Financial Technology 金融科技 36 国际金融 2024-10 INTERNATIONAL FINANCE AI 大模型在金融行业的应用前景及 潜在影响分析 ◎姚泽宇 苏杭 作者简介 ：姚泽宇，中国国际金融股份有限公司研究部执行总经理 ；苏杭，中国国际金融股份有限公司研究部分析师。 摘要：当前，金融机构主要将大模型应用于业 务场景简单的非决策类环节。本文从展业流程角度 务场景简单的非决策类环节。本文从展业流程角度 和业务场景角度系统梳理 AI 大模型在金融行业的 应用现状，并从应用趋势、赋能空间、产业格局三 个方面对大模型在金融行业应用趋势展开探讨，动 态、辩证分析大模型对金融体系的整体影响。本文 认为，监管机构、金融机构及技术服务商等各方可 通过加强合作、明确监管合规要求、完善风控制度 等降低大模型带来的相关风险；同时，针对未来大 模型广泛应用所带来的潜在风险也需提前讨论、积 极防范。 保险设计平台，其中大模型将应用于帮助精算师更 高效地获取信息，以及基于已有数据和知识库生成 多种保险方案。 二、大模型对金融行业未来发展可能 产生的影响 展望未来，伴随大模型能力提升以及在金融行 业进一步落地应用，大模型有望推动金融行业提升 效率，并给产业协作和行业格局带来深远影响。本 文从应用趋势、赋能空间、产业格局三个方面对大 模型在金融行业应用的发展趋势进行探讨。 （一）应用趋势展望：大小模型协同发展，

披露规则提案和ISSB标准) 75% 的投资者希望公司报告 履行其设定的可持续发 展承诺所需要的成本 75% 的投资者希望公司报告 可持续性风险和机遇对 相 关 财 务 报 表 假 设 的 影响 75% 的投资者希望了解一家 公司对环境和社会的影 响 ， 该 比 例 较 2022 年 （2/3）上升 来源: PwC’s 2023 Global Investor Survey, PwC’s 的投资者希望公司报告 实现承诺的路线图 75% 的投资者一致认为，公 司如何管理与可持续发 展相关的风险和机遇对 其决策很重要 75% 的想要了解可持续性影 响的投资者中，表示公 司应该披露其受到影响 的货币价值，该比例较 2022年（66%）上升 85% 的投资者表示，合理的 保证将在一定程度上、 很大程度上或非常大程 度上给他们对可持续性 报告的信心 ESG重塑我们衡量价值的方式 可持续性愈加重要：投资者持 CSRD：虽然只在欧盟内 部采用，但全球公司都会 受到它的影响 ISSB：已表示将采用/正 在进行可行性研究的国家。 未来目标：扩展至全球 SEC: 等待最终确定，将 影响许多美国以外的公司 此外: 加利福尼亚州SB253 和 SB261 ： 将 影 响 全 球 公司 SEC ISSB CSRD 人们认为的影响范围： 实际上的影响范围： 4 普华永道 | 企业可持续发展报告指令（CSRD）

Part3：体验大语言模型：使用者的认知与探索 Part4：企业中的大语言模型：价值与实现基础 █ 大语言模型对企业的价值 █ 大语言模型的价值实现基础 Part5：HR 中的大语言模型：影响与应用 █ 大语言模型对 HR 的影响 █ 大语言模型在企业 HR 部门的应用情况 参考资料 参调样本 企业案例和专家洞察 2 3 4 7 7 11 21 25 29 29 32 40 端用户完成大量的文字类工作，回答他们的各类问题；同时也可以与 RPA 等技术结合，为 B 端 用户带来更好的流程体验。 经济学家约瑟夫 • 熊彼特所提出的“创造性破坏”可以较为贴切地概括大语言模型为企业带来的影响。 熊彼特认为，创新会破坏企业内部的旧结构，创造新结构。技术、商品、商业模式等结构的创新，会打破已有 的市场均衡，为企业带来超额利润。同样，大语言模型作为技术的创新，也会为企业带来效率提升、成本降低 阅读此报告，您将了解到如下信息： █ 人工智能技术在 HR 领域的发展现状 █ 大语言模型技术的概念、实现路径、通用领域 █ 大语言模型为企业带来的价值，以及在企业内部实现其价值的基础 █ 大语言模型对 HR 的影响，HR 部门对大语言模型的应用 1 摘自麦肯锡官网：Technology Trends Outlook 2023 https://www.mckinsey.com/ 2 摘自世界经济论坛官网：Top

迫性不容忽视，尤其是对于初创企业而言。新兴企业，专注于创新和增长，在 保护其数字资产免受日益复杂的网络威胁方面面临独特的挑战。根据普华永道 （PwC）2024年全球数字信任洞察报告，数据泄露的频率和财务影响正以令人 担忧的速度上升。 我们感谢AC Ventures为我们印尼PwC提供的机会，使其成为AC Ventures的 知识伙伴。我们自豪地支持了AC Ventures，通过出版这份针对初创企业的网 做出贡献，加强其抵御网络攻击的能力，并帮助初创企业为其业务建立一个安全 且可持续的基础。 最近18个月科技领域的发展令人惊叹。其中最具颠覆性的进展之一是在生成式人 工智能领域，这不仅影响了科技行业，也对更广泛的企业界产生了影响，但其全 部影响仍待观察。 在同一时间段内，我们观察到的另一趋势是全球范围内网络安全事件的增加，影 响了全球企业和我们更接近的印尼本地公司。在AC Ventures，我们认识到网络 安 67% 66% 66% 58% 58% 54% 54% 42% 42% 技术影响网络安全攻击面* 来源：普华永道2025年全球数字信任洞察 生成式人工智能 云计算技术（无论是多云还是单云） 连接产品 运营技术（OT） 量子计算 同样扩大攻击面的还有其他技术，如连接设备和运营技术（OT），这将影响制造业、医疗保健和能源 等行业。随着更多设备实现互联，保护这些系统变得越来越困难。此外，尽管量子计算仍处于前景，

扩大市场份额：增加市场份额 2% 。 目标 持续 改进 策略 规划 市场推广策略 制定全 年市场推广计划，包括线上广告、社交媒体 宣传等，以吸引更多潜在客户。 与品牌合作伙伴建立战略合作关系，增强品牌知名 度和影响力。 社交媒体推广 通过在主要社交媒体平台上创建和分享有趣、有价值的内容，吸引潜在用户 的注意，并鼓励他们访问和使用产品。 口碑营销 提供卓越的产品和服务，以激发用户口碑传播。满足用户需求并提供出色的 与通信技术解决方案供应商，协同业务发展的品牌打造功不可没 1996-2004 2005-2010 2011 至今 1987-1995 华为 发展历程 品牌打法小结 业务 扩容 定位 升级 影响力 提升 >> 交换机代理商 >> 中国农村通信设备市 场 >> 交换机自主研发设备 商 >> 进入全球通信设备市 场 >> 电信解决方案供应商 >> 进入全球电信解决方 案市场 >> 全球领先的信息与通 达人垂类数量增长，标签愈发精细化。品牌利用多圈层达人投放，全方位解析产品信息，多角度阐述品牌理念，实现破圈营销，扩大品牌影响力。雪佛兰在 110 周年庆典活动之际，与百度度星选携手打造了多垂类达人的破圈投放矩阵，并借助腰尾部达人的力量，形成海量且多元 化的内容 输出大幅度提升了品牌的 影响力。 雪佛兰携手百度多垂类、多层级达人，助力“雪佛兰 110 周年”活动 背景 解法 项目 成果 汽车垂类头部达人深度定制

本章重点在于诠释业务转型的关键驱动力，揭示了我们调查的企业将精力聚焦于哪些方面，并强调了其所面临的阻碍。 生成式 AI：采用与影响 本章将撇开生成式 AI 的炒作热潮，深入分析其真实面貌。其审视了企业对生成式 AI 的认知、采用情况、 用例的关注领域以及它所带来的影响。 领导者的经验 本章探讨了领导者在转型方法上存在的不同。我们将研究发现提炼为关键框架和洞察，供您加以利用。 本报告分为 ��% ��% �% ��% �% �% 第 � 章： 生成式 AI： 采用与影响 随着生成式 AI (Gen AI) 的发展势头愈发迅 猛，许多金融服务企业渴望利用其潜力来重 塑自身业务。 领导者视 AI 为带来彻底变革的技术，它能够 提升效率、降低成本并增强灵活性。 巨大期望：生成式 AI 的预期影响 金融服务企业广泛认识到生成式 AI 的变革 潜力，特别是在降低运营成本和加快上市速 明白，它们无需重蹈覆辙，而是可以从他人的 成功和失败中学习受益。 聚焦明确的用例 这些企业不追逐炒作，而是寻求 AI 能够创造 价值的目标用例。它们会优先考虑生成式 AI 能够产生明确且可衡量影响的领域，如流程自 动化、内容供应链或客户体验增强。通过明确 定义这些用例，企业可以避免在生成式 AI 项 目上浪费资源，而是能够专注于实施与战略目 标相契合的举措。 此图表显示了企业在测试/采用生成式

采购和供应链行业领导者面临着一系列大哉问：人工智能是否会将采购转变为自我驱动的强大体 系？在地缘政治不确定的情况下，企业能否在弹性与成本效益之间取得平衡？ 本报告结合未来一年的宏观经济前景展望，解读了影响采购和供应链的六大变革型趋势，这些趋势 为企业重塑自身成为适应性强、面向未来的组织带来了挑战，但也带来了无限潜力。 适才迎来公司成立 25 周年的 GEP，是财富 500 强和全球 2000 强企业中众多领先采购和供应链领 场条件、贸易战和地缘政 治冲突之中一路见招拆招，他们必须调整战略和实践以保持竞争力。为了作出明智决策、推动 创新和增强运营弹性，最终使企业在未来一年取得成功，了解这些趋势及其对采购和供应链的 影响对于领导者至关重要。 GEP 的 2025 年趋势洞见报告指出了采购和供应链管理的六大趋势，每一项都为领导团队带来 了重大的挑战和机遇。 人工智能与采购的下一轮演变：随着人工智能的成熟，采购将经历重大变革，从自动执行任务 回归近期历史常态 随着我们步入 2025 年，全球经济力量正朝着不同方向策动，形成了一个复杂的局面。这要求采购和供应链团 队重新为战略注入活力，提高敏捷性。报告下文重点介绍了影响未来一年的六大宏观经济趋势，每一项都会 对全球企业产生重大影响。 根据国际货币基金组织 (IMF) 测，全球通胀率在 2022 年第三季度达到 9.4% 的峰值后，将从 2023 年的 6.7% 降至 2024 年的 5.8%，并在

区域全面经济伙伴关系协定等机制来促进双边和多边合作，为解决各类挑战提供支持。报告对这些 问题进行了清晰的说明和分析。 德勤中国可持续发展主管合伙人 李晓晨 这是一本优秀的、对社会有真正影响力的报告。它不仅是一份分析报告，更是一份为政策制定者、 商界领袖和投资者提供的实用指南。报告的亮点之一在于其全面性，不仅强调了气候危机，还为亚洲的 绿色转型提供了可操作的解决方案，这非常令人钦佩 中央财经大学绿色金融国际研究院院长 王遥 衷心感谢所有作者为编写这份全面且富有洞察力的报告所做的辛勤工作。报告探讨了气候变化与 亚洲绿色转型这一重要主题，内容丰富翔实，涵盖了从气候变化进程及其对亚洲国家的影响，到各 国的政策、新技术和碳市场等方面的具体信息。我非常欣赏这份报告，一是报告数据来源可信，增 加了报告结论的说服力，二是报告呈现方式直观，通过大量图表、数据和现实世界案例，有效地将 复杂的信 的 GDP 创造自亚洲，许多最易受气候影响的经济体位于亚洲。一 个独特的挑战摆在亚洲面前：要在兼顾经济增长和可持续的同时， 缓解日益严重的气候风险。如上所述，尽管亚洲经济体为实现联合 国可持续发展目标（SDGs）做出了重大努力，但许多发展中国家 保持进度存在困难，尤其是在应对气候变化以实现 2030 年目标方 面。绿色转型对于减缓气候变化影响至关重要。亚洲二氧化碳排放 量占全球的一

们连接互联网、采用数字技术以及在日 常工作中的创新能力对于成功至关重要。 尽管这些努力，乍得的小微企业仍然面临着重大挑战。为了有效地支持它们，了解它们的运营环境至关重要，包括 它们面临的特定挑战、影响它们成功的因素，以及它们可以利用的优势机会。 为此，国际贸易中心（ITC）与乍得商会、工业、农业、矿业和手工艺协会（CCIAMA）合作，对该国中小企业的竞 争力进行了全面评估。2023年和2024 争力是建立这种弹性的第一步。这需要对这些企业的优 势和劣势进行彻底评估，以及清楚了解他们在当地商业 环境中面临的障碍。 投资。乍得的冲突和气候变化等危机的脆弱性意味着许 多企业进一步面临其运营的重大风险——而且这种风险 会随着气候变化影响的预计增长而日益加剧。 这些公司然而，面临着几个挑战，这些挑战削弱了它们 的增长。不发达的基础设施，以及包括电力、土地和熟 练劳动力在内的主要生产要素的有限获取，阻碍了非石 油公司的开发。因此，非正式部门在经济中占据重要地 业务基础方面所起的核心作用。 企业拥有更大、多元化的供应商网络对冲击的抵抗力较 低，且在面对市场条件不可预测的变化时往往更具灵活 性。研究发现，更高的合作程度在帮助企业构建更强大 的供应商网络方面也具有影响力。与彼此广泛合作的中 非企业相比，那些合作较少的公司有四个或更多供应商 的可能性高出32个百分点（62% 对 30%）。 收集自访谈的数据是基于ITC的分析框架进行分析，以评 估企业的竞争力。该框架由三个支柱组成——竞争、连

端上”、“向内、外部用户提供服务”的应用软件都涵 盖在内。 3. 强化了对第三方、开源的安全要求 要求“加强第三方软件开发工具包安全需求分析”，“对源代码或组件（含第三方组件）开展风险管理”，影响的范围包括AI代码开发工具、IDE插 件（如一些安全开发、扫描插件）、第三方提供的软件包等。 4. 老旧版本下线、风险评估、隐私保护、仿冒应用 重点应关注老旧版本及时下线，以及相对应的API接口、权限的回收，对安全暴露面的监测； 安全运营自动化（工作流平台） 事件处置（加白+拉黑） 事件恢复（记录+统计） 数据泄露情报 默认防护 云默认安全风险治理（XSPM） 安全有效性验证服务(BAS) 失陷账号 漏洞 暴露面 风险研判+影响面分析+自动发单 红蓝对抗服务 渗透测试 情报监测 + 暴露面管理 云默认安全风险治理 + 防御有效性验证 反入侵平台 天幕网络入侵防护系统 安全内核/镜像 目录 挑战与趋势 CONTENTS 漏洞情报告警 暴露面检测流程 （腾讯暴露面管理平台） 扫描结果核查 PoC无害化扫描 加固复测 响应+缓解 风险推送 漏洞推修流程 分析研判 流程对接 受影响IP、域名清单 拉群通知 漏洞监测与分析 复现验证 情报影响面扫描 编写扫描规则插件 CMDB（常态化） 导入外部暴露面资产 分子公司名单（按需） 外部资产信息 业务测试域名（按需） ...... 发现能力（