能力；并通过通讯系统 来共享信息和沟通；城市也将为经济和社会活动提供两个必要的公用设施—水和能源等。 智慧的地球从城市发生 02 这些系统不是零散的，而是他们在以一种协作的方式相互衔接，有效地促进执行力和高效性。 这六个核心系统实际上变成了“系统中的系统”。 尽管如此，当重要和积极的转变需要提供潜能的时候， “系统中的系统”的每个元素都面临着重 要的挑战和威胁。例如，城市面临着极 城市发展 面临挑战 城市基于6大核心系统 城市建立在一系列不同的系统之上，像城市基础设施，网络结构和环境。系统运行和发展的 核心因素是：组织（人），商业、政务，交通，通讯，水和能源。这些系统的高效性和有效性决定 一个城市如何运作和如何实现自身目标以获得城市发展上的成功。这些系统不是独立存 在的，而是必须要看到系统的整体性，同时每个系统之间又存在着个性化和差异性。 • 人：城市中人的系统涉及到人 循环，水供应和水清洁。 • 能源：城市的能源系统，正如它的水系统一样重要，包括能源的产生，能源运输的体系以及 能源废弃物的处理。 这些核心系统是相互联系并且是交互利用的。了解一个系统并使它能更有效地工作就意味着 必须要建立一个更加宏大的规划图，其中要显示各种系统是如何相互关联协作的。 每当城市的可持续性发展面临着重要的挑战和威胁时，城市有能力去维持六个系统之间的 内部相互关联，并且能够采取行动来确保将来的繁荣发展。

2024 无法进行翻译，因为您提供的英文文本为“n”，这不是一个有效的句子或单词。 无内容可翻译。 Bo S i x i h无内容可翻译。 P 无内容可翻译。 Ci R t l o i 无法进行翻译，因为您提供的英文文本为“n”，这不是一个有效的句子或单词。 一个 无法进行翻译，因为您提供的英文文本为“n”，这不是一个有效的句子或单词。 A n i u A s r s s e 无法进行翻译，因为您提供的英文文本为“n”，这不是一个有效的句子或单词。 e i l 我：i 我：i 一个 b r v 无内容可翻译。 无内容可翻译。 无法进行翻译，因为您提供的英文文本为“n”，这不是一个有效的句子或单词 c i 无内容可翻译。 无法进行翻译，因为您提供的英文文本为“n”，这不是一个有效的句子或单词。 b s g p 无内容可翻译。 gi gi h m W s l u 无法进行翻译，因为您提供的英文文本为“n”，这不是一个有效的句子或单词。 一个 fi r C De A Vi 无法进行翻译，因为您提供的英文文本为“n”，这不是一个有效的句子或单词。 C s L Da N N 委托（兆瓦） 计划（兆瓦） 总体而言，在关键市场，电力和数据中心的容量需求 持续超过供应，推动空置率降至历史低点，并将价格

............... 1 （二）集约化建设是数字政府转型升级步入新阶段的重要路径 ....................... 4 （三）集约化建设是破除形式主义与减轻基层负担的有效手段 ....................... 5 二、内涵解构：数字政府集约化建设的概念内涵与价值意蕴 ................................ 7 （一）数字政府集约化建设的概念内涵 关键时期，集约化建设已成为数字政府实现整体智治、智能协同的前 提条件与战略支撑，是引领“十五五”时期数字政府更高质量、更高 效能、更高水平发展的重要路径。 （三）集约化建设是破除形式主义与减轻基层负担的 有效手段 近年来，党中央、国务院高度重视整治形式主义问题，切实为基 层减负。党的十九大以来，习近平总书记多次作出重要指示，强调要 把纠治形式主义、官僚主义摆在更加突出位置，作为作风建设的重点 任务。2023 验，并推动政府 治理能力现代化。 组织管理层涵盖顶层设计、制度规范、组织协调与能力建设，确 保数字政府建设有章可循、规范有序。该层通过制度保障、组织协同 和能力建设，为各项技术和业务应用的有效实施提供支撑，使数字政 数字政府建设发展研究报告（2025 年） 15 府建设能够持续推进且具备可操作性。 安全保障层包括网络安全、数据安全、隐私保护和系统韧性，为 数字政

能上能下 能高能低 M 序列 03 人员培训体系 五级认证 五星客服 动态考核 灵活激励 P1 线索标签梳理 电话服务礼仪 P2 竞品分析 有效介绍汽车卖点 有效提高排程率 有效提高试驾率 P3 三招学会倾听 录音学习 / 数据分 析 P4 完美授课五步法 PPT 制作 录音辅导 员工面谈 P5 完美授课五步 法 TR 达人分享培养 top 的授课技能和公 开 演讲的能力 能给全场伙伴公开授课 雄英 PPT 制作 TR 达人分享培养 top 的课件开发能力 和 展示自我 能有效输出自己的干货 ， 帮助其 他伙伴共同进步 录音辅导 TL 培养高星级客服给新人做录音辅 导的能力 可以给新人做录音辅导 员工面谈 TL 员工的心态辅导 ，情绪疏导 能正向激励伙伴 三级 三招学会倾听 TL 教授自主学习的方法 ，发现自身 问题 ，有效自我提升 能自主学习 二级 竞品分析 四星五星客服 / 储干 现场抽检 ， 随堂考 ，线上抽听 竞 品掌握是否全面 线上可以做竞品对比分析 雏鹰 有效介绍汽车 卖点 四星五星客服 / 储干 现场抽检 ， 随堂考 ，线上抽听 卖 点是否有效输出 卖点输出辅助指标提升 有效提高排程 率 四星五星客服 / 储干 现场抽检

建全渠道服务体系的迫切需求。然而多数企业受制于数字化基础薄弱，既未能搭 建完整的线上销售场景，也缺乏整合多渠道数据的底层架构，导致消费者画像碎 片化、服务响应迟滞等问题。这种线上线下运营体系断层，不仅造成对用户的关键 触点无法有效衔接，还因数据协同能力缺失导致精准营销与个性化服务难以落 地，引发消费体验降级与潜在销售机会流失的困境。 缺乏健全的数据安全体系。当前零售业数字化转型中，安全防护机制的缺失成为 关键的风险点。 规模扩张的增量市场转向精细化的存量运营。这种结构性变革需要企业突破传统 经营思维，通过构建全流程数字化能力实现对前端消费场景的智能感知、中台数 据的深度挖掘应用以及后端供应链的敏捷响应协同。对于实体零售商而言，其需 更有效地进行数字化转型，将数字技术深度融入会员服务、商品管理、营销决策等 核心环节才能提升客户黏性与运营效率。 技术驱动行业发展。当前零售行业的变革升级主要源于新一代信息技术的融合渗 透与创新应用。 的普及，促进了消费者对送货上门服务的偏好。通过提升供应链的响应速度和服 务细节，零售商逐步建立起覆盖多个渠道的消费服务体系，加速融合线上线下销 售渠道。这种转型不仅满足了消费者的即时需求，还有效驱动零售行业在效率和 体验上实现了双重升级。 �.� 亚洲零售行业的发展趋势 零售产业链的数字化升级。在快速变化的市场环境下，零售商们正在积极拥抱数 字化转型，并不断增加对相关技术基础设施的投资。数字化转型不仅使零售商能

可基于规则智能调度资源、分派任务、跟踪进度，实现跨部门协作流程 自动化。整体上，“AI+机关运行”重构了政府内部工作流程与协同机制，将行政人员从 重复性、事务性工作中解放出来，使其更能聚焦于政策研究、战略规划等创造性工作， 有效释放了组织内部的管理效能与创新潜力。 四是支撑辅助决策科学前瞻，显著优化施政质量。通过“AI+决策支持”升级，政府 决策模式持续优化升级，决策更加科学精准。例如，在经济运行分析中，AI 通过多源数 足够有价 值的训练数据。第三，规范不完善也制约 AI 应用赋能数字政府建设。政务场景中 AI 相 关标准规范的制定落后于其实际应用，这也导致不同地域、不同部门相关标准、接口均 不相同，无法实现有效跨域协同作业。 在社会层面，存在数字鸿沟与公平正义的双重考验。一方面，“AI+”驱动的数字政 府虽然为大部分公众和企业提供了便捷服务，但对于缺乏智能设备和网络接入的偏远贫 困地区，以及数字技能 在场景设计方面，人工智能大模型在中文语境中的深度语义理解与逻辑推理能力为 场景导航设计提供了强大的技术支持，在足够丰富的信息资源基础上，人工智能大模型 可以快速的设计出基于用户使用逻辑的服务全攻略导航体系，有效性高达 70%。 虽然人工智能大模型可以提高资源梳理和场景设计的效率，但政府网站仍需进行人 工审核、调优和确认才能确保资源融合场景服务的科学性和权威性。 四、扁平化重构：从“多层迷宫”到“搜问直达”的进化

理念，社会效益明显。具体表现在以下几个方面： 通过大幅提升安全与环保数据监测效率，以及对应急资源的有 效管理，有力保障了园区企业及周边区域的公共安全，能有效监督 园区污染排放和掌握环境质量状况，从而在保护生态环境方面也做 出积极贡献。 通过能源大数据建设，进一步敦促园区企业降低碳排放、保护 环境，有效推动园区产业乃至整个化工行业绿色发展。 通过园区公共服务建设，能极大提高政府效率，为园区企业和 居民提供更加人性化的服务，享受智慧化管理带来的安全、便捷、 监督、党建工作看板、党建管理等功能体系，帮助基层党委通过建 立统一的信息门户，让各级党组织、基层党员、流动党员协同交流， 即时沟通协作，提高党建工作运作效率，规范党建工作流程，促进 其权利和义务的有效运行，提升人民群众的满意度。 7、园区公共服务平台 建立企业服务平台，打造为企业提供服务与对外展示园区的统 一窗口，实现企业行政事项申报和园区服务信息推送一体化服务， 推动园区管理向园区服务转变。 互动参与程度，进一步理顺市区两级政府及各职能部门的城市管理 职责，将城市管理重心下移，真正实现从管理到服务、从治理到运 营，从相对独立的局面到协同一体的为人民群众服务的平台。 10、智慧管网系统 智慧管网系统有效地将各类地下管线数据资源整合融入，全面实现 了地下管线数据信息的二三维一体化，以及动态更新与专业属性数 据的整体同步。系统可帮助用户高效、方便的对管网进行管理。建 设范围为园区所有管网，包含给水管线信息、排水管线信息、燃气

1、施工方案响应招标文件要求且基于施工图设计要求才可入围； 2、现场组织机构、技术力量配备、人员和项目经理须按规定岗位配置,并提供相应的复印件； 3、平均报价的确定方式:将所有有效投标文件中的报价,去掉一个最高价和一个最低价,剩余 报价的算术平均值即为平均报价。当有效投标文件等于 3 家时其算术平均值即为平均报价； 4、投标单位的评分确认方式:将评标委员会中所有的评委的评分,去掉一个最高分和一个最低 分,剩余评分的算术平均值即为投标单位的得分； 清的时间 24 小时内 2.2.3 投 标 人 确 认 收 到 招 标 文 件 修 改的时间 24 小时内 3.1.1 投标有效期 90 日历天 3.2.1 投标保证金 要求，投标保证金的形式：电汇、转账 投标保证金金额： 投标保证金有效期：同投标文件有效期一致 若采用电汇、转账形式，应当在投标截止时间以前到达下列 招标人指定账户： 户名： 开户银行： 银行帐号： 注:缴纳保证金时应在电汇凭据附言栏中写明招标编号及用 密封情况 投标保证金 投标报价（元） 质量目标 工期 备注 签名 招标人编制的招标控制价 10 报价唯一 只能有一个有效报价且不超过投标报价规定的 招标控制价 2.1.2 资 格 评 审标准 营业执照 具备有效的营业执照 安全生产许可证 有建设行政主管部门颁发的有效安全生产许可 证 资质等级 符合“投标人须知”第 XX 项规定 业绩要求 符合“投标人须知”第 XX 项规定 项目经理

现状开展全面研究，能够精准识别技术供给短板，优化资源配置，能够为突破行业“卡 脖子”瓶颈、推动数字化转型走实向深提供靶向指引。 其二，这是弥合技术供给与产业需求鸿沟的有效路径。当前，汽车行业数字化转型 “供需错配”矛盾突出，车企数字化转型需求迫切，但难以快速精准找到有效满足自身 马冬妍 国家工业信息安全发展研究中心 信息化所所长、正高级工程师 Ⅳ 需求的高质量服务商。本报告在深入调研服务商技术能力与车企实际需求的基础上，首 动能 03 注：1. 数据来源：基于两化融合公共服务平台数据测算。两化融合达成度是指在两化融合深度融合进程中， 达到有效融合级别的企业比例。若企业能够综合运用信息技术，以工业互联网为基础支撑，基本实现业务 流程集成与交互，形成可满足特定需求的数据服务，则认为达到两化融合有效融合级别。 2.数据来源：基于两化融合公共服务平台数据测算。十大重点工业行业分别为钢铁、有色、石化、化 工、 阶段的企业比例为19.3%，是汽车零部件及配件制造企业该指标的近两倍，见图1-3。 当前，一些汽车整车制造企业依托丰富的数字化转型实践经验，逐步剥离自身数 字化部门，孵化出一批赋能产业链上下游的信息化公司，有效带动了产业链上下游企 业数字化转型。 9.2% 26.1% 44.8% 19.9% 19.3% 29.0% 36.5% 15.2% 创新突破 集成提升 单项覆盖 起步阶段 汽车零部件及配件制造

通信设备制造等重点行业，园区积极支持中小企业实现数字化转型，帮助 企业达成二级及以上的数字化水平目标。厦门火炬高新区打造智能制造服 务平台，引入 365 家优质服务商，为企业提供了多样化、专业化的服务支 持，平台内的企业需求中心有效打通了供需对接渠道，支持多维度检索招 标需求、智能化需求及技术改造需求等信息，确保企业能够快速找到符合 自身需求的服务与产品资源，推动了超过 900 家企业的转型与升级，发布 了 1866 项 力。 典型模式 3：引入产业互联网平台，实现供需高效匹配，推动中小企 业规模化转型。为解决中小企业集聚园区在数字化程度低、响应速度慢以 及基础配套不足等问题，推动园区内链主企业打造产业互联网平台为有效 的解决方案。园区内中小企业通过相关产业互联网平台打通从产品原料采 购、设计研发、生产制造到销售流通的全流程，实现信息的实时共享与精 准流动，优化供应链管理，提高供需匹配的效率，提升生产与销售的协同 园区上下游企业的转型升级。上海张江科学城依托合成生物学国家实验室， 建立了跨学科联合攻关机制和中试平台，为园区内生物医药企业提供从技 术验证到工艺优化的全过程支持，加速了一批前沿生物技术的产业化落地， 有效提升了园区在高端医疗与生命健康产业的竞争力。 在推动园区产业规模化转型过程中，关键实施要素包括链主企业驱 动、平台牵引、“通用+定制”改造模式双轨并举，实现上下游协同、智 能赋能、满足规模化与