这些法规中纳入热泵相关条款，包括调整与建筑热 力性能及营建许可证相关的要求，以及改进多业主 建筑的决策程序等。 • 引入长期政策支持和监管确定性，在政策和监管变 更即将到来时使有关信息对相关方保持透明，为行 业提供表达意见的机会。 • 对不同供暖解决方案的能效标识进行统一，以便消 费者获取这些方案的能效信息。 • 从行为学理论的角度出发，开展消费者信息宣传活 动，帮助消费者个体做出明智决策。 • 建立一站式平台，在（清洁）供暖设备普及过程中 ， 并包括针对建筑施工与运营的具体规定。明确法规的适用范围，包括 建筑类型、地理区域和时间尺度。最后制定建筑节能法规的合规执行 机制，包括违规处罚措施。 3. 公开征求意见：广泛征求行业专家、建筑商、建筑师，以及社会大众 的意见，收集各界对法规草案的反馈。 4. 批准和采用：将法规提交至相关部门进行审批，并通过立法或监管程 序对其进行采用。 5. 开展教育培训：为建筑师、建造商、承包商、相关官员、执法人员及 建筑 能耗。 • 在葡萄牙建筑能源性能证书机制的框架下，能效评级较高的建筑可以 享受税收减免和优惠融资。该国的建筑能源性能证书颁发程序首先通 过评估来确立建筑的能耗基准，随后为建筑节能改造提供指导意见， 帮助其节约用能、降低成本。在建筑完成改造后，还会有一次最终的 能源性能证书评估，作为合规性检查，来确认已经实现的能效提升， 并对建筑的能源性能指标做出相应更新。 倍增工具：建筑能源性能证书 IEA

................108 四、 风险意识 ........................................................... 109 五 、意见与建议 .........................................................109 六 、工作贡献 ......................... ..305 第九节 投诉处理服务 ...................................................309 一、投诉及意见反馈的接待和受理工作................309 二、投诉和意见反馈的处理工作 .......................... 310 三、信息反馈及资料存档工作 ......................... 行车中发生交通事故，应立即报给车队负责人。能适 用快速处理的，应采用快速处理，如必须现场处理，应当立 即报警待处，不得逃离现场。 7.司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借 故拖延或拒不出车，对工作有意见的事后可向上级领导反 映。 8.司机未经领导批准不得将自己保管车辆随便交给其 他人驾驶，严禁将车辆给无证人员(包括驾驶证是否超过有 郊期，驾驶证是否准驾该车型),违者后果自负。 104

经济因素：竞争激烈，利润下降 社会因素：客户对物联网的需求 技术因素：企业自身对数据的需求 设备生产计划被动 设备改良依靠设备调研，周期长，准确性低 很多技术问题难以攻克 无法及时获取用户对设备的反馈意见，不了解用户的设备使用习惯 客户提出对远程管理设备的需求，需要寻找解决方案 售后维修管理混乱，维修人员绩效考核复杂 售后差旅成本高，而且效率低下，经常需要多次往返才能解决 保质期过后，客户选择第三方维保，损失售后服务的收入

方获得解决方案 说服 + 完全满足“说服”的要求，部分满足“谈判”的要求 说服 条件一 根据对方的反馈，灵活的对自己的沟通方式进行主动性调整 条件二 通过此类沟通，使对方接受自己表达的意见或建议，并监督对方付诸行动 交流 + 完全满足“交流”的要求，部分满足“说服”的要求 交流 条件一 根据对方的反馈，对自己的沟通方式进行必要的调整 条件二 通过此类沟通，使对方理解、认识自己要表达的意思

在当前上架版本为全网发布时，开发者可以采用分阶段发布的方式 进行升级。采用分阶段发布，可以先向一定比例的用户发布更新的 版本，然后再逐步提升用户比例，最终实现全网发布。通过小范围 的版本更新，可以快速获取用户对新版本的反馈意见，降低全网发 布后版本出现问题的风险。 2. 运维分析 提供崩溃服务、性能管理、智能分析服务及云服务监控，支撑开发者精准定位问题，同 时支持多维度分析，智能诊断问题并给出解决方案。