化转型分析报告（2021）》与欧盟委员会《根据 欧盟委员会《2022年数字经济与社会指数（DESI） 报告》，中国79%的中小企业仍处于数字化转型初 步的‘探索阶段’，而欧盟范围内约有34%的中型 制造企业已使用ERP系统整合业务流程，28%已采 纳云计算服务。 ¥ 新一代技术驱动下，加速智能制造行业数字化进程 PART 1 | 智能制造发展背景 数字化转型已不是“选择题”，而是关乎制造企业生存和长远发 出、批 次出库、拣货路径优化等，旨在为企业仓储的降本增效提供坚实支撑。 C-WMS 六大智能策略 上架策略 分配策略 周转策略 拣货策略 货主策略 收货上架、拣货出库 运输环节 TMS ERP 订单环节 审单策略 • 寻找空储位 • 寻找已存库位 • 寻找临近空库位 • 寻找指定库位 • ... • 货主维度配置 • 配置自动拣货节点 • 配置容器使用范 围 ... 供应链风险管理 多方物流管理 全局库存管理 物流风险管理 供应链智能BI 供应链协同管理 供应协同 销售协同 PO 原物料库存 物料需求计划 生产计划 成品库存 SO 物流信息 报关清关 ERP APS MRP MES BMS … WMS TMS 入库管理 库内管理 出库管理 策略管理（上架、分配、周转、审单、拣货、货主） … 基础数据管理 账号权限管理 平台配置管理 全局接口管理

结构化数据 文本、 图片、 音频、 视频 … CRM 、 数据库、 ERP 、 资金 流水 … 荷源预测 ： AI 辅助预测 运行控制 ： AI 辅助智能调控 智能运检 ： AI 辅助设备诊断 360AI 企业知识库差异化产品特 点 多模态 / 浏览器采集 深度搜索 / 爬虫 API RPA 本地电脑 FTP 、 NAS 扫描仪、高拍仪 企业云盘 邮件系统 IM/OA/ERP 等 互联网资讯 行业动态 微信公众号 / 小红 书 • 通过【连接器】可以链接、捕获企业内、外部各种类型知识 ，包括 PDF 、 PPT 、音视频等 100+ 格式 文件 • 对于第三方无接口知识 引入智能体（ Agent ） 的动态规划能力 ， 支持长链多跳、 证据整合推理（如设备故障排查需 5 步以上操作） ， 非静态单轮问 答； 引入数据技能（ Text2SQL ） ，打通结构化库表（如 ERP 数据） 与非结构化文档（如维修手册） ，解决传统 RAG 孤岛问题； RAG 技术演进 传统 RAG “ 找片段” ， Graph RAG “ 连关系” ， 360 Agentic RAG “

现象普遍存在，“研产供 销服”一体化依旧是行业的长期痛点。 更深层的问题在于，汽车产业的复杂性不仅体现在物理制造上，更体现在数据链 条的碎片化。研发端的 PLM、生产端的 MES、供应链的 ERP、销售端的 DMS 与售后 的 CRM 系统各自独立运转，缺乏统一的指标标准与语义体系，使得数据难以穿透、智 能难以沉淀。企业虽“数据繁多”，却缺乏“可用数据”；虽部署了 BI 与分析工具， 式摒弃了高风险、高成本的“推倒重来式”IT 系统替换思路。我们深刻理解，车企在 多年经营中已沉淀了大量宝贵的 IT 资产，如产品生命周期管理（PLM）、制造执行 系统（MES）、企业资源计划（ERP）和客户关系管理（CRM）、TC（技术中心）系 统、DT（数字化工具）系统等。我们的理念是尊重并盘活这些现有投资，通过构建一 个统一的数据与智能层，赋能、支撑并驱动车企现有的 IT 及业务系统实现智能化升 制定主数据管理规范、数据质量标准、数据安全策略以及数据生命周期管理等 核心制度。  “数智基建平台”核心组件部署: 这是本阶段的技术建设重点。首先，基于业 界主流的湖仓一体架构，建设统一的数据湖与数据仓库，实现对 ERP、 CRM、MES、PLM 等核心业务系统以及外部数据的集中存储与高效计算。其 次，部署“统一运维可观测平台”，通过集中的监控、日志、追踪等工具，确 保整个基础平台的稳定性、性能和可维护性，实现对技术风险的主动管理。最

借助工业互联网平台的内外协同设计 基于内外协同门户 + 生产运营管理平台 MOM 的产供销一体化 工 业 安 全 防 护 体 系 C3P/PLM ERP SCM SRM CRM 作业计划管理 生产数据采集 制造资源管理 设备能耗管理 生产分配调度 项目数量、业务 复杂程度、协同沟通等多维度分析员工绩效，提供公平有效的考核依据 华润怡宝财务共享中心 项目涉及财务职能转型、组织重塑、 业务规则重塑、流程再造、多系统集 成改造（与 ERP 等系统集成）、信息化 优化创新、大共享，使用集团技术架 构、技术标准与规范，在财务报账、 预算填报、供应商管理等多环节使用 RPA 机器人等提升效率，项目的实施为 公司的组织变革 ---- 招商局智慧消费案例 云链智慧物流云 n 营服务等。 64 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印 数字化场景建设： 一方面通过建立标准化数据中心、 5G 网络覆盖、搭建和打通 ERP 、 MES 等相关信息化系统，实现全 面、 规范的运营、市场、财务、人力资源、生产、仓储的一体化管理和全过程智能化控制，确保整个 公司 信息的准确性和及时性，同时提升企业内部信息协同、共享，提高企业管理效率和管理水平；

趋势预测，帮助企业提前做出决策、优化运营流程。 现代BI系统应具备集成和整合来自不同来源的数据的能力。企 业不再仅仅依赖于单一的数据源，而是需要能够综合内部和外 部的数据，形成更为全面的分析基础。通过整合来自CRM、 ERP、社交媒体、物联网等多个来源的数据，企业可以构建出 更加精准和丰富的分析模型。 现代BI系统的需求：现代BI系统需以实时分析、大数据与非结构化数据处理、自助式可视化、预测性智能和 多源数据整合为核 前生成维护工单，有效降低非计划停机率，预计成本节省可达30%-40%。 ◼ 质量管理：ABI系统整合生产参数及质检结果，运用关联规则挖掘（如Apriori算法）精准定位质 量问题根源工艺环节。 ◼ 供应链协同：ABI系统整合ERP、MES及供应商数据，动态优化采购计划，根据历史销售数据预 测需求变化，有效提升库存周转率。 ◼ 能源管理：ABI系统深入分析产线能耗数据，精准识别高耗能环节，并提出针对性工艺改进建议， 助力实现碳中和目标。 季节性识别与趋势预测 • 利用机器学习预测销售、用户活跃度等，辅助前瞻性决策 ❑ 可视化与多格式输出 • 直观图表+多格式导出，适配不同汇报场景 ❑ 第三方平台集成 • 无缝对接CRM、ERP等系统，统一数据接口，提升分析效率 竞争优势 ❑ 实时监测与高速分析 • 快速响应业务问题，缩短决策周期，提升市场敏捷性 ❑ AI驱动决策优化 • 直接给出可执行建议，加速业务行动落地 ❑

一是从“信用中介”到“生态构建者”。核心企业不再仅仅是被动地提供信 用背书，而是主动通过自建或与金融科技公司合作搭建供应链协同平台，将金融 服务作为赋能生态、巩固链主地位的战略工具。它们整合 ERP、采购、销售等内 部系统数据，向金融机构开放，实现对“N”的精准画像。 二是从“单层辐射”到“多级穿透”。借助区块链等技术，核心企业的信用 可以被固化为可流转、可拆分的数字债权凭证（如“福费廷”、“e 等多方主体，各方之间的信息不对称和利益诉求差异，导致有效的协同风控机制 难以建立。 一是信息共享博弈。核心企业虽掌握关键的交易信息，但可能出于商业保密 或维持议价能力等原因，不愿向金融机构完全开放其 ERP 或供应链系统数据。 二是风险共担意愿不强。金融机构希望核心企业能为上下游企业提供担保或 承担回购责任，以降低自身风险；而核心企业则希望将风险完全转移给金融机构。 在风险与责任的划分上，各方难以达成一致。 术接口规范的 统一，为实现跨平台互认互通和资产流转奠定基础。 二是推广低成本 SaaS 工具。鼓励科技公司开发面向中小微企业的低成本、 轻量化、模块化的 SaaS（软件即服务）工具，如简易 ERP、电子签约、发票管理 等，降低其参与供应链金融数字化的门槛和成本，夯实全产业链数字化的基础。 三是建设国家级基础设施。持续完善动产融资统一登记公示系统、上海票据 交易所等国家级金融基础设施的功

化到单线与 单品消耗，无法为减能增效提供有力支撑 生产 计划和 管理 生产计划 计划变动频繁，依靠人工计算和排产，不能很好兼顾能源、设备效率等因素；生产管理 系统和上级 ERP 系统、和下级车间控制系统之间数据不连通，无法实现高效排产 部门协同 和生产相关的部门，比如仓库、采购、计划、质量等部门之间的协同方式比较原始，效 率低下 生产记录和报工 生产作业和报

高精度传感器（压力、温度、流量、视觉等） 智能边缘设备（PLC、RTU、智能仪表） 非结构化采集（无人机巡检、声纹诊断等） 智能硬件与物联 实时数据（SCADA/OPC UA） 业务数据（ERP/MES/CRM） 外部数据（油价、天气、物流等） 多源异构数据接入 边缘节点数据清洗 缓存与轻量建模 多源数据初步融合 边缘智能处理 边缘节点加固 云平台防护 智能合约审计 协同安全 用5G、 工业物联网等技术建设全域可达的传感器网络，形成全域、多维信息实时采集能力；同时， 融合机器视觉、无人机巡检及声纹诊断技术，突破传统人工监控局限。多源数据融合中枢集 成终端实时数据、ERP/MES业务流及外部市场信息，依托5G与边缘计算架构，确保复杂环境 下的低延时传输，为上层分析提供高保真数据基底。 智能平台⸺提供集约化运行中台服务：技术中台通过容器化与微服务治理实现敏捷开发与 模式无 法满足风险防控、资源配置及决策需求，集团亟须构建新体系以应对挑战。 该集团以“战略型财务”为目标，构建“数据-平台-应用”三层财务一体化运营体系。数据层打 造生态化财务数据中台，整合ERP、资金系统等内部数据及银行、税务等外部数据，通过主数据 管理与数据治理实现数据“同源、同标、同用”；平台层搭建一体化财务作业平台，集成财务共 享、司库管理、全面预算等模块，借助RPA、AI实现流

生产型文档打印 设计图纸、工艺文件和技术文档等 高精度海量文档打印 工作型文档打印 office文书、产线报告的海量、 连续性打印 绿色可循环 工作流管理 文印与生产制造流的协同 （与ERP/MES系统对接） 多样打印输入需求（移动打 印、远程打印、共享打印） 文印IT设备管理 多区域、广覆盖、分级管理 多设备、多接口、 多系统的互联、互通 文印设备状态、 文印耗材的实时监控与管理

力等 工业软件 二维计算机辅助设计（CAD） 建筑信息模型（BIM） 计算机辅助工艺规划（CAPP） 制造执行系统（MES） 高级计划排程系统（APS） 企业资源计划（ERP） 供应链管理系统（SCM） 人力资源系统（HRM） 仓储管理系统（WMS） 国外厂商占 据绝对的市 场份额 航空、船舶、石化、钢铁、 汽车、装备、轨道交通、电 子等 工业操作系统 46 ⑥ 网络通信能力：支持多种工业通信协议（如 Modbus、Profibus、 Ethernet/IP、Profinet、EtherCAT 等），实现与上层管理系统（如 MES、ERP） 和其他自动化设备的无缝连接，以实现整个生产过程的优化和管理。 ⑦ 集成高级算法和人工智能（AI）功能：为提高生产效率和产品质量，未 来的 PLC 可能需要集成更多高级算法和 AI 功能，如机器学习、图像处理等，以