项目编号： 人力资源管理引入基于 DeepSeek AI 大 模型筛选简历可行性 研 究 报 告 目 录 1. 引言.................................................................................................................................. 29 3.2.3 筛选准确性....................................................................................................................................................31 4. Deepseek 筛选简历的可行性分析............ .......................................................................................32 4.1 技术可行性....................................................................................................

体系规划总图 体系规划总图 计划流程规划 计划流程规划 销售的供应资源匹 配诊断 销售的供应资源匹 配诊断 供应商产能管理体 系规划 供应商产能管理体 系规划 销售预测管理 ( 线 上 + 线下） 销售预测管理 ( 线 上 + 线下） 供应链计划体系及 组织诊断 供应链计划体系及 组织诊断 供应链体系规划 供应链体系规划 执行体系诊断 执行体系诊断 执行体系流程规划 柔性供应链策略——动态均衡库存管理 柔性供应链策略——动态均衡库存管理 敏捷供应链策略——交付周期优化规划 敏捷供应链策略——交付周期优化规划 S&OP 精细化标签管理 S&OP 精细化标签管理 销售预测诊断（线 上 + 线下） 销售预测诊断（线 上 + 线下） 订货模型诊断 订货模型诊断 周 周 电商促销活动 电商促销活动 实操案例（以 8 月促销活动大面积断货为案例分析良品整个 S&OP ） 实操案例（以 基于规划体系的数字化需求 任务卡 任务卡 体系对业务任务支撑 体系对业务任务支撑 4 S&OP 变革背景及意义——诊断结论回顾 指标问题 供应链的组织和绩效考核，有较为全面的指标体系，但是指标缺乏导向性和目的性。缺乏对公司战略的承接，缺乏指 标分级，所以也就缺乏最终评价顶层指标的路径。 信息断点 供应链各环节存在信息断点，也造成供应链行为决策不能有及时有效信息支撑，从而做到精细化管理 规划与策略 对于公

..............................................................................6 1.1 客户关系管理（CRM）的重要性.................................................................................................... ...................................................................................15 2.2 引入大模型的必要性.................................................................................................... .52 5.2 客户行为预测............................................................................................................................................................54 5.2.1 购买意向预测.............

....................................................................................83 6.1 市场趋势分析与预测................................................................................................... 大模型在保险行业中的具体应用场景，为实现业 务数字化转型提供切实可行的实施路径。 在保险行业中，AI 大模型的核心价值体现在以下几个方面：首 先，在风险评估与定价方面，AI 大模型能够通过海量数据的分析与 建模，提升精算的准确性和效率，从而制定更加科学合理的保险产 品定价策略。其次，在客户服务与营销领域，AI 大模型可以通过自 然语言处理（NLP）技术实现智能客服、个性化推荐以及精准营 销，显著提升客户满意度与转化率。此外，在理赔处理与反欺诈方 等方面 进行全面升级。  技术架构：构建适用于 AI 大模型的高性能计算平台，确保模 型训练与推理的高效运行。  数据治理：建立完善的数据采集、存储与处理机制，确保数据 的完整性、安全性和合规性。  人才培养：加强 AI 技术人才的引进与培养，打造一支具备 AI 技术应用能力的专业团队。 通过本方案的实施，保险公司将能够充分发挥 AI 大模型的技 术优势，推动业务创新与效率提升，在数字化转型的浪潮中占据领

02 强化前沿创新， 推动人工智能等新模式应 用 1. 充分发挥石化化工行业数据资源积累丰富、 数字化基础较好 优势， 与人工智能等战略性技术加速融合， 构建基于通用大模型 底座衍生的行业大模型。 2. 核心场景： 工艺过程优化、新产品模拟开发、装置预测性维护、 安全生产预警预判 04- 06 强化平台布局， 推动产业链供应链协同 强化供应商培育， 提升场景开发和解决方案供给能力 强化安全保障， p 2023 年，应急管理部下发《工业互联网 + 危化安全生产 工艺生产报警优化管理系统建设应用指南》等 6 个文件，要求建设 工艺生产报警优化管 理系统、自动化过程控制优化系统、设备完整性管理与预测性维修系统、培训管理系统、承包商管理系统、基于人员定位的人员聚集风险监测 预警系统。 山东、广东、辽宁、甘肃等省分已开始进试点推广。 -6- 目录 CONTENTS 一 . 政策解 读 + 危化安全生产”设备完整性 管理与预测性维修系统建设应用指南（试行）》 《“工业互联网 + 危化安全生产”培训管理系 统建设应用指南（试行）》、《“工业互联网 + 危 化 安 全 生 产 ” 承 包 商 管 理 系 统 建 设 应 用 指 南（试行）》，本平台新增五个核心子系统： 工艺生产报警优化管理系统、自动化过程控制 优化系统、设备完整性管理与预测性维修系统、 培训管理系统、承包商管理系统。

北京仁科互动网络技术有限公司 2025年9月 智能驱动增长：人工智能客 户关系管理（AI CRM）系统 研究报告 (2025 年) 前 言 近年来，宏观经济结构性调整、新兴技术加速演进以及市场需求 持续升级，共同推动企业与客户关系的重塑。客户关系不再是线性、 单向的流程，而演变为复杂、动态、多维的生态系统。在这一背景下， 客户关系管理（Customer Relationship 注入了全新的动能，驱动其向智能中枢转型。 政策环境的持续完善为转型提供了战略引领，市场的内在需求正 加速推动这一进程。当前，主要经济体密集出台数据安全与人工智能 相关法律法规，推动企业将合规性嵌入系统设计，构建可信赖的数据 治理与风控能力。此外，“数字中国”、“人工智能+”、“数据要素化” 以及“新质生产力”等国家战略持续推进，为企业智能化转型提供了 有力政策支持和发展机遇。因此人工智能客户关系管理系统不仅是技 技术与业务融合的 实现路径与落地场景，提供 AI CRM 的战略价值参考，推动企业智能 化转型。 当前，AI CRM 正处于快速演进阶段，产业生态与技术实践仍在 不断完善。本报告力求提供系统性分析与实践参考，如有不足之处， 恳请各界专家读者批评指正。 目 录 一、研究背景与转型动因 ..........................................

.............................................................................9 1.3 引入 DeepSeek 的必要性.................................................................................................... .......................................................................................38 4.2.1 疾病预测与诊断................................................................................................ .....................................................................................123 12.2 法规合规性审查..................................................................................................

系统详细规划方案 4 实施策略和推进方案 1 公司简介 中国电子行业快速发展，整体规模进一步扩大，处于龙头地位的公司面临着更 大的发展机遇和挑战 波动的需求 • 如何减低来自多渠道、不及 时、不准确预测的影响？ • 如何在维持客户服务水平的 基础上降低库存？ • 如何在外包研发、制造和分 销的趋势下快速响应供应链 变化 不断提高的客户要求 • 如何向大众市场提供个性化 的产品？ • 如何通过渠道有效的销售产 授权 授权 授权 授权 授权 授权 授权 流程化管理的“五维一体的管理体系”…… 制度 流程化管理体系 授权 职责 4 1 2 3 业务 业务规范 运营制度 战略 评价 管控性评价 效率性评价 执行力评价 规范性评价 总体思路二：建立以流程为导向的管理模式，推动公司组织、流程、制度、系 统、文化等的全面融合 2 （续）依据流程梳理方法论完成的典型流程设计示意 管理合同执行 签订合同时预付款 1 3 4 5 到货款 PAC /FAC 付款 尾款 ( 性能保证 ) 周期性和里程碑付款 2 组织与岗位 OG1: 销售公司 OG2: 采购部 OG3: 财务部 OG4: 计划部 OG5: 决策层领导 PF1: 到货及时率 PF2: 执行效率 PF3: BOM 准确性 PF4: 反馈时长 PF5: 采购周期耗时 绩效考核 1 2 STD1: 采购管理办法 STD2:

(F) 5 数字视角 数字采购蓝图的核心主题 我们对数字化对采购的影响有明确的看法  处于商业和技术的交叉点——“ biz-tech”  战略性地整合当前和新兴 / 趋势中的颠覆 性技术  端到端采购和供应链 这 8 个数字平台 ... 6 变革方法 我们的数字化转型方法基于关键原则，这些原则将有助于以敏捷的方式快速取得成果，并符合甲方 GP 的宗 旨。 加速视觉 雄心勃勃、切实可行的路线图 数字计划路线图，其多功能性足以在未来的技 术演变中乘风破浪，同时带来快速和可持续的 效益 该路线图将涵盖端到端采购范围（从采购到物 流）。 ** 拟议的举措将基于 8 个数字平台。 “ 基础设置”试点原型 两个可支持未来数字蓝图部署的试点原型 试点原型将展示数字的价值——速度、洞察 力、可扩展性、多功能性、用户友好性和效益 ——解决战略和交易领域的问题。 * PSI 、 Carigali SCM 、 SMSO ）。 作为新成立的实体，甲方集团采购部正在寻求数字战略和技 术方面的机遇： § 利用采购分析来支持有效的决策，同时提高内部效率和用 户体验（如移动性）。 § 降低运营成本，向高价值、战略聚焦型组织转型。 § 提升 XX 国家石油公司的竞争优势，使其在区域竞争中处 于领先地位。 什么 针对整个集团采购（ GP ）范围的端到端愿景和战略（包括举

高速高效安全的运转，因为它会 直接影响到业务的收益和成本。 万物互联 & 数据时代 5 IT 运维重要性 · 运维是企业业务发展的基础保障 IT 系统架构 机房环境 硬件设备 网络 中间件 业务 数据 系统 应用 IT 监控运维 业务运营 人 员 方 法 流 程 工 具 可用性 成本 连续性 性能 体验 设备故障 系统异常 系统故障 系统变更 企业 IT 监控运维是企业业务正常与高效运转的基础保障 环境异构、业务系统繁多 • 无法快速适应复杂环境设备 的监管 • 运维人员能力层次不齐，服务 范围广 • 缺少规范的、自动的 IT 运维 流程化管理 • 业务负载逐年增加，无法确定功能完整可用性 • 业务形态更加多种多样，部署环境愈加复杂 • 为了适应发展的需求，业务调整日趋频繁 • 大数据、云计算、物联网、人工智能等技术的 快速演进以及应用，对运维团队提出了更高的 要求 7 IT 随着技术以及企业信息化与数字化的迅猛发展，给 IT 运维带来了全新的挑战 业务变化越来越快 系统变更越来越频 新系统上线越来越多 业务访问量快速增长 用户体验要求越来越高 业务处理时效性更高 业务中断容忍度更低 高层对 IT 部门考核更严…… 系统架构越来越复杂 故障类型越来越多 系统负载更大、故障风险高 故障排查、修复更难 技术快速演进与新技术应用 人员技术能力与经验不足