章和第 8 ～ 10 章讨论能力。第 4 ～ 7 章讨 论机会 l 第 3 章描述 EDGE 原则如何影响工作及相 互协同 l 第 4 章回答“我们应该如何投资”这个问题 l 第 5 章主题是精益价值树（ LVT ）与成功 的度量（ MoS ） l 第 6 章涵盖组织与价值交付保持一致方法 l 第 7 章描述如何构建待办列表，及进行优 先级排序 l 第 8 章描述治理与价值交付的竞争需求间 是适应性的。为未 来 而构建能力，从技术能力到投资组合优先级排序，这对于确定你想要实现什么目标以及如何实现至关 重 要。交付团队产生的产品应该由精益价值树驱动：目标、投注和举措。产品蓝图确保团队能够预见 产品 的发展。技术组件确保技术战略和平台可以支持精益价值树和产品蓝图。当进入第四次工业革命 时，不 确定性占主导地位，对速度和创新的需求是主导力量，投资组合和项目管理必须比过去具备更 高的响应 用于紧跟变化的步伐。平台有两种类型商业和技术。 P33 一个生态系统是由相互连接并相互作用的部分组成的 系统或网络。需要为关键技术资产或资产类别确定投 资策略： ① 确定资产类别对精益价值树（ LVT ）目标的影响 ② 推测该业务领域的变化率 ③ 确定资产类别的当前适应性 摩擦会使我们放慢脚步 ① 使用自给自足团队可以减少组织单位之间的摩擦 ② DevOps 可减少软件开发和运营组织之间的摩擦，

精益思想丛书 丰田供应链管理 ——透视丰田产业链制胜的秘密武器 Toyota Supply Chain Management: A Strategic Approach to the Principles of Toyota's Renowned System [美]艾弗（Iyer,A.V.） 著 高懿 李可雪 高婕 译著 ISBN：978-7-111-32111-8 本书纸版由机械 供应链管理》这本书由一位拥有丰富一线经验的丰田公司退休高级经理 和两位资深学者合著，从“破译丰田密码，克隆精益基因”角度，全面阐 述丰田精益生产的核心理念，深入剖析了传统制造业生产运营中的误 区，教你如何将丰田的供应链管理模式全面且持久地整合到自己的组织 里。不管你是实践精益模式的新手还是元老，都可以通过这本书重新思 考你的精益活动，实现理念、流程、人员及解决问题能力的有机整合， 打造一个成功的企业。 如前所述， 的卓越表率和学术界的研究焦点。 丰田公司的伟力可以归纳为两个不同的核心价值：丰田模式和丰田 生产体系（TPS）。丰田模式创造了一种尊重个体、推动创新和促进合 作的企业文化。丰田生产体系则是一个发动机，在它之下，精益生产、 看板管理[1]、质量体系、准时制（JIT）和持续改进作业等都得以发展。 它们共同构筑了丰田大获成功的基础支柱。 丰田模式和丰田生产体系仅是基础支柱而已，丰田成功的另一具体 奥秘是它驾驭供

不 完 善 • 业 务 生 产 安 全 防 护 水 平 偏 低 • 未 能 准 确 衡 量 数 字 化 转 型 的 成 效 • 不 确 定 成 本 与 收 益 的 最 佳 比 例 • 未 了 解 同 行 业 数 字 化 水 平 • 不 确 定 转 型 路 径 是 否 正 确 • 不 确 定 每 个 转 型 阶 段 该 产品创新 企业数字化转型发展趋势 4- 价值提升成为衡量企业数字化的重要考量因 素 生产效益 运营成本 客户体验 综合考虑多方面价值 云智平台化 能力组件化 数据价值化 运营体系化 管理精益化 风控横贯化 面向转型企业，可依托 IOMM6+6 模型考量规划具体数字化 路径 六大能力为转型目标 六大价值为效果验证 一体化大数据运营平台，充分释放数据带来的价值。 IOMM 能力成熟度模型六大核心 能力 数据价值化 管理精益化 能力组件化 运营体系化 风控横贯化 云智平台化 良 业务创新 效益提升 • 运行效益：响应业务的需求 • 管理效益：精益化，依靠标准化工具等， 效率大幅提升 • 服务效益：服务精细化，业务由于发布速 度和数量的提高带来的收入增加

企业运营增长的红利，简单讲就是同一产业内不同的企业由于竞争能力的不同，获取的市场溢 价也会存在差距 . 比如过去 15 年的快速消费品行业， 一批企业绕过跨国企业强势品牌的壁垒，通过深度分销、精 耕细作的市场操盘方式攻城略地。 + 产业增长 云 红 利 宏观经济增 长红利 运营增长 红利 企业增长 区 模式增长 红利 的增长速度和利 同，企业在出现增长边际效 益递减，形成利润区黑洞时， 选择做减法的增长模式，具 体就是：减业务单元、减组 织、减目标。 n 企业只有把这些资源回馈到 最具马太效应的业务中去， 才能保证利润的可持续性和 自我循环 企业撤退线的设计策略： 三个关键点 出售： 找到最佳出售点 去除： 精益增长的秘诀 3 1 GE 旗下的任 企业所在行业的“产业生态图”，即企业有哪 些利益相关者，包括整个产业链从上游到下游 的所有环节，企业家反复看这张图，就可以找 到产业的机会和竞争对手的破绽 “ 企业的商业模式图”， 商业模式是企业与利 益相关者之间的交易结构，通过这张图，企业 家能看清企业内部与外部到底在交易什么，怎 么交易，以及如何提升交易。 五力模型图，即通过迈克尔 · 波特的五力模型， 找到影响企业盈利区的要素——是化解供应商

高维度俯瞰传统的工业世界。 聚焦指把每个细节精确到极致 , 精确度无限 延伸 , 解析到每个人的实时行为表现。 务实是指执行力强。 微粒化要借助数字科技搭建数字平台 , 把大 企业做小做精 , 将物理世界宏观组织的维度 延伸指从更高维度俯瞰整个商业社会发展的 方向 务虚是指创想及颠覆自己的能力。 升维就是要建立更高维度的世界观 , 探索浩 瀚无边界的心灵世界。 + 可以按照需求随时调用 " 点 " 的服务 , 进行内外部资 源整 合 , 增加企业灵活性。 突围（构建三维空间中的平台化企业） 数字化能力和平台价值观 , 以较简单的方式快速发展 , 不用花费巨大 精 力和成本重复建设 , 还能整合 " 点 " 带来的额外机会。 用是帮助 " 点 " 和 " 线 " 成功 , 使得平台上的每个组织和个体实现自我价值 , 达成广泛连接 , 形成网络 效应。 将原来分散在各个系统的内部资源共享 起来 , 提供统一的服务能力 , 对接后台数 据 库系统 平台化企业能力特点——大规模支撑平台 给第三方平台的用户提供统一服务与统一权 益 , 与第三方形成异业联盟 , 实现平台与平 台 之间的交互融合、 资源共享 . 大规模支撑平台将数据形成大资源池 , 便 于 资源共享 构建平台系统基础设施 , 利用平台系统产品和数字化管理模块输出

边界扩展 企业边界四象限 • 裁员 • 资产剥 离 • 边界缩 小 L21 L22 L23 L23 L12 L11 边际组织收益 边际生产收益 边 界 收 益 尝试阶 段 ： 缺少边界管理的知识 ，用试错行为来实施管理 重复阶 段 ：基于第一阶 段 积累的“经验”（大部分是试错经验）来进行管理 定义阶 段 ：开始用文件的手段 来认 识管理过程 从泰勒制到海尔制 组织结构本质上是组织内关于责任 、 权利关系的一套形式化系统， 它清晰描述了工作如何分配， 责任权力线及内部协调的机制 在泰勒的基础上，增加流水线作业，但核心还是分工 提出“精益生产”， 强调分工的基础上， 成员之间的最大化协同 “ 人单合一 ”， 让员工能将自身价值 、 顾客价值与企业价值结合在一起，协同创造价值 未来，组织架构不以企业为中心， 而是以顾客需求和用户价值为中

受到影響，甚⾄出現⼈才斷層效應，基層的許多⼯作可能會消失。以 ⽬前來看，基礎的翻譯、會議記錄、論文文獻研究和摘要等，都可以 輕易讓ChatGPT取代。 專業仍舊重要，專業可以檢視⼈⼯智慧⽣成的內容是否正確，還 可以下精確的指令。所以⼤家形容未來是⼀個「八⼗分才及格」的時 代，若你⽣產的內容無法超越⼈⼯智慧，那就會被⼈⼯智慧取代。因 此需發展出「跨界的能⼒」，可以連結不同的專業，激發出創意，發 想出AI還沒有想到的內容，才有機會及格。 ⼒甚⾄到企業決策、營運都會改變，⾯對未來的世界，定義問題會比 解決問題困難很多。 問題必須由⼈來定義，解題可以請電腦幫忙。妥當運⽤AI⼯具， 能增強和放⼤⼈們的潛能，減少花費在重複性任務上的時間與精⼒， 專注於創新。AI取代不了的是⼈的熱情、溫度、好奇⼼，以及和其他 ⼈共同合作、⼀點⼀滴了解與創造未來世界的能⼒。這是⼈最獨特的 價值。 未來能⼒4 ⼝／陳宜秀 採訪整理／溫怡玲 以知識做為燃料， 內容、⾳樂、3D模 型、影像，都可以⽤問答的⽅式⽣成。然⽽，無論這些技術如何⾼ 超、能夠提供多少答案，提問權仍然掌握在設計者，也就是⼈類的⼿ 中。我們能做的，是成為更⾃由、更敏銳的提問者，在⽇益複雜的社 會裡不斷重新框架問題，然後應⽤更新的科技來回答這些問題。 英國建築學者塞德⾥克．普萊斯（Cedric Price），在⼀九六六年 ⼀場演講中向聽眾提問：「如果科技是答案，什麼才是問題？」⽣活

务、营销、渠道、组织、人才、运营、管理等。数字技术对企业的影响是全方位的， 因此也需要有系统思维，否则就会“只见树木，不 见森 林 ”。 价值获取则涉及公司的财务体系和资本模式，包括公司的收 益、成本、债务或者股权等。 所谓系统思考，就是要把企业 当作一个价值创造、价值传递、价 值支持和价值获取的系统。这四大 价值模块覆盖了企业绝大多数经营 行为。 价值创造 价值传递 缓，但规模就是最大的优势。 鲸鱼 布谷鸟 益生 菌 组织形态也要发生相应变化 未来组织的三种形态（麦肯锡） 战略决定组织，组织跟随战略。数字化时代的战略周期大大缩短，战略制定正在变得越来越敏捷。公司必须充分发动管理层来共同 制定战略，遵

服务，定期查询报表数据，整 理后分发给各部门（如每月快 报数据 / 预算执行情况）由于 报表数据的类型多、技术含量 低，又属于定期性的重复操作， 因此必然会耗费财务人员的精 力。报表订阅机器人可根据各 业务部门需求定制报表，最后 分发给各业务部门。取代了人 工每个月计算报表及分发的工 作，将财务人员解放出来 资金对账机器人 资金对账机器人可自动执行对