货仓物流 产能补充 作业效率提 升 情报大数据 研判 决策支持 客户触达、 营销运营 设备运维 故损分析 管理调度、 运筹优化 质控、风控 及安全 窗口服务 远程办事 远程作业 人机对话交 互 政府 金融 互联网 医疗与制药

类分类、回归、聚类、关联规则任务，帮助机器人实现物品分类、平 面移动和故障诊断等功能，但不具备决策能力；而深度学习则聚焦图 像、文本和语音等复杂任务的处理，能够帮助机器人实现缺陷检测、 知识问答、人机对话等功能，具有一定的决策能力。 5 图 1 机器人与人工智能融合历程 （二）三大融合方向及其组合推动智能机器人产品涌现 1、根据不同的环节需求形成三大方向的融合应用 人工智能应用于工业机器人的感知交互、推理决策和运动控制各

英特尔® 至强® 可扩展处理器 异常检测 故障管理 智能交互 智能调度 … 故障自动隔离 业务逻辑引擎 云网事件自动处理 智能交互引擎 知识推理 可信决策 场景编排 能力解耦 多轮交互 人机对话 分类预测、知识生成、方案撰写、根因分析、回复润色、RPA指令自动生成、语义质检 图 1 基于 CPU 平台的中国电信网络大模型推理算力方案架构 白皮书 | 中国电信携英特尔积极探索基于至强®

模型，则要利用其理解和生成文本的优势，因此其应用 集中在对话、语言生成、翻译等领域。 A Roadmap for Big Model 中提到，大语言模型较为常见的应用场景有人机对话、文章生成、机器翻译： ★ 人机对话 基于大数据的训练，大模型可以实现机器与人类之间的交流与互动。同时大模型的对话中还包含 着其自身的人格，并可以与人类形成情感的共鸣。 ★ 文章生成 大模型可以将语言或非语言的内容转化为文章，相较于以往的

音频质量不好 AI人机对话不够智能 早教资源内容不充分 硬件性能不好 没有任何问题 思维机 26.9% 22.4% 16.4% 16.4% 34.3% 教育感弱，更像玩具 早教内容不充分 早教功能不实用 硬件性能不好 没有任何问题 有屏早教机 25.7% 21.8% 21.8% 19.8% 19.8% 操作界面复杂 早教资源内容不充分 AI人机对话不够智能 硬件性能不好

该类助手及平台产品更强调对语音进行转 化分析的工具属性。 ➢ 讯飞听见：提供音视频、录音等转写服务。 ➢ 通义听悟：记录、转写及分析音视频内容。 AI语音交互产品 在对话式AI产品中，在人机对话系统中提 供语音功能，完成语音式对话交互，常应 用于问答、客服、营销、教育等场景 ➢ Realtime API: OpenAI的语音交互调 用服务。 ➢ 豆包：字节的AI对话APP。 ➢

该类助手及平台产品更强调对语音进行转 化分析的工具属性。 ➢ 讯飞听见：提供音视频、录音等转写服务。 ➢ 通义听悟：记录、转写及分析音视频内容。 AI语音交互产品 在对话式AI产品中，在人机对话系统中提 供语音功能，完成语音式对话交互，常应 用于问答、客服、营销、教育等场景 ➢ Realtime API: OpenAI的语音交互调 用服务。 ➢ 豆包：字节的AI对话APP。 ➢