趋势洞见 2025 年 采购与供应链 洞察 推动 创新 03 04 06 15 33 34 引言 执行摘要 2025 年全球商业和宏观经济趋势 通货膨胀：回归近期历史常态 GDP：增长稳定但不温不火 利率：从缓解通胀到实现增长 就业：整体稳定 能源：紧张局势加剧，石油价格上涨 中国经济格局：中国将会走向何种增长模式？ 人工智能与采购运营模式的演变 2. 人工智能驱动的采购协同：众望所归 3. 人工智能代理加入采购和供应链团队阵容 4. 关于价值的讨论不断变化 5. 多变监管环境中的供应链弹性 6. 本地化与全球化 - 争斗仍在继续 结论 注释 引言 疲惫的人们没有时间休息。刚刚适应疫情后的现实情况，企业现在又面临着技术、地缘政治和监管 方面的复杂变化，这些变化正在极大程度上重塑着采购和供应链。渐行渐近的 将彻底改变运营模式，推动企业提高效率，重构采购与更广泛业务战略的整合 方式。在此背景下，贸易紧张局势持续存在，本地化和可持续发展正与传统的全球化竞争。 采购和供应链行业领导者面临着一系列大哉问：人工智能是否会将采购转变为自我驱动的强大体 系？在地缘政治不确定的情况下，企业能否在弹性与成本效益之间取得平衡？ 本报告结合未来一年的宏观经济前景展望，解读了影响采购和供应链的六大变革型趋势，这些趋势

1 2. 采购现状 销售与采购供应链转型项目诊断总述汇报 2 会议议程 会议事项 时长 国际销售项目诊断阶段工作开展简述 5 分钟 关于国际销售业务能力提升的几点思考与总结 10 分钟 核心销售模块现状理解与改进方向探讨 35 分钟 核心销售模块改进举措总览与整体优化实施路线 5 分钟 下一阶段工作安排 5 分钟 3 目前已经完成第一阶段的现状评估，已经开始实施第二阶段的重点改进举措 • 考量该客户是否经常更改 / 取消订单 潜在价值 潜力市场布局 • 考量该客户是否主打有潜力的市场因此采购量将有所 上升，例如太阳能企业是否布局东南亚市场 整体采购量 • 考量提升该客户采购荷包占有率是否能够有效增加其 对的采购量 未来产能规划 • 考量该客户未来是否可能扩产，增加采购量 维度 二： 企业 契合 度 技术发展 方向 • 考量该客户未来方向是否与一致，例如是否布局 Perc 主打受政策影响较小的国外太阳能市场 企业性质 • 考量该客户运营稳定性，是否不易轻易破产 / 倒闭 忠诚度 合作意识与能力 • 考量该客户是否（愿意且能够）与开展技术 / 资金等 层面的合作 采购荷包占有率 • 考量在其供应体系的重要性和谈判能力 采购品类数量 • 考量在其供应体系的重要性和谈判能力 解释 划分维度 初稿 企业契合度 客 户 价 值 低 高 高 客户分类结果 （示意图） 24 罗氏医疗

1 2. 采购现状 销售与采购供应链转型项目诊断总述汇报 2 会议议程 会议事项 时长 国际销售项目诊断阶段工作开展简述 5 分钟 关于国际销售业务能力提升的几点思考与总结 10 分钟 核心销售模块现状理解与改进方向探讨 35 分钟 核心销售模块改进举措总览与整体优化实施路线 5 分钟 下一阶段工作安排 5 分钟 3 目前已经完成第一阶段的现状评估，已经开始实施第二阶段的重点改进举措 • 考量该客户是否经常更改 / 取消订单 潜在价值 潜力市场布局 • 考量该客户是否主打有潜力的市场因此采购量将有所 上升，例如太阳能企业是否布局东南亚市场 整体采购量 • 考量提升该客户采购荷包占有率是否能够有效增加其 对的采购量 未来产能规划 • 考量该客户未来是否可能扩产，增加采购量 维度 二： 企业 契合 度 技术发展 方向 • 考量该客户未来方向是否与一致，例如是否布局 Perc 主打受政策影响较小的国外太阳能市场 企业性质 • 考量该客户运营稳定性，是否不易轻易破产 / 倒闭 忠诚度 合作意识与能力 • 考量该客户是否（愿意且能够）与开展技术 / 资金等 层面的合作 采购荷包占有率 • 考量在其供应体系的重要性和谈判能力 采购品类数量 • 考量在其供应体系的重要性和谈判能力 解释 划分维度 初稿 企业契合度 客 户 价 值 低 高 高 客户分类结果 （示意图） 24 罗氏医疗

业务需求理解 高效运营和管理：通过规范通采和 非采业务流程和规则， 建设统一 的 能力，形成一套完整、高效的 供应 链数字化运营机制和团队。 风险可控：将风险管理融入各业务 流程，实现采购过程和供应商的风 险监控，采购过程和业务关键里程 碑预警提示，及时识别并防范风险。 效率提升：在原有标准化流程基础 上优化，进一步提升流程管控和执 行效率。 管理要求理解 系统架构必须采用成熟、具有国内 架构，实现微服务化， 且需要具备高可靠性 / 高安全性、开 放性、适用性、可拓展性等，能够 适应甲方当前和未来业务发展的 需 要。 技术先进性理解 对于本项目的需求分析和理解 充分理解甲方采购业务场景及 SRM 项目建设需求 单击此处编辑母版标题样式 原材料 供应商 2-N 级 供应商 1 级 供 应 商 经销商 零售商 渠道商 终端 客户 供 应 端 流 通 端 Resilience 甲方采购供应链管理的挑战 充分理解甲方 SRM 建设背景及诉求 单击此处编辑 母版标题样式 对账收款 定点合同 外购零件 研发采购 售 后 - 备 件 生产辅 料 物流运输 服务类 工程类 设备类 办公耗材 类 研 发 批 量 采 购 通 采 非 采 外协加工 直销 分销 渠道 电商 供应货源 采购需求 采购寻源 销售报价

电商管理平台 Mobile 移动商务平台 MES 生产执行系统 车间工序和班组管理、产线精细排产 和进度自动采集、产线物料追溯、设 备运行参数采集、自动质量数据采集 SCM 供应商协同系统 供应商开发、采购目录管理、招投标 供应商协同 PLM 研发生命周期 基础数据管理、包装管理、文档管理、 研发项目管理 EPM 预算与费控系统 集团财务管控、全面业务预算、经营业务分析、费用预算控制、资金集中管理 客 户 关 系维护、商机管理、渠 道 管理、售后服务管 理 市场管理 管理重点： 市场营销、市场关系管理、市场分析、品牌形象管 理、终端客 户 管理 供应交付 管理重点： 计划排产管理、采购管理、生产管理、仓储管理 供应链协同 管理重点： 供方开发、供应商协同、物流管理 供应链管控 管理重点： 供应商关系管理、供应商绩效管理、成本控制、质量 控制 引导需求 管理重点： 资源 行政 中心 董事长 总经理 财控 中心 采购 中心 硬体 研发 中心 软体 研发 中心 硬体 制造 中心 审计监察中心 副总经理 售后 质量 部 电商 部 营销 中心 营销 服务 中心 XX 定 制 人力资源行 政部 保卫部 机电科 党工工会 总厂财务部 分厂财务 一部 分厂财务 二部 采购部 硬体研发技 术部 软体研发技 术部 真皮厂

付 能 创 力 新 能 风 力 险 管 控 能 市 力 场 营 销 能 投 力 资 决 策 能 资 力 金 调 配 能 力 关键能力 次要能力 对 **** 的总体理解 质量 计划 营销 技术 采购 生产 仓储 售后服务 预测 / 订单 综合管理 应收管理 固定资产 成本管理 人事管理 考勤管理 应付管理 总账管理 预算管理 学习管理 招聘管理 商机管理 客户管理 产品研发 清单设计 是西南地区规模最大、现代化程度最高的 专业载货汽车生产制造企业 **** 主要特点 产品特点： 产品配置的个性化 较高，以按单装配 MTO 为主，按库存 生产 MTS 为辅 工艺设计 供应商管理 物资采购 外协采购 维修 部件机加工 装配 生产 库存管理 索赔处理 薪酬管理 设备管理 工程管理 绩效管理 行政管理 …… 财 务 管 理 人 力 资 源 供 应 商 经 益的最大化发挥，来建立市场竞争能力。重 点在于：  加强企业内部协同一体化管理体系建设， 全面提升物流、资金流、信息流的效率， 提高劳务 / 物资 / 资金等资源利用率  产业链相关物资的集中采购，供应商协作  资金的集中控制及调配  市场资源的统一营销 及 引导 提升客户全面服务能力  依托直营店、经销 商、 电商平台等渠 道 ， 全面提高企业精准营销 能力，加强客户 感 知能力，提升商机转化率

划执行进度跟踪，现场在制物料存量管控及生产过程异常处理和订单调度。 供应链管理领域 业务特点： 管控重点： 原材料的大宗物料采购模式；原料价格随行就市的价格管理方式；备品备 件的计划采购模式。 大宗原料的安全库存储备策略；以及基于市场价格走势的战略储备策略管 理。备件供应商的准入、价格以及质量绩效管理；采购订货过程中的质量、 交期、价格管控。 XX 各业务环节绩效管理指标项目 u 年度销售计划完成率 u 产品市场占有率 设备稼动率 u 设备故障率 u 产品不良品率 u 全员劳动生产率 u 技改项目收益率 生产管理指标 （生产效率） u 采购计划按时达成率 u 采购成本趋势 u 供应商供货及时率 u 供应商供货合格率 u 供应高一次交货合格率 u 采购应付账款挂账率 采购业务指标 （供应商绩效、材料成本） u 质量体系抽检不合格项 u 客诉响应及时率 u 质量事故处理及时率 u 产品一次检验合格率 计划员天天加班，工作量大。重复性劳动多，价值低。 u 采购业务供应商寻源、订货、对账、开票全部线下操作，供应商绩效考核人工统计，工作量大，及时性差，准确度低。 u 财务核算简单，成本核算粗放，无法及时了解产品订单成本情况，无法指导经营决策。 信息管理手工为主，应用初级 过程数据人工统计，追溯困难 计划执行返馈周期长，效率低 采购业务人工操作，管控难 财务侧重核算，管理职能弱化 项目目的——降本增效，科学决策

– XX 统一采购平台实施策略及建议 – XX 集团 AI 销售服务统一平台实施策略及建议 – XX 集团超级汽车产品实施策略及建议 – XX 集团层面支撑实施策略及建议 • 下一步计划 – 3 愿景 通过 AI+ 转型，使 XX 集团成为网联化、智能化、数字化的汽车出行服务领先企业业 运 营 层 支 撑 层 战 略 组织保障 IT 支撑 研发 制造 采购 销售 服务 产品 AI+1354” 顶层战略：即实现 1 个目标，聚焦 3 大战略，打造 5 个平台，建设 4 个支撑。 目 标 搭建多方参与的 众创研发平台 建立线上线下无缝 统一销售服务平台 建设高效、集约的 统一采购平台 推出智能、网联 超级汽车 打造新能源汽车 智能制造平台 1 2 3 4 5 建立统一的数据驱动业务式的 大数据体系 4 建立以互联互通为目标的 数字化变革委员会 建立统一的 开放互联为目标的生态体系，确保用 户价值的有效挖掘和无损传递。 XX 集团“ AI+ 1354” 战略举措生态体系 个性化定制 超级 汽车 生态 服务 众创研发平台 销售服务平台 统一采购平台 智能制造平台 用户 CRM DMS ERP MES 云 平 台 大 数 据 1 2 3 1 2 3 挖掘价值，提供价值 传导价值，实现价值 基于用户价值的决策

大型集团信息化项目建设方案 2 我们对本次项目的理解 • 本次项目的背景和目标 • 未来蓝图架构 重点业务方案介绍 • 线索到合同 • 交付管理 人力资源管理 • 财务管理 • 采购和库存管理 重点技术方案介绍 • 公有云私有化部署 • 单点登录 连接，进行交付的可 视化监控 打通前端线索获 得和后端收款 实现从以客户为主线， 从线索获得到收款， 到客户评价的全生命 周期管理 打通中端交付到 后端支撑 以资源计划为主线， 实现从资源需求计划 到采购交付的全链条 管理 打通前中后端 实现财务业务一体化， 财务数据由业务数据生 成，同时财务预算实现 对业务执行的管控。最 终实现物流、信息流、 资金流的紧密统一 打通内部和外部 实现客户（ XX XX ）对交 付过程的信息共享。 与供应商资源系统对 接，实现共享供应商 资源，自动化资源采 购流程 4 泛微 未来的系统架构将围绕三个方面的能力为核心进行建设 财务管理 (EBS) 采购管理 (EBS) 人力资本管理 (EBS) 前端营销能力（ SIEBLE ） 中端交付能力 ( 教务系统 ) 客户主数据 管理 销售机会管理 报价管理 销售线索管理 销售合同管理 交付产品管理

研 发 销 售 新零售就是利用新的技术手段， 最大限度的满足消费者需求。 市场驱动产品 一、服装行业发展需求 供应链管理 --- 响应“快” 快 快速 确认 BOM 快速采购 快速生产 快速齐料 快速入库 快速 处理异常 快速下单 一、服装行业发展需求 英国供应链管理专家 马丁 . 克里斯托弗 让人又爱又恨的供应链 「 21 世 纪 的 竞 争不再是企业与 流行性 应季新品 品类规划 面料企划 搭配性 / 价格 带 产品设计 订货会 商品下单 补货下单 关注结果： 开发转化率 打版成功率 成本控制率 商品计划 备料计划 翻单计划 物料采购 技术标准 大货生产 准确物料信息 规格 用量 损耗 品控质检 统一质量标准 一次合格率 准时、质量 及时、准确 产品入库 销售额 回款 库存率 商品配发 商品 AD 特卖店 天猫、唯品 有形象 有业绩 离开终端的供应链不是完整的供应链，也是没有方向的 商品周转 率 准确与柔性的结合，计划性商品时间要精准，应季性商品要柔性。 现金周转 率 款式 BOM 采购周期 面辅料库存率 销售目标 营销计划达成率 标杆店铺达成率 买货准确率 / 消化 率 营销计划 我的“顾客” 是谁？ 行业发展需求 - 打造以顾客为中心的价值供应 链 一、服装行业发展需求