入开展 全国范围的产业调研与企业访谈，历经近半年的扎实工作，最终凝练 成这份《2025 中国具身智能产业星图》。 具身智能发展日新月异，本报告所呈现的数据与分析均基于一定 时间内的调研与检索结果，如有疏漏与不足，恳请各界批评指正。我 们期待本报告为中国具身智能领域的创新与突破提供有价值的参考！ 具身智能技术与产业战略研究小组 2025 年 9 月 10 日 摘 要 中国制造业的全 （二）区域特点：北京重创新、长三角强生态、珠三角促出海24 （三）政策影响下的具身智能产业“生态创新”.........................33 版权声明 本报告为广发证券、智友·雅瑞科创平台团队合作编写完成，并 于 2025 科技创变者大会对外发布。 本报告仅供机器人企业、投资机构、地方政府、行业从业者以及 产业链上下游客户等相关人士做观察性研究，不受任何第三方授意或 影响，如有转载、摘录、引用等请注明来源。 增加值较上年增长 8.9%，呈现持续增长态势。 3 图表 2：中国 GDP 分行业增加值（单位：百亿元） 数据来源：Wind 具身智能，作为支撑未来国家高端制造业的底座，已被纳入“2025 年政府工作报告”。其狭义可理解为“AI+仿生类人形机器人”，广义可 理解为“终端设备载体+AI 感知环境+AI 学习推理及决策”。尤其在未 来十年的产业大赛道（包括：AI+芯片/大模型/数据、AI+制造/能源/

金融业 AI 大模型智算网络 研究报告 北京金融科技产业联盟 2025 年 5 月 I 版权声明 本报告版权属于北京金融科技产业联盟，并受法律保护。转 载、编摘或利用其他方式使用本报告文字或观点的，应注明来源。 违反上述声明者，将被追究相关法律责任。 II 编制委员会 主任： 聂丽琴 编委会成员： 吴仲阳 张 勇 张志鹏 李建高 成晓强 编写组成员： 陈 鹏 余学山 术的 金融应用，以大模型为重要抓手推进产业创新和解锁新质生产力。 北京金融科技产业联盟依托人工智能专业委员会，加快金融业人 工智能的发展和落地。2022年10月，发布《人工智能金融应用发 展报告》，分析人工智能技术发展与金融创新应用情况，以加快 人工智能与金融应用深度融合。2023年8月，发布《金融数据中 心人工智能算力建设指引》，给出了算力与网络协同的指导意见。 二、智算网络方案综述 traffic [9] 中国移动通信研究院全调度以太网技术架构白皮书 [10]中国移动通信研究院面向超万卡集群的新型智算技术白皮书（2024 年） [11]清华大学等 2024 金融业生成式 AI 应用报告 [12]中国移动研究院 面向 AI 大模型的智算中心网络演进白皮书(2023 年) [13] NVIDIA Spectrum-X Network Platform Architecture The

），需要借助APM工具解析微服务间交互流 程来构建全链路监控。 构建核心应用可观测体系，需要根据应用部署层级分 别进行设计： 终端可观测 终端层需重点关注用户的使用体验，采集终端应用 运行报告、访问成功率、接口延时等体验类指标， 通过终端内置的软件工具包(SDK)上报到应用可 观测平台。必要时需要部署一定数量的云拨测终 端，对应用进行周期性拨测，快速感知边缘网络 故障。 终端层常见指标举例： 高危命令、大Key使用可能影响实例可用性。 连接使用率大于90%查询 过去1分钟内为一个统计周 期，至少3次检测连接使 用率达到95%。 查询过去1分钟内为一个统 计周期，每分钟统计的最 大时延超过10ms，连续 三次上报告警。 查询过去1分钟内为一个统 计周期，存在高危命令、 大Key使用的告警。需要 考虑告警聚合策略。 监控 方式 3 3 1 重复 次数 图2.7 可用性指标设计举例 PaaS实例可观测 风险控制：在变更实施过程中控制变更操作的风 险。对于高危操作、未授权操作实施拦截，对于 变更过程中的异常和非预期结果，应实施变更自 动终止操作。 3. 建立风险预警流程 建立完善的风险预警机制，通过定期的风险评估报告 方式将风险预警推送到现网，确保风险信息可以及时 准确地传递给相关组织。同时，提供相应的风险规避 措施，持续跟踪风险在现网的闭环情况。 基于变更模型提前拦截变更态风险，通过全流程自 动化实现变更态风险有效控制

国家信息化发展报告 国家互联网信息办公室 （2024年） I 目 录 摘 要..........................................................................................1 第一章 进一步全面深化改革赋予信息化发展新使命.......11 一、深刻认识推进信息化领域改革创新发展的重要意义..11 2025—2027年）》 《上海市发展医学人工智能工作方案（2025—2027年）》等 政策，推动重点领域创新范式变革。 （三）全民数字素养与技能持续提升 据《全民数字素养与技能发展水平调查报告（2024）》 数据显示，我国 60.61%的成年人和 64.69%的未成年人（12-17 周岁）具备初级及以上数字素养与技能。培育体系建设实现 新提升，中央网信办指导全民数字素养与技能培训基地举办 个少数民族语种语料 25.2 万句对。“慕课 西部行计划”深入推进，累计为西部高校提供 20.7 万门慕课 及在线课程服务，服务西部学生达 5.9 亿人次。 数据来源：《全民数字素养与技能发展水平调查报告（2024）》 图 2 2024 年我国全民数字素养与技能各年龄段分级占比 24 第三章 赋能发展作用日益明显 高质量发展是新时代的硬道理。党的二十届三中全会提 出，完善推动高质量发展激励约束机制，塑造发展新动能新

中国信息通信研究院泰尔终端实验室 北京仁科互动网络技术有限公司 2025年9月 智能驱动增长：人工智能客 户关系管理（AI CRM）系统 研究报告 (2025 年) 前 言 近年来，宏观经济结构性调整、新兴技术加速演进以及市场需求 持续升级，共同推动企业与客户关系的重塑。客户关系不再是线性、 单向的流程，而演变为复杂、动态、多维的生态系统。在这一背景下， 以及“新质生产力”等国家战略持续推进，为企业智能化转型提供了 有力政策支持和发展机遇。因此人工智能客户关系管理系统不仅是技 术创新，也是企业顺应宏观趋势、提升客户价值与实现可持续增长的 战略抉择。 本报告系统梳理了人工智能赋能客户关系管理系统的技术演进、 核心能力与产业实践，围绕四个方面展开。一是分析技术变革，梳理 AI 重塑 CRM 的交互范式、核心能力演进与安全合规要求；二是描绘 市场格局，呈现 供科学依据；四是展示实践成效，结合行业内典型应用案例，展示 AI CRM 在不同场景下的实践成效。报告旨在探索 AI 技术与业务融合的 实现路径与落地场景，提供 AI CRM 的战略价值参考，推动企业智能 化转型。 当前，AI CRM 正处于快速演进阶段，产业生态与技术实践仍在 不断完善。本报告力求提供系统性分析与实践参考，如有不足之处， 恳请各界专家读者批评指正。 目

第三阶段 加强决策支持 9 商业智能 7 建立管理会 计体系 yonyou software Co., Ltd. 集团财务会计信息化目标 支持管理决策 与集团战略 高效准确会计记录 与报告 规范统一的会计核算 集团财务信息化目标主 要从两个角度出发 : 1 、集团角度——集团 管控 总部对下属单位的统一 核算要求； （中国特有） 2 、企业角度——财务 业务一体化 所有业务从业务端发起 部交易处理 • 提供现金流量快速分 析：解决现金流量分 析难题 • 支持二级核算单位财 务业务一体化 • 财务共享服务中心 • 按集团本位币、全局本位币统计分析； • 构建面向不同报告要求的财务核算账簿； • 欧盟增值税报表 国际化 集团管控 账表 一体化 财务业务 一体化 国际化 yonyou software Co., Ltd. 目录 客户需求和产品应用目标分析 动态 建模 国际 化 权限 管理 二维 码 数字 签名 搜索 引擎 外管局 商业银行 税务 商旅 服务 内容 作业人门户员 组长门户 发票管理… … 总账核算 财务报告 收付款合同 影像管理 资产管理 应付管理 资金管理 费用管理 应收管理 运营 管理 企业社交 信用评价 知识管理 绩效管理 质量管理 NC5 总账 预算 系统 其他 系统 资金 系统

准备 数据 分析 数据 处理 数据 分析 数据 展现 报告 撰写 模型 创建 模型 管理 测试 设计 模型 评估 模型 部署 模型 维护 时间 序列 预测 方法 回归 分析 决策 树 蒙特 卡罗 神经 网络 技术 个案预警 报告 系统性预警 报告 压力测试 报告 风险监控预 警工作报告 报告 风险管理与内控管理系统支撑需求 业务人员 业务部门 内控部门 企业高管 风险管理与内控管理可视  有直观的管理视图和报告  可总览企业风险管理和内部控制管理效果 风险管理与内控管理可管  提供完整、规范的风险管理与内控管理方法  通过系统支撑风险管理与内部控制管理工作 风险管理与内控管理可控  明确管理要求和控制方法  分配到岗的风险责任和控制管理要求 风险管理与内控管理可行  源于流程融于业务的风险识别和控制方法  及时完善风险库、优化管控措施，持续更新 及时完善风险库、优化管控措施，持续更新 风险、内控管理 内控审计 控制矩阵 流程 子流程 控制措施 控制缺陷 检查点 描述 质量要求 审计报告 以流程为基础，以“风险事件”为核心，风险管理、内控管理相互之间存在着紧密的关联关系： 通过系统建立起内控、风险两者之间建立起相互更新提醒的机制，形成良性可持续更新的机制。 建立起基于流程的风险、内控、制度之间的数据关联 风险库

会计科目、统一归集口径等 先进性 与国内外先进实践相结合 3 办法修订应充分参考借鉴国内、国际同行业先进经验，并保持同比口径 会计科目体系等的设计应充分参考内部管理分析等需求，细化科目使用及报告信息披露，并 与重点财务制度相衔接，提高核算信息对管理决策的支持作用 实用性 与实际操作应用充分结合 6 办法修订应简单易行、重点突出、可操作性强，在充分满足管理控制需要的同时也能兼顾平 衡合理的投入与产出；此外还应考虑与 相关资料收集：集团和子公司现有财 务管理制度；财务共享相关需求；财 政部发布的最新准则 • 现状梳理：对上述收集的材料进行梳 理 • 现状评估：评估集团及子公司已有制 度对财务共支撑程度 活 动 成 果 现状诊断报告 • 基于评估结果，优化集团及子公司的财务管理 制度，会计核算体系等 培训材料 • 成立专门工作小组 • 组织培训及考试 集团财务制度及管理办法 会计核算手册 10 财会政策标准化 — 会计核算流程 政策底稿 观 察 设计重点： 统一会计科目设置 以《企业会计准则 ——应用指南》为 基础，结合国内财 务报告的披露要求， 统一增设、分拆核 算科目 以《企业会计准则 ——应用指南》为 基础，结合国内财 务报告的披露要求， 统一增设、分拆核 算科目 明确核算内容 通过会计科目释义将 各主要科目、明细科 目等重要内容进行统 一，以支持各单位财 务人员实务操作的一

信息的重要性，以 信息最高密级确定 受保护的级别。 集成：保密局发的涉密集成资质 单项：保密局发的涉密单项资质 安全产品：保密局发的涉密检测报告 密码产品：国密局发的密码资质 防病毒软件：公安部的检测报告 军队：军用安全产品检测报告 全部禁止使用国外安全产品 秘密、机 密→ 每 2 年 绝密→ 每年 等级保护与分级保护区别 等级保护 测评周期 受侵害的客体 对响应客体的侵害程度 步骤：确定定级对象，初步 确认定级对象，专家评审， 主管部门审核、公安机关备 案审查。 持定级报告和备案表到当地 公安机关网监部门进行备案。 参照信息系统当前等级要求 和标准，对信息系统进行整 改加固。 委托具备测评资质的测评机 构进行等级测评，形成正式 的测评报告。 监督检查 向当地公安机关网监部门提交测评报告，配合完成对网络安全等级保护实施情况的检查。 工作流程 工作流程 定级 名称 ；《授权审批制度》和记录。 沟通和合作： 组织内部各部分间、供应商、业界专家及安全组织的合作与沟通 ；建立外联单位联系列表 。 审核和检查： 定期进行了常规安全检查和全面安全检查 ; 安全检查报告及记录，检查结果通报。 安全管理人员 管理要求 人员录用： 专门部门或人员负责人员的录用工作 ；录用人员审查和考核；签署在岗人员保密协议，关键岗位人员签署岗位 责任协议 。 人员离岗：

未来以产品全生命周期数据管理平台及工业大数据平台为核心，将实现与企业其他系统的集成。 与 ERP，MES 集成，传递零部件、BOM、变更、作业指导等内容。 与 CRM 集成，传递订单、产品配置信息、问题报告等内容。 与 HRM、OA 系统集成，传递流程信息、用户账号、组织信息及文档等内容。 3. 未来系统硬件架构 待补充 _____________________________________ /标识日期、修改人/修改日期、并 对评审记录作闭环管理（标识清单的打开/关闭/拒绝状态等）。 6) 对批注的条目、批注人员、批注对象、批注状态等可以按照对象、项目、组织等几个维度进行 统计，并导出报告 7) 支持在评审的时候引用检查清单，请对检查清单每项进行确认是否 OK，并支持做检查结果的 备注。并将检查项中备注的内容自动加入评审记录中。 8) 支持系统自动根据检查清单结果和批注完成的状态 _____________________________ 27 CONFIDENTIAL 数字化转型项目方案 13) 支持根据文档的流程状态、批注的状态以及任务状态，自动生成 PPR 报告中关于文档的 Done,Review，Released 的得分  业务价值 1) 设计数据直观立体展示，与现实融合； 2) 在设计环节尽早体验产品，发现问题并提出修正； 3) 融合现实的可视化，让协同更加立体和全面；