19 Q 0% 66% 67% 68% 76% 83% 2025 32 4 533 20 2025 34 21 Q 46% 25% 20% 9% 54% 25% 29% 9% 535 APQC American Productivity and Quality Center 22 Q 24% 46% 23% 8% 76% 46% 23% 8% 40% 14% 46% 24 Q 46% 14% 29% 11% 539 65% 32% 27% 6% 35% 25 Q 35% 32% 27% 6% 2025 40 5 61% 58% AI 57% 53% IT 50% 4 46% 541 26 Q 1% 18% 23% 29% 39% 46% 50% 53% 57% 58% IT AI 50% IT Life Science Health 2025 42 52% 45% 29% 26% GMP 23% 23% 16% 13% Top Line Lead to Cash Bottom Line 543 27 Q 52% 45% 29% 26% 23% 23% 16% 13% 0% 0% CRM GMP eTMF 2025

2026e 市场规模（亿元） 增速（%） CAGR：20% CRM行业市场规模 华东 华中 华南 西南 其他 华北 其他 华东29% 华北26% 华中14% 西南10% 华南10% 其他12% <100, 71% >100, 29% 50% 24% 12% 14% 金融 服务 信息 其他 赛道步入成熟期，回归客户、产品价值是当前CRM服务商获得竞争优势的重点 医疗健康 19% 33% 24% 14% 5% 5% 科技行业 19% 26% 13% 15% 9% 9% 8% 制造业 43% 37% 10% 7% 3% 汽车 29% 29% 29% 14% 互联网 25% 13% 50% 13% 消费品 /零售 47% 30% 7% 9% 5% 2% 金融 17% 33% 17% 33% 系统灵活性、可扩展性 耐消 比重 快消 比重 互联网 比重 商务服 务 比重 医药 比重 基础型CRM 8 47% 13 48% 12 75% 2 40% 3 75% 连接型CRM 5 29% 7 26% 2 13% 1 20% 1 25% 智慧型CRM 4 24% 7 26% 2 13% 2 40% 0 0% 合计 17 27 16 5 4 调研结果上看： •

needs and supplier opportunities 26 2.5 Global consumer survey: identifying trends and behaviours 29 3 Mobile industry impact 31 4 Mobile industry enablers 34 4.1 Securing the future for 5G’s evolution adoption Percentage of total connections Source: GSMA Intelligence 5G connections (2030) 1.6m 29m 20m 98m 67m 182m 408m 1.76bn 651m Macao, SAR China Taiwan, Province of China Hong Kong, covered Australia, China, France, Germany, Italy, Japan, Poland, South Korea, Spain, UAE, UK and US. 29 / 36 Mobile industry trends Service expansion with 5G While 5G adoption and user satisfaction levels

业 专栏 1-1 海南强有力应对超强台风“摩羯” 第一章 气候差距与绿色增长 003 抢险队伍等救援力量 2 万余人，并向海口、文昌等重点区域前置布防。台风登陆前 29 小 时，海南省政府向社会发布《关于防御超强台风“摩羯”的紧急通知》，号召广大市民非 必要不外出。 权威高效的应急指挥体系，保证防御应对工作科学决策、高效运转。启动 II 级应急 响应后， mate-loss-and-damage-cost-16-million-per-hour/. 3 https://www.forbes.com/sites/jonmcgowan/2024/04/29/new-study-climate-change-could-reduce-the-world-economy- 19-by-2049/. 4 https://www.yicai.com/news/102073865 Finance and Policy Recommendation, by Dr. Shamshad Akhtar and Memosh Khawaja. 《联合国气候变化框架公约》第 29 次缔约方 大会（COP 29）新闻发布会上警告世界，“需 求迫切，回报巨大，时间紧迫。” 1.1.2 亚洲气候脆弱性 亚洲气候脆弱性较高。地理、经济和社 会因素的综合作用加剧了亚洲的气候影响相 关风险。作为人口最密集的大洲之一，亚洲

是一位普华永道印度尼西亚的风 险保障助理。 苏比安托 是一位普华永道印度尼西亚的 合伙人、首席数字与技术官。 x 网络安全操作手册，适用于初创企业 网络安全手册：初创企业 2 04 12 29 04. 创业公司核心网络安全原则 20 01. 引言 06 06. 展望未来 35 02. 铺设舞台 09 前言 目录 第三章 理解网络安全威胁态势 05. 制定网络安全策略 x 估，包 括红队演习或其他基于场景的测试，作为其网络安全实践的一部分，将是有益的 。 《2022年OJK第29号文件》要求银行进行年度网络安全成熟度评估，并强制银行报告其 网络安全成熟度评估结果。银行需识别和保护其资产，检测和应对网络事件，并从此类事 件中恢复。此外，《2022年OJK第29号文件》还规定进行定期的网络安全测试，例如， 漏洞评估和渗透测试（VAPT）以及基于场景的测试（例如，红队行动、桌面演习、网络 展望未来，网络安全领域要求初创公司更加敏捷，拥有更敏锐的预见性，并保持对持续改进的坚定 承诺。 x 网络安全操作手册，适用于初创企业 网络安全创业公司行动手册 39 印度尼西亚金融服务管理局2022年第29号关于商业银行网络韧性及安全性的通知（“20 22年第29号金融管理局通知”） 关于AC风险投资 关于普华永道印度尼西亚 访问我们的网站：www.acv.vc 普华永道印度尼西亚拥有超过3600名员工，

2 能源效率：移动产业的重中之重 22 2.3 人工智能：服务企业的新机遇 24 2.4 全球数字化转型调查：洞察企业需求与供应商机遇 26 2.5 全球消费者调查洞察：主要趋势与消费者行为 29 3 移动行业影响力 31 4 移动产业的赋能因子 34 4.1 为 5G 演进保驾护航 35 中国在 5G 领域取得的持续进展有目共睹。通过加快部署 基础设施（包括向 5G-Advanced 5G 产品与增值服务联系起来。 3. GSMA 智库于 2024 年 6 月至 8 月期间进行了此项调查。调查覆盖澳大利亚、中国、法国、德国、意大利、日本、波兰、韩国、西班牙、阿联酋、英国和美国。 29 / 36 移动行业趋势 5G 带来的新服务 虽然 5G 的采用率和用户满意度正在上升，但大规模价值 变现仍然是移动行业面临的挑战。为了利用 5G 用户更高 的视频流量，运营商可以将自己或第三方的流媒体服务与 网络覆盖更广 提供 5G 服务 口碑好 资费更实惠 提供更好的客户服务 与内容捆绑 运营商的环保政策 与其他设备捆绑 32% 9% 11% 19% 23% 27% 28% 29% 31% 32% 30 / 36 移动行业趋势 03 移动行业 影响力 中国移动行业在推动可持续发展目标 (SDG) 方面发挥了关 键作用。移动技术通过提供医疗、教育和金融解决方案等

Trade Centre）对同意作为中小企业竞争力调查一部分接受采访的企业代表表示其感激 之情。 19 29 45 49 目录 39 竞争力和 第三章 第二章 第五章 第一章 v 52 参考文献 第四章 通过数字技 估其企业竞争力的所需数据。截至2024年8月， 超过49,000家公司在包括贝宁、布基纳法索、南苏丹和 赞比亚在内的58个国家进行了调查。 评估小型和中型企业的竞争力 31 11 29 33 14 12 5 35 32 4 17 24 162 42 6 28 26 32 15 1 11 12 16 来源：根据乍得收集的小型企业竞争力数据，国际贸易中心（ITC）提供。 传统渠道宣传其产品或服务或根本不做广告的公司对现 有和潜在客户了解得更全面。 小型公司在互联网接入方面通常处于最大的不利地位。 2 8 过去的研究表明，诸如有限的融资、信息和培训渠道 等因素使得小型企业不太可能采用数字工具和技术。 29 乍得的小型企业竞争力调查结果与这些发现相符：超过 一半的被调查公司不使用互联网进行业务运营（图4，左 侧面板）。与其他非洲国家相比，乍得公司的在线存在 感极低。平均而言，其他非洲国家只有20%的被调查企

网 支付互通 2024年9月27日，淘宝天猫全面接入微信支付 企业通过优化人员结构、削减非核心业务等方式 淘宝特价版已于8月19日率先增加微信支付 降低成本，为核心业务减负 2024年10月29日，京东正式接入支付宝支付 各企业在人工智能领域的持续发力，百度的智能 技术创新 物流共享 2024年10月16日，京东物流宣布与淘天集团达 云和文心大模型、阿里巴巴的通义于问、抖音的 成合作，淘天商家在发货时可以选择京东物流作 部分省市3C产品消费补贴政策 规模 单位：万 同比增长率 8月22日，湖北省发放惠购湖北3C数码产 品消费券，涵盖手机、数码相机、智能手表、 华为商城 无线蓝牙耳机等6类3C数码产品 6,608 7.5% 8月29日，广东省对个人消费者购买手机 vivo商城 5,771 3.6% 平板、智能穿戴设备等3类产品给予补贴 11月26日，江苏省开展3C数码产品补贴专 OPPO商城 5,742 22.2% 项活动”，线下购买手机、平板电脑、智能 100.67 25 天气服务 墨迹天气 14,354.78 26 闲置交易 闲鱼 17,492.23 27 美食服务 饿了么 8,938.50 28 拍照摄影 美颜相机 4,385.50 29 K12 作业帮 9,004.79 30 用车服务 D滴滴出行 12,079.95 31 消除游戏 开心消消乐 15,387.17 32 快递物流 莱鸟 9,626.64 33 聚合视频 华为视频

.........................................29 4．节能控制的舒适度保障...................................................................................................29 5．节能控制的常规模式............................. ..........................................................................29 6．节能控制系统的基本功能...............................................................................................30 第三章 酒店节能项目实施参考规范及售后

网 支付互通 2024年9月27日，淘宝天猫全面接入微信支付 企业通过优化人员结构、削减非核心业务等方式 淘宝特价版已于8月19日率先增加微信支付 降低成本，为核心业务减负 2024年10月29日，京东正式接入支付宝支付 各企业在人工智能领域的持续发力，百度的智能 技术创新 物流共享 2024年10月16日，京东物流宣布与淘天集团达 云和文心大模型、阿里巴巴的通义于问、抖音的 成合作，淘天商家在发货时可以选择京东物流作 部分省市3C产品消费补贴政策 规模 单位：万 同比增长率 8月22日，湖北省发放惠购湖北3C数码产 品消费券，涵盖手机、数码相机、智能手表、 华为商城 无线蓝牙耳机等6类3C数码产品 6,608 7.5% 8月29日，广东省对个人消费者购买手机 vivo商城 5,771 3.6% 平板、智能穿戴设备等3类产品给予补贴 11月26日，江苏省开展3C数码产品补贴专 OPPO商城 5,742 22.2% 项活动”，线下购买手机、平板电脑、智能 100.67 25 天气服务 墨迹天气 14,354.78 26 闲置交易 闲鱼 17,492.23 27 美食服务 饿了么 8,938.50 28 拍照摄影 美颜相机 4,385.50 29 K12 作业帮 9,004.79 30 用车服务 D滴滴出行 12,079.95 31 消除游戏 开心消消乐 15,387.17 32 快递物流 莱鸟 9,626.64 33 聚合视频 华为视频