文具到文创，再到科创 海纳数据，得力集团 的转型之路 深耕行业 让智能生根 78 79 华为制造与大企业 全球案例精编 2025 传承与创新 云南白药 “云南好药材”支撑“中国好中药” 构建中医药行业 大模型 千万级 高质量中医药文献 百万级 结构化处方图谱 百年药企乘云而上 云南白药集团股份有限公司 主要解决方案及产品 | 昇腾 AI 计算 | 盘古大模型 | AI 开发生产线 ModelArts 云南白药集团股份有限公司 ( 简称：云南白药）携手华为，不 仅实现了从药品源头种植到研发、生产、服务的全生命周期数 字化、可视化、可追溯，还将自身传承百年的中医药行业理解 和沉淀，与华为的盘古大模型相结合，双方共同打造了面向中 医药行业的“雷公大模型”，释放了 AI 从通用大模型到行业大 模型的价值，成为传统中医药企业数字化转型升级的典范。 对于云南白药而言，AI 大模型的核心价值在于生态链的全面打

25% 智慧型CRM 4 24% 7 26% 2 13% 2 40% 0 0% 合计 17 27 16 5 4 调研结果上看： • 互联网行业倾向于选择基础型CRM； • 医药行业CRM渗透较低，目前也仍以基础型CRM需求为主； • 商务服务行业人力成本较高，且客户中C端客群比例较高，为实现降本提效会对于AI有更 多需求。 各行业CRM类型偏好 • 提供定制化服务或aPaaS平台，以适

行业奖项和荣誉，达仁堂成为中医药行业数字化转型加速度的新标杆。集团通过构建以绿 色中药为核心的全产业链数字化平台，推动传统中医药行业向数字化、智能化升级，不仅 巩固了自身在市场中的竞争地位，也为中国中药行业的数字化转型提供了重要参考与示范。 ·071· 制造 行业 所 属 领 域 2024 中国企业数字化转型典范案例集 ·072· 背景和主要驱动力 津药达仁堂集团股份有限公司作为中医药行业的龙头企业，面对全球化竞争的加剧和消费者需求 ，面对全球化竞争的加剧和消费者需求 的变化，数字化转型成为集团的战略重点。中医药行业传统的生产和管理模式已经无法适应快速变化 的市场环境，集团迫切需要通过数字化手段来提高运营效率、降低成本、提升客户满意度，并在激烈 的市场竞争中保持领先地位。同时，国家对中医药行业数字化转型的政策支持也为集团提供了强大的 推动力。在此背景下，集团全面启动了数字化转型工作，稳步推进达仁堂集团数智化转型，通过数字 0 战略及 2024 业务目标。 数字化和 IT 团队遵循战略引领、业务数智双轮驱动的原则，通过定战略、建团队、搭平台、拼速 赢等举措，数字化转型稳步推进，数字化创新多场景落地，达仁堂也成为中医药行业数字化加速度新 标杆。 1. 数智化顶层设计 2023 年 7 月，津药达仁堂数字化战略 1.0 成功发布，清晰定义了 2023-2025 年集团数智化战略 蓝图和实施路线图。 2024

建立了多元化业务布局，实现了从传统中药制造企业向现代健康企业的转型。云南白药秉承 “让健康生活触手可及，守护生命与健康”的愿景，专注于品质大中药、健康生活和医药新 流通。 企业介绍 云南白药，作为中国医药行业的领军企业，正通过四大战略定位，努力成为国内领先、 国际一流的现代医药产业集团。这四个定位分别是：云药资源高质量发展的链主企业、伤科 疼痛全领域管理的领先品牌、品质生活全生态服务的最佳伙伴以及生命健康价值型服务的领

风险防控评估 - 债务与 合规 风险 1. 监测负债率、隐债化解进度，查看债务风险监测平台 数据，评估债务结构（短期债与 长期 债比例 ）合理性 。 2. 开展合规经营审计，对照国办 35 号文等医药行业合 规要求，检查药品生产质量管理规范（ GMP ）执行、 药品流通合规性等 。 1. 风险监测：运用债务风险监测平台，跟踪负债率变 化、隐债化解进度；分析债务结构，评估短期偿债压 力 。 2.