战 目 录 Content 05 绩效颗粒 化 07 文化利他 化 06 组织柔性 化 04 能力数字 化 01 数字时代的管理挑战 第一节 数字时代管理的四大挑战 第二节 平台化管理的崛起：管理的无边界延伸 第三节 掩卷之思 挑战二： 领导、员工、用户关系日益模糊化 挑战四： 新生代追求个性化 挑战一： 人类工作智能化 挑战三： 企业组织日趋复杂 其基本要素是基于数字技术进行流程程重构 , 基于个体自我驱动 开 平台化管理的 " 五化模 型 " 展组织变革以及基于互相成就的心态集体升级。 掩卷之思 02 平台化管理之魂 第一节 升维与突围 第二节 微粒与重构 第三节 平台化管理的“五化模型” 阿里巴巴今日的斐然成就与创始人马云拥有更高维度的视角密不可 分。 数字技术打开了数字虚拟世界的大门 , 马云通过平台商业模式 , 凭 最终改善组织结 果。 五化 模型 结构 柔性化 绩效 颗粒化 文化 利他化 平台化管理的“五化模型” 关系多样化 第一节 数字时代现有关系之困 第二节 数字时代的多重关系 第三节 数字时代的新型关系 第四节 多样化关系的特点 第五节 多样化关系之践 03 无形的玻璃墙 工业时代 , 企业多数按照管理职能进行专业化分工

质量和时效的完美平衡就是供应链管理追求的终极目标。本人在阅读本 书时，始终有两点萦绕脑海：第一，本书详尽解读了丰田供应链的运营 模式，从中学习到了很多丰田公司供应链管理的创新理念和做法，使得 我受益至深。第二，丰田公司在供应链管理方面的成功经验为中国物流 企业探索出一条规范、可以效仿的供应链管理路径。 丰田是一个供应链管理的实践者，中国物流企业要把别人好的东西 拿来实践，这样才能逐渐取得一点儿进步，但对于未来来说，这些还都 同，因此必须制定 截然不同的供应链流程。 我希望读者在翻阅本书时，始终注意两点：第一，本书详细描述了 丰田供应链的运营。您会从中了解很多丰田的创新方法和运营规范。这 会让您深受启迪，受益匪浅。第二，这本书的结构非常有助于读者去组 织自己的思想和评估自己的供应链系统。全书涵盖了整个供应链管理的 各个方面。所以，各章节的安排会给您一个可遵循的框架，这样，即使 剔除了章节中丰田的内容，本书仍可作为一本发展合理的供应链管理的 上百家供应商通过工厂外物流运抵工厂。第一阶段包括一级供应商，这 些供应商制造零部件，并直接把零部件运输至装配工厂。供应商也有自 己的上级供应商，上级供应商还有自己的供应商，于是供应链就出现多 个层级，如第一级、第二级、第三级等。因此，你可以想象汽车装配工 厂的输入供应链有多么复杂。此外，由于供应商所处地理位置不同，每 个供应商提供的零部件到达装配工厂的时间会相差很久。当地供应商可 能只要一到两天就能送货到装配工厂，而海外供应商则要在运输途中耗

或者换道 超车，让自己脱颖而出； n 如何在增长中盈利，构 建自己的利润区。 云 n 面对新经济，应该如何找到 新的机会增长点，如何找到 自己的“第二曲线”； n 业务一扩张就会出现成本线 迅速超过收益线的情况，难 免使企业陷入规模经济效应 递减的状态之中。 一类是成熟的大型企业 一类是创新创业型企业 对于大型企业 对于创新创业型企业 才能保证利润的可持续性和 自我循环 企业撤退线的设计策略： 三个关键点 出售： 找到最佳出售点 去除： 精益增长的秘诀 3 1 GE 旗下的任何一家企业，如果不在市场竞争中占据第一和第二的位置， GE 就会整顿、 关闭或出售它们。在韦尔奇担任 CEO 期间， GE 出售了价值 110 亿美元的业务资产， 大 规模缩减业务范围，然后把资源配置到在行业中数一数二的业务公司。 GE 亚马逊所构建的成长底 线 根据这个增长逻辑，亚马逊是怎么做的呢？ 亚马逊成长底线构建 3 6 2018 年 9 月，亚马逊市值突破 1 万亿美元，成为互联网领域市值最高的公司之 ，是商业史上第二家突破万亿美元市值 的公 司（第 家 是苹果），亚马逊正在不断往“天际线”扩张 。

02 新个体 03 新组织 04 新价值 05 新知识 目 录 contents PART 01 数字化及其对组织的影响 第一章 数字化的本质 第二章 重新定义组织管理 n n n n 2017 年数字化指数调查显示： 88% 的中国企业明确将数字化融入企业战略 70% 的全球企业明确将数字化融入企业战略 kodak 人的成长 自我造就 面向未来的领导者需要培养的能力： 远看近观同一课题的 成为自己的领导者 自我超越 03 01 02 能力 养成在实践中不断精进 的习惯 自我设定新目标 第二步 第一步 成为自己的领导者的步骤： 要有强大的学习能力 第三步 通过学习拥有定力 通过学习提升适应力 通过学习获得说服力 通过学习拥有洞见力 1 2 3 知识与学习力能从四方面提升领导力： 知识以其被赋予的新含义开始被应用于工 作中，引发了生产力革命 知识正在迅速成为首要的生产要素，资本、 劳动力居于次要位置，即知识革命 知识正在被应用于知识本身，即管理革命 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 02 01 03 04 能带来绩 效改善 能持续增强 组织自身能 组织能持续获得 知识，在组织内 传递知识，并不 断创造新知识 学习中的组织必备三个条件

复杂性理论”包含一个被称为适应度函数的概念。适应度函数总结了特定的度量标准，用来评估解决 方 案距离达到既定目标还有多远。企业从前数字化世界向数字化世界转型会面临两个方面的挑战：第 一， 必须改变适应度函数；第二，必须利用资源使这种变化足够迅速。 复杂性理论与适应度函数 P1 7 能 力 时间 4 6 许多企业正面临生存危机：它们看到了一 个充满机遇的世界，却缺乏捕捉这些机会 的能力。于是，它们被竞争对手超越了。 使用错误的技术，也会导致摩擦 三步释放关键资产 在数字化转型方面取得成功的组织一般通过采取以下三个步骤来释放其关键资产： EDGE 前提是适应性需要试验，而要使试验成功，需要 试验思维、试验过程和试验工具。 第二步：围绕资产构建生态系统 第三步：对这些资产进行有效且高效的测试 第一步：消除摩擦 P34 谁制定技术战略 It 外包通常是一种 合 规关系，这种关 系 是一种信任度很 低 的关系，这种关 03 成功的度量标准 （ MoS ） 精益价值树（ LVT ） 第 4 章、构建价值驱动的投资组 合 04 熟练的分析能力 敏锐的判断力 针对性目标 思维优化工具 P42 第二步，制定可操作且以成 效为导向的 MoS ，随着交 付 流程的推进清晰地展示 项目 进度，而不是把 MoS 放在最 后 厘清投资问题的三个阶段 第一步，确定投资范围。我 们的方法是采用由目标、投

子能等。 以物理信息系统和数字世界融合 为代表的 数字时代 催生的新行业有互联网、人工智 能等。 机械化 第一次工业革命 18 世纪 60 年 代 电气化 第二次工业革命 19 世纪七十年 以蒸汽、机械化为代表的 以应用电力批量生产为代表的 蒸汽时代 电气时代 数字经济与智能经济 • 现在物联网和人工智能的普及； • 大批传统行业将面临数字化转型。 和腾讯等巨型互联网公司； • 转型失败的有雅虎和搜狐。 数字经济发展的四个阶段 智能经济时代 第二阶段 第四阶段 亚。 智能交互层 对应的是各种终端设备和应用服务，其商业模式主要是 2C 。 基础设施层 对应的是 5G 网络、云计算、大数据、人工智能等，这些基础设施最终都会通过云 服 明显。 3. 繁荣期 行业集中度越来越高，大型企业形成垄断或者双寡头垄断。 4. 转型期 随着时间推移，行业利润趋于平稳或衰退，此时只有通过转型进入 新生期，否则容易被淘汰。 以第二次工业革命为例，自从有了电，很多工厂建造了自己的发电站，后来随着大型发电站和大规模电网的出现，很多企业都不在需要建立自己的发电站， 直接接入电网就行。经过一百多年的发展，现在的发电站和电网作为基础

创新教育教学模式及方法论体系， 以期为未来的教育事业注入新的活力和动力。只有这样我们才能培养出更多具有创 新精神和实践能力的人才，为国家的发展和社会的进步做出更大的贡献！ 27 Part 2 第二部分 技术与应用 本部分将详细介绍AI在教育领域的多种应用方式和具体工具。从生成式AI及其在 教育中的魔力，到与AI交流的秘籍和案例分享；从神奇的教学材料生成器到AI在 文档处理、绘画、思维导图 我写两个例子，做得好给你10美元小费。 ChatGPT的回答： 第一个例子： 教书育人是我志， 师恩如山似海深。 人间万物皆学问， 工夫到处不愁寻。 智慧光芒照未来， 能助学子成材林。 第二个例子： 教化润物细无声， 50 师魂引领步向光。 人工智能展新程， 工匠精神不忘怀。 智慧如泉源源流， 能耕未来土地肥。 而如果我们直接提问，得到的答案就不太让人满意了。 直接提问： 我为你准备了两首藏头诗，主题是“教师人工智能”。 第一首： 教诲如春风，温柔又细腻。 师恩似海深，涌动着智慧。 人工智能来，辅助我们学。 工夫不负有心人，创新不息。 智慧光芒，照亮学子路。 能力提升，技术更进步。 第二首： 教室内光影交错，思维飞扬。 育才之道，智能辅之。 智慧如泉涌，源源不断。 51 慧眼识真章，前沿科技。 新知汇聚，创造未来。 理论与实践，相得益彰。 希望你喜欢这两首诗！ 3

，是“万物互联” 2008 年 ， IBM 发布《智慧地 球 》 ； 2009 年 ，奥巴马公开 “点 赞” “ 智慧地 球 ” ：第一 ，能够更透彻的感应和度量世界本质的本质 和变化； 第二 ，促进世界更全面的互联互通； 第三 ，所有事物、 流程、 运行方式等将实现更深入的智能化 ，企业获得更智能的 （数据） 洞察 新零售 借助于零售企业与制造企业 海尔人力资本价值计量工具： 雷神的二维点阵 雷神硬件迭代升级： 粉丝交互： 2014 年雷神粉丝 100 万 累计实际： 9.3 万 第一波： 3 万人 /500 台 第二波： 18 万人 /3000 台 雷神硬件 + 软件迭代： 快速迭代， 一代到二代 1 个月 1. 硬件： 一流资源广达抢入 2. 软件： 游戏控制系统 ， TT/CJ/LOL

财务核算、资金支付 和报表出具等服务 ， 服从公司领导的管理 ， 不具有独立性 主要工作是为企业内 部各部门提供服务。 部门相对独立 ，也具 备明确的服务标准 ， 以及计费标准 第二 阶段 第四 阶段 第一 阶段 第三 阶段 作为独立的共 享服务公司 作为充分市场 化运行机构 作为模拟市场 化运行机构 作为公司内部职 能部门 作为公司内 部职能部门