GIS、BIM、VR、物联网技术的创新与研发，帮助用户真正享受到智 伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 GIS & BIM & FM 慧所带来的便捷与高效。不仅可以为其用户快速提供可视化的信息， 而且能够通过快捷及时的信息采集机制积累原始数据，并为改进业 务流程提供有效的分析与数据支撑，分析用户需求与特点，进一步 优化、协 统，它利用计算机生成一种模拟环境，是一种多元信息融合的、交 互式的三维动态视景和实体行为的系统仿真使用户沉浸到该环境中。 伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 GIS & BIM & FM 简单的虚拟平台，提供建筑周边环境，供用户浏览建筑周边基 础设施建设、生活服务信息，功能相对完整的三维可视化楼宇平台 以建筑为中心 采用先进的数据字典技术  支持主要的支持标准的数据接口  XML，ODBC（Open Database Connectivity）数据环 境 ，ActiveX  系统采用多层次的安全机制  合法用户的验证  对数据记录的访问权限控制（VPA）  对功能节点的访问权限控制  对页面功能操作的访问控制  Web 平台融合了 J2EE 理念  集成 AJAX、工作流、事务处理 

.35 4.1.1 现有生产流程评估......................................................................37 4.1.2 用户需求收集.............................................................................40 4.2 方案设计...... ，模型能够提前 预测设备可能出现的问题，从而降低停机时间和维护成本。  质量检测：运用图像识别技术，对产品质量进行实时监控，及 时发现并解决质量问题，提升产品合格率。  个性化生产：结合用户需求，通过大模型优化产品设计和生产 流程，实现大规模定制的目标。  供应链管理：利用模型进行需求预测和库存优化，提升供应链 的响应速度和灵活性。 这些应用不仅能够直接提升企业的生产效率，还能够为决策层 生产调度，提高资源利用率，缩短生产周期。 4. 设备预测维护：通过机器学习模型对设备运行数据进行分析， 提前预测设备故障，降低停机时间，提高设备可靠性。 5. 用户界面与交互系统：开发灵活的用户界面，便于操作人员实 时监控生产状态，操作生产计划及维护请求，提升用户体验。 项目的实施区域主要集中在智慧工厂的关键生产区，包括但不 限于装配线、仓储区、质量检测中心等，以确保限定区域内的设备 与系统通过项目的实现得到优化和升级。

基本思路 是把私域知识文档进行切片，向量化后续通过向量检索进行召回，再作为上下文输入 到基础大模型进行归纳总结。具体而言，首先是将外部数据通过 Embedding 模型存储 到向量数据库中。当用户输入查询内容时候，经过 Embedding 模型和向量数据库的内 容匹配，得到 Top 排序的结果作为上下文信息一起输入给大模型，大模型再进行分析 和回答。检索增强生成在私域知识问答方面可以很好的弥补通用大语言模型的一些短 Cognite Data Fusion 结合起来，为工业客户提供基于数据的洞察和解决方案。通过将不 同来源和类型的工业数据进行向量化，并存储在一个专门的向量数据库中，可以作为 RAG 的检索源，与用户的自然语言提示一起输入到大模型中，使模型能够提供更加精 准的建议或解决方案。 C3.AI7推出的 Generative AI 利用检索增强技术，将制造企业知识库与大语言模型 分开，从而生成准 显著降低了新设计师的入门难度，并有效提升了资 深设计师的工作效率。 海尔设计10联合亚马逊云科技以及合作伙伴 Nolibox 共同开发的 AIGC 解决方案， 将大模型图像生成技术成功应用于产品设计、用户界面设计、色彩材质设计以及品牌 设计等多个领域。该解决方案全面覆盖了新品设计、产品改款升级、以及渠道定制化 等工业设计业务场景。其中，概念图的生成得益于 Nolibox 基于开源大模型 Stable

在以多模态大模型、边缘计算、云原生等为代表的数字化、 智慧化（简称：数智化）技术的驱动下，越来越多的园区倾 向于通过数智园区转型，提升园区的运营效率，创造更高的 数据价值，服务园区内的企业租户与个人用户，同时更好地 驱动区域乃至产业发展。 数智园区是指充分利用智能传感器、边缘计算、人工智能、 大数据、物联网等技术，聚合园区内各个系统、设备的泛在 数据，并通过云 – 网 – 边 – 端的协同处理架构对数据进行高 互联互通，只停留于园区基础数据、企业概况等一般数据 的展示层面，对于数据的分析与利用停留于表层，难以通过 多个系统的数据分享和关联，实现更深层次的数据挖掘。 此外，园区智能化设备还普遍存在着重功能轻体验的问题， 用户使用门槛高、体验效果差，这导致园区耗费资金引入 的智能化设备处于事实上的闲置或低效应用状态，无法充 分发挥智能化设备的价值。 • 数据处理存在显著时延，难以满足即时分析的需求 数智园区的一个重要方向是汇聚园区内部各种终端、应用的 年前，大部分园区处于本阶段。园区处于各系统割 裂建设和信息孤岛的状态，没有实现互联互通，运营数据 效能低下，数据价值无法体现。传统园区缺乏系统性规划， 基于单点功能的建设导致系统孤立、管理粗放而且服务不 足等问题，已难以满足用户日益增长的多样化需求。 • 第二阶段：数据整合、打通（2012 – 2020 年） 本阶段以数据服务主导，开始以数据服务、已建系统重构 和数据平台建设打通数据，促进产业发展，出现云计算、 大

受城市的温度，从而吸引和留住人才，加快园区的创新和发展；在园区功能方面，智 慧园区将注重城市数据的融合，通过园区运营和城市服务的深度交融，精准洞察园区 用户服务需求，拓宽园区管理服务边界，提高服务满意度和管理运营效率。一方面， 通过更具系统性思维和持续迭代的数字化平台提供城市级服务，带来“超越用户所想 “的个性化服务体验。另一方面，数字技术实现与城市应用深度融合，借助城市数字 化平台提高园区运营管理功能，实现运营精细化、多元化。 项目实施。能够协调多方资源，包括硬件供应商、软件开发商以及其他合作伙伴，共 同推进项目的顺利进行。 （7）持续运维与支持服务 提供长期的运维支持，确保系统的稳定运行，并能够迅速响应故障和用户需求。 建立完善的售后服务体系，为用户提供及时的技术支持和培训。 32 （8）绿色低碳解决方案 推广和应用低碳节能技术，帮助园区实现绿色转型，符合低碳节能化的要求。在 能源管理、废弃物处理等方面提供节能减排的解决方案。 人员的办公体验；生活质量提升能力，创造一个既适合工作又适宜生活的环境，提高 园区内公众的生活质量。 解决方案提供商需要具备强大的技术整合能力、业务创新能力、市场洞察能力以 及良好的客户服务意识，同时还需要深刻理解不同用户群体的需求，提供定制化的解 33 决方案。总的而言，智慧园区需求方诉求对解决方案商的能力要求可以归纳如下： （1）注重规划建设 智慧园区领域规划建设业务覆盖了规划设计、建设部署两大环节，包括楼宇空

通过支持文本、语音、图像等多模态输入输出，极大地提升了模型的交互性和 用户体验，使用户能够以自然语言或其他形式与模型进行高效沟通。文本交互 作为最常见的形式，依托自然语言处理技术，使模型能够精准理解用户的意图 并生成符合场景需求的响应，例如在设备维护中生成详细的状态报告或优化建 议。而语音交互则通过语音识别与语音合成技术的结合，使用户能够以语音形 式与模型进行实时沟通，特别是在工业车间等手动操作受限的场景下具有显著 关 键层面，直接面向用户需求，全面体现了工业大模型的实际价值和功能效能。 在这一层，工业大模型的智能能力被具体化为多个功能模块，涵盖智能问答、 场景认知、过程决策、终端控制以及内容生成等核心能力，广泛应用于生产、 管理、决策等多种工业场景，为工业智能化的深入推进提供了重要支撑。 智能问答功能是应用层的重要组成部分，依托先进的自然语言处理技术， 能够精准理解用户需求并提供快速、准确的知识问答服务。在工业场景中，用 户往往需要获取关于设备运行、工艺流程、故障诊断等方面的专业信息，智能 问答功能通过整合工业大模型的知识库与实时数据分析能力，为用户提供高效 28 的解答方案。例如，当用户咨询“当前设备的运行状态是否正常”或“如何处 理特定设备的故障”时，模型能够基于实时监测数据、历史记录及工业领域知 识生成专业化解答，从而帮助用户快速解决实际问题。这一功能不仅显著提升 了信息获取的效率，还有效降低了对人工经验的依赖，为工业现场的高效运作

Agile Optical-network），以适应未 来网络的演进诉求。 中国电子节能技术协会 绿色全光网络专业委员会 18 18 新定义的 F5G-A 代际相比 F5G 提升了 10 倍用户带宽、10 倍光纤连接密度、 10 倍能效，可靠性从 5 个 9 提升到 6 个 9，支持米级精确感知，支持微秒级时延 和 L4 级自治网络（参考 TM Forum 通用自治网络分级标准定义）。 种类、接入技术等，具体的差异如下表所示。 表 2-1 F5G-A 和 F5G 的差异 差异点 F5G F5G-A 代际参考 G bit/s 10G bit/s 每用户下行参考带宽 1~5 Gbps 5~25 Gbps 每用户上行参考带宽 1~5 Gbps 5~25 Gbps 参考业务 VR 视频/云游戏 元宇宙/数字孪生 接入网技术 10G-PON 50G-PON 标准参考 汇聚架构，透明光纤和光电复合缆的现场快速成端等，将光纤延伸到家庭的每个 房间。F5G-A 的 Wi-Fi 网络基于 Wi-Fi 7 技术，通过增强 FTTR 10G 互联，光和 Wi-Fi 深度融合，多用户智能调度和抗干扰算法，实现毫秒级的业务时延和漫游 体验，支持全屋 5~10Gbps 覆盖和全屋 512 个以上终端并发连接。F5G-A 支持通 过低功耗 Wi-Fi 连接智能家居设备，光纤直接到智慧大屏，实现家庭的全屋光+Wi-

语音控制辅助平台 自动驾驶汽车 共享平台 平 台 手环、灯泡、打印机 智能制造 | 29 从传统产品转型到智能产品的第一步是实现产 品的互联；智能产品进而提供了更多智能化的功能和 用户体验；互联产品即服务在智能产品基础上，实现 从销售产品到提供服务的业务模式转型；智能服务 是在“互联产品即服务”的基础上，制造企业为客户 提供智能化的解决方案。最后，打造智能产品和智能 服务 品规划以产品功能为核心而非以用户价值和体验为 核心、缺乏以数据和事实为基础的市场洞察和产品 价值预测、缺乏跨职能的协同机制等等。打造用户体 验、技术创新和业务价值三轮驱动的产品规划和组 合管理体系是转型的重要内容。 用户体验方面，企业需要建立专业的用户研究团 队，导入以设计思维为基础的用户研究流程和方法， 建立企业跨职能共享的用户场景库，拉通用户价值 发现、价值创造和价值传递全过程。 发现、价值创造和价值传递全过程。 技术创新方面，需要实现产品创新与技术创新的 握手机制，一方面通过产品规划牵引技术创新方向， 另一方面通过技术创新实现产品创新的差异化。技 术研发的立项需要以用户价值为基础进行评估和排 序，通过技术货架和技术发布，支持产品规划和技术 价值实现。 业务价值方面，需要建立跨职能的市场洞察体 系，促进洞察信息的共享，通过结构化的分析工具支 持产品决策，并逐步导入数据和AI驱动的洞察能力，

控制塔已升级为增强型生成式 AI 智能层， 配备供应链数字助手。 该系统利用 IBM 的 AI 技术，能够实现自然语 言查询和响应，加速决策流程，并提供切实 可行、多种多样的解决方案。用户可以使用 自然语言进行提问，了解关于零件短缺、订 单影响及需要权衡的问题。截至目前，IBM 已经节省了 3.88 亿美元的成本，包括降低库 存成本、优化运输成本、加速决策流程以及 节省时间（从天到小时到分钟甚至秒）。 一个统一的数据资产。通过结 合生成式 AI 的数据接入代理，企业能够自动 将各种原始格式的数据转换为数据湖中的标 准模型。客户能够轻松提取并上传原始数据， 代理利用大型语言模型，通过引导式模块化 用户界面，进行自动化的数据映射。 案例研究 13 The intuitive supply chain: Predict disruption, deliver growth 增强预测准确性 基于机器学习的预测功能可以帮助企业增强 能够跟踪和共享每种处方药的所有权交易记 录，增强了供应链可见性。 该平台的一个关键设计特点是基于 AWS 云 平台，并整合了提供“点”跟踪解决方案的 API，这些解决方案为处方药供应链中的大多 数参与者所使用。Pulse 用户通过连接这些 API，能够查找交易伙伴、验证其状态、交换 数字凭证，并进行电子追踪。 该平台增强了供应链的可见性，推动了协作， 减少了行政负担，更重要的是，它为患者打 造了一个更加安全的供应链。

城市生 态系统。在这一过程中，综合性的园区/城区可以发挥 重要的作用。园区/城区是能够系统性落实相关措施、 解决具体问题， 从而实现气候中和最有效的层面。作 为最大的可管理单位，园区/城区在众多终端用户和个 体利益相关方之间产生协同效应，凝聚当地的实现气候 中和的多种潜力。这些协同效应可以帮助能源生产供应 方与不同用能领域之间实现部门耦合。 这可以使基础 设施的综合运用显著地降低成本，并创造出新的商业模 用一体化、系统性的园 区解决方案，不仅可以提高节能减排的潜力，还能带来许多附加优势，例如更好的 工作环境和居住质量。园区内可实现不同部门之间的相互协同，比如能源部门（供 暖、制冷、电力、交通）与终端用户部门（住宅、工商服务、工业、交通运输）之 间的部门耦合。与单体建筑层面相比，园区可以通过整合基础设施的规划、建设、 采购及使用来实现规模经济。提高系统效率可以降低成本，进而提高企业的竞争力 和利润率， 起与投资也可以由同一家企业或机构来担任。单一利益 相关方所担任的角色越多，协调沟通成本也就越低。所 以，开发商往往会愿意寻找一个“核心客户” (有最大 的稳定用能量的用户)或一个“核心资源供应方” (比 如一个可以持续稳定提供大量工业余热的企业)。如果 投资方同时也是园区系统的最终用户，那么实现气候中 和的可能性就会大大增加。在实施过程中，如果并非由 单一的利益相关方参与决策，则需要有一个面向各方的 动员阶段。动员阶段中，应促使各利益相关方进行充分