2024 高质量数字化转型技术解决方案集（下半年度） 前言 近年来，互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术加速创新，日益融入经济社会发展各领 域全过程，世界主要国家和地区纷纷加快数字化转型战略布局。加快推进数字化转型，是“十四五” 时期建设网络强国、数字中国的重要战略任务。习近平总书记指出，要推动数字经济与实体经济融合 发展，把握数字化、网络化、智能化方向，推动制造业、服务业、农业等产业数字化。国家“十四五” 为促进数字化转型技术创新和行业实践，中国信息通信研究院“铸基计划一一高质量数字化转型专项 行动”发起高质量数字化转型技术解决方案征集活动，评选出若干数字化转型领域典型技术创新案例， 旨在树立行业标杆、扩大产业影响，促进数字化转型技术创新、应用和服务的示范推广，全面推动国 内数字化转型的创新发展。 2024 高质量数字化转型技术解决方案集（下半年度） 目 录 一、 大数据技术解决方案 智能数据查询一体化解决方案 —— 合肥申威睿思信息科技有限公司.........................................................43 2024 高质量数字化转型技术解决方案集（下半年度） 三、 IT 运营与维护技术解决方案..............................................................

1 数智化平台推动高质量充分 就业报告（2024） 中国社会科学院财经战略研究院课题组 中国市场学会 I 前言 就业是最基本的民生，事关人民群众切身利益，事关经济社会健康发展，事 关国家长治久安。党的十八大以来，我们不断深化对新时代就业工作规律的认识， 积累了许多经验，主要包括：坚持党对就业工作的全面领导，坚持把就业作为民 生之本，坚持实施就业优先战略，坚持依靠发展促进就业，坚持扩大就业容量和 从发展现实来看，随着数字经济平台经济的兴起，灵活就业等在高质量充分 就业中越来越重要。统计局数据表明，目前个人经营非全日制以及新就业形态等 灵活就业规模达到 2 亿人。结合全球灵活就业发展趋势以及技术、商业模式创新 趋势，灵活就业仍将保持着增长趋势，将是我国新增就业的重要来源，是我国稳 就业的重要渠道。现有的研究成果对灵活就业如何实现高质量发展仍缺乏深入的 研究，政策体系也有待于进一步完善。本研究报告力图在以下方面进行创新： 研究，政策体系也有待于进一步完善。本研究报告力图在以下方面进行创新： 一是本项研究报告通过深入研究，对灵活就业高质量发展提出了自己的观点。 报告认为，高质量灵活就业包括高质量的就业信息、高效率的就业匹配、高水平 的就业保障与低的劳动力市场运行成本。 二是关注在就业领域中发挥越来越重要作用的新型平台，这一类平台相当于 是一种“平台的平台”，将大量与就业相关的平台、服务主体等聚合在平台上，形 成一个就业生态。在这个生态系统

合的时代背景下，金融行业作为现代经济的血脉，正经 历着从服务模式到核心能力的全方位重塑。数字化转型 不仅是金融机构提升运营效率、优化客户体验的必然选 择，更是应对风险挑战、实现普惠金融、服务实体经济 高质量发展的战略引擎。在此背景下，《2024 中国企 业数字化转型典型案例集——金融行业》应运而生，旨 在系统梳理并呈现金融领域在数字化浪潮中的创新突破 与实践标杆，为行业提供可借鉴、可落地的转型范式。 中国太平洋财产保险股份有限公司：产险 AIOT 风险减量解决方案 12 中国太平洋人寿保险股份有限公司：退保金风险管控 16 中国太平洋人寿保险股份有限公司：普惠保险赔付预测，助力普惠保险高质量发展 19 长江养老保险股份有限公司：长江养老数智一体化主动投研平台 22 泰康科技有限公司：泰智医——重塑客户旅程，打造“就医无忧”新体验 26 华夏银行股份有限公司：华夏银行企业级数据服务平台打造数智服务生态 背景：政策上，2021 年 3 月 13 日国务院发布中国国民经济和社会发展第十四个五年规划 (2021- 2025 年 ) 和 2035 年远景目标纲要，规划指出：强化保险科技价值赋能、促进保险业务高质量发展、 增强技术风险防范能力；2021 年 12 月 29 日，中国人民银行印发《金融科技发展规划（2022-2025 年）》， 规划指出：充分释放数据要素潜能、打造新型数字基础设施、深化关键核心技术应用、激活数字化经

全要素、全产业链、全价值链全面连接的新型生产制造和服务体系，是数字化转型的实现途径，是实现 新旧动能转换的关键力量。加快工业互联网建设，促进企业数字化转型，实现数字经济与实体经济融合 发展是实施高质量发展的关键。 本文件给出了数字化转型评估指标体系构建和评估分析的方法，旨在帮助企业、行业组织、各级工 业和信息化主管部门等开展企业数字化转型评估工作，促进企业数字化转型。 DB FORMTEXT 化为服务，实现内外部数据价值的开发和资产化运营，充分运用数字资源、数字知识、数字能力，形成 信息生产、信息服务新业态，实现新价值创造和获取。 4 目标导向与总体框架 4.1 目标导向 4.1.1 企业应以推动高质量发展为导向。应强调技术融合赋能，工业互联网与云计算、大数据、物联 网、人工智能、区块链、5G 等新信息技术融合，推动企业数字化转型从自动化向全要素、全流程、全 产业链、全价值链、全领域的数字孪生转 向数字化、网络化和智能化转型；强调两化筑基赋能，推动企业从局部综合能力集成的场景级、领域级 发展，向全域全要素整合、全链全生命周期协同的领域级、平台级和生态级升级，实现企业从单体高质 量发展向生态高质量布局转变；强调产业知识驱动转型，推动企业向智能制造和知识制造转型，不断提 升企业效益和能级，实现企业完成由点、链、圈的跨越式数字化转型发展。 4.1.2 企业应以持续提升总体价值效益为导向。强调逐

迎难而上、自强不息”；党的二十届三中全会明确提出构建促进专精特新中 小企业发展壮大机制。 当前，中小企业发展进入新阶段，在数量质量提升、科技创新、品牌 建设、数字化转型等方面实现新突破，向高质量发展迈出实质性步伐，更 好推动我国经济在新征程上乘风破浪、行稳致远，更好助力我国社会在新 格局下足履实地、进而有为。 互联网大数据是研究中小企业发展态势的重要依据，可以为中小企业 发展研究提 济增长大盘、保障社会发展大局发挥重要作用，并呈现出以下发展特点。 一是数量与质量双重提升，中小企业不断增强综合实力。2025 年，工 业和信息化部等有关部门多措并举，通过政策宣贯、梯度培育、“一站式” 服务等手段，推动中小企业高质量发展，取得积极成效。从量的方面看， 中小企业数量平稳增长。企查查数据显示，截至 2025 年 9 月，我国登记在 册的中小企业数量达 6348.7 万户4，从经济类型来看，其中 98.2%为民营中 共同构建全社会多层次的开放合作生态。在各方共同支持下，我国中小企 业积极应对环境变化，努力克服多重挑战，走出一条专精特新发展道路， 在生存经营力、科技创新力、业务竞争力、人才吸引力、数字化能力等方 面均有所提升，高质量发展取得积极成效。 （一）稳增长，中小企业持续强化“生存经营力” 2024 年以来，针对当前经济运行中的新情况新问题，党中央、国务院 围绕加大宏观政策逆周期调节、扩大国内有效需求、加大助企帮扶力度、

业各业务单元转型的核心环节，是梳理并解决信息化时代业务系统 独立、数据孤岛等问题的重要方式。在各类流程中，流程数据记录 了流程运行的路径轨迹、参与角色、时间节点与行为逻辑，是企业 真实业务活动的数字映射。高质量的流程数据管理和运营不仅是企 业开展精细化流程治理、充分发挥流程效益的关键要素，更是开展 流程智能的重要基础和前置条件。 在此背景下，中国联通集团、联通数科、中国信通院云计算与 大数据研究所 中国信通院云大所 中国联通 联通数科 中国信通院云大所 中国 中国联通 联 《数据驱动的企业流程数智化路径与实践（2025）》 10 实现高质量发展的关键支撑。 (一)数智化流程治理的基石 流程数据为流程治理提供基础性数据资源，高质量的流程数据 是发挥流程挖掘效果、推动流程智能化的基础和先决条件。流程数 据是企业真实业务活动的数字映射，记录了流程运行的路径轨迹、 参与角色、时 事件日志的 完整留存，则为内外部审计提供可追溯证据，保证企业合规经营。 流程数据分析推动企业科学决策。流程数据的战略价值不仅在 于其技术层面的管理效能，更在于其对企业战略目标的深度契合， 高质量的流程数据资源是打造数字化、智能化企业的核心能力之一。 基于流程衍生数据，进一步加工生成的指标数据与分析报告，可以 作为流程知识供给智能体（AI Agent），为流程自动化和流程优化 提供科学的依据。

力单元，更是承载国 家战略意图、确保经济安全与推动高质量发展的“战略支点”。 （1）产业链的“稳定器”与“强链者”：专精特新企业往往扼守着产业链的关 键节点，掌握着若干“独门绝技”或核心零部件的生产能力。它们的存在，极大地 提升了我国产业链的韧性与自主可控性，是解决关键核心技术“卡脖子”难题、实 现补链强链的生力军。 （2）经济高质量发展的“新引擎”：这些企业以创新为根本驱动力，是新质 经营稳定、有一定盈利记录、有 政府增信支持的企业。 良好的征信记录、稳定的订单、规 范的财务报表、政府性融资担保机 构的增信。 知 识 产 权 质押融资 将专利权、商标权等无形资产作 为质押物获取贷款。 拥有高质量、高价值核心知识产 权的企业。 专业的第三方价值评估报告、完善 的知识产权保护体系、政府的风险 补偿基金和贴息政策。 应 收 账 款 质押/保理 将对核心企业（通常为大型国企 或上市公司）的应收账款转让或 流转平台。让知识产权从“纸 上财富”真正变为可以流动的“银行资产”。 （3）培育专业化的中介服务生态：大力发展服务于科技创新的律师事务所、 会计师事务所、咨询公司等中介机构，为投融资双方提供高质量的专业服务，降 低信息不对称，提升交易效率与安全性。 （4）建立市场化的风险处置与退出机制：完善破产重整、并购等制度，为 经营失败但仍有技术价值的企业提供有序的市场化出清或重组渠道。同时，畅通

低空经济正当时 毕马威 创见不同·智启未来 kpmg.com/cn 国资国企发展 《深化国资国企改革 推动高质量发展》系列 © 2025 毕马威企业咨询 (中国) 有限公司 — 中国有限责任公司，是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权 所有，不得转载。 02 01 目录 发展低空经济，国资国企的责任与担当 03 2024年是低空经济发展元年，未来潜力空间巨大 动政策落地和总体建设规划 的实施；通过建立低空网络信息数据共享平台等方式，构建高效协同的低空网络系统。 先进实践 某电信央企打造5G-A低空智联网，助力低空经济高质量发展 以低空智联网为核心的新型信息基础设施，对实现低空经济高质量发展和高水平安全具有重要作 用。作为网信领域的排头兵，某电信央企凭借强大的科创资源和产业带动能力，率先布局5G-A 低空智联网建设，取得了多项创新成果，包括“通 署5G-A通感一体商用基站。通过多频协同和低空覆盖优化技术，首次实现跨省跨海的百公里级 5G低空网络覆盖，覆盖高度达300米。该方案可实时感知和监测无人机的高度、位置及飞行轨迹 等关键参数，为推动区域低空产业高质量发展提供了有力支撑。 * 《低空经济发展的全球态势、我国现状及促进策略》，张晓兰、黄伟熔，《经济纵横》，2024年8月15日 © 2025 毕马威企业咨询 (中国) 有限公司 — 中国有限责任公

，如何在科技效率与人文关怀之间筑牢平衡 支点 ，将成为贯穿保险 AI 时代的核心命题。我们期望行业各方 ，能在数字创新与保障本质的共鸣中 ，寻回保险“守护稳稳幸福” 的初心 ，奔赴对行业高质量发展、对客户美好保障体验的深度追求。 市场规模： 中国保险市场持续扩容 ， 2026 年原保费收入有望突破 6.3 万亿元 ，寿险、财产险、健康险 等均呈增长态势。 科技投入： 保险业科技投入持续高速增长 推动智能化转型。在保险业务层面，政策推动保险业融入人工智能等技术， 在 营销、风控、投资等核心业务探索应用，提升经营管理水平，为保险业全业务链 AI 应用构建框架，赋能“ AI+” 转型，引领行业高质量发展。 鼓励金融机构运用包括 AI 等科技手段研发数字化经营工具，提升企业识 别、风控等能力，这为保险业应用 AI 进行精准风险定价、流程再造、 优化 客户服务等全业务链赋能提供了政策导 提供了政策支持，推动保险公司积极探索 AI 在营销服务、风险管理和 投资 管理等方面的应用，以提高经营管理水平，实现高质量发展。 2025 年 《银行业保险业科技金融高质量发展实施方案》 《国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量 发展的若干意见》 《推动数字金融高质量发展行动方案》 《金融科技发展规划 (2022—2025 年 ) 》 ©2025.7 iResearch Inc.

心以人工智能应用需求为牵引，持续提升高质量智能算力供 给能力，强化高性能算力互联互通，不断提升算力资源利用 率和软硬件适配水平，孵化算力调度与模型赋能相结合的创 新成果，积极推动全国一体化算力网建设。 一是需求牵引，持续提升区域人工智能产业供给能级。 11 在天府数据中心建设 FP16、FP32 等多精度、多样化智能算 力，并通过多样化算力扩容建设强化高质量算力供给能力。 累计服务本地用户 引东部算力需求，联合研究孵化了跨模态遥感数据生成式预 训练大模型“空天·灵眸”、金融领域千亿级参数大模型“玉 兰”、新一代短临气象预报基础模型“蓉城·夔牛”等多个 人工智能大模型并成功落地应用，实现了东西部数据高质量 传输和按需配置，算力资源使用效率持续保持 95%以上。 12 图 1 面向跨模态遥感数据的生成式预训练大模型“空天·灵眸” 案例7.贵州枢纽节点算力调度平台实践 融入全国一体化算力网规划 给侧完成异构异属算力资源并网调度，为算力供应商、服务 商提供开放的供需生态。目前已孵化商周算力、先天算力、 耘艾科技等算力网专业运营商。 图 1 算力调度与经营管理平台架构 二是建设支撑跨域算力调度的高质量传输网络。建设跨 区域城市算力网，依托确定性网络等前沿技术，实现庆阳、 哈密等异地算力远距离、高效率调度。 三是构建普惠算力服务体系。出台“算力十条”政策， 鼓励企业、高校使用算力网平台。组织行业培训，助推企业