京东健康-大模型赋能，升级全周期闭环的数字营销新生态 .......................25 图表目录 图表 1 2020-2023 我国医药商品销售总额（亿元）及增长率（%） ................ 1 图表 2 2020 年－-2024 年制药企业销售费用变化趋势.................................. 1 图表 3 2015 年—2024 年生物制药企业数字营销预算占比趋势 数字营销市场规模稳步增长 中国药品销售市场规模稳步增长。根据商务部发布的历年《药品流通行业运行统计分析 报告》，我国药品市场规模稳步上升，以平均每年超千亿的增速增长。 图表 1 2020-2023 我国医药商品销售总额（亿元）及增长率（%） 数据来源：商务部官网，动脉智库分析 药企销售支出总体呈增长趋势。通过对国内头部制药企业与跨国 MNC 企业 2020 至 2024 年期间的财报分析，药企销售费用支出总体呈增长趋势，平均增长率超过药品总 年期间的财报分析，药企销售费用支出总体呈增长趋势，平均增长率超过药品总 体市场销售规模的增长率。 图表 2 2020 年－-2024 年制药企业销售费用变化趋势 数据来源：各企业年报，动脉智库分析 2 销售支出中数字营销费用占比增长。据报告“The State Of Omnichannel In Biopharma 2024”数据，通过对 96 名生物医药企业员工的访谈，自 2019 年起，企业全渠道数字营 销预算持续加

候诊时间缩短 候诊时间缩短 40% 药材损耗降低 药材损耗降低 25% 省级中医院案例 患者满意度提升 患者满意度提升至 92% 会员消费额增长 会员消费额增长 60% 膏方季销售额翻倍 膏方季销售额翻倍 连锁中医馆案例 05 服务承诺 7 × 12 小时客 服 提供全天候客服支持 专属客服 一对一专属服务 及时响应 快速解决用户问题 专属客服支持 中医业务管理培训

7%。根据供应商提供的产品比例显示，主 要为信息安全软件、信息安全设备及数据库 软件，以确保行业信息数据安全。 医院信息化建设投入以硬件类占比最高，软 件及服务次之，安全类投入最少。医疗IT企业 收入主要分为软件销售收入、系统集成服务 以及运维服务三大块。其中在软件类投入中， 应用软件（直接服务于医院各类业务的软件） 投入高于系统软件（操作系统、数据库、集 成中间件等基础类软件），其占比分别为67%、 炼，2023 n 嘉和美康——电子病历市场龙头，长期深耕临床信息化 嘉和美康是国内最早从事医疗信息化软件研发与产业化的企业之一，长期深耕临床 信息化领域。公司主营业务为医疗信息化软件产品研发、销售及技术服务。经过十 余年的发展，公司建立了以电子病历为核心的临床业务数据采集、以医院数据中心 为主的医疗数据处理、以医疗大数据创新为主的数据应用服务生态闭环。目前，已 经形成了覆盖临床医疗、医 中国AI医院信息化行业 行业概览 | 2023/08 www.leadleo.com 400-072-5588 21 中国AI医院信息化行业企业图谱——卫宁健康（1/2） 卫宁健康一直集研发、销售和技术服务为一体，为客户提供“一体 化”的解决方案，致力于提供医疗健康卫生信息化解决方案，不断 提升人们的就医体验和健康水平 来源：企业官网，头豹研究院 网址：https://www.winning

教育系统、康复管理系统、远程医疗系统、营销系 统、 外部接口等方面为客户提供一体化的信息解决方案。提 供 9 大系统， 66 个子模块， 帮助家庭医生 / 健康管家 全方 位提高其销售、管理、服务等方面的能力和效率。 GRM 为该 心 一体化解决方案 专业机构挂号预 约 专业机 构在线咨询 问诊 专业机构特色服 务 预约 AI 推荐医生 预约 信 小程序，定制 APP 四大应用 • 做到精细和精准的服务跟 进 • 建立统一且高效的沟通平 台 • 对数据进行有效的分析利 用 • 建立统一的多渠道营销策 略 • 标准化管理客服和销售行 为 • 充分利用互联网和社交媒 体 • 建立全面闭环会员服务体系 • 不同患者提供差异化服务 • 充分融合医保和商保的特点 • 建立全面完整的患者 / 客户画 像 “ 全生命周期 ”健康数据全景管理

b% ） • 易华录（ c% ） 对接卫健委 交流 签署运营 协议 部署平台 对接医院 召开推广 现场会 下发建设 红头文件 出台影像服务 收费文件 与医院签署 服务合同 销售模式 通辽医疗影像数据中心 数字影像云平台—北戴河、德州 区域影像云平台 影像协同平台登录界面 卫计委领导听取项目汇报 市级医院帮扶基层医院应用 医院实际应用场景 外地医疗系统前来考察 病人使用数字影像场景 流行感冒患者人数时间趋势图 & 上接机构预警排行 症候群预警统计、流感预警统计、新冠预警统计、呼吸道疾病预警统计统计分析 : 统计分析对从医院、学校、药店、宾馆采集的数据信息进行汇总，从症状、缺勤情况、药品销售量等指标，进行基 于时间、空间和人群等多个维度的分析，并以图表和 GIS 等形式展示。主要功能包括 : 症候群分时间分析、症候群分医院分析、症候群分年龄性别分析、学校学生症状上报情况分析、药店上报情况 专家评估 按不同病种不同指标选择模型 • 时间预警模型 • 空间预警模型 • 时空预警模型 • 多源数据预警模型等 考虑各种影响因素 • 地区人员流动 • 气候等因素 • 经济因素 • 药品销售因素等 构建相关模型 • 历史数据的回归分析 • 阳性率预测模型 • 流行峰值预测模型 • 疫情暴发相似性机构类比预测 特征选取 模型构建 模型评估 模型优化 企业优势 技术研发能力

32%。在高研发投入下，天士力中药 创新药也不断实现突破，当前公司有 9 款创新中药处于临床 III 期研究阶段，包 括安神滴丸、青术颗粒、脊痛宁片、安体威颗粒等多个品种，公司在中成药创新 药研发、临床转化和商业化销售领域具有成熟经验，中药创新药将成为天士力未 来的主要收入来源。 另一家以中药创新药为特色的企业康缘药业的研发投入也在逐年加大，其 2022、2023 年，公司研发费用达到 6.06 亿元和 7 化的主要手段是通过压力、超声等传感器采集到脉象的波形，并采用线性插值、 BP 神经网络等算法对平脉、滑脉及弦脉等特征进行识别，从而对患者体质等特 征进行诊断。目前，市场上可以看到有诸多的数字化脉诊产品销售。按诊数字化 按照所依据经络理论或脏腑理论的不同而采用不同技术手段。经络理论按诊数字 17 化的主要手段是通过机体的生物电信息检测并辅以软件分析来实现。 问诊：问诊是中医临床诊断过程中收集信息最广、最直接的途径，通过问 术的强大赋能，可以在理论研究、治疗方法、治疗装备等各个方面促进中药守正 创新。 工业互联网技术保障中药材全周期追溯。利用工业互联网标识技术建立药 品追溯系统，对中医药材生长环境、采收、存储、加工、销售等各环节进行信 息管理，实现中药材、中药饮片、中成药等全过程追溯，及时发现和解决质量 问题，既可以保证药品的安全性和有效性，也可以保证在类似新冠疫情的烈性 传染性爆发期间的中医药调配和供应。比如，可以智能辅助中药材质量识别，

03 东华软件股份公司总部位于北京海淀区中关村，2006 深圳上市，现市值：400 亿，现有员工7600人； 1999年成立东华医疗卫生事业部，正式进入医疗IT领域，历经17载，现有1800员工，年销售收入5.3 亿； p 四大解决方案：数字化智慧医院、区域智慧医疗、健康乐互联网医疗、智慧医保。 p 系统集成大一级，软件能力成熟度CMMi5级，ISO9001与ISO20000，智能楼宇2级，IHE认证等

Huawei Confidential 2 面临复杂局势，坚持根技术投入，为客户、为社会创造更多价值 2022 年，研发投入依旧保持 20% 以上的比例，坚持根技术投入，提升科技创新力 华为公司历年销售收入 (CNY 8588 7212 6036 5216 3950 华为公司研发投入 (CNY 亿 ) 1200 1015 897 764 596 11.4 万 研发员工

案例及拓展策略—公司优势 行业首家上市 中国 TOP10 地 产 指定合作伙伴 业务覆盖 100+ 国家地区 1000+ 名技术精英 （ 300+ 专利） 为上亿客户提供 专业服务 仅出入口控制硬件 销售额突破 10 亿 1 10 100+ 1000+ 1 亿 10 亿 捷 顺 股票代码： 002609 是一家以智能硬件为载体，为企业社区、商业、园区、医院等行业客户提供以一体化集中管控平台为基础

运 营等环节，应用数智技术提升企业经营管理决策能力，推 动企业内部组织架构和管理制度变革。 23.数据驱动的经营管理决策 面向企业经营管理过程中涉及的研发管理、生产管理、 供应链管理、销售管理、人力资源管理、财务管理等业务 活动，在各环节完成数智化软硬件系统部署的基础上，应 用数据标准化框架、统一通信接口、系统集成平台等技术， 打破数据孤岛，实现部门间的信息共享和协同工作，提升