02 智慧园区服务体系及配套 PART 03 智慧园区场景介绍 PART 04 智慧园区系统介绍 目录 | Contents 智慧园区总体设计 n 智慧园区现状分析 n 智慧园区愿景 n 智慧园区设计理念 德诺迈斯智慧园区 传统园区 n 完整的运营服务体系，清晰的定位 n 金融、平台、科技、人才、项目配套，覆盖企业成长周期 n 成熟的智慧运营经验 n 园区服务体系、配套等条件不够完善 平台 平台 园区运营管理体系 园企服务管理体系 产业社区服务体系 园区外部门户 园区服务门户 智慧园区运营管理中心 区域发展 产业集群 软件建设 智慧园区运营管理平台 硬件建设 园区基础设备管理平台 顶层设计 智慧园区运营综合管理平台 楼宇自动化控制平台 园区运营管理 提供接口 智慧园区服务体系及配套 n 智慧园区服务定位 n 智慧园区运营服务体系 n 智慧园区配套服务 通过整合人才、 项目、产品、产 业资源和资本 ， 吸引优质成长性 物联网企业。 快速形成物联网 产业集群，助推 典型行业领先企

企业实践：新引擎、新模式、新价值呼唤新质服务体系与生态构建 1 万亿蓝海，新从旧来——中国设备更新战略与实践 2 万亿蓝海，新从旧来——中国设备更新战略与实践 企业实践：新引擎、新模式、新价值呼唤新质服务体系与生态构建 01 引言 / 01 1 政策引导： 政策助力与经济回升 2024年中国大规模设备更新行动启幕 / 02 1.1 设备升级的核心路径：高端化、数智化、绿色化 / 8 教育：绿色教育进行时 / 31 4 企业实践： 新引擎、新模式、新价值呼唤新质服务体系与生态构建 / 34 4.1 新质服务需求迫切 / 35 4.2 新质服务的实施 / 36 4.3 打造多元的服务生态 / 38 目录 contents 企业实践：新引擎、新模式、新价值呼唤新质服务体系与生态构建 01 在当今全球经济格局深刻调整与国内经济转型升级的大背景下，中国面临前所未有的发展机遇与挑 在这一背景之下，施耐德电气作为全球能源管理和自动化技术的领导者，将世界领先的电气化、自 动化和数字化技术应用于智慧工业、具有韧性的基础设施、面向未来的数据中心、智能楼宇以及数智家 居中,以全生命周期的服务体系助力各行各业的设备更新和低碳化、数字化转型。 与此同时，设备更新的相关政策支持还在持续加码，国家发展改革委、财政部等相关部门已经明确 表示，将统筹安排3000亿元左右的超长期特别国债资金，以支持大规模设备更新和消费品以旧换新。

项目实施。能够协调多方资源，包括硬件供应商、软件开发商以及其他合作伙伴，共 同推进项目的顺利进行。 （7）持续运维与支持服务 提供长期的运维支持，确保系统的稳定运行，并能够迅速响应故障和用户需求。 建立完善的售后服务体系，为用户提供及时的技术支持和培训。 32 （8）绿色低碳解决方案 推广和应用低碳节能技术，帮助园区实现绿色转型，符合低碳节能化的要求。在 能源管理、废弃物处理等方面提供节能减排的解决方案。 有一定的优势，能够不断推出新的产品和服务，保持市场竞争力；可以根据不同园区 的特点和需求，为客户提供从前期规划、方案设计、设备选型到后期安装调试、运维 管理等一站式服务，简化客户操作流程，同时，自身也形成了一套较为完善的标准化 服务体系，确保服务质量的同时也便于复制推广到其他项目中去；可提供定制化解决 方案，满足客户的个性化需求；通常与多家供应商和技术提供商建立合作关系，能够 整合多方资源，为客户提供更加全面的服务支持。 府方、企业及其它开发商提供产 城空间全生命周期智慧服务，构建园区新生态，赋能空间更好地服务产业与人才。其 智慧园区相关解决方案包括核心运营服务体系规划解决方案、基础物业服务体系规划 解决方案和绿色运营服务体系规划解决方案。其中： • 核心运营服务体系规划解决方案：为产业园区搭建具有园区特色的创新资源 协同平台及非核心业务外包平台，并可基于其提供人才关爱、拎包入住、30采供、企 业配套、

全球经济低速增长趋势下 ，外需不足增加我纺织、新能源汽车等消费品国际化难 度 • 部分国家和地区营商环境较弱 ，涉及行政效率、基础设施、腐败、 融资等多个方 面 • 我国制造业企业国际化经验不足 ，服务体系不健全制约制造业国际化布局步伐 大国博弈带来的地缘风险是当前我国制造业国际化面临最大风险 蝴蝶效应： 俄乌、 中东等地军事冲 突与风险的持续外溢 • 军事冲突对东道国的直接影响最为明显 04 • 完善包含金融、信息服务、公共服务等制造业国际化 服务体系，提高制造业国际化的综合效率 • 发挥电商平台作用，提高制造业企业国际化竞争力 • 推动生产性服务业共同国际化，加强提高海外园区共 系统性 际化的 扩大制造业国际化的融合性 • 加快推进政府间合作，在全球范围内实

8. 优化企业服务体系。推进“一窗办理”“一网通办”建 设，强化重点企业和项目“一对一”精准服务。用好中小企业服 务“一张网”。鼓励社会资本参与园区设施投资建设，建立健全 市场化运营机制。支持园区企业参与实施制造业卓越质量工程， 不断提升质量管理能力。聚焦企业发展需求，引入知识产权保护、 — 4 — 法律咨询、创业孵化、检验检测、金融信贷等服务机构，构建完 善的企业服务体系。 （四）提升产业科技创新能力

厚积薄发 07 03 获得荣誉 • 中国首个中外合作开发区项目 • 中国首个开展开放创新综合试验区域 • 中国首批国家级相对集中行政许可权改革试点地 区 • 中国首创充分授权的一站式服务体系 • 中国首个空陆联程快速通关模式—“SZV”虚拟 空港模式 • 中国首个保税物流中心(B型) • 中国首个内陆型综合保税区 • 中国首个检验监管综合改革试验区 • 中国首批生态工业示范园区 有效提升了区域交通的连通性和便捷性。 • 内河航道方面：里程达到52.6公里，丰富了交通 方式，也优化了水上运输能力。 03 城市建设 在产业繁荣发展的基础上，园区积极推动城市发展，以前瞻规划和系统布局，推进基础设施与服务体系现代化， 实现区域功能和服务能力的综合提升，打造一个不仅宜业，而且宜居的舒适家园。 交通体系建设 案例：邻里中心民众联络所 园区建立了邻里中心，并在中心里配备了标准化的 社区工作站、民众俱乐部、乐龄生活馆、少儿阳光 托邻里中心建成民众联络所21个，实现了大部分辖 区的覆盖。 图：阳澄湖邻里中心 园区建设了智慧交通运输系统，构建高效的交通 体系，提升出行效率，优化居民的出行体验。 和谐社会 打造公共服务设施 园区构建了一个高效优质的公共服务体系，让每一位 居民都能享受到城市发展的成果。 • 打造了一流的医疗体系。2023年，园区新增医疗 卫生机构59家，累计医疗卫生机构446家。园区 执业（助理）医师3,788人、注册护士4,521人、

时、动态显示项目状态，并自动预警开 展督查督办，确保每一个项目按时间节点，高效有序推进。 从服务企业的全生命周期入手，重点围绕企业“产业链、人才链、创新链、资金链、服务链”建立 平 台服务体系，企业可通过超市获取人才服务、金融产品、产业协同、创新服务、中介服务等资源 , 另一方面职能部门可加强对资源、信息的高度整合，确保各类资源能用、管用、好用。 对重点部位和重点企业实现在线监控 创新引领融合发展 智慧园区管理和服务体系 建设思路 三大 建设理念 智慧园区管理服务平台 新能力 · 精细资源管理能力 · 智慧招商引资能力 · 企业精准服务能力 · 安全环保监管能力 · 产业经济监测能力 新服务 · 信息共享服务标准化 · 企业综合服务在线化 · 居民生活服务智能化 · 产业配套服务体系化 新设施 · 新智能感知设施 · 新融合网络设施

管理协调架构、业务管理平台和对外服务运营平台，打造统一 的工作流程，协同、调度和共享机制。这可以推动园区改善运 营效率，提高服务质量，同时也能够建立统一的应急管理与日 常管理体系、对内与对外服务体系，提升园区的整体运营水 平。标准规范可以在数智园区的建设中起到指导和规范的作 用，使园区的建设更加标准化、规范化，提高园区的整体运营 水平和竞争力。 基础设施层主要包括边缘服务器硬件、开放 户提供完备的转化分析能力，例如进店客流分析、平均停留 时长分析、区域流向分析以及营销效果分析等。 收益：助力数智园区优化生活服务体系 对于数智园区而言，开域集团商业客流统计解决方案在降低 成本、提升经营效益、提升服务质量等方面都有着重要价值， 有助于优化园区的生活服务体系： • 降低成本：园区商业门店规模一般较小、空间租赁成本通 常较高、经营压力大。而开域集团商业客流统计解决方案 通过远 智慧运营三大智慧场景，之江实验室自研应用业务、数据 中台、OA 办公软件、之江 APP 等平台，形成具有自主知 识产权的之江大脑，能更贴合实验室需求，符合实验室人 员使用。 • 数智园区运营创新理念 之江实验室数智园区大运营服务体系采用 “41341” 模式，融 合八大数据统一，实现智慧园区顶层运营体系规划，以上至 下，由顶层谋划布局园区整体智慧建设。从各智能系统、办 公系统、科研建设等根系性能和特点分析，汇集各特色应用

.......106 2.7.5 单位基本信息 .........................................107 2.8 案例八：基于工业互联网平台打造一体化网络安全监测服务体系——充 分发挥基础电信网络安全资源和技术优势，赋能工业企业提升网络安全防护 水平 ......................................................... 工业互联网安全解决方案案例汇编（2024） IV 前 言 工业互联网作为新一代信息技术与制造业深度融合的产物，通过 对人、机、物的全面互联，构建起全要素、全产业链、全价值链全面 连接的新型生产制造和服务体系，是数字化转型的实现途径，是实现 新旧动能转换的关键力量。自 2018 年以来，工业互联网连续 8 年写 入政府工作报告；其中 2021 年提出要发展工业互联网，搭建更多共 性技术研发平台，提升中小微企业创新 完整提供了端侧“网联->内网->系统”多层级的防护能力，同时满足国内、国际 L3/L4 准入对信息安全的防护需求。 图 2-11 车端轻量化纵深防护矩阵 二是构建了“云-网-端”一体化、协同联动的安全监测服务体系，形成车联 网自适应安全闭环管理支撑服务，目前可监测车辆日活数据超过 500 万辆，威胁 场景覆盖＞20 种，车联网安全分析算法＞10 种，响应处置流程＞100 种。 图 2-12 基于数字孪生、机器学习技术的车联网安全运营服务

二三维一体，空间信息共 享平台 高效安全 交换 集中式与 分布式 共享 数 据 共 享 交 换 平 台 软件建设思路 信息共享机制不服务体系 数字城市相关标准和制度 智慧园区，建立典型应用 充分利用原有成果 拓展应用 面向对象 在遵循和贯彻国家及地方标准要求的同时，制定数字城市建 设的数据、应用、服务、安全的相关规范和标准。