通⽅式失当、策略失衡和改进缺失五⼤挑战，管理者在绩效管理⽅⾯的专业度参差不⻬。 为此，北森建议企业管理者建⽴"事前充分准备-有效反馈-事后跟进"的机制。同时采⽤差异化⾯谈策略：对⾼绩效员⼯重在激发潜能、共谋发展，对低绩效 员⼯则需客观分析、共商改进。将每⼀次⾯谈转化为推动员⼯成⻓的具体⾏动，让绩效管理真正成为驱动组织与员⼯共同发展的核⼼引擎。 绩效⾯谈常⻅的问题： 01 ⾯谈定位错误 将⾯谈视为批判会或者 29/ 1/业务背景� 随着规模扩⼤和业务不断扩展，该企业展现出强劲的发展势头 与多元化布局。为应对管理复杂性的提升，企业正着⼒构建统 ⼀⾼效的绩效管理体系，以有效⽀撑全员激励，充分激发团队 潜能，推动员⼯与组织共同成⻓。 2/业务挑战� 组织体系庞⼤� 组织规模庞⼤，业态多元，业 务条线众多，管理难度⼤。� 员⼯考核体量⼤，但缺乏系统 牵引，作业效率⾮常低。� 考核执⾏有偏差� 平台深度⽀持项⽬制、双轨制、OKR、PBC等多元绩效模式，可根据企业不同发展阶段和业务特点灵活配置，实现管理模式的精准匹配。通过⼀体化的绩效解决⽅案，北森不仅 助⼒企业实现战略的有效落地，更在过程中持续激发⼈才潜能、提升组织协同效率，最终推动企业实现可持续的价值创造与业务增⻓。 44/ 北森绩效管理数字化应⽤价值 北森认为，绩效管理不只是简单的考核⼯具，更是⼀种管理模 式，链接企业战略和落地执⾏，也动态适配不同职能板块的绩

法律法规，提升制造业数字化、网络化、智能 化发展水平。 数字化转型是顺应新一轮科技革命和产业变革趋势，不断深化应用云计算、大数据、物联网、人工 智能、区块链等新一代信息技术，激发数据要素创新驱动潜能，打造提升信息时代生存和发展能力，加 速业务优化升级和创新转型，改造提升传统动能，培育发展新动能，创造、传递并获取新价值，实现转 型升级和创新发展的过程。 工业互联网作为新一代信息技术与制造业深度 GB/T 23020、T/AIITRE 10001界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 数字化转型 digital transformation 深化应用新一代信息技术，激发数据要素创新驱动潜能，建设提升信息时代生存和发展能力，加速 业务优化与重构，创造、传递并获取新价值，实现转型升级和创新发展的过程。 [来源：T/AIITRE 10001-2021，3.1] 3.2 工业互联网 industrial

中国联通已进入数智化转型深水区，面临战略执行穿透、客户极致体验、端到端 畅通运营、数智技术应用、转型价值量化五大核心挑战。深度洞察企业智能化转型中 的深层需求，系统破解转型面临的核心挑战，成为企业突破瓶颈、释放数智潜能的关 键前提。 战略执行穿透不足，资源配置未实现精准匹配。中国联通结合企业自身业务特点， 制定企业的数智化转型战略规划，系统性的开展战略解码、明确落地路径，但在战略 执行层面，有序推进不足、 项三级指标。在此基础上，打造覆盖转型全链路的 成熟度评估体系，通过建立完善的评估机制，将复杂多元的转型成果转化为可量化的 评价指标，精准找出转型短板，深化数智化转型定方向，助力各行业企业在数智浪潮 中破困局、释潜能、促发展。 格物致知 中国联通数智化转型成熟度模型 （一）中国联通数智化转型成熟度模型 图 2-1 中国联通数智化转型框架 6 2025 中国联通数智化转型成熟度报告 格物致知 中国联通数智化转型成熟度模型 新敏捷化提升。通过 整合全域产品数据，构建模块化可拼装的产品架构，实现跨产品线策略联动，融合用 户画像与 AI 客服能力，动态优化服务体验并评估效能，并借助大数据、AI 技术挖掘全 域产品创新潜能，形成创新解决方案，以数字孪生等技术快速验证创新方案，依托实 时市场反馈驱动产品自主演进，形成“洞察—设计—优化”的闭环创新生态。 智慧营销是企业以提升营销投资回报（ROI）为核心目标，依托数智技术构建起全

年远景目标纲要，规划指出：强化保险科技价值赋能、促进保险业务高质量发展、 增强技术风险防范能力；2021 年 12 月 29 日，中国人民银行印发《金融科技发展规划（2022-2025 年）》， 规划指出：充分释放数据要素潜能、打造新型数字基础设施、深化关键核心技术应用、激活数字化经 营新动能、加快金融服务智慧再造、加强金融科技审慎监管。企业经营中 , 面对极端气候、自然灾害和 人为事故等引发的巨灾风险和大额赔付风险 行《金融科技发展规划（2022-2025 年）》中提出未来四年金融科技的发展规划。规划将“数字驱动” 作为四项基本原则之首，将“金融业数字化转型更深化”作为首要发展目标，将“充分释放数据要素 潜能”“打造新型数字基础设施”“激活数字化经营新功能”作为重点任务。本项目通过健立保险物 联数据标准体系，利用大数据能力优化保险核保核赔及运营各环节服务能力，推动保险 + 行业数字化 转型升级。 专业的组织保障和强力的统筹部署

© 2024海克斯康集团及/或其子公司和关联公司。 版权所有。 海克斯康是一家在全球范围内享有盛誉的数字现实解决方案供应商，提供各种融合传感器、软件以及 自主技术的解决方案。公司专注于挖掘数据潜能，借助数据提高工业、制造业、基础设施、公共部门 以及移动应用领域的效率、生产力、质量与安全性。 海克斯康的技术在智能制造和智慧城市相关生态系统中应用广泛，全面提升系统的互联性与自主性， 确保未来的可扩展性与可持续发展。

迎面挑战：领先型企业已率先开始探索新技术应用场景 业务模式重构，提升酒店品牌核心竞争力和创收能力 数据层面行业仍需解决从“有”到“有用”的问题 数字化转型驱动组织创新成为必然趋势 新技术潜能有待释放 后台效能提升成效初显 酒店业数字营销C端与B端双向突破 酒店业的数字化宾客体验成熟度已达较高水平 行业数字化成熟度持续加深，八大维度表现上升 目 录 TABLE OF CONTENTS 对AI技术的态度是处于观 望的状态，或者说是在等待的过程当中。”周长在受访中提到，“而2025年春节前后DeepSeek的到来，则让包括 酒店业在内的各行各业都开始急迫地将AI应用起来。” 新技术潜能有待释放 58.8 61.6 62.6 63.3 63.5 65.7 采用了新技术进行全面的场景创新 ( 自动化、AR/VR、AI、流程智能等） 建立了持续进行数字化创新的机制 形成了完善的数据安全与隐私治理体系

万亿，近三年产值年均增速达到 13%8。 此外，成立年限在 10 年以上的“长寿”中小企业占全部中小企业的比重为 15.6%，进一步体现出中小企业发展的质量水平。 二是科技与资本双重驱动，中小企业加快释放创新潜能。从科技驱动 来看，“小巨人”撑起“大创新”。专精特新中小企业特别是专精特新“小 巨人”企业一方面立足自身差异化优势，积极对接大企业技术创新需求， 与科技“链主”形成配套支撑、合作共赢；另一方面带动产业链供应链其

年，徐工全面开展“智改数转网联”工作。通 过与华为携手，徐工打造了大数据平台，构建了混合 云底座。在强大的云底座的支撑下，徐工正一步步迈 向产业数字化：构建徐工全球数据治理体系，促进数 据合规高效流通使用、充分挖掘数据要素潜能，赋能 实体产业转型升级。 全联接 生产要素 深耕行业 让智能生根 62 63 华为制造与大企业 全球案例精编 2025 北京重型 电机厂 北重园的“追光”之路，既是园区为科技 产业赋能的探索之路，又是园区智慧化经 系统性能 财报上传耗时 德国 C. J. Wigger 主要解决方案及产品 | 企业数据存储 | | OceanStor Dorado 全闪存智能存储 | 存储的极致性能让我们对自己的潜能有了 更清晰的认识，也对未来业务的发展充满 了信心。 ——C.J.Wigger IT 管理员 Markus Ossenbrüggen 位于德国最北面石勒苏益格 - 荷尔斯泰因

企业的业务层面往往有较高壁垒，尤其是传统行业，纯粹的数据技术人才不理解业务，和 业务团队沟通协作困难，数字化建设和业务打通困难，因此很难取得显著成效。企业要加强数 字化人才的业务接触，也要有意识地挖掘业务部门数字人才的潜能，加强业务的数字化能力和 数字化思维的培训学习，培养数字化素养。 第 15 页  企业亟待数字化转型 “数字化转型”已成为当下一个热词，无论是媒体还是企业都在频频提及。“十四五”规 划中

社会地位 远离恐惧，保障规律性生活  保障安全稳定，免除基本威胁，满足对恒常有序的需求 维持自身生存的最基本的需求  盐、糖、蛋白质等基础生存需要，基础但不唯一 最高阶层：实现自身全部潜能的需要  人对于自我发挥和完成的欲望，即是指人的潜力得以实现，理想被满足 自尊以及受到他人的尊敬  建立在稳固坚定基础之上的自我的高度评价，自信、有价值、有能力 数据来源：马斯洛需求理论，东吴证券研究所