竞 争 。 从 中 国 来 看 ， 我 国 生 物 质 资 源 丰 富 、 可 再 生 资 源 发 电 量 全 球 第 一 ， 电 解 水 制 氢 技 术 逐 渐 成 熟 ， 生 物 质 和 电 合 成 燃 料 的 制 备 技 术 水 平 在 实 践 中 快 速 提 升 ； 绿 氢 、 绿 色 甲 醇 、 绿 氨 、 生 物 燃 油 的 规 划 产 能 和 实 际 产 量 均 处 于 全 球 领 注 实 践 。 整 体 而 言 ， 我 国 的 船 舶 燃 料 港 口 加 注 实 践 经 验 居 全 球 前 列 。 从 制 备 成 本 、 产 业 布 局 、 港 口 储 运 等 方 面 综 合 来 看 ， 我 国 具 备 发 展 可 持 续 航 运 燃 料 产 业 的 优 势 。 面 向 国 际 航 运 中 长 期 的 减 排 需 求 ， 绿 色 甲 醇 和 绿 氨 将 成 为 可 持 续 但 当 前 仍 面 临 着 诸 多 发 展 难 题 ， 需 以 资 源 协 同 为 根 基 、 技 术 创 新 为 核 心 、 政 策 机 制 为 杠 杆 ， 通 过 跨 区 域 产 业 链 整 合 、 技 术 迭 代 ， 推 动 从 “ 单 一 技 术 突 破 ” 向 构 建 “ 全 链 路 零 碳 航 运 生 态 ” 的 跃 迁 。 同 时 ， 要 积 极 参 与 并 主 导 国 际 规

1 2 3 4 5 7 8 零售行业商业模式框架 零售行业 1 2 4 1 2 3 1 2 4 • 推进全渠道零售：线下布局聚焦华东区及三四线城市 , 并利用千乡万馆强化线上线下融 合 • 做开放的电商平台，扩充全品类，上线生鲜业务，并开通跨境电商提供更多的进口商品 • 电商供应链借助大润发门店资源，实现线上线下一体化打通，实现就近配送，保证商品 配送速度和新鲜度 • 积极试 定向营 销计划 全渠道会 员管理 积分累 计兑换 呼叫 中心 管理 顾 客 分 群 顾 客 购 买 行 为 分 析 商品布局管理 商品 组合 优化 促销 优化 补货订 货 供应商 协同 寻源管 理 合 同 / 返 利管理 采购执 行管理 仓储运作 逆向物流 库存管理 运输管理 质量管理 加工管理 进出口 管理 配送中 心管理 第三方物 流管理 冷链管 理 门店节 能管理 门店任 务管理 门店绩 效评估 在线客 服 数字化 及创新 应用 B2C 网 站 移动应 用 社交应 用 支付平 台 订单中 心 市场营 销计划 客户订 单管理 线下会员 管理 商品 销售 计划 招 商 / 租 赁管理 MCIS MCIS-BMS MCIS-MPS MCIS-MPS SRD SRD MCIS-MPS MCIS-MPS

项目理解与规划 3. 整体解决方案 4. 实施规划及保障措施 5. 承建优势及业绩案例 业务全覆盖：覆盖通采和非采全业 务场景，实现供应商全生命周期管 理及非采业务全品类全流程线上拉 通，构建合规、透明、高效的供应 平台。 数据支持决策：基于各类业务场景， 推进业务与数据融合，对业务数据、 管理数据进行实时监控分析，推动 供应链全流程和非采管理全流程透 明、可视，强化系统分析功能，支 设备类 办公耗材 类 研 发 批 量 采 购 通 采 非 采 外协加工 直销 分销 渠道 电商 供应货源 采购需求 采购寻源 销售报价 销售交付 对账付款 合 同 管 理 制造企业 流通企业 样件认可 询 招 竞 价 标 价 报 报 报 价 价 价 采购商城 目录 产品目录 客户关系管理 质 检 对 账 结 算 开 注 册 供 应 商 准 入 评 审 P S A 供 供 质 应 应 量 商 商 问 货 绩 题 源 效 与 准 整 入 改 索 赔 送样管理 定点合同 合 同 管 理 定点推荐 授标通知 定点推荐 定点会议 生产准备 交付计划 发货管理 供应订单 生产物料商城 办公福利商城 工业服务平台 工业品 MRO 劳动力外包 服务工单

组织架构 绩效管理 制度流 程 全渠道快乐 家会员平台 客户门户 数字指挥中 心 终端门店管 理平台 10 营销 3.0 战略在实施落地过程中需要从理念、体系和人员能力建设多方面的协同配 合来确保执行效果 • 咨询公司核心观点概述 • 解读快消行业趋势和“快消集团营销 3.0” • 项目解决方案 • 重点场景 • 实施解决方案 • 项目管理方案 • 咨询公司的卓越优势 主要内容 基于数字化平台进行指标采集与分析 • 优化年度 JBP 管理流程与管理标准 • 通过数字化平台固化关键流程 如何有效制定与落实年 度 JBP • 通过数字化平台进行相关数据的采集与分析 难以判定促销申请的合 理性 • 优化管理流程与管理标准 • 开发相关管理工具并通过数字化平台固化 缺少数据依据与工具支 持标准化管理 2 3 4 5 6 7 8 场景 1 B2B ：基于咨询公司丰富的行业咨询经验与领先实践，建议 台 经销商 二级经销商 / 批发 商 终端门店 送 货 收货 收货 配 送 记 记 录 送 货 下单 订 单 单 记 录 接 接 订 单 配 送 送 记 录 收 货 送货 订 单 单 记 录 下 订 订 单 接接订 订单单 接 订 单 下订单 终端门店 • 可以更便利的下单、 跟踪配送信息 经销商和零售商： • 明确终端门店订货需求 提供补货建议

效、提升消费者满意度） 01 阿里电商客服业务背景介 绍 消费者 数千万 商家 几百万 • 分流系统 • 分流排队系统 • 事件驱动的业务系统 • Ai 能力与接待场景的结 合 02 业务架构演 进 第二阶段 第一阶段 第三阶段 02 业务架构演进第一阶段：分流系统架构 • 分流业务 • 消费者咨询和客服服务资源之间的负载均衡解决方案 • 时数 据 恶 意买 家标签 …… 首 句响应 时长 响应时长 接 待人 次 买 家咨 询 数据 分 流排 队 买 旺机 器 人 商品分流 辱 骂预 警 店 小蜜 机 器人 AG 订 单 售 后 不 良接 待 预警 进 店咨 询卡片 自助服务窗 知 识库 智 能辅 助 智 能客 服插件 实 时绩 效 AG 售 后 任 务 AG 批 量 退 款 非人工接待管理 素 员标 签 询 单转 化 订 单分 流 基于会话的接入方式 . 会话管理 . 单轮交互 . 多轮交互 . 自定义菜单输入交 互 Ai 服务能力的接入 业务场景的 识别和定义 . 服务的注册 . 服务的发现和订阅 . 场景的定义 . 场景的识别 . 场景可选服务的路 由机制 02 业务架构演进第三阶段：客服业务系统与 Ai 能力的融 合 02 业务架构演进第三阶段：客服业务系统与

采购到货 采购入库 采购开票 是否 合格 来料报检 来料检验 不良品 处理 分拣 合 格 不合格 委外订货 委外发料 委外完工 委外结算 生产订单 生产发料 生产完工 成本核算 工序计划 序 1 序 2 序 N 供应商 协同平台 SRM 付款 电 子 对 账 订 单 发 布 发货计划 销售发票 销售出库 存货核算 应收款 管理 应付款 管理 BPM 系统开发部分： 通过在 BPM 系统中开发样品订单，记录客户下达 的小样、中样，小批、中批订单，并转技术部进行产品 样品 BOM 和工艺路线设计，同时同步 ERP 系统样品订 单和 BOM 、工艺路线。 ERP 系统完成样品生产并发货 后，业务员根据客户返馈结果，在系统中录入样品收货 确认单，并记录客户返馈详细信息，确定是否可以转量 产。如否，则继续样品状态，如是，则技术部冻结技术 在途物料预计到 货时间。 l 供应商供货能力 及到货时间评估。 交 期 承 诺 输出 订单生效 订单执行 l 订单交期优先级 l 产品存量信息。 l 评估工厂交期。 l 相同规格产品合 批排程。 生产计划 MRP 运算 客户要货 通知 发货计划 专料采购 生产执行 销售结算 销售回款 销售开票 应收立账 收款核销 销售计划管理 销售报价、订单评 审、交期承诺 库存预留

Right Reserved. VIP 商业模式的核心运营体系，实际上是围绕着和供应商有关货品分销的整个生命周期展开 唯品会核心商业运营框架 • 与供应商接触，沟通，谈判，对 商品进行评估，以及确定商务合 同，并确定商品提供模式； • 物品的仓储准备，时间准备，库 存准备，信息准备，销售准备， 运营准备，资源准备，策略准备 等等； • 营销推广，渠道销售，营销活 动，销售处理，销售服务等等； Orchestration 商业模式域 特卖 JIT OXO 3PL 直发 海淘 海出 常态销 售 …… 销售场景流程 广 告 推 广 展 示 选 择 商 品 配 置 商 品 活 动 购 物 车 支 付 订 单 打 包 生 产 物 流 配 送 投 递 收 货 签 收 退 换 货 售 后 销售场景框架 流程框架 场景对象框架 能力对象定制 事件框架 规则框架 母婴产品 服装产品 美妆产品 鞋帽产品 Orchestration 商业模式域 特卖 JIT OXO 3PL 直发 海淘 海出 常态销 售 …… 销售场景流程 广 告 推 广 展 示 选 择 商 品 配 置 商 品 活 动 购 物 车 支 付 订 单 打 包 生 产 物 流 配 送 投 递 收 货 签 收 退 换 货 售 后 销售场景框架 流程框架 场景对象框架 能力对象定制 事件框架 规则框架 母婴产品 服装产品 美妆产品 鞋帽产品

配备供应链数字助手。 该系统利用 IBM 的 AI 技术，能够实现自然语 言查询和响应，加速决策流程，并提供切实 可行、多种多样的解决方案。用户可以使用 自然语言进行提问，了解关于零件短缺、订 单影响及需要权衡的问题。截至目前，IBM 已经节省了 3.88 亿美元的成本，包括降低库 存成本、优化运输成本、加速决策流程以及 节省时间（从天到小时到分钟甚至秒）。 案例研究 9 智能供应链：洞察变革，驱动增长 以下是采用这种云解决方案所 带来的几项主要业务优势： 解决数据碎片化问题 供应链数据湖能够将分散的数据整合为一个 灵活、可扩展的标准数据模型，从而将供应 链信息汇总成 一个统一的数据资产。通过结 合生成式 AI 的数据接入代理，企业能够自动 将各种原始格式的数据转换为数据湖中的标 准模型。客户能够轻松提取并上传原始数据， 代理利用大型语言模型，通过引导式模块化 用户界面，进行自动化的数据映射。 growth 增强预测准确性 基于机器学习的预测功能可以帮助企业增强 预测准确性，优化库存，减少过剩。机器学 习算法能够综合季节性、产品特性、供应商 特性、出发地与目的地等变量，以及历史订 单数据，来训练模型。 提升供应链可见性 AWS 业务应用能够详细查看仓库、配送中心 和零售店的库存情况，显示现有库存、在途 库存，以及 监控可能面临风险的库存水平。 接着，利用机器学习算法，系统自动生成、

、模内系统具有升降平移功能，实现注塑机模具的装、卸。 4 、轨道换模台车可实现多台注塑机共用一台换模平车，可以节省设备的成本。 5 、配合液压换模系统可以实现短时间换模，减少人力时间。 注塑—模具水路监控 合模 预热 注射 保压 冷却 开模  模具预热及冷却依赖于温模机提供的热水及水路系统提供的冷水，注塑成型对模具的温度要求很高，一般为 ±2 ℃ 。  监控系统是对现有设备的进、回水进行监测，从而保证模具温度的正常。 输入数据准备 3D 建模 验证 确认 仿真实 验设计 仿真实验 实验结果分析 实施和落实文档 yes yes no no 批准 修 订 仿真规划—工厂布局仿真路线图 概念设计 设备建模 / 导入 工厂布局示意仿真 讨论 / 确认 工厂布局仿真修 订 / 细化 讨论 / 确认 / 汇报 维护及更新 布局调整快速更新 决策支持 仿真规划—验证计划 利旧设备改造 新增设备规划