践行深度用云 主机上云 运维现代化核心能力 华为云计算技术有限公司 尚海峰 胡玉海 贡 青 刘征辉 林丽鑫 支新辉 王 飞 徐 俊 郭晓征 耿丽丽 马晓明 毛明强 张志炯 张 毅 王进行 马 韬 石 松 黄征彬 熊洪槐 钱 沛 秦丹涛 张瀚文 随着金融业务数字化转型需求的不断深化，云计算技术的持续演 进，金融机构普遍采用了云原生相关技术进行业务改造，更有不少头部 大行作为先行者，率先将主机承载的核心系统业务也迁移上云，加速了 金融行业数智化、自主创新进程。 目前，大部分国有银行和股份制银行已经完成了从一般类业务上云到核 心类业务上云改造的试点工作，进入到核心业务批量上云改造阶段。柜 面系统、网银系统、信贷系统、投资理财系统、信用卡系统等核心交易 等核心交易 系统陆续迁移到云上，使得金融云平台承载的业务规模不断扩大，重要 性不断攀升。随之而来的是，业务对持续高可用的要求更加苛刻，尤其 是核心业务上云后，任何业务中断都会引发重大的影响。金融对公众开 放的核心业务一旦中断会造成严重的社会影响甚至引发信用危机。除业 务中断外，业务的劣化，如卡顿、报错等，也会造成最终用户的不满和 投诉。这就对承载核心业务的云平台提出了更高的稳定性、可靠性要

智能化、自动化成就智慧运维 北塔 BTSO 智慧运维平台 智能化、自动化成就智慧运维 北塔 BTSO 智慧运维平台 北塔软件技术经理 谢凯军 智慧运维平台 北塔 BTSO 自动 智能 自动分析 自动处理 自动巡检 主动学习 智慧运维平台 北塔 BTSO 自动 智能 自动分析 自动处理 自动巡检 主动学习 全面巡检管理对象 专家视角检查设备 基于行业模板应用 自动学习运行状态 自动形成管理基线 智慧运维平台 北塔 BTSO 智能 自动巡检 主动学习 全面巡检管理对象 专家视角检查设备 基于行业模板应用 全面了解管理对象 自动学习运行状态 自动形成管理基线 主动学习 生成基线 上偏离 下偏离 基线数据 无需人工参与 告别单一阀值告警 异常提示更准确 智能 生成基线 上偏离 下偏离 基线数据 无需人工参与 自动贴近实际环境 主动学习 智能—虚拟化 智能—存储 智能 奠 定 B T S O 实现主动学习基础 第三方运维，真实客观反映各个设备状态 15 年行业积累，具备管理对象广泛性 超过 5000 用户应用，管理指标极大丰富 01 02 03 智能 奠 定 B T S O 实现主动学习基础 01 第三方运维，真实客观反映各个设备状态 02 15 年行业积累，具备管理对象广泛性 03 超过 5000

页 共 120 页 IT 运维管理平台解决方案 V4.0 目 录 1 背景概述..................................................................................................................................5 1.1 国内运维管理现状.......... .........................................................................................5 1.2 运维中存在的问题................................................................................................ ......................................................................................50 3.4 流程中心（运维流程管理）.................................................................................64 3.4.1 服务台

1 IT 运维治理面临的挑战 IT 规模越来越大， IT 治理投入缺乏 合规审计要求越来越高，运行风险越来越大 被动服务导向，服务满意度差 经验式和离散的服务流程，服务过程缺乏管理 IT 部门和维护人员的工作绩效难以考核 缺乏有效的知识管理，容易产生人员单点故障 外包服务趋势，服务质量难评估 2 ITIL 和 IT 运维治理 ITILv1 Created ITIL Created Created ITIL ITILv2 ITILv3 1980s 1990s 2023 2023 • 为了更好的让 IT 效劳于用户，让运维人员不至于沿用“被动响应、救火队”的效劳支持治 理模式，英国 OGC 于 20 世纪 80 年受英国政府的托付，组织开发了一套提高 IT 架构 有效治理、经济使用支撑业务运行的 IT 资源的标准 --ITIL ， ITIL 自诞生之初就引起了 众多政府、企业的关注，企业、政府组织纷纷参与进来使用 Service Delivery 效劳支持 Service Support Service Desk 效劳台 容量〔力气〕治理 IT 效劳连续性治理 可用性治理 安全治理 IT 效劳财务治理 运 营 流 程 战 术 流 程 ITIL v3 生命周期 LTIL 概览 --ITIL V3 IT 根底架构库框架 服务生命周期治理流程 服务生命周期运营 流程 持续性服务改进 服务度量 服务改进

智慧运维平台建设方案 XX 智慧运维平台 建 设 方 案 上海北塔软件股份有限公司 1/70 智慧运维平台建设方案 目 录 目 录............................................................... .......................2 1. 运维软件的变革.............................................................................................................................7 1.1. 运维管理的三个转变...................... ................................................................................7 1.2. 智慧运维给用户的价值..................................................................................................8 1

ࠀ⨀⨀⨀⨀ꡒ 穦条킏ꅻٴ獞聢⽧륥䡨 ******** 自动智慧运维管理平台 技术方案 上海北塔软件股份有限公司 ⱻ1⼀82 疘ഀ ࠀ⨀⨀⨀⨀ꡒ 穦条킏ꅻٴ獞聢⽧륥䡨 目 录 目 录.................................................................................................. ......................2 1. 运维软件的变革..............................................................................................................................10 1.1. 运维管理的三个转变..................... .......................................................................................10 1.2. 智慧运维给用户的价值..............................................................................................

2023 年 睿利而行 IT 自动化安全运维平台解决方案 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 整理制作：郎丰利 1519 制作时间： 2023 年 睿利而行 内容 • 企业日常安全运维遇到的挑战 • CASK 平台如何帮助企业实现自动化安全运维 • 自动化场景举例 • 国产安全产品适配 • 无法直接连通 数据共享难 不同产品位于不同的安全 控制点，最早发现威胁的 设备无法实时共享情报到 其他安全控制节点。 联动流程复杂 要设计一系列安全动作要穿插大 量不同产品，沉没在技术细节中 安全运维面临的挑战 DATA LAKES, SIEMs 越多的安全产品，联动的复杂性越高 THREAT PLATFORMS & ANALYTICS ORCHESTRATION OTHER SIEMs 端点安全 CASK 平 台 IDS/IPS 防火墙 高级威胁防护 邮件安全网关 数据防泄漏 CASK 的工作方式 自动执行动作 行为阻断 策略应用 启用查杀 告警通知 合规部门 安全运维人员 事件回溯 排查验证 事件目录 事件联动编排 Syslog 告警和事件 1 2 3 4 SIEM 进一步的分析 预置自动处理事件和安全操作的适配 支持主流事件接口 , 事件约束

北京三维直点科技有限公司 北京市丰台区富丰路 4 号工商联大厦 23 层 www.3dvfa.com 第 1 页 共 21 页 智慧电厂 三维可视化设备运维管理系统 建设方案 北京三维直点科技有限公司 北京三维直点科技有限公司 ................................................................................... 5 2、智慧电厂可视化设备运维管理系统建设 ......................................................................... 5 2.1 系统整体结构设计 . 3、智慧电厂可视化设备运维管理系统功能 ......................................................................... 7 3.1 运行状态三维可视化管理子系统 ............................................................................. 7 3.2 三维可视化现场管理子系统

1 eSight商业市场统一运维解决方案� 背景与挑战 预算有限 智能化低 设备多样 信息孤岛 部署困难 运维复杂 部署成本高，基础设施运维覆盖程度低，依赖运维人员经验 进行排障 设备跨厂商、跨类别，无法统一管理。“烟囱式”运维，系 统间信息不共享，形成信息孤岛 集成度低，安装部署困难，远端业务发放效率低，运维复杂 解决方案 应用场景 小型规模 中大型规模 精简版 标准版 工作站（PC机） 泛网络：IP+POL统一运维，助力园区碳中和 一张网管理：支持路由器、交换机、防火墙、AC、 一体化拓扑 一站式监控：状态、告警、性能集成监控, 高仿真设 备面板 AC、AP、用户、射频、SSID资源多维统计分析 区域监控支持设置平面图或者对接地图，拓扑形式 整合无线网络信息，保障用户体验 用户一键式快速检测，快速定界故障点 终端信息管理：IP、MAC、接入方式、丢包率、上 线时长等监控 100+KPI供选择：设备状 态、性能、告警 一屏总览 丰富的图表：图形、表格、 图片/文字 方案亮点 泛安防：统一可视，故障看的见 泛IT：超融合一体机管理，支撑中小企业IT统一运维3 轻量化，降低部署成本 融合管理，统一ICT运维 易运维，提升运维效率 “视频平台” “联接” “感知” 4 平台负载监控： 网络质量监控： 摄像机质量地图： 接入带宽、存量容量、磁盘故障 等负载状况实时监控 重用网络管理既有优势，全方位

智慧园区&园区 IOC 平台&大数据平台解决方案 智慧园区解决方案 园区 IOC 平台-大数据管理平台- 可视化指挥平台-运维管理平台 第 1 页 智慧园区&园区 IOC 平台&大数据平台解决方案 目 录 第一章 项目概述................................................................................ 19 2.2.6 安全管控系统建设.......................................................................19 2.2.7 运维管理系统建设.......................................................................19 第三章 高清视频监控系统设计.... ......39 3.3.4 IP SAN 存储系统（可选）..........................................................41 3.3.5 云存储系统（可选）...................................................................42 3.3.6 存储清单配置.........