育需求〉，採訪整理⼗餘位⼈⼯智慧領域的專家學者，挖掘他們從為 ⼈⽗⺟的⾓度，整理⾃⼰對於教育與教養的⼼得，這些觀念若能被更 多⼈體會和接受，⾏動才能踏實展開。 第三章〈發現教育解⽅〉與第四章〈啟動PBL實踐〉是⾏動指 南，提出了教育改變的⽅向，說明為什麼從學習者出發，⾯對真實情 境跨領域的「專題式學習」是教育的對策。以《親⼦天下》三⽉號雜 誌封⾯故事報導為主，透過美國和台灣學校實踐的經驗，希望提供讀 者⼀個教育改變的⽅向。 不斷改 變。 ⼈⼯智慧是⼈類社會有史以來，最具顛覆⼒的科技影響，雖然掀 起「⼈⼯智慧會造成⼤規模失業」、「機器是否會取代⼈類」的憂 慮，卻也是讓我們再次認識⼈類本質的好機會。就像歷史學者哈拉瑞 （Yuval Noah Harari）在《⼆⼗⼀世紀的⼆⼗⼀堂課》裡所說：「要 保護⼈類，⽽不是保護⼯作。」如果這個世界不再需要⼈類來進⾏⽣ 產，⼈⽣的意義⼜在哪裡？ 「設計思考與⼈⼯智慧」開課⾄今，⼈⼯智慧技術突⾶猛進。近 現今AI的創意不⾜，⼈類創意仍具不可取代性 然⽽，當筆者請ChatGPT寫新詩、歌詞、⼩說創作及文案下標 時，得到的內容就⼗分平庸、缺乏創意。例如輸入「請⽤⽅文⼭的風 格，寫⼀⾸讚美台中市的歌」，得到的內容是： 不管你是南⽅⼈還是北⽅客 來到這片⼟地你都會感受到這座城市的熱情 台中市啊台中市你是我⼼中的寶藏 無論在哪裡我都會永遠愛戴 因為你給我⽣命的⼒量 請ChatGPT「⽤⼿機的功能，寫⼀⾸讚美愛情的詩」，得到的結

李孝良 斯坦福大学商学院研究生院 运营、信息和技术系教授 [1]Kanban是一个日语词汇，意思是“卡片”。—译者注 [2]Camry，丰田的混合动力车，在中国大陆市场本地化生产后更名为凯 美瑞。—译者注 引言 丰田运用独特的流程，有效地进行供应链管理和运营。这些流程跨 越了供应链的范围，使得丰田在过去几十年中拥有持续卓越的表现。本 书由一位拥有丰富切身经验的丰田公司退休高级经理和两位资深学者合 各销售部门和销售区域的紧密合作，决定该区域采用哪种产品组合进行 大批量生产。基于各区域不同的需求特点，此步骤很有必要。下面是几 点需要考虑的指导原则： ·限制最小存货单位。决定某一区域该存放该产品组合。美国的南 部和欧洲的意大利都可以理解为销售公司范围内的销售区域。分析以往 的销售业绩和有竞争性的品种，和一些当地的规定，来预测将来的销售 需求。 ·运用“帕雷托定律”。该定律认为20%的品种，创造了80%的销售 要求工厂修改订单。（此过程将在第9章中进行阐述。） 混合规划的细节 下面这个例子展示了丰田销售公司是如何执行混合规划的： 决定区域预估的汽车销售量。在本例中，我们假定有10 000台凯美 瑞汽车要配送到四个不同区域。各区域出售的百分比反映了占据国内总 量的市场份额；如表3-2所示。有了市场份额，就可以算出区域销售 量，从而保证该组合是否能衡量准确。 下一步，将计划销售量按车型进行分摊。这种计划的组合反映了促

促进上下游数字化生态健康发展 数字化可信服务 • 洞察客户数字化需求准确率提升 • 400 余指标指导服务商挺全栈数字 化 可信服务 企业 IT 数字化发展的标尺和指 南 信息技 术公司 浙江 公司 • 平台能力完备性平均提升 30% • 能力组件平均补足 10 多项 • IT 数字化建设周期平均缩短 30%

命性的变化和提升。 1.2 AI技术对教育教学的影响 教育数字化的历史进程开始于数据化，发力于网络化，加速于智能化。 经济合作与发展组织（OECD）教育研究与创新中心副主任斯蒂芬·文森特-朗科瑞 在《2023年数字教育展望：迈向高效数字教育生态系统》报告中表示，线下学习向 远程学习的转变并不等同于教育数字化转型。教育数字化转型意味着对某些教育过 程进行根本性变革，即不仅将技术作为一种工具，还将其作为一种重塑教学方法、