目前，大部分国有银行和股份制银行已经完成了从一般类业务上云到核 心类业务上云改造的试点工作，进入到核心业务批量上云改造阶段。柜 面系统、网银系统、信贷系统、投资理财系统、信用卡系统等核心交易 系统陆续迁移到云上，使得金融云平台承载的业务规模不断扩大，重要 性不断攀升。随之而来的是，业务对持续高可用的要求更加苛刻，尤其 是核心业务上云后，任何业务中断都会引发重大的影响。金融对公众开 放 务中断外，业务的劣化，如卡顿、报错等，也会造成最终用户的不满和 投诉。这就对承载核心业务的云平台提出了更高的稳定性、可靠性要 求。 除了稳定的产品外，强大的运维体系是保障云平台稳定性最直接、最有 效的手段。在主机核心业务逐步上云后，如何加强运维全链路监控能 力，快速定位、定界和解决问题，如何变被动运维为主动故障预防从而 大幅减少潜在故障与运维投入，如何将应用运维与平台运维进行有效协 同从而保障系统性业务高可靠高可用，如何应对平台运维安全与租户安 2.2.3 面向故障全生命周期，全方位提升故障感知、诊断、恢复智能化水平 2.3 安全运维现代化 2.3.1 全视角运维安全体系设计构筑金融云运维安全堤坝 2.3.2 体系化、智能化安全运营为云上业务保驾护航 2 主机上云带来的运维新挑战 05-08 1.1 挑战1：如何基于应用视角设计高可用上云方案与高可靠运维保障方案 1.2 挑战2：云平台技术栈快速增厚，如何有效进行全链路可视监控

All rights reserved. Cisco Confidential 2 议题 § 新一代数据中心的发展趋 势 § 新一代数据中心的网络架 构 § 新一代数据中心路线与实 践 “ 互联网 +” 给 企 业 数 据 中 心 网 络 架 构 带 来 挑 战 大数据智能决策 企业业务产品创新 跨界多元竞争 业务量爆发增长 资源弹性和高效性 多元应用适应性 部署的敏捷性 Unified 现有的基础架构 相互难以配合的服务 不一致的安全策略 相互矛盾的优化方案 不一致的业务永续 / 容灾计 划 资源利用率低 物理资源无法复用 重复人力物力投入 缺乏灵活性 僵化隔离的基础架 构 任何变动牵涉复杂 效率 15 〜～ 25 ％ -- Gartner 电力、制冷 40 ％ -- IDC 部署新业务平均 8 周 -- CIO Survey 传统虚拟化软件厂商的问题： 基础架构对应⽤用需求不可⻅见，⽆无法优化和可视 化 ? 多元应用适应性 部署的敏捷性 传统虚拟平台厂商 传统网络硬件厂商 企业数据中心的发展趋势 以传应统用为方中案心无的法基础解架决构基：础 App 架 lic 构 ati 的 on 新 Cen 挑 tri 战 c Infrastructure 业务自动 化 部署的敏捷性 Compute Compute Storage Storage

革 的 基 础 支 撑 … 既 包 含 信 息 化 技 术 ， 又 包 含 移 动 化 、 智 能 化 、 互 联 化 等 新 兴 技 术 手 段 ， 是 在 技 术 进 步 的 基 础 上 依 据 企业和 消 费 者 需 求 不 断 延 伸 变 化的集合体 企 业 能力提升 是 企 业 数 字 化 变 革 的 能 力 支 撑 一 - - … 依 托 数 字 化 技 术 工 我想要提升话语权 我喜欢专门定制的产品 V.I.P Page 10 我期望能节省时间 我希望无需现金 我认可多样化渠道 快捷方便 消费者体验 新趋势 我想要完全透明的体验 我希望能在便携设备上不断 地交换意见 我期望更智能化的互动 我想要独一无二的购物体验 我希望能更有乐趣 我更看重购物过 程 而不是产品 研究表明，当前消费者体验的新趋势推动了企 业 的 业 务创 新和数字化 运营支握 门店升 级 Offline) 数字化策略 数字化内宾 数 字 化 战 略 数 字 化 架 构 行 业 趋 势 研 究 创 新 案 例 分 析 核心 目 标 云店打造 (Online) 数字化愿景 Page 26 020 项目组通过前期内部访谈与研讨，对甲方 健康零售

牌 线下终端 骑手配送 前置仓发货 智能推荐 社交体验 导购 / 云 POS 提供服务 门店配送 线下自提 互动 交易 服务 门店自提 智能推荐 门店发货 ...... 线 上 终 端 会员服务 POS 收银 扫码购 门店助手 直营 + 加盟 实体门店 构建新零售线上线下 一体化的商品与服务体验 全渠道路由 顾客 线上下单 商品推荐 会员服务 会员关怀 自助结算 订单管理 订货管理 数据报表 核心业务系统运行图 - 实现全渠道一体化业务能力，提升业务效能 订 单 下 载 商 品 上 架 B2C 商城 O2O 商城 自研 POS 自建商城体系 线下门店体系 第三方渠道 订 单 下 载 商 品 上 架 订 单 同 步 商 品 同 步 客 户 触 点 订 单 路 由 与 调 度 商 品 ＆ 库 存 路 由 原订单下载 B2C 库存校验 订单拦截 仓库寻源 快递适配 订 单 下 发 订 单 交 付 POS 订单调度 商品库存调度 WMS 库 存 来 源 商品资料 标准商品 非标商品 商品上下架 上架到商城 上架到门店 可销售库存 库存调度 共享库存 独占库存 虚拟仓 商品审核 商品授权 虚拟库存 寻源策略 客 户 触 点 销售价格 小程序端 自研 POS 对接 统一商品管理

JDBC/ODBC 微服务 智能调度 任务 发布 任务调 度 任务 管理 任务 监控 任务 关联 数据采集 实时采集 离线采集 结构化数据采集 非结构化数据采集 大数据产品架 构 应 用 分 析 处 理 存 储 采 集 HDFS 2 Par t 其他 数据 库 关系 型数 JDBC/ODBC 微服务 智能调度 任务 发布 任务调 度 任务 管理 任务 监控 任务 关联 数据采集 实时采集 离线采集 结构化数据采集 非结构化数据采集 大数据产品架 构 应 用 分 析 处 理 存 储 采 集 HDFS 2 Par t 其他 数据 库 关系 型数 JDBC/ODBC 微服务 智能调度 任务 发布 任务调 度 任务 管理 任务 监控 任务 关联 数据采集 实时采集 离线采集 结构化数据采集 非结构化数据采集 大数据产品架 构 应 用 分 析 处 理 存 储 采 集 HDFS 2 Par t 其他 数据 库 关系 型数

• 立足用户和业务场景分 析数据，可视化呈现 • 多维度多主题分析看板 • 辅助决策，提高效能 品类参数 • 不同品类制定不同参数描述，建立不 同模板 • 通过参数对应实现商城商品自动上架 10 数字经营助手：基于不同阶段业务发展重点，提供资源合理配置建议，总体调控达到多快好省稳 A B 赋能经营 赋能业务 赋能管理 C 业务采购数据决策支持 • 看资源投产匹配 • 看采购成本结构 求信息 需求用户 需求管理 采购需求维 护 需求管理 采购需求提 交 2 、预算 控制 预算信息 需求提交时通过预算检核来判断 需求是否可以创建 省 执行场景 需求信息提交时，根据需求上的预算 金额对可用预算进行检核，检核通过 后需求信息才被允许创建，提交人工 审核 预算审核 人 需求管理 需求预算检 核 3 、需求 审批控制 审批信息 需求提交后需要进行审批，通过 人工审核来判断需求是否合理 （通 用） 商城 模式 供应商 协同 需求管理 采购计划 采购申请 需求模板 供应商管理 入出库管理 品类认证 分级分类 绩效评价 商品管理 站点管理 店铺管理 商品上下架 商品维护 订单管理 商品搜索 购物车管理 自助下单 网上竞价 订单跟踪 履约管理 售后管理 验收管理 服务评价 物流跟踪 合同管理 线上合同 合同模板 电子签章 履约提醒

2000mm 高 42U 标准机柜，完全兼容第三方 IT 设备  1500Kg 静载 & 通孔率 75% ，满足高密度场景  通过 9 级抗震测试  丰富的机柜附件，例如：托盘、导轨、盲板、理线架等 . . . 静载 1500Kg 美观密闭的通道系统  冷热空气完全隔绝，避免局部热点，减少冷量耗散，降低 PUE 值  工厂预制调试，现场快速组装  与消防系统联动，火灾发生时快速响应，保障设备安全 九折型材框架 应急通风 冷通道 热通道 L 型导轨 层板 底部过线孔 机柜系统 水平理线架 1U 、 2U 盲板 双通道走线槽 “L” 形导轨 固定托盘  快速安装 : 机柜所有附件可满足单人安装操作  理线架： 1U 高度金属带盖水平理线架  L 型导轨：采用 L 型导轨安装服务器用，承重 50kg  固定托盘：承重 50KG 、 150KG  平顶 天窗基础上安装电磁锁。 模块化机房详解 | 机柜及通道系统（机 柜）  满足 ANSI/EIA-310-D 标准 2000mm 高 42U 标准机柜，完全兼容第三方 IT 设备  1500Kg 静载 & 通孔率 75% ，满足高密度场景  应急通风：专业设计的风扇型应急通风系统，支持最大 5KW 散热能力；  丰富的机柜附件，例如：托盘、导轨、盲板、理线架等 顶部过线孔

识别业务集成 需求  识别跨域，跨 模块共享功能  定义企业应用 开发策略 业务架构 设计 2  企业业务对 象视图  组织机构和 职责定义  分析现有系统 与未来业务架 构的对应  分析差距，找 出业务和系统 变化需求  理出可完善点  细化具体 EA 工作任务及工 作路径 差距分析 3  SAP 与业务 架构的对应  架构或技术 从上至下 行业最佳实践经验 信息化系统现状 至 下 而 上 借 鉴 架构管控设计 企业架构管理 架 构 管 控 实 施 5 ERP 实施 一体化平台 技术需求 一 体 化 平 技 台 术 需 求 协 同 协 同 SG-ERP 项目实施工作方法 企业架构设计工作与 SAP 工作组的协 同 合作 业 务 架 构 设计未来企业 业务流程库 企业级流程分析 一级至三级 一级至三级 四级一下流程 分解分析 业务对象分析 信息流分析 统一功能分析 职能边界划分 权限分析 应 用 架 构 设计应用服务分层结构 识别共享功能服务 识别业务服务 识别可组性业务服务 识别数据服务 识别基础服务 数 据 架 构 架 构 管 控 技 术 架 构 2 3 4 5 1 业务 场景分析 集成点分析 设计未来应用架构蓝图 制定应用开发策略 业务功能分析

体系规划总图 计划流程规划 计划流程规划 销售的供应资源匹 配诊断 销售的供应资源匹 配诊断 供应商产能管理体 系规划 供应商产能管理体 系规划 销售预测管理 ( 线 上 + 线下） 销售预测管理 ( 线 上 + 线下） 供应链计划体系及 组织诊断 供应链计划体系及 组织诊断 供应链体系规划 供应链体系规划 执行体系诊断 执行体系诊断 执行体系流程规划 执行体系流程规划 柔性供应链策略——动态均衡库存管理 敏捷供应链策略——交付周期优化规划 敏捷供应链策略——交付周期优化规划 S&OP 精细化标签管理 S&OP 精细化标签管理 销售预测诊断（线 上 + 线下） 销售预测诊断（线 上 + 线下） 订货模型诊断 订货模型诊断 周 周 电商促销活动 电商促销活动 实操案例（以 8 月促销活动大面积断货为案例分析良品整个 S&OP ） 实操案例（以 8 月促销活动大面积断货为案例分析良品整个 供应链各环节存在信息断点，也造成供应链行为决策不能有及时有效信息支撑，从而做到精细化管理 规划与策略 对于公司战略目标的承接，供应链的工作基础工作扎实，执行能力较强，但因为缺乏长周期的计划和分解，在采购规 划和采购策略上职能略显缺乏，采购部门应从执行职能上升到规划职能，提高供应链管理的柔性和敏捷。 目标论证 S&OP 体系的建立和执行，取决于公司战略目标的可靠论证。准确的目标指导， S&OP 成功了一大半。而 体系问题

车位状态视频监测 • 平台统一管理 • 联动余位引导 • 方向指引 • 状态显示 • 便捷停车 便捷通行 | 充电车位管理（ 3/4 ） 1 、在充电桩泊位配置车牌识别摄像机、但不在车位上安装车位锁， 让用户仍然保持目前习惯的停车方式。 2 、针对充电桩泊位，设置独立的停车费率（更高的费率），在充 电桩停车场显眼处张贴费率告知书。 3 、出入口停车收费平台与充电桩平台建立数据连接，针对停放在 滴灌技术 采用滴头，以滴水形式灌溉植物。滴灌的优点就是用 水效率高，可通过系统施肥提高肥效。 4. 涌泉喷灌技术 采用喷泉头，以泉水喷涌的形式出水的灌溉技术。涌 泉灌溉在园林上多用于乔木、灌木。 二、智慧灌溉优点  节省水资源：保守估算，比已有灌溉方式可节约用水 量 20% 。  植被生长坏境模型：利用自动喷灌系统可以智能控制 环境湿度、土壤水份等，达到植被生长的环境。 室外弱电管道（主干统一采用 PE 管，过路采用镀锌钢管） 弱电人（手）井（孔） 室内弱电垂直 桥架 室内弱电水平桥架 弱电线管（吊装、墙体 / 地面 / 顶板） 弱电预埋管（地下室穿越人防区 / 防火区预埋管、出楼预埋管） 1 2 3 4 5 6 弱电 管道 弱电 桥架 UPS 桥架 广播 线管 基础设施 | 综合管路 / 综合布线 （ 1/4 ） 线缆布置原则  信息机房至各楼层敷设光纤