国企数字化转型 全面提质增效（上） 德勤国企改革系列报告 摘要 1 一、国企要做推动数字化转型的排头兵 2 二、数字化转型问卷的调查结果及主要发现 4 三、国企数字化转型思考框架 9 四、国企数字化转型的常见流程 10 五、参考案例 12 六、总结与展望 24 七、作者和联系方式 25 目录 1 国企数字化转型全面提质增效（上） | 摘要 摘要 数 委在乌镇主办的第六届世界互联网大会产业数字化论坛上，国务院国 资委副主任翁杰明表示，国务院国资委“坚定支持中央企业抓住数字经济历史机遇，实施集团管控、 1 德勤全球研究报告《技术趋势2019-超越数字化》、《技术趋势2020》 2 德勤全球报告《工业4.0悖论：克服数字化转型道路上的脱节》 3 国务院国资委副主任翁杰明3月4日《学习时报》头版头条文章《国有企业要做推动数字化智能化升级的排头兵》 图1：受访企业所有制和行业分布 中央企业 金融服务业 民营企业 工业产品及建筑业 生命科学和健康医疗 地方国企 能源和资源行业 外资企业 消费行业 政府和公共务 事业单位 科技、传媒和电信 其他 *按德勤全球行业分类： 金融服务业—银行及资本市场、保险、投资管理、房地产 能源和资源行业—电力、公共设施及可再生能源、矿业及金属、石油、天然气及化学品 消费行业—汽车、消费品、零售批发和分销、酒店交通及服务、物流

关于国际销售业务能力提升的几点思考与总结 10 分钟 核心销售模块现状理解与改进方向探讨 35 分钟 核心销售模块改进举措总览与整体优化实施路线 5 分钟 下一阶段工作安排 5 分钟 6 根据德勤“战略阶梯”的业务模型，一个优秀销售公司的永续内生增长必须对以下几个问题 有深入的剖析和研究 关于国际销售业务能力提升的几点思考 业务发展策略 能力成长规划  客户在想什么？  有什么？  缺乏完善的跨部门 协同工作机制： 1) 销售与生产缺 乏对排产及产能释 放的及时沟通机制 2 ）综计部门对订 单的细节沟通未能 设置专人跟进 商机管理主要流程 以半导体 业务为例 34 德勤建议导入销售漏斗的管理理念，以帮助销售部门搭建体系化的销售商机管理机制 改进方向六：建立规范的、可量化的商机管理应用机制 销售漏斗管理模型 销售管理模块 运营指标监控 销售管理 潜在客户数 1 核心销售模块现状理解与改进方向探讨 35 分钟 - 销售策略层 - 销售运营层 - 销售支撑层 销售组织与岗位 工具与系统支持 人员能力评估 K11 K13 K12 48 基于对战略目标的理解，德勤初步建议在 KPI 的考核设计上更多的关注过程指标 改进方向十一：构建合理的绩效考核体系 公 司 架 构 财务层面 客户层面 内部流程层面 学习与成长层面 成长性 盈 利 性 开拓 新客 户

昊华科技 中化国际 沈阳化工 国企改 【光大石 欢迎交流：赵乃迪18618495784/周家诺 中国石油（A） 中国石油（H） 昆仑能源（H） 中国石化（A） 中国石化（H） 石化油服（A） 石化油服（H） 上海石化（A） 上海石化（H） 中石化炼化工程（H） 中石化冠德（H） 中国海油（A） 中国海油（H） 中海油服（A） 中海油服（H） 中海石油化学（H） Err:511 Err:511 Err:511 Err:511 Err:511 Err:511 国企改革-长期主义核心标的梳理 【光大石化化工交运赵乃迪团队】 赵乃迪18618495784/周家诺13162921087/蔡嘉豪13361654532/王礼沫13262750709/胡星月15122531795 股息率 （2025E,动态） 2025年 2026年 归母净利润（亿 元） 华锦股份 化纤 桐昆股份 新凤鸣 新乡化纤 吉林化纤 三友化工 华峰化学 磷化工 云天化 川恒股份 兴发集团 云图控股 新洋丰 芭田股份 川发龙蟒 湖北宜化 川金诺 碳纤维 吉林碳谷 中复神鹰 上海石化 中简科技 精工科技 尿素 华鲁恒升 稳 【光大 欢迎交流：赵乃迪18618495784/周家 分析师：赵乃迪 S0930517050005

18年德勤 （Deloitte survey）曾对美国高阶主管做过一项调查，其中63％熟悉AI的高阶主 管表示，他们将「尽可能让更多工作自动化，以削减成本」。但该研究也显示， 谈到采用AI技术的原因时，高阶管理层最少提到的一个原因就是「为了直接减少 员工人数」。而使用AI最常被提及的原因是，强化现有产品、最佳化内部营运、 做出更好的决策，以及让员工发挥更大的创造力。10 两年后，德勤在2020年的调 声时，系 统可能告诉顾问，可以建议客户善用课税损失（tax loss）抵税的机会。在这种 情况下，下一个最佳行动系统等于把客户变成更积极管理的投资组合。 下一个最佳行动系统，也会根据它们和贝莱德（BlackRock）的阿拉丁财富 （Aladdin Wealth）风险管理平台的合作，针对投资组合里的风险等级和问题提 出建议。它会持续监控客户投资组合里各种类型的风险。如果阿拉丁财富平台发 行销的功能。 RingDNA与AI的销售应用 28 RingDNA是苏利文密切合作的一家主要供应商，该公司位于洛杉矶，提供各种 工具促进公司与客户的沟通，并提高销售的可能。该公司的执行长兼创办人霍华 德．布朗（Howard Brown）并不是典型的科技执行长。他拥有临床心理学的硕士 学位，是持有证照的婚姻、家庭和儿童治疗师，曾以治疗师身份工作过五年。布 朗创办并成功出售过几家公司，这些公司为治疗师们和其他类型的公司，开发过

67 实践:连锁经营 连锁经营：人力资源数字化驱动高效协同，助力规模扩张 燕之坊：大型食品连锁的 HR 数字化转型破局之路 泉源堂：实施一体化 HR 管理，打造百年药企数字化新常态 寰城季诺餐饮：数据赋能业务，精细化远程管理门店，提升绩效 69 73 75 77 数字工具 HR 必备神器：i 人事智能助手，实战演示 OKR 管理和薪资计算！ HR 系统为什么需要报表分析功能 应该帮助企业搭建什么样的绩效考核方式？ ：在面对 GPT 等人工智能技术的冲击时，人力资源（HR）可以考虑 以下方面来帮助企业建立适应变化的绩效考核方式： 用 HR 系统就选懂业务的 i 人事 文章来源：根据德锐咨询合伙人贾孟鹤发表在《清华管理评论》2023 年 1-2 月合刊《新时代人力资源管理应具备的六大能力》一文改编 HR 在企业中主要的角色是识别、评估与管理人才，在这个过程中，有各类人才评测模型。但企业 它也是组织思维与行动不可或缺的部分。在全球 互联网搜索引擎数据中，“文化” 一词比 “人才” 有更多的点击量，也是 2014 年《韦氏词典》 （Merriam Webster）的年度词汇，就连彼得 · 德 鲁克也对这一主张推崇备至：“文化能把战略当午 餐吃掉”。 文化作为企业的关键能力，具有很高的业务影响 力。许多企业都在努力推动文化变革，以赢得市场。 如何定义文化？大多数文化评估描述的是企业当

603040.SH 新坐标 831152.BJ 昆工科技 ✓ 300816.SZ 艾可蓝 688339.SH 亿华通 ✓ 831278.BJ 泰德股份 688063.SH 派能科技 ✓ 603109.SH 神驰机电 688733.SH 壹石通 301007.SZ 德迈仕 688778.SH 厦钨新能 603786.SH 科博达 ✓ 300769.SZ 德方纳米 ✓ 300304.SZ 云意电气 ✓ 先惠技术 ✓ 832000.BJ 安徽凤凰 688275.SH 万润新能 ✓ 833454.BJ 同心传动 ✓ 300035.SZ 中科电气 688667.SH 菱电电控 833523.BJ 德瑞锂电 002592.SZ ST八菱 301121.SZ 紫建电子 603211.SH 晋拓股份 ✓ 836239.BJ 长虹能源 300585.SZ 奥联电子 ✓ 688392.SH 骄成超声 第二批 688022.SH 瀚川智能 第三批 300371.SZ 汇中股份 第二批 688003.SH 天准科技 第三批 831832.BJ 科达自控 第二批 688170.SH 德龙激光 第三批 688305.SH 科德数控 第二批 300402.SZ 宝色股份 第三批 603956.SH 威派格 第二批 688377.SH 迪威尔 第三批 603131.SH 上海沪工 第二批 688448

品牌战略升级案例：华为 近期品牌架构设置建议：原有子品牌均以所对应的业务群品牌做为未来统一的对外品牌界面 甲方品牌 业 务 群 品 牌 原 品 牌 企 业 品 牌 母品牌延伸 1) 诺雅克 by 甲方 背书品牌 理想能源 泰易达 独立品牌 不设业务 品牌 对内业务 （新并购业 务品牌） 保留待定 大数据公司 恒昊 1) 仅为品牌部初步设计， VI 设计未来统一优化； 平台服务 数据服务 企业业务数据存储服务 高德 POI 数据服务 高德 AOI 数据服务 高德行政区划数据服务 高德地图数据服务 在线 SaaS+API 产品 IOS SDK Android SDK 小程序 空间数据托管 空间检索 空间计算 GIS 模型服务 数据存储 数据查询 数据编辑 数据同步 周边检索 区块相交查询 多边检索 检索高德 AOI 业务数据运营 数据融合计算

Rights Reserved. 跨渠道互动数字营销方案解析 1 日程 2 • 介绍（ Who ） • 趋势与挑战？（ Why ） • 数字化营销中的关键点？ (What) • 埃维诺如何帮助您的企业应对全新数字化营销？（ How ） 3 强大的联盟 我们是微软全球最大的合作伙伴，提供基于微软产品的各种解决方案涉及和实施 •对行业和业务的敏锐度 •多行业，跨行业的解决方案 20 个国家超过 70 个地点 & 关于我们 我们的客户 5 日程 6 • 介绍（ Who ） • 趋势与挑战？（ Why ） • 数字化营销中的关键点？ (What) • 埃维诺如何帮助您的企业应对全新数字化营销？（ How ） 数字化为您带来新挑战 ` 7 当数字化客户购物 时，至少会选择三 种数字化渠道中的 一种在线渠道进行 使用 数字化正在推经济变革 在过去一年， 30% 71% 愿意在线购买产品及服务 数字化用新方式对商业产生影响 认为服务提供商可采 取措施防止业务流失 89% 受企业变革影响， 5.9 万亿美元潜在收入处于“放空状态” 来源：埃维诺及埃森哲研究 至少一半时间 使用手机访问 购物来源 5.9 万亿美元 38% 66% 82% 现今，每个人都已经参与到数字化进程中 托管触点 非托管触点 意识 决策 行动 服务 忠诚度

I 博鳌亚洲论坛咨委、联合国前副秘书长 沙姆沙德·阿赫塔尔 这份报告涵盖了亚洲气候脆弱性、自然作为基础设施、碳信用市场等多个议题，内容丰富、信 息翔实。报告强调了绿色增长的重要性，提供了非常实质性和可持续的解决方案。报告不仅描绘了 亚洲的整体气候变化格局，还提供了关于温室气体减排、技术扩展和投资自然的深入分析，对政策 制定者和研究人员有重要参考价值。亚洲推动增长的方式对全球其他地区具有宝贵的借鉴意义，这 具有宝贵的借鉴意义，这 份报告无疑将成为许多关注该议题的人的参考书。 全球绿色增长研究所副总干事 海伦娜·麦克劳德 衷心感谢本报告的每一位作者。报告内容翔实丰富，不同章节相互配合，给我带来一些新的见 解，让我受益匪浅，我非常享受阅读整本报告。报告的结论十分鲜明，亚洲在领导全球努力实现可 持续且富有韧性的未来，确保长期的经济和环境效益方面占有明显优势。要实现世界安全和福祉， 亚洲必须发挥引领作用。 亚洲国家间技术发展不平衡，需要着力缩小技术差距，加强区域合作。现在已有如“一带一路”、 区域全面经济伙伴关系协定等机制来促进双边和多边合作，为解决各类挑战提供支持。报告对这些 问题进行了清晰的说明和分析。 德勤中国可持续发展主管合伙人 李晓晨 这是一本优秀的、对社会有真正影响力的报告。它不仅是一份分析报告，更是一份为政策制定者、 商界领袖和投资者提供的实用指南。报告的亮点之一在于其全面性，不仅强调了气候危机，还为亚洲的

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