考书。让我们 携手共进，在通感智值的无限循环中，创造

和破 局点 整合内部和外部资源 , 全力投入 , 实 现飞跃 让原本在低维空间里冲突的 组织的目标与个体的 目标和需求 在高 维度空间里实现融合 注重赋能、 利他、 共赢和成就的使命感 构建三维空间中的平台化企业 , 连接不同的个体和组织、 使之协同合 作 , 同时建立各种机制 , 促使全局利益 优化 管理机制与心态的创新型升维 , 重新审视与竞争对手的关系 , 制组织结构中的企业上下级之间、 部门与部门 之间以及组织 与外部之间的联系方式 , 具有敏捷、 灵活、 快速和高效的优 点。 数 字 时 代 , 数 字 业 务 为 主 的 组 织 通 过 打 造 网 络 平 台 , 将 用 户 资 产 和数据汇集 , 用便捷和低成本的方式匹配需求 , 从而大幅降低 交 易成本。 数字技术对资产绩效的建模分析 , 帮助企业将非核 心业 务剥离 而横向分工和协作不断 加 强。 员工和管理者在网络化组织里借助数字智能化系统 , 双 方 都 能 掌 控 全 面 信 息 , 管 理 日 趋 透 明 化 , 增 强 了 员 工 的 公 平 感。组织将日益倾向于分布式团队和具有互动性的 集体 , 甚 至有远程工作者加入 , 围绕当前的任务和工作 , 持续不断地 进行数据交互与结果分析。 组织形态发展的趋势之一。 组织规模的小型化并不是指

ICT ）、 媒体、金融和保险 面向消费者的行业： 娱乐休闲、零售贸易 麦肯锡按照数字化程度把产业分为五个集群 数字经济与智能经济 和数字化相关 特高压 城际高速铁路 和城际轨道交 通 新能源汽 车充电桩 5G 基站 建设 大数据 中心 人工 智能 工业 互联网 数字基建将为提升中小企业竞争 产品和服务正在融合 产品 服务 1. 要有同理心 有同理心，就是要理解用户的情绪，能够 发现用户的痛点，找到破局点。只有洞察 人性，懂得自己与用户，懂得产品的每个 细节给人的满足感、确认感和依赖感，才 能做好产品。 2. 要学会判断机会 做产品往往切入的只是一个点，如何选择 这个点？要看这个点在一条什么样的直线 上？在直线上的什么位置？这条线附着在 哪个面上？这个面在和谁竞争？它能如何 成一个产品向世界交付，并且 获得回报。 产品设计的产品思维 一是有各种做好产品的招数和套路，比如用户画像、痛点和痒点、整体流程图、 用户体验地图和服务蓝图； 二是微观体感能力，就是能对用户和产品建立细微的微观体感，能感受到好和 最好的差别，从而优化用户体验。 三是宏观能力，包括建立点线面体、创新模式的能力。 一个好的产品经理需要同时具备的三种能力 产品设计的产品思维 设

质结构的系统。此外，还有多 个研究团队正在利用机器学习技术进行疾病诊断和预后预测，例如，通过分析医学 影像来检测肿瘤或其他异常。AlphaGo和AlphaStar等由DeepMind开发的AI系统，通 过深度学习训练，分别在围棋和《星际争霸》等游戏中达到了人类顶级选手的水 平。图1-2展示了人工智能的能力跃迁。 图1-2 人工智能的能力跃迁 2. AIGC的发展与教育应用展望 人工智能生成内容（Artificial 繁。学生需要学会在团队中发挥自己的专长，与他人有效沟通，共同完成任务，同 时还需要提升人机协作能力，厘清人与机器的能力边界，并善于与机器合作，从而 大幅提升工作效率与质量。 最后，道德素养与社会责任感的培养不容忽视。在使用AI技术时，学生应树立正 确的道德观念，明确技术使用的界限，防止技术滥用和伦理冲突。 在培养学生的过程中，理论与实践相结合在AI时代显得尤为重要，学校应该提供多 元化的学习环境 有效的沟通是人机协作的基石。学生需要掌握与机器对话的技巧，理解机器的逻辑 和反馈方式，以确保信息准确传递。这要求我们在教育中加强对学生语言表达能力 和倾听能力的培养，同时引入与机器对话的实践场景，让学生在真实环境中提升沟 通技巧。 团队合作在现代社会是不可或缺的。在AI时代，学生需要学会在团队中与机器协同 工作，发挥各自的优势。教育过程中，我们应注重培养学生的团队协作精神，通过 小组项目、角色扮演等形式，让学生在合作中学会分工、协调与整合。

以智能交互为核心 以发动机为核心 变化二：跨界颠覆，数据有效挖掘和运用 新势力汽 车公司 智能技 术公司 天猫 电子 商务 淘宝 阿里 妈妈 智能 物流 菜鸟 网络 ...... 一达通 ...... 聚划算 阿里云 ...... AliEx- perss 天弘 基金 小微 金融 支付宝 蚂蚁 金服 ...... 阿里 担保 阿里 小贷 变化三：强强联盟 认知 平衡 自我效能感主要是指 个体对自己能力的自 信心，并不是一个人 的真实能力 个体自身的 生理心理状 态 高自我效能感 先前的经验 及实际成就 自我效能 感来源 1 懂得自我 2 十分现实 “00” 后特点： 3 不盲从权威 4 多样性 他人的劝说 他人榜样 自我概念 特质 动机 / 需要 数字技术科 帮助人们更 激励创造价值而非考核 绩效指标 构建组织生态网 为每个成员赋能 特征 建立 关注组织生存要素 保持对外部刺激的 敏感性 组织年轻有活力 组织与组织中 每个成员 保持危机感 2 组织管理的核心 平衡四组关系 3 个体与目标 组织与变化 个体与组织 组织与环境 激活组织成员的创造力 4 1 组织管理职责转 向激发组织成员 的创造力 组织中所有成员

信 任自己家族和亲属之外的人 家庭之外的信任匮乏，致使不相关的人很 难组建群体或者组织，如商业企业 赋能组织成员的关键在于，通过结构设计和激励体系相结合，在高度连接的网络中建立基于契约的信任感 福山：《信任：社会美德与创造经济繁荣》 基本原理 3 ： 企业要建立基于契约的信任体 系 我们一定要建立一种真正的信任， 一种基于契约的信任， 方可在更广泛的网络中构建共生价 值 新范式的关 顺丰总裁王卫发文：如果这件事情不追究到底，我不配再做顺丰总裁！ 顺丰官方也做出回应，同时承诺，未来也会像保护这位小哥一样，保护所有员工，这就是“向下负责” 只有公司真正尊重员工，给予员工安全感，帮助员工解决困难，坚定的站在员工的立场处理问题的时 候， 才能营造一个信任的环境，获得彼此信任的长久合作关系 顺丰的管理者“向下负责”，为员工营造了安心的工作环境，保障了彼此之间的信任关系，因此，顺 主体间信任的基础在于对被信任方的能力、善 意及正直的评价 信任与不信任是两套具有显著差别的心理和认 知活动 网络的价值在于链接，而链接的核心便是心与 心，精神上的链接 情感连接可以更好的保障契约信任感 技术本质上，是通过消除“不信任”，来影响 组织可信度，而无法体现情感连接 基于契约信任的原则： 各主体在情感和精神紧密 相连 组织信任既来源于信息透明， 也来源于情感因素 基于契约信任的原则：

车和其他 标准安全特性来说，如果单独提供给客户，可能不被重视；反之，如果 提供的是标准化配件设置，就能提高客户对该产品的偏好。此外，单一 车型的预测通常也比预测产品的总需求更加困难。由于一些产品特性通 过贴现，强加在很多其实并不需要这些功能的客户身上，导致利润降 低。预测准确率和感知价值的提高能抵消这些利润差额。 ·剔除没有销路的配件。（只有大约5%的汽车内置烟灰缸，那么可 以剔除这个配件）。 ，一旦 运营和销售计划不相配，操作顺序应该为：首先，明确这一偏差；再 次，考虑应对措施，在正确的操作方式上达成一致意见；最后再做修 改。 ·产生系统层次的认知。系统层面的考虑最为重要。这种认知是通 过面对面的互动和讨论而实现的。电脑制定的计划也需要反复讨论推 敲。从而找出供应链的薄弱环节，并限制供应链各阶段发生的变化。 ·操练PDCA原则。即“计划、数据收集、检查以及行动”的环路。计 划 和亚洲龙等进行混合排序。涂装车间有20种不同的喷漆颜色，不过，凯 美瑞的银色和索拉娜的亮红色是2008年9月最受欢迎的颜色。此外，每4 辆凯美瑞中就有一辆混合动力汽车。 当汽车离开涂装车间，抵达装配车间时，顺序供应商就会收到通 知，将零部件按精确顺序送货到位，进行生产。另外，车门会被撤走， 以方便进出车体，避免损坏车门。车门的部件要分开单独组装，车身所 对应的车门在该装配线末端会被重新装到车门上。一旦检测出问题，装 配线

）计划（假设金融产品保持不变） 产品假设 假设 1 （第一个验证）我们相信，通过在同一处看到 401 （ K ）计划和银行产品的余额，我 们将对 401 （ K ）投资有更多的了解（减少陌生感），我们将通过对原型的反馈来进行度 量。 假设 2 （第二个验证）我们相信，提供 401 （ K ）在线展期服务，可以将 401 （ K ） 投资合并， 我们将通过在认证银行页面添加按钮并跟踪注册数量来进行度量。 工 和领导者情绪极度不稳定， 如 同过山车一样。领导者必须 通 过多种方式澄清愿景，以鼓 励 员工参与 坚忍不拔的团队和坚忍不拔的个体 都拥有相同的品质： l 渴望努力工作、学习和进步 l 面对挫折时的应变能力 l 强烈的优先级意识和使命感 组织的坚韧不拨是从挫折中不断学 习的决心，因此它成为“我们做事 的准则”：致力于解决问题，并从

n 利用人们愿意与他人分享的品质来塑造企业的产品或服务，从而达到口碑传播的目的。 n 社会中两个或两个以上的个体，在获取认同感与联系感之前对于自身知识储备的消耗。比如大家玩同一款网游， 或别人谈论热门电影时你也去参与讨论，这就是对社交货币的消费。 n 社会归属感和与他人的联系是社交货币购买的产品。社交货币是有效打通社交链条的武器，可以使企业的产品、 品牌迅速裂变。 从“疯传”的角度来 得的逾 10 亿社交用户， 腾讯能围绕这两款核 心产品建立用户数据 体系，也能够通过两 款产品内的信息通 道 触达用户 n 企业在利用核心产 品与客户建立连接 后，应围绕客户组 织产品以实现初步 扩张 n 围绕客户扩张是整