运营智能中心—智慧园区 目录 1 公司介绍 5 项目案 例 4 系统应 用 2 方案介 绍 3 系统介 绍 CA: 通讯自动化 l 电话通信系统 l 无线通信系统 l 卫星通信系统 l 多媒体通信系统 l 公共广播系统 l 电视通讯系统 OA: 办公自动化 SA: 安防自动化 l 门禁系统 l 停车场系统 l 防盗报警系统 l 周界防范系统 低对生命、健康、财产的威胁与损失。 l 提供园区级的跨专业协作调度，更高效的组织部署资源， 不断提高园区的运营效率与质量。 l 通过对关键指标和趋势的可视化，帮助调优当前的资源 使用情况，并对未来进行规划与应对。 l 成为智慧园区对外的关键运营窗口， 帮助园区对外宣传 与品牌推广。 运营智能中心 - 智慧园 区 统一管理平台 解决行业细分造成的信息孤岛 , 形成统一管 理平台 , 将资源进行整合 提供多系统之间联动功能 , 成为园区运维的智慧大脑。 系统价值 园区运维 系统组件 应用场景 参观接待 调度指挥 园区运营 可视化管理 DIX 数据接口 IT 系统 CA 通信自动化 IOT 系 统 传感器 业务系统 业务系统 BA SA

..........27 2.智慧园区政府平台建设要点——产业概览、运行监测、辅助决策、协调联动..........28 3.智慧园区智慧管理建设要点——以园区运营管理、服务平台、配套管理为抓手......29 4.智慧园区运营服务建设要点——“两大个人服务、三大企业服务”..........................29 第三章 智慧园区解决方案商核心能力要求及评价指标体系 ... 但考虑到园区智慧 化升级改造需运营主体统一协调、全面把控，因此业内较认可按照运营主体对智慧园 区进行分类，即分为政府主导型开发区、产业地产主导型园区、大企业园区、小微型 园区。 图表2：智慧园区按运营主体分类 资料来源：前瞻产业研究院 第二节 智慧园区发展历程 产业园区是承载不同产业发展的载体，因此，产业园区的开发建设只是开始，更 重要的在于园区运营和产业服务。从时间维度来看，我国自1979年深圳设立第一个产 自1979年深圳设立第一个产 业园—蛇口工业区开始，从“搭框架”到“精装修”，产业园区的运营也从“1.0”到 “4.0”正在不断地颠覆传统的思维模式。园区功能正在由低级向高级，由单一向综合 园区发展。通过产业结构升级和服务内容升级，打造综合服务平台，加强新兴信息技 术运用，强化后期运营增值服务，加快园区智慧化转型。 产业园区1.0——空间聚集：改革开放初期，国内各种产业百废待兴，技术、资本

智园区的能力范围与服务边界，实现园区全状态实时化和可视 化、园区管理决策协同化和智能化。 我们希望通过本指南，能够吸引更多园区加入到数智创新进程 中来，助力园区内企业、人员、车辆、商业等要素的数智化管 理与运营，不仅实现园区的高质量发展，同时也助力产业经济 的转型升级。 主编单位： 全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会 (SAC/TC426) 英特尔（中国）有限公司 参编单位（排名不分先后）： 原基科技边缘计算方案助力园区实现智慧运营管理 ..................................................29 4.4 面向数智园区的开域集团商业客流统计解决方案 ........................................................ 31 4.5 之江实验室数智园区大运营管理体系 .......... 园区倾 向于通过数智园区转型，提升园区的运营效率，创造更高的 数据价值，服务园区内的企业租户与个人用户，同时更好地 驱动区域乃至产业发展。 数智园区是指充分利用智能传感器、边缘计算、人工智能、 大数据、物联网等技术，聚合园区内各个系统、设备的泛在 数据，并通过云 – 网 – 边 – 端的协同处理架构对数据进行高 效处理，从而让园区的建设、运营更加智慧化。在数智园区 内，人、设备、系统将不再是独立的个体，而是通过数字孪

管 理 录 加入星球获取更多更全的数智化解决方案 01 智 慧 园 区 建 设 理 念 城市虚拟运营中心（ EVOC ）、城市应急指挥联动、数字城管 综合政务服务体系、市民一卡通、政府门户、社保与税务、数字档案馆 智慧社区、智能交通、区域医疗、平安城市、农产品运营体系、 环境监控与保护、能源与低碳管理 市民综合信息服务、协同工作平台、热线与呼叫中心、统一沟通平台 智慧园区、智慧旅游、电子物流、电子商务平台 新 资 源 提高招商核心竞争力 扩大园区品牌影响力 提升园区管理服务水平 获取增值服务运营收益 开辟新的可持续的运营模式和盈利空间 增加政府税收 打造产业生态链 孵化扶持中小企业 创造更多就业机会 提升政府执政形象 实现产业升级和创新 提升企业竞争力 提高企业办公效率 降低企业运营成本 改善员工生活水平 提升企业信息化水平 实现园区企业的拎包入驻 建设意义 园区管理者 息，洞察园区事务的变化，实现园区 的精细化管理、科学化管理。 智慧园区真正体现集约化的特点，在 IT 设施方面、楼宇办公设施、人才资 源方面、公共服务方面实现共享，从 而有效降低企业运营成本，提高工作 效率，提升服务水平和服务质量。 什么是智慧园区 建设理念 智慧园区将充分利用 RFID 、移动通信网络、光纤网络等多种网络互连， 充分的实现物与物、物与人、人与人的各种互连，实现泛在、融合、智能的网络。

Contents 智慧园区总体设计 n 智慧园区现状分析 n 智慧园区愿景 n 智慧园区设计理念 德诺迈斯智慧园区 传统园区 n 完整的运营服务体系，清晰的定位 n 金融、平台、科技、人才、项目配套，覆盖企业成长周期 n 成熟的智慧运营经验 n 园区服务体系、配套等条件不够完善 n 园区智慧应用面不广 n 园区信息资源共享能力不足，无法形成聚合力 园区现状 分析 产业集群 园区 企业 地方 政府 当地 民众 智慧物业运营管理 智慧园区运营管理 智慧园企服务管理 智慧产业社区服务 平台 平台 平台 平台 园区运营管理体系 园企服务管理体系 智慧园区运营管理中心 区域发展 产业集群 认知孵化 品牌赋能 人才培养 产品研发 技术转化 企业孵化 企业加速 产业发 展 园区终极愿景 六位一体配套 五大个性应用 四大运营平台 三大管理体系

·演进：未来园区的四大面向 14 2.1 环境友好 低碳永续 16 2.2 创新孵化 活力培育 22 2.3 产业飞地 协同发展 26 2.4 高效精明 长期运营 30 ESG导向的园区可持续发展理念 ESG导向的园区可持续发展愿景 ESG导向的园区可持续发展策略路径 ESG导向的园区可持续发展总体框架 绿色低碳发展相关场景 46 4.2 产业创新培育相关场景 58 4.3 社群创生赋能相关场景 64 4.4 绿色资产增值相关场景 72 4.5 精明长效运营相关场景 78 序章·新程 站在苏州工业园区三十周年新起点 1.1 苏州工业园区概览及历程 1.2 从苏州工业园区说开去⸺ 中国产业园区的审视与期待 01 2 1.1 苏州工业园区概览及历程 业吸引力本身较弱的 三四线城市尤为严重。 传统园区城投公司、管委会采摘“低垂果实”时代已经过去，尽管业界对园区从“重开发” 转向“重运营”的思路有所共识，但后者需要长期化、精细化的耕耘能力和服务精神，真正 具备这种能力的运营方少之又少。另一方面，园区运营既要考虑“产”的要素，也要考虑“城” 的要素，更要考虑“人”的要素，这意味着从“经营园区”向“经营城市”的思维转变。 作为中国经济的压

0时代的制造企业研发转型 6 18 22 28 目录 智能制造 | 05 余鸿彪、潘峥 文 打造韧性企业， 开创增长新局 特刊 06 | 智能制造 过去几年，制造业在端到端供应、生产和运营 领域面临了诸多挑战，包括需求波动、成本上涨、极 端天气事件和技术创新带来的影响等。这些挑战大 大降低了制造业的韧性，导致企业每年错失1.6万亿 美元的收入增长机会。 但埃森哲最新调研发现，投资于韧性能力建 度，从而在供应和制造全价值链上构建更强大的韧 性，已经成为制造企业面对的最现实的问题。 围绕韧性部署关键能力 高韧性企业应该具备什么样的能力？为了充分考察 企业如何应对并管控工程、供应、生产和运营等领域所 受的冲击，埃森哲面向全球11个行业的1200多位高管开 展了调研，并创建了一套涵盖31项关键能力的韧性评估 框架，评估他们在这些能力上的投资和成熟度。我们发 现，高韧性企业在11项能力上的表现尤其突出，我们把 针对非核心活动广泛采用外包服务 • 利用先进的网络安全实践，全面部署云端IT基础设施 灵活的员工队伍 培育持续学习的企业文化，以此为基础创建能力全面、适应性 强且多元化的员工队伍。 • 打造跨越供应链、生产和运营的多面手/多技能员工队伍， 以促进资源的重新分配 • 采用灵活的员工合同，根据业务强度快速调配资源 • 使用数据分析进行技能需求管理，快速匹配能力与需求 • 通过有效的程序和方法，确保团队在超出监管能力的灾难

指南是为适应新时期工业控制系统网络安全（以下简称工控安全）形势，进一步 指导企业提升工控安全防护水平，夯实新型工业化发展安全根基而制定。指南在 安全管理、技术防护、安全运营、责任落实四个方面提出了指导性建议，并明确 指出“使用、运营工业控制系统的企业适用本指南，防护对象包括工业控制系统 以及被网络攻击后可直接或间接影响生产运行的其他设备和系统”，指导工业企 业提升工控网络安全水平，为新型工业化的高质量发展提供网络安全保障。4 针对不同行业的工业互联网化需要开发不同的软硬件产品，相对应的，这些软硬 件产品都需要定制化进行网络安全防护，这种定制化的安全开发成本高。此外， 工业互联网涉及研发设计、生产制造、产品流通及售后服务等全产业链多个环节， 运营单位、工业互联网平台提供商等多方主体在保护工业互联网安全方面的法律 责任和义务划分模糊，监管职责分散于各个行业主管部门，建立责权清晰的监管 体系需要企业各部门及人力资源的支持。 四是传统工业领 6 2. 典型安全解决方案 2.1 案例一：某大型电力股份有限公司全网域网络安全态势 感知项目——管理信息和生产控制区网络安全态势融合 引言：中国某电力股份有限公司是国内领先的电力生产和运营商，其业务范 围涵盖电力生产、传输、配送等环节，是国家关键基础设施的重要组成部分。随 着电力系统信息化程度的不断提高，网络攻击手段也日益复杂多样，电力系统面 临着前所未有的安全挑战。 为贯彻

建立统一的 IT 信息中心 1 2 建立运营、服务等以数据应用 为目的的 云平台 3 极致服务体验 共享生态 个性化产品 1 2 3 形成客户导向的、开放互联的、 AI 模式的运营机制 1 XX 集团“ AI+” 顶层战略框架 XX 集团“ AI+ 1354” 战略目标 通过 AI+ 战略的实施，形成基于客户导向的、开放互联的、 AI 模式的运营机制。为用户提供极致服务体 验、个性化方案和共享生态。 中心的绩效评价、激励考核机制 建立基于客户导向的、开放互联的、 AI 模式的运营机制 开放互联： • 从产品导入到服务的价值链全流程数据互联互 通 • 集团内部相关部门单位信息连通、流程明确， 决策反馈高效 • 集团外部以业务为主线，实现互联互通，资源 共享 AI 模式： • 用 AI 思维模式改变传统制造和服 务理念 • 用 AI 工具实现企业运营成本降低、 效率提升 – 5 – XXAI+ 售服务生态圈 采购：统一采 购平台 人才组织 IT 支撑 产品：智能互 联超级汽车 整合现有项目资源， 统一规划智能互联产 品项目 开发创新车联网服务 初步实现基于车联服务的创新商业模式及运营 自主式 ADAS 辅助驾驶系统开发及扩展升级 基于落地标准的 V2X 协同智能开发 改造和整合厂家与经销商已有的线上系统 上线统一平台中的购车、养车模块 上线统一平台中的二 手车和出行模块