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在模型层的话语权，其底层的IaaS和PaaS业务将沦为上层模型的“管 道”，彻底失去市场主导地位 • AGI和AI Agent有潜力重塑人机交互的范式。在未来，用户可能不再 需要通过多个独立的APP（如淘宝、美团）来获取服务，而是通过一 个统一的“智能体”入口完成所有任务。这不仅是对现有商业模式的挑 战，更是对“用户入口”控制权的争夺。任何一家科技巨头如果缺席这 场竞争，就意味着未来可能被另一个“超级App”彻底屏蔽和管道化，

重复性 常态化 强关 系型 媒体 品牌 / 商家社交媒体账 号 （微博、抖音、小红 书） 品牌粉丝 / 粘性用户 （品牌自身流量池） 社群（微信、 QQ 、企 业 微信、钉钉、淘宝 等 小程序 客户 / 会员管理系统 线上店铺 / 直播间关注 门店 / 导购微信 微信公众号 微信、企业微信、钉钉 流量运营 交易转化 私域流量池 流量来源 社群分享裂变 线下媒体广告 公号内容运营 增强信任 激活存量 强化增量 强调转化 其他交易渠道 直播电商 H5 商 城 企业购 社群拼团 直播 导购 社群交易 线下门店 微信商场 自有 APP 小程序 多点 淘宝 天猫 京东到家 京东 微信号 数据化运营 广告流量 其他流量 活动运营 电商平台 内容运营 内容流量 供应 销售 采购 计划 8 2 终端 6

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凸显， 商业综合体以其集群效应优势，成为盘活实体经济的重要抓手。 在数字化浪潮的冲击下，实体商业积极求索转型，商业综合体逐步成为盘活实体经济的重要抓手  电商平台成立： 2003年阿里巴巴创办淘宝，2004年京 东上线，阿里推出支付宝，2008年1号店与唯品会上线， 标志着中国电子商务时代的开始，对实体零售业产生深 远影响。  电商形成完整供应链：2008年京东开始自建物流体系， 提

中国有一个庞大的做代购的群体（微商），于是开始转型为它们提 供服务，帮助它们对接好的货源，并帮助它们更好地销售。 新型电商 模式 电子商务的各种新模式 消费者——企业 消费者——工厂 淘宝 C2C 天猫 B2C 电子商务也在经历模式的变化，也能反映营销和渠道的变迁。 阿里巴巴 --" 唯品会 大供应商——小商家——消费者 S2b2c C2M B2B B2C C2B