华为全流程全要素研发项目管理实践 PART 2 : 高管的项目管理实用技巧 PART 3 : 研发质量管理 PART 1 : 全流程全要素的项目管理定义 目 录 第 2 页 . 项目和项目管理的定义和内涵？ . 企业有哪几类项目？ . 什么是全流程全要素的项目管理？ PART1 要点 第 3 页 项目的五个特征： > 临时性 : 每个项目都有其起始周期； 定制开发项目： 为完成某个 ( 类 ) 客户的独特的需求 ，在合同的约束下进行的产品 设 计开发的活动 ，此项目成果不能被其他客户 ( 用户 ) 使用 。 预研项目： 为了支撑各产品线、研发部的发展或其项目而进行的预先研究活动。 平台项目： 为形成企业共用基础模块 ( CBB) 而进行的开发活动 。 第 5 页 对项目的任务、资源和成本进行计划控制以及管理的过程； 项目管 一个总的参与到过程的质量管理角色 3. 涉及项目的所有元素以强矩阵或弱矩阵方式参与并有绩效管理 4. 研发与销售及市场以及采购和生产及中试等为产出统一服务 全流程全要素的项目管理的 要求 第 7 页 技术支 援经理 营销 经理 采购 经理 研发项目小组全要素 构成 预 中试

黄叶飞 02 大模型在研发效能上的初步探索 05 Multi-Agents 实现研发流程提效 03 大模型辅助研发遇到的困难 04 Agent 离不开的 RAG 让 AI 成为主角的人机交互方式 研发流程面临的主要问题 目 录 复杂 内部研发效率主要体现在其复杂性上： 人员 、产品 、监管事情应接不暇。 研发流程面临的主要问题？ 研发复杂性所带来人力成本逐步变大， 研发复杂性所带来人力成本逐步变大， 如何解决？ 研发流程面临的主要问题 o o o 复杂流程 银行面对的流程相对来说 更复杂， 更严格 需求变化 应对快速市场变化， 需 求变化快， 要求交付速 度快 个人效率 较多相似工作， 不同工 具使用导致个人效率的差 异 知识沉淀 产品迭代 、人员迭代产 生大量的知识 沟通成本 岗位和角色分工清晰， 所带来的是沟通成本的提 不同岗位工作内容的复杂性占用不少研发成本 大模型在研发效能上的初步探索 o o o 版本发布 接口测试 性能测试 Bugs 设计稿 线上运维 系统监控 测试环境 交互稿 产品文档 功能测试 测试 运维 产品 架构文档 接口文档 联调 单测 初试 在 ChatGPT 出来后， 大模型似乎能辅助研发效能的提升。 大模型在研发效能上的初步探 索 大模型在研发效能上的初步探索

降，但中国整体专精 特新企业培育工作成果显著。 01 专精特新培育工作成果显著 “精专致远”既是中国中小企业的发展特征，也是目前专精特新企业的发展特征。对于专精 特新企业而言，是指50%以上企业研发投入在1,000万元以上，60%以上企业属于工业基础领 域，70%以上企业深耕行业十年以上且其平均注册时间约16年，80%以上企业处于本省细分 行业第一的位置，多数企业主营业务收入占全部营收的比重达90%以上。 股权融资是衡量企业成长性的重要指标，企业成长性越好，股权融资成本越高。过去几年，受全球宏观环 境影响，中小企业面临生产困难、订单减少等挑战，而专精特新“小巨人”企业依然能够保证足够的发展韧性， 持续增加研发投入，具有较强的抗风险能力，挖掘这类行业领头企业有利于推动产业链、供应链、创新链 稳定发展，持续为经济增长注入新活力，这亦是“小巨人”企业能够成为核心力量的原因。 基础力量 中坚力量 核心力量 拥有有效发明专利2项或实用新型专利、 外观设计专利、软件著作权5项及以上  营收≥1亿：近2年研发占比≥3%；  营收5000万-1亿：研发占比≥6%。  知识产权：至少2项 Ⅰ类专利（发明专利、集 成电路布图）且已产业化。  产业链价值：证明产品在 “补短板”“锻长板” 中 的作用（如替代进口协议）。   上年度营业收入≥1亿元，近2年研发 经费支出占营业收入比重≥3% 第 一 批 第 六 批 统一化

山西焦煤、蒙 草集团 航空 航天 研发周期长 产品种类多、 规模小 产业链特别长 数据源不统一 模型适配性不足 故障预测水平有 待提升 研发设计由串行异构 到并行协同转变 生产制造由以数映物 到数物融合转变 生产管理由单点对接 到动态调整转变 运维服务由定期维护 到视情维护转变 基于 MBD 的研发 设 计 基于 CPS 的智能制 造 基于大数据分析的 供应链管理 基于 PHM 的运营 维 护 商飞、西飞 船舶 零件数量级大 生命周期长 资本投入大 技术要求高等 接单难 交船难 融资难 研发设计由串行异构 向并行协同转变 生产制造由数字化向 智能化转变 供应链管理由重经验 向重需求转变 盈利模式由卖产品向 卖服务转变 基于三维模型的协 同设计 基于 CPS 的智能制 产品精密复杂 生产工艺复杂 技术门槛高 供应链分散 研发设计周期长 下游需求碎片化 供应链管理困难 售后服务低效化 研发设计由独立分散 向网络协同转变 生产制造由大批量生 产向规模化定制生产 转变 产供销管理由信息孤 岛向全局协同转变 盈利模式由单一销售 向全方位服务转变 研发设计协同 规模化定制生产 产供销协同 服务化延伸 一汽集团、上

分支机构的管理 总部 区域 I 战略管理职能 业务 ( 支持 ) 职能 管控职能 支持职能 战略 管理 投资 部 工程项 目管理 中心 全球 营销 中心 全球 研发 中心 全球 生产 中心 全球 物流 中心 超市 部 全球 财务 中心 内部 审计 全球 信息 中心 全 球 人 力 资 源 中心 2) 全球 行政 工程管理中心 系统规划建设部 全球信息中心 相关职能中 心 / 部门 全球生产中心 全球物流中心 I B.1.2 业务部门的职能和业务授权解释（总部 / 区 域） - 营销 - 研发 - 生产 - 物流 I 全球营销中心 集团总裁 • 文宣资料 • 教育、培训、会 议等 • 定向旅游管理 • 产品管理策略、 流程、标准 • 产品生命周期管 理 营销系统包含有五项核心职能 对推广效果进行评估， 并不断改进 • 组织新产品论证 • 组织新产品小型市场销售测试 • 决定新产品上市并设计上市方案（包 括 价格制定） • 组织市场调查研究，分析市场需求 • 提出新产品概念输入 • 跟踪产品研发 / 导入过程， 提供市场 信 息支持 • 建议产品汰换 • 设计退出（或更新）方 案 • 定义产品品类角色及各品类的品类策 略 新产品开发需求和概念输入 产品销售业绩跟踪分析 支持

余家企业，未来面向全球化各区域，规模、产品、市场状况、利润结构各有不 同，从产业角度需要及时准确地整合经营数据，掌握企业经营实际情况，快速应对市场变化 决策经营分析 • 通过研发创新扩大专利池的规模，不断拓展产品组合和市场 研发创新 产品定制化 • 基于终端市场需求开发产品，通过部分标准化定制实现从产品开发到量产的过程 产品品牌和专利 • 通过技术和市场营销建立具有质量和口碑的产品；通过收购公司扩大品牌和专利池；通过研 数字化运营：通过数字化的互动平台，体现产 品的在线经营，拓展销售和采购渠道  研发创新：产品和下游应用的创新：通过开发 新技术，改善产品表现，扩大产品下游应用范 围  产品定制化：基于终端市场需求开发产品 ; 通过 部分标准化定制实现从产品开发到量产的过程 ,  产品品牌和专利：通过技术和市场营销建立具 有质量和口碑的产品 ; 通过收购公司扩大品牌和 专利池 ; 通过研发创新扩大专利池的规模，不断 拓展产品组合和市场 化学整体业务能力处于基础水平 化学整体业务能力处于基础水平 决策分析 财务共享及服务支持 战略投资 企业资源管理 数字化运营 研发创新 产品定制化 产品品牌专利 业务能力对标分析 领先企业 ( 标杆 ,DOW ， BASF) 科莱恩 企业平均水平 基础 中级 高级 平均 7 . 针对八项业务能力，结合化学实际，进行差距并总 结未来信号化的提升方向 业务能力 业务能力分 解及评估 差距发现

基于业务和职能部门对企业服务赛道进行划分（详细版图谱见附录） 注释：仅展示部分典型赛道。 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 研发设计 人力资源 IPD咨询服务 产品策略与设计服务 工程设计咨询服务 医药研发外包服务 CAD CAE PLM EDA 研发项目管理软件 原型设计软件 HRM 招聘管理 软件 劳动力管理 软件 薪酬社保 软件 企业培训 平台 员工福利 平台 企业希望能够在具体业务之中结合生成式AI，实现降本增效、产品改善、 创新激励等一系列目标。目前，生成式AI的主要能力方向集中在创意内容生成、信息查询提炼和自然语言交互三个领域，通过与营 销获客、产品研发、服务运营、战略管理等各种不同的场景叠加可以发挥出不同的价值。这也意味着不论哪个细分赛道的企业服务 厂商，都有机会把握生成式AI的机遇，实现服务边界的拓展与服务价值的提升。 生成式AI的优势能力与应用方向 教育类 智能辅导答疑/虚拟教育助手/虚 拟外教/考试内容生成… 金融类 产品创新设计/金融法规遵从/金 融营销/智能风控… 制造类 质量控制/产品设计与开发/智能 供应链管理… 医疗类 药物研发/手术辅助模拟/医疗数 据研究分析/医疗培训… … 21 ◼ 分布式数据管理 ◼ 围绕数据全生命周期的动态防御 ◼ 人工智能与数据治理深度结合 技术侧：数据治理 22 ©2024.7 iResearch

： 现将《制造业企业数字化转型实施指南》印发给你们，请结 合实际认真贯彻执行。 第 12 页 共 162 页 制造业企业数字化转型实施指南 制造业数字化转型是运用数字技术对制造业研发 生产全流程和产业链供应链各环节进行改造升级和价 值重塑的过程，是制造业高质量发展的关键路径。制造 业企业是制造业数字化转型的主体，为贯彻落实《制造 业数字化转型行动方案》,为企业数字化转型提供指引， 配融合，充分运用新一代信息技术提高精益管理能力、 提升运营效率，不断优化数字化转型实施效果。 (三)开展成效评估 企业以经营目标改善和业务流程优化为导向，开展 转型绩效评价，聚焦营收增长率、利润率、研发周期、 生产运营效率、库存周转率、客户满意度等指标，梳理 总结转型目标达成情况，提出优化改进方向。开展数字 化能力评价，聚焦系统易用性、标准符合性、数据质量 水平等指标，梳理总结存在的问题，提出改进措施。成 三、聚焦场景突破 (一)强化研发设计云端协同 引导企业开展云端研发设计，按需订阅产品设计、 仿真模拟等软件服务，提升产品仿真效率，降低软件运 维成本。推动企业开展协同研发设计，特别是鼓励以高 端装备为代表的制造业企业建设协同设计平台，强化设 计协同，鼓励配套零部件企业使用平台，缩短产品设计 周期。鼓励企业探索智能研发新应用，开发“人工智能 +”研发设计软件，构建设计模型、仿真模型等数据集，

小批量带来设备产能 有效利用率低 客户个性化要求多带 来质量合格率下降 订单交期长 订单延迟率高 产品能力 获客能力 交付能力 口碑能力 收益能力 研发 采购 生产 仓储 销售 物流 售后 端到端流程： DSTE>IPD>MTL>LTC>STP>PTM>ITR>HR>FI 成本管理能力 计算机辅助研发设计能力 成本降低能力 技术获取能力 渠道建设能力 发能力 出制 能力 一体化能 精准营销能力 快速用户响应能力 个性化定制生产能力 质量全产业链管控能力 质量在线分析与优化能力 按用户订单柔性生产能力 全面质量管理能力 远程诊断与服务能力 客户互助与敏捷服务能力 产品全生命周期追溯服务能力 成本 研发 营销 资料来源：国家工业信息安全发展研究中心 质服管”的 64 个场景数字化来落地 6 、 CAD 集成 2 、需求管理 1 、产品设计 * 品路 标 WTIru 4 、坝目 管理 9 、 BOM 设计 5 、研发质 量 1 0 、物料优选 一 艹 Tm 11 、 2 、工艺设计 12 、 广 品 直 13 、变更 7 、 14 精准营销 15 订单报价 16 销售订单

流程，建立 跨部门、跨职能的协作机制。同时，组织文化也需要与数字化发展战略相契合， 鼓励创新、敏捷性和数字化思维，为数字化发展提供有力的文化氛围。 组织保障 数字化发展涉及多个环节及领域，如研发领域的协同设计、产品全生命周期管理 等，生产领域的预测性维护、个性定制等，销售领域的全域营销、精准营销等 ……然而企业的资源是有限的，很难全链路出击，同时对所有的环节/领域进行数 字化改造。若 市国资控 股企业，截至目前，华润银行已在珠海、深圳、中山、佛山、东莞惠州、广州、江 门、肇庆设立10家分行、109家支行，及广东德庆、广西百色2家控股村镇银行，并在 深圳设立资金运营中心、科技研发中心、普惠金融中心。 战略定位 华润银行自成立以来始终专注于产融结合、以融促产，形成金融服务产业、产业 助推金融的增长模式，坚定“致力打造以科技驱动的特色产业银行”的战略定位，主动 融入高质 问题；项目管理组设项目领导组、项目经理组、实施组；项目领导组负责定期向项目 指导委员会汇报项目进展，指导项目的运行作总体和全面的管理及跨部门沟通，协 调；项目经理组负责项目实施的整体管理，并统筹协调需求、研发、运维、运营、风 控、营销等各小组推进项目工作，确保项目高效推进；实施组及其下设各小组负责项 目的具体实施落地。实施过程中，通过采用敏捷部落模式快速迭代，主要包括部落管 理团队、产品团队、设计