to Pay HTR Hire to Retire RTR Record to Report 14 2025 56% 34% 4%3% 3% 15 90% 56% 34% 2 3 7 Q 2~3 87% 2 31% 31% 25% 10% 31% 56% 8 Q 2 31% 31% 25% 10% 3% 16 2025 39% 28% 19% 14% 83% 17% 42% 24% 17% 2030 36 Q 2030 17% 42% 31% 10% 553 90% 17% 42% 31% 10% Q37 2025 56 88% 76% 52% 52% 44% 40% 36% 36% 32% 557 38 Q 0% 32% 36% 36% 40% 44% 44% 52% 52% 76% 41 Q 12% 16% 20% 36% 40% 68% 44% 28% 12% 16% 2025 62 ESG 2024 ESPR DPP ESG ESG ESG 56% 16% ESG 12% 28% 44% ESG ESG 42 Q ESG ESG ESG 43 563 64 2025 114 114 42 44 28 31 29 29

业中，有44%已实现了协同性的显著提升 80%的领导者表示，人工智能增强了他们对 数字孪生技术的兴趣 消除有关成本、数据、复杂性等方面的误解 65%的中小企业在部署数字孪生之后，效率 得到显著提升 56%部署数字孪生的企业计划为其数据收集 改进工作投资 采用集成数字孪生的企业，相较采用独立 数字孪生的企业平均多出三项优势 数字孪生行业报告 4 企业整体获益 提高效率 主动解决问题的能力 21-30% 投资回报率 34% 31-40% 投资回报率 16% 40%+ 投资回报率 0% 0% 投资回报率 1-10% 投资回报率 0% 7% 11-20% 投资回报率 37% 56% 预计投资增长5%~25% 16% 预计投资增长25%以上 19% 预计投资 规模基本持平 6 数字孪生行业报告 现实超乎预期 我们的研究结果明确显示，数字孪生所创 造的价值远超企业领导者的预期。 的重要因素。多达80%的领导者表 示，人工智能增强了他们对数字孪 生的兴趣，两种技术之间似乎存在 内在联系。 人工智能已然成为数字孪生的关键 要素，最常见的应用场景为前端数 据处理（占比59%）和提升用户体 验（占比56%）。 的受访者称，人工智能 提升了他们对数字孪生 的兴趣 海克斯康人工智能副总裁JohannesaMaunz 称，人工智能是数字孪生整个生命周期不可 或缺的一部分。他指出了人工智能的三大功

licensed cellular IoT) Note: Totals may not add up due to rounding. 12+88+K 5+95+K 45+55+K 3+56+41+K 55% 41% 12% 56% 3% 45% 2024 2024 2030 2030 88% Technology mix Technology mix 3+97+K 4+96+K 1+47+52+K it among the global leaders for 5G adoption. Only Switzerland (61%), the US (58%) and Australia (56%) had a higher share of 5G connections at the end of 2024. 5G adoption is also above 40% in Macao third of Chinese enterprises are currently making advanced use of cloud services, with over half (56%) indicating that cloud technology is crucial to the success of their digital transformation initiatives

93% 88% 94% 93% * 占连接总数的比例（不包括授权蜂窝物联网） 注：由于四舍五入的原则，总数可能稍有偏差。 12+88+K 5+95+K 45+55+K 3+56+41+K 55% 41% 12% 56% 3% 45% 2024 2024 2030 2030 88% 技术组合 技术组合 3+97+K 4+96+K 1+47+52+K 57+43+K 52% 43% 移动市场关键数据 中国跻身 5G 采用率 领先者行列 中国大陆 5G 服务的快速普及使其跻身全球 5G 采用率领先 者之列。到 2024 年底，只有瑞士（61%）、美国（58%） 和澳大利亚（56%）的 5G 连接占比高于中国。中国澳门、 中国台湾和中国香港的 5G 采用率也超过 40%。 随着 5G 服务现已稳固确立，中国运营商和供应商的关注 点正转向 5G-Advanced。中国移动、中国电信和中国联 数字产业的崛起：洞察企业需求、投资与供应商决策，GSMA 智库，2024 26 / 36 移动行业趋势 • 移动运营商是中国企业云计划的关键合作伙伴 超过三分之一的中国企业目前正在深度使用云服务，其 中超过半数 (56%) 的企业表示云技术对其数字化转型举 措的成功至关重要。与全球仅 10% 的企业与运营商合作 云服务（大型企业为 11%），中国 25% 的大型企业正与 运营商合作开发云技术。这凸显了中国运营商云收入的

有：产品功能、交付质量、服务能力、产品价格、培训支持，这五个因素得票数均高于50%， 其中产品功能是主要关注点。根据选项可将受访者选型因素划分为“功能类、服务类、附加类”三种，其中服务类平均得票率为56%，是企业选型 时综合考虑的核心因素。 • 功能类型：53%的受访者对CRM的功能需求为包含客户关系管理和流程自动化的基础CRM，对连接型、智慧型CRM需求分别为24%和22%。从 当前市场环境上 的部署服务。 83%受访者选型时最为关注“产品功能”，企业对智慧CRM的需求仍处于上升期 采购CRM时核心关注点 受访者对产品功能及部署模式的偏好 服务类 附加类 45% 45% 功能类 56% 56% 47% 47% 基础型CRM：客户关系管理+流程自动化管理； 连接型CRM：基础型CRM+云通信/信息触达/云客服； 智慧型CRM：基础型CRM+AI/DI/数据分析/辅助决策 53%

提升乍得中小企业竞争力 通过数字化转型构建企业基本面 © 国际贸易中心 2024 街道地址： ITC 54-56, rue de Montbrillant 1202 日内瓦，瑞士 邮政地址： 瑞士日内瓦1211，国际电信联盟（I TC）帕莱代斯大厦 电话： +41-22 730 0111 传真： +41-22 调查结果显示，在去年，乍得一半的企业使用了超过75 %的生产能力。小型企业运营远低于其生产潜力：48% 的微型和小型企业报告称，在前12个月使用了75%或更 多的生产能力，而大型公司的这一比例为65%。 56 中 小企业常常面临挑战，如财务管理技能有限、难以获取 物质资本（如机械设备）以及物流领域的专业知识不足 。 57 这样的障碍阻碍了他们充分动员资源用于生产目 的的能力。 一个具有竞争力的企业必须有效地利用其生产能力，以 易腐性、可变的生产条件以及生产地点通常较偏远，面 临着更大的困难。这些因素复杂化了运输物流，并增加 了延误的可能性。调查数据显示，去年该行业中仅有22 %的企业能够按时交付大部分产量。相比之下，制造行 业中33%的企业和服务业中56%的企业报告了相似水平 的及时交付。 注意： 调查对象被要求“请对该公司的现金流管理能力进行评分，以可靠地执行支付”以及“请对该公司的库存管理系统效率进行评分”。评分 范围从1（无能力/无能力）

的核心技术； • 技术实用，影响深远： 专利被引用次数高，证明其技术不仅停留在理论层面，而是具有较高的产业化价值和行业带动作用。 专利申请总量 262万件 149件 1.76万家企业平均数 56万件 32件 授权发明专利量 4.4万件 3件 PCT专利量 2.2次 专利平均被引次数 一家“小巨人”企业典型科创画像 “拥有约150件专利，其中发明专利 近30件，平均拥有国际专利3件，专 其未来数年内的市场竞争优势和高成长性。 专利总量 授权发明专利 发明专利占比 制造业单项冠军企业 1557家 170万件 40万件 24% 专精特新“小巨人”企业 1.76万家 262万件 56万件 21% 70万件 41% 116万件 44% 近5年有效专利占比 近5年有效专利 28% 1.76万家 专精特新“小巨人”企业 28%开展技术出海 海外布局国家数TOP3企业 拥有PCT专利TOP3企业 北京忆恒创源科技股份有限公司 北京市 北京市 53 北京忆芯科技有限公司 北京市 北京市 54 北京奕斯伟计算技术股份有限公司 北京市 北京市 55 北京优特捷信息技术有限公司 北京市 北京市 56 北京云迹科技股份有限公司 北京市 北京市 57 北京长木谷医疗科技股份有限公司 北京市 北京市 58 北京知道创宇信息技术股份有限公司 北京市 北京市 59 北京智行者科技股份有限公司 北京市

、清算、停业、歇业、除名、 责令关闭八种状态。 5 如无特别说明，本报告的企业全量数据均来源于企查查、IT 桔子等网络公开企业数据库，并经过 清洗、处理和分析后获取；本报告的抽样调查数据均来源于第 56 次中国互联网络发展状况统计调 查。 从互联网大数据看中小企业发展（2025） 2 筑业等行业的中小企业数量位列前五，合计占比为 75.8%。其中，我国所 有企业共有分支机构6超过 390 万户，其中位于广东、江苏、山东、河南、 优势明 显，风险承担能力强。人工智能专精特新中小企业平均注册资本近 5000 万元，与百强高新区国家高新技术企业平均注册资本相当；其中，注册资 本在 1000 万到 5000 万之间的占比为 56%，5000 万以上的企业占 22%19。 二是企业经营发展持续稳健，发展韧性较强。人工智能专精特新中小企业 存续年限处于 5 到 10 年的最为集中，占比达 50%20。 19 来源：赛迪智库，https://mp 余万户中小企业数据，并根据其 结构分布情况、生存经营情况、科技创新情况、业务竞争情况、人才吸引 情况、数字化转型情况等开展深度研究，数据截止时间为 2025 年 9 月。 二是于第 55 次、56 次中国互联网络发展状况统计调查搭载中小企业 专题调查。围绕中小企业总体经营运行状况，从总体变化、细分行业变化、 员工规模及薪资变化、线上线下融合情况、大学生就业意愿等开展问卷调 查，并进行交

、决策支持 64 AI 决策助手 产 品 服 务 供 应 / 外 协 量 4 、售后服 务 56 售后管理 AI 数 据 驱动 业务 数据 过程 管理 管理 仓 储 / 财 务 / 质 13 、财务管 理 * 63 AI 风险预 警 销售场景 中型企业使用 AI 落地的的几个融合路 径 产 品 服 务 供 应 / 外 协 21 进度管理 发运计划 18 计划策略 56 售后管理 20 7 39 37 防 呆 物 料 拉 动 生产工单 2 、需求管理 3 、产品路标 4 、项目管理 5 、研发质量 14 精准营销