汽车行业零碳工厂建设 调研报告 !"#$%&'()*+,-./ 2025 01 1 2 !"#$%&'()*+,-./01234567)68)9:;<=>?02@A9BC DE &'()FGHIJ*+,-KLMNOPBQR&'8)STU*+,-HI,V0 WJXYZ[\]K^M_`6abcdefgC hE *+,-./iJjk\]KlmJnopqKBrs&'()*+ "#$¾¿n7•–ë+0Vt—>˜™—L 3 #$%&'()*+ （一）调研对象 SšefE°•Q›¥=$B&OIJ?@AB&xIJ'&« \hˆLœ （二）调研方法 SšefaR•kžeŸ O¡¢£¤ Ufˆ´ 5¡¢5w ¥¦B&kžeŸ5wxùú• ^…ˆ§¨OÎ-HI§¨U©h ª«¬-=Ä0¡¢Lœ （三）调研内容 Sšef£®¨´°ˆh¯œ ßñopÝirÄL¥¦?-•‘0Šå>°±O•Q

.......................................................................................58 5.4.2 需求调研确认阶段............................................................................................... 看板是把相关人员需要的数据直观的展示出来，需要了解这些信息的员工能一目了然 的看到这些信息，帮助操作人员和管理人员进行生产管控。 主要需求如下： 1) 可在每条产线、关键工位、关键部门放置对应的看板。看板位置和看板内容需详 细调研后确定。 2) 看板类型：可选液晶看板或 LED 看板，大小待定。 2.8统计报表 在企业中,只有把收集的统计数字经过多次加工处理,进行系统地、深入地分析，才能转 换成各种 能发挥统计的服务 和监督作用。 本系统可根据各种数据源生成各种报表，如设备故障统计报表，设备运行统计报表等 等，并支持自由选取时间跨度，对象进行统计等功能。具体报表内容和报表展示方式需详 细调研后系统根据已有数据及企业需要生成。 2.9系统安全管理 企业生产管理系统在设计过程中需要考虑到系统权限划分功能，每个菜单、每个操作、 每个登录人员都需要进行详细的权限划分。 如果一个对系统都

收款结算 系统基础架构 组织架构管理 单据 / 模板管理 流程定义管理 系统管理 数据管理 接口管理 移动应用支持 保后管理 保后监管 催收管理 银行还款管理 诉讼管理等 代偿管理 现场调研管理 付款结算 违约金结算 服务费结算 担保赔偿准备金 未到期责任准备金 本次业务系统规划和建设主要为财务结算的内容 • 以担保合同为主线，完成担保相关的财务结算； • 通过接口与 ERP 财务模块进行集成。 业务系统建设规划时，需要在保后管理对 提前还款及担保合同变更进行结构化处 理，这样后续才能根据上述业务数据进行 收入调整的计算。  通过调整凭证的方式进行收入的调整 客户获取 征信和评估 担保申请 现场调研 风控审批 合同登记 银行放款登记 客户信息同步 收款核销 业 务 系 统 财 务 核 算 资金系统 2 3 1 收款管理 合同信息同步 担保收入入账 收入调整 银行流水 保后管理 ERP 实施项目存在以下特点 时间紧、 周期短 核算为基、 支持决策 多系统 高度集成 业务流程 全面打通 多组织、分 地域结构  深入调研、分析业务、梳理流程、制定方案  多系统集成，改变现有流程，需要深入业务调研、了 解现状、分析业务、给出合适方案。  多系统高度集成，需要制定完善的上线策略，充分考 虑多系统集成项目的外围风险和管控。  集中实施、快速匹配、统一方案

“ 人力资源诊断调研”是对人力资源管理体系的科学性、合理性、有效性等进行 诊断与分析，类似于“企业健康体检”。诊断调研旨在通过问卷调研、现场访谈、 资料调研、标杆对比等多种方式对企业的人力资源现状进行诊断分析，通过数 据等信息的搜集与分析，得出诊断结论与改进建议，以供企业进行人力资源相 关事项的决策提供专业的参考 资料 调研 现场访 谈调研 问卷 调研 外部 调研 其他 调研 企业内部现状 企业内部现状 与外部行业 对比分析 诊断调研小结 诊断报 告 / 建议 方案 项目小 组讨论 组织体系 岗位体系 人力资源管理政策 薪 酬 激 励 体 系 绩 效 考 核 体 系 员 工 培 训 体 系 员 工 招 聘 体 系 员 工 满 意 度 工 作 流 程 与 制 度 企 业 文 化 …… 4 EHMD 诊断系统理论模型： 借鉴中智诊断模型，开展企业人力资源管理提供全方位诊断，诊断企业人力资 判别 指标 6 中智咨询人力资源管理体系诊断调研方法： 根据企业的不同需求及诊断结果的精度 与深度 ， 一般企业诊断调研可采取问卷调研、员 工 访 谈调研、资料分析调研、现场走访调研、标杆企业对比调研等多种方式，以达到预定的调研 效果。 员 工 访谈调研 资料分析调研 ………… 现场走访调研 企业诊断 方式 问卷调研 标杆企业对比 调研 7 EHMD 诊断系统成果示例：

“ 人力资源诊断调研”是对人力资源管理体系的科学性、合理性、有效性等进行 诊断与分析，类似于“企业健康体检”。诊断调研旨在通过问卷调研、现场访谈、 资料调研、标杆对比等多种方式对企业的人力资源现状进行诊断分析，通过数 据等信息的搜集与分析，得出诊断结论与改进建议，以供企业进行人力资源相 关事项的决策提供专业的参考 资料 调研 现场访 谈调研 问卷 调研 外部 调研 其他 调研 企业内部现状 企业内部现状 与外部行业 对比分析 诊断调研小结 诊断报 告 / 建议 方案 项目小 组讨论 组织体系 岗位体系 人力资源管理政策 薪 酬 激 励 体 系 绩 效 考 核 体 系 员 工 培 训 体 系 员 工 招 聘 体 系 员 工 满 意 度 工 作 流 程 与 制 度 企 业 文 化 …… 4 EHMD 诊断系统理论模型： 借鉴中智诊断模型，开展企业人力资源管理提供全方位诊断，诊断企业人力资 判别 指标 6 中智咨询人力资源管理体系诊断调研方法： 根据企业的不同需求及诊断结果的精度 与深度 ， 一般企业诊断调研可采取问卷调研、员 工 访 谈调研、资料分析调研、现场走访调研、标杆企业对比调研等多种方式，以达到预定的调研 效果。 员 工 访谈调研 资料分析调研 ………… 现场走访调研 企业诊断 方式 问卷调研 标杆企业对比 调研 7 EHMD 诊断系统成果示例：

2：旅游景区与 OTA 平台开发的 AI 产品调研.............................................47 附录 3：游客和商旅用户 AI 使用情况的调研........................................................59 附录 4：旅游景区 AI 大模型应用情况调研数据..................... ...............................71 附录 5：旅游企业 AI 大模型应用情况调研数据....................................................75 I 相关名词解释 1.Transformer 架构：该架构是由 Google 团队于 2017 年提出的深 度学习模型，其核心采用自注意力机制（Self-Attention）替代传统循 将从人工智能对经 济社会发展的影响、人工智能目前在旅游领域的主要应用场景与应用 成熟度、“人工智能+旅游”生态系统构建、人工智能赋能智慧旅游 发展的关键问题及对策建议等方面展开，辅之以多项行业调研数据与 分析，尝试建构一套人工智能赋能智慧旅游发展的理论框架与未来行 业发展的全景视图，为以人工智能为核心的技术驱动旅游业高质量发 展提供坚实的理论支撑。 1 一、生成式 AI 发展及其对宏观社会经济的影响分析

成立项目组，任命项目经理  前期调研，编写《需求调研单》、《需求规 格说明》、《调研计划》  制度项目计划，编制《项目总体设计》、 《项目实施协议》 公司： 公司校方共同：  项目启动会 需求调研 02  编制《需求调研计划》和《需求调研通知》  通过调研编制《需求分析报告》和《需求分 析报告通知》 公司： 学校  签署《需求调研计划》  签署《需求分析报告确认》 充分把控项目各种因素，对用户的需求变更科学应对； 对交付产品、资料做详细说明，进行文档管理。 项目 团队 提供经验丰富、结构合理，人员稳定的专业实施团队； 提供实施人员驻场服务，现场进行需求调研等工作； 保证核心团队成员和项目经理不变更。 项目 计划 项目实施周期与学校确定，规定时间内完成部署工作； 采取总体规划，分布实施原则，与学校共同制定计划； 通过计划保障措施，对人员变更，计划变更进行控制。

.....................................24 4. 智慧 XX 建设调研需求分析...........................................................................24 1 4.1. 调研总体目标和思路.............................................. ..................................24 4.2. 调研工作概述................................................................................................25 4.3. 调研单位.......................................... ...............................26 4.4. 调研方法........................................................................................................28 4.5. 调研内容.......................................

新型能力的要求  输出——通过两化融合实施过程所形成的信息化环境下的新型能力 两化融合管理体系 GB/T23020 标准 现状调研评估阶段 管理体系执行阶段 管理体系设计阶段 贯标准备阶段 项目启动 项目启动 体系知识培训 体系知识培训 现状调研 现状调研 现状评估与诊断 现状评估与诊断 识别新型能力与 确定两化融合目标 识别新型能力与 确定两化融合目标 体系设计 与文件编写 体系培训 体系执行支持 体系执行支持 智能工厂自动化 /IT 规划咨询 企业战略理解 业务流程调研 业务对自动化 /IT 的需求分析 业务需求分析 人员到位启动 前期资料准备 调研模板设计 启动准备 调研计划排定 技术需求分析 差距分析 最佳实践分析 自动化 /IT 现状 调研 自动化 /IT 规划 业务重点分析 自动化 /IT 设计规划 业务发展 重点分析 成果汇报 成果汇报 后续支持 后续支持 工 作 内 容 启动准备 •人员到为和项目宣讲 •客户前期相关规划资料 的准备 •调研问卷的设计和准备 •拟定调研名单，约定访 谈时间安 排 技术需求分析 •客户前期规划资料的分 析和整理 • 客户自动化 /IT 现状 调研和分析 •行业最佳实践分析 •自动化 /IT 现状和需求 的差距分析 业务需求分析 •领导层企业战略访谈 •业务部门流程访谈

新型能力的要求  输出——通过两化融合实施过程所形成的信息化环境下的新型能力 两化融合管理体系 GB/T23020 标准 现状调研评估阶段 管理体系执行阶段 管理体系设计阶段 贯标准备阶段 项目启动 项目启动 体系知识培训 体系知识培训 现状调研 现状调研 现状评估与诊断 现状评估与诊断 识别新型能力与 确定两化融合目标 识别新型能力与 确定两化融合目标 体系设计 与文件编写 体系执行支持 体系执行支持 52 智能工厂自动化 /IT 规划咨询 企业战略理解 业务流程调研 业务对自动化 /IT 的需求分析 业务需求分析 人员到位启动 前期资料准备 调研模板设计 启动准备 调研计划排定 技术需求分析 差距分析 最佳实践分析 自动化 /IT 现状 调研 自动化 /IT 规划 业务重点分析 自动化 /IT 设计规划 业务发展 重点分析 成果汇报 成果汇报 后续支持 后续支持 工 作 内 容 启动准备 •人员到为和项目宣讲 •客户前期相关规划资料 的准备 •调研问卷的设计和准备 •拟定调研名单，约定访 谈时间安 排 技术需求分析 •客户前期规划资料的分 析和整理 • 客户自动化 /IT 现状 调研和分析 •行业最佳实践分析 •自动化 /IT 现状和需求 的差距分析 业务需求分析 •领导层企业战略访谈 •业务部门流程访谈