作业效率，用更少的资源交付更好的结果。 效果：指运维活动达成的结果，衡量是否达到需求或者预期的目标。运维要达到流程、服务或 活动的目标，并有切实的成效。 围绕这“四效”目标，政企客户需要围绕运维制度规范、运维组织、运维业务、运维知识库、运 维平台和运维安全这六大维度进行核心能力的演进设计与持续构建，以不断提高云平台运维管理 水平。 本文将对如上六大核心能力领域的建设路径和方法进行详细阐述，并通过某集团客户的实际建设 07-43 2.1 混合云现代化运维体系建设背景 2.2 混合云现代化运维体系建设思路 2.3 混合云现代化运维体系参考架构 2 混合云现代化运维体系核心能力 09-43 3.1 运维规范与流程设计 3.2 运维组织设计 3.3 运维业务设计 3.4 运维知识库设计 3.5 运维平台设计 3.6 运维安全设计 3 混合云现代化运维体系落地实践 09-43 4.1 建设背景 别为“运维体系现代化”、“平台运维现代化”、“应用运维现代化“和“安全运维现代化”四个部分。 运维体系现代化 运维体系现代化定义了在混合云进入深度用云阶 段，应该建设什么样的运维体系适配业务的发展， 包含运维流程规范、运维组织、运维业务、运维知 识库、运维平台、运维安全等多个方面，帮助政企 实现从当前运维体系向现代化运维体系的升级。 平台运维现代化 云平台技术栈的快速增长给云平台运维带来巨大挑 战，这些挑战涉及日常运维、主动预防以及故障恢

了基础。例如，工业数据空间（IDS）通过标准化接口促进供应 链协作，欧洲健康数据空间（EHDS）整合跨境医疗数据以加速 科研。此外，欧盟通过《数据治理法》（DGA）、《通用数据保护 条例》（GDPR）等法规，进一步规范数据共享的合法性、隐私 保护与互操作性，确保数据空间在技术、法律和协同机制上的 2 系统性推进。 我国在欧盟等国际先进实践的基础上，结合自身国情和发 展实际需求，创新性地提出了“可信数据空间”的发展理念。 国家信息中心信息化和产业发展部主任单志广研究员认为， 按照架构模式分类，可信数据空间可分为集中式、分布式、递 阶式三类。 集中式可信数据空间以中心化可信数据空间服务平台为核 心，按照互联互通接口规范，不同主体通过可信数据空间连接 器接入可信数据空间服务平台。 分布式可信数据空间基于区块链的分布式特性，构建跨网、 跨云、跨链的底层基础设施，不同主体作为应用节点接入可信 数据空间，实现数据产品或服务跨主体可信流通。 展试点工作，引导和支持可信数据空间发展，促进数据要素合 规高效流通，深化数据资源开发利用。 实践层面，北京、上海、广东、江苏、浙江、海南等地结 合地方实际和重点行业发展需求，围绕加快技术标准化、规范 数据流通利用、强化监管合规以及深化数据产业发展，积极开 展可信数据空间建设，推动数据要素价值释放和经济社会转型 发展。 （一）建设意义 建设可信数据空间对促进数据要素合规高效流通使用、构

Ⅲ 1 范围 .................................................................................1 2 规范性引用文件 .......................................................................1 3 术语和定义 ........ 1 范围 本文件确立了数字化转型的成熟度模型的构成，规定了成熟度要求，描述了对应的成熟度评估方法。 本文件适用于数字化转型的战略制定、业务规划和工作实施，以及对转型过程开展成熟度评估。 2 规范性引用文件 下 列 文 件 中 的 内 容 通 过 文 中 的 规 范 性 引 用 而 构 成 本 文 件 必 不 可 少 的 条 款 。 其 中 ， 注 日 期 的 引 用 文 件，仅该日 b) 应具备利用数字化技术 进行转型决策的能力； c) 应基于转型活动的历史 数据，预测、模拟数字化 转型的成果或效果，明 确数字化转型需求 流程管理 应具有局部业务流程的管理 规范或规章制度 a) 应使用信息技术手段管 理流程制修订过程、宣贯 活动、配套成果等； b) 应基于转型需求优化相 关业务流程 a) 应使用信息技术手段跟 踪各项流程并获取流程

新，更需要 系统的安全保障技术与标准化支持，以满足不同交互环境下对机器人 安全性、互操作性和环境适应性的需求。提升人机交互的安全性，不 仅能够推动技术在特定应用领域的推广，还将引领机器人技术的规范 发展，为人形机器人在多元化场景中的普及奠定基础。 二、人形机器人产业与技术发展现状 2.1 产业发展现状与趋势 2.1.1 产业政策 2.1.1.1 全球产业政策特点 人形机器人作为新 提升产业战略地位，推动了产业的顶层设计和方向指引。同时，借助 “揭榜挂帅”制度激发企业与研究机构的创新活力，推动关键核心技 16 术突破。在此基础上，全国机器人标准化技术委员会成立人形机器人 标准工作组，制定标准体系，规范产业发展，并前瞻性布局未来的标 准化方向。 表 2 中国国家层面出台的人形机器人产业政策 政策文件 发布时间 内容 《人形机器人创新发展指导意见》 2023 年 提出了国内人形机器人发展目标和任务 提出加紧布局人形机器人。对标国际 领先人形机器人产品，支持企业和高 校院所开展人形机器人整机产品、关 键零部件攻关和工程化 上海市 《关于推进本市元宇宙标准体系建设的 指导意见》（上海） 2022 年 提出要规范和引导人形服务机器人、 仿生机器人等代理机器设备的接口、 数据交换、性能、功能等 上海市 《上海市推动制造业 高质量发展三年行 动计划（2023—2025 年）》 2023 年 提出打造世界级产业集群，加快人形

天 时 地 利 人 和 www.top100summit.com 定义战略 • 界定产品与项目、应用的区 别 • 定位打造开放的医疗数字化 生态 破题思路 构建工作流程 • 融合医疗行业规范， 采用敏捷 开发与交付模式 • 定期回顾和展望，不断总结经 验，持续优化工作方式 确定混合云原生架构 • 积 极 拥 抱 新 技 术 如 微 前 端 、 DevSecOps等。 • 构建混合云架构，平衡多场景 Example: Software Life Cycle Processes for Medical Devices 合规 • 医疗器械生产质量管理规范 (原国家食品药品监督管理总局 2014 年第 64 号) • 医疗器械生产质量管理规范附录 –独立软件 (国家药品监督管理局 2019 年第 43 号) • 医疗器械软件注册审查指导原则(2022 年修订版)(国家药品监督管理局医疗器械技术 年修订版)(国家药品监督管理局医疗 器械技术审评中心 2022 年第 7 号) • 人工智能医疗器械注册审查指导原则(国家药品监督管理局医疗器械技术审评中心 2022 年第 8 号) • 医疗器械生产质量管理规范独立软件现场检查指导原则(国家药品监督管理局 药监综 械管[2020] 57 号) • YY/T 0664-2020 医疗器械软件 软件生存周期过程 • YY/T 0287-2017 医疗器械 质量管理体系用于法规的要求

社交 关系 S 环境 E 治理 G 废物管理效能卓越 创新改革 自然资源富集 气候稳定性高 人力资源管理体系成熟 多样性优势显著 价值链协同优势突出 风险管理突出 公司层面治理规范高效 反贿赂反腐败 透明度高 ESG 行业 ◼ 报告目的：通过最佳案例的呈现方式为积极探索ESG的各行业提供可持续能力的展示、 创新思维的启发以及ESG赋能各行业的方式 ① 技术能力展示： ➢ 发展概况 上市企业ESG披露率上升，央企领衔发展。 中国ESG相关政策回顾和发展概览 10 21世纪以来，我国 ESG政策从单一领域逐步体系化，推动 ESG实践 在披露、活动及评价上不断规范。 理念起源：可持续发展的中国特色基底 披露制度趋严与国央企领衔带动 早期政策探索与责任投资萌芽 制度强化与绿色发展战略起步 ESG信息披露与市场体系框架建设 ✓ 1973 年 8 月，中国召开第一次环境保护会议，制定 2010年 2011年 至 2016年 2017年 至 2019年 2020年 至 至今 ➢ 政策体系 2024-2025年中国ESG政策近况概览 11 ➢ 政策概览 由虚向实，构建规范体系。 年份 文件名称 颁发机构 主要内容 2025年8月 《健康中国行动—健康环境 促进行动实施方案（2025— 2030年）》 国家疾控局 联合多部门 提出以健康环境护航全民健康，通过改善人居

3 、招投标文件自动生成 招投标过程是工程项目的重要环节，传统的招投标文件编写往往耗时耗力， 而且易出差错。应用 DeepSeek 可以根据项目需求和法律法规自动生成招投标文 件，确保文件的规范性和完整性。这一过程不仅可以提高工作效率，还可以降低 了人为失误带来的风险。 4 、工程项目成本测算 在工程项目实施过程中，准确的成本测算至关重要。DeepSeek 可以在智慧 造价的 模型：精准输出格式控制 RTF “ 模型通过 角色（Role）-任务（Task）-格式（Format ” ） 三个维度，构 建了一种注重输出格式的交互框架。工程审计通常需要生成符合特定标准的规范 化报告，这使 RTF 模型在满足审计报告标准化需求方面具有显著应用价值。 应用场景：道路桥梁安全定期检测审计 1. 角色（Role）：桥梁工程安全检测审计专家 2. 任务（Task）：评估桥梁结构状况、安全性能和使用寿命 模型在桥梁安全检测审计中的应用优势显著：角色维度确保从专业桥 梁 工程视角进行分析，保证技术判断的权威性；任务维度明确了检测评估的关 键内 容，确保不遗漏重要安全指标；格式维度则严格按照行业标准规范了报告 结构和 内容要素，使报告成果能无缝对接决策流程。 29 4.8 SPAR 模型：问题导向的审计方法 SPAR “ 模型通过 情境（Scenario）-问题（Problem）-行动（Action）-结果

类型的相干光接口应用范围进一步扩展，覆盖短距到长距的不 同场景，支持以太网业务信号直接使用相干光接口传输。图 2 展示 了几个主要标准组织面向不同场景定义的相干光接口标准。 图 2. 不同标准组织所规范的 ZR/ZR+以及其他相干光信号接口 相干光技术的发展经历了几个阶段，每个阶段都在性能、效率和 集成度方面有显著提高。每个阶段主要特点： 第 1 阶段相干技术：光纤容量、功率效率和每比特成本迅速提高， 设备的光层和电层设备解耦，实现光层平台和光模块的直采， 电层平台实现多厂商兼容。设备形态上为 1U-2U 的盒式设备，供电 方式更灵活，设备可堆叠，模块化设计，风道符合数据中心的前进风 后出风规范。主要针对围绕不需要电交叉的大颗粒传输场景。网络模 型由 Yang 模型统一管理，由于仍然有 OTN 技术的保留，管理还是会 相对复杂。 （4）IP over Disaggregated DWDM（北美 年内率先在特定场景落地， 满足长距 800G 升级与 1.6T 预研的需求，但受限于标准化进程 — — 各标准组织（如 OIF、IEEE）普遍选择跳过 200GBaud 等级，直 接推进 240GBaud 的接口规范制定 —— 其供应链成熟度与跨厂商 互通性将受到制约，更多作为过渡性技术存在。 目前三条主流技术路线的性能边界已逐渐清晰： 磷化铟（InP）：凭借直接带隙材料的高频特性，其调制带宽可支 持至

门禁检查 鲲鹏版本编译构建 X86 版本编译构建 鲲鹏平台调优 X86 平台调优 鲲鹏平台测试 X86 平台测试 鲲鹏版本发布 X86 版本发布 • 应用迁移 • 亲和分析 • 编码规范检查 • 毕昇编译器 • 毕昇 JDK • GCC for openEuler • 自动反馈优化 • 测试框架 • 测试工具 • 测试样例 • 病毒扫描 鲲鹏兼容 & 亲和， 性能 自研、基础软件优化和行业 应用性能调优等技术构建全栈高性能计算基础平台，帮助客户释放平台算力，缩短产品上市周期，提升企业产品 竞争力。 vCPU 热插拔： 虚拟机 vCPU 依照 ACPI 规范，模拟 ACPI GED 设备。在 vCPU 调整时，通过中断和处理函数方式，动态模拟 CPU 上下电。 MPAM 插件： 通过限制离线业务对内存带宽和 L3 缓存容量的占用，避免离线业务干扰实时业务的性能： 鲲鹏原生开发技术白皮书 鲲鹏原生开发能力介绍 3.2.1.1 门禁检查介绍 鲲鹏原生开发在流水线门禁检查阶段提供了 DevKit 应用迁移工具、亲和分析工具和编码规范检查，可拦截不适配鲲 鹏服务器的代码、提供鲲鹏亲和代码优化建议和编码规范问题提示，把问题拦截在早期阶段，提升鲲鹏原生开发效率。 图 3-74 门禁检查 3.2.1.2 应用迁移命令行 应用迁移工具属于鲲鹏 DevKit 的扩展工具之一，支持在

直接传递至业务场景，为各行各业提供从底层系 统到协同办公的自主创新支撑。 比如能源领域，南方电网基于elink+企业微信+腾讯会议搭建协同办公平台，服务34万+员工，日活达到90%，实现“简洁、规范、 务实、高效”的协同移动办公愿景，加速组织数字化转型。 成都城运和政务服务管理办基于政务微信、腾讯会议、腾讯文档、安全网关、里约网关等移动底座能力，利用密码软模块满足融合创 新和国密要求，实 国产数字化升级标杆实践报告 国产数字化升级标杆实践报告 27 - 澳门财政局考虑公共财政长远发展进行整体规划，所有财政业务一体联动，实现数据共享、无缝衔接，同时要求数据联动规范、安全、高效、准确， 夯实数字应用根基，并结合后续数字创新发展推动AI+大数据驱动的业务创新。 案例背景 基于腾讯TCE全栈云平台构建底座，建设了金融级双活私有云平台。在三数据中心内，形成了 型部署、到 AI 应用开发的全流程支撑能力，提供从 LLM+RAG、Workflow到Multi-agent等多种智能体开发框架，实现深圳市算力资源的集约化管理、大模型服务的统一部署、大模型场景的规范开 发，助力IT基础架构向智能化的融合创新体系迈进。 2.数据库国产落地：有效支撑政数局、应急局、教育局、工务署、卫健委、公积金管理中心、交通运输局、民政局等关键部门的核心业务系统运行， 累计支撑超