定制的重任。然而，受多种因素制约，中小企业在业务运营过程 中面临着诸多痛点。主要来自产品设计、营销管理、计划排程、 生产管控、质量管理、设备管理、安全生产等方面问题，限制了 企业生产效率和市场竞争力的提升。亟需通过数字化手段打通各 环节，以进一步提升管理水平和服务能力，构建柔性、高效、可 持续的制造模式，从而降低维护成本，增强产品安全可靠性。 产品设计方面。矿山机械制造行业中小企业由于缺乏专业的 五是增强客户服务与市场响应能力。借助 CRM 系统与远程 服务平台，企业可实现客户信息管理、售前售后服务跟踪及个性 化需求响应，显著提升客户响应速度和服务质量。 总体而言，数字化转型将全面提升矿山机械制造行业中小企 业的竞争力，为企业在新一轮产业升级中赢得先机提供有力支 撑。 — 7 — 三、矿山机械制造行业中小企业数字化转型场景参考 矿山机械制造行业的智能化升级、定制化需求提升、生产效 率优化和安全标准趋严趋势，对中小企业在产品适配性、市场响 足，生产数据采集与共享效率较低，难以实现全流程可视 化管控。二是与上下游企业间供应链协同不畅，工艺流程 标准化程度不足，影响产业链整体效率。三是质量管控体 系不完善，缺乏统一环保标准与实时监控能力，制约产品 质量与市场竞争力提升。 具体举措：该公司通过新建高标准环保喷涂线，构建 以 OA、ERP、CAD 系统为核心的生产车间全要素管理平 台。通过安装传感器与数字化控制设备，实现对设备运行 的实时监控与数据采集。建立统一数据接口，整合数字化

整体行业呈现三大发展趋势：一是技术高端化趋势。以龙头企业 为核心，持续深化高端装备技术研发，巩固传统优势领域的主导 地位。二是产业链协同化趋势。龙头企业与专精特新中小企业形 成“核心引领+配套支撑”的协同体系，提升产业链整体竞争力。 三是应用领域多元化趋势。依托现有技术优势，向新能源、高端 制造等新兴领域拓展，扩大市场覆盖。 生产设备示意图 - 3 - （三）泵及真空设备制造行业中小企业业务痛点 一是研发设计数字化融合滞后。产品设计依赖流体力学等多 、生产、 客户数据，但标准化低、格式不统一，深度分析利用不足。安全 防护不完善，涉及设备参数、工艺等敏感信息泄漏风险高，且缺 乏专业分析师团队，难提炼产品优化、市场预测价值，数据未转 化为竞争力。四是产业链协同数字化水平薄弱。企业与上下游供 应商、客户协作紧密，但数字化程度参差不齐，传统订单模式导 致库存、产能信息无法实时共享，供应链响应慢、库存积压风险 高。缺乏数字化服务平台，难获取客户设备数据，无法提供远程 料浪 费与库存积压，提高生产效率与交付能力，确保企业生产目标的 顺利达成 实施成效：面向破碎机等设备管理场景，浪潮云洲携手沈阳 翰熙打造“装备智能化-助力企业设备数字化升级，让设备更有 竞争力”行业案例应用。该案例针对传统“哑设备”，在设备出 厂前，通过加装云洲盒、智能网关等方式，对设备进行智能化改 造，使设备变成“物理本体+数据服务”的智能设备。通过设备 监测、管控、质量追溯、能耗、产能分析、远程运维、售后等能

但是，仍应看到，从市场结构来看，我国电子陶瓷本土企 业仍仅占有中国市场 36%的市场份额，剩余 64%的市场份额依然 被日本、美国等外资企业占领。作为我国电子陶瓷供应链体系 生力军的本土中小企业，其提升国际国内市场竞争力、消解 “卡脖子”隐患的任务仍然艰巨。这进一步要求中小企业通过 数字化转型等手段解决当前行业发展面临的痛点，以实现自身 跨越式发展。 — 4 — 图 2 中国电子陶瓷市场主要企业市占率 设备和优化流程实现降本增效与节能减排； 三是产业链协同加强，上下游企业合作更加紧密，共同构 建从原材料到终端应用的完整生态； 四是数字化转型加速，数字技术在研发、生产、管理等环 节应用日益广泛，成为企业提升核心竞争力的关键。 3. 娄底市电子陶瓷行业发展情况 娄底市新化县素有“全国电子陶瓷之乡”美誉，其产业集 群作为全国首批中小企业特色产业集群，发展态势强劲。集群 — 5 — 内聚集 226 家企业，年产值超 通过改造，企业生产效率提升 20%以上，运营成本降低 15% 以上；系统自动化排程与人工调整相结合显著减少人为误差； 生产准备检查功能有效规避物料短缺、设备冲突等风险，保障 生产连续性和稳定性，提升整体竞争力。 — 23 — 图 6 系统生产计划管理模块截图 4.生产管控 痛点需求：电子陶瓷行业中小企业在生产管控方面面临生 产过程不透明、工艺参数控制困难、异常处理滞后等痛点。电 子陶瓷生产对

果采收机等细分市场需求旺盛。 二、产业链协同与专精特新化：行业格局正从分散竞争走 向协同发展，龙头企业发挥“链主”作用，带动中小企业向 “专精特新”转型升级，形成高效配套的产业集群，提升整体 竞争力。 三、新能源动力应用加速：为响应绿色发展和节能减排要 求，电动、氢能等新能源农机研发与推广提速，成为行业技术 迭代的新赛道。 四、数字化转型深入推进：数字化技术在研发设计、生产 制造、运 过建立质量追溯体系，能快速定位质量问题根源、有效提升产 品一次合格率，满足下游企业高标准质量认证要求。这不仅解 决了质量合规问题，还使中小企业能够进入新能源农机供应 链，抓住新能源动力应用加速的发展机遇，提升产品在高端市 场的竞争力。 4. 增强市场响应能力，重塑产业协同角色 针对销售渠道单一、品牌影响力弱的痛点，中小企业可以 通过部署 CRM 系统、接入电商平台等多种方式拓展多元销售 渠道，提升品牌影响力。建立线上销售平台，企业可直接对接 计划执行进度，解决小批量多品种排程复杂性问题。 排产周期从 2 天缩短至 8 小时，产能利用率提升 30%，加 急订单响应速度提升且延误减少，原材料齐套率提高，在制品 库存降低 20%，生产节奏优化，市场竞争力增强。 图 5：湘红机电 天工 ERP 系统生产管理模块-生产计划详情页面 — 20 — 4. 生产管控 痛点需求：生产管控侧重于对制造过程的实时监视和控 制，以保证生产按计划、高质量地进行。中小农机企业在这方

（三）电子器件制造行业中小企业业务痛点 电子器件制造行业的中小企业在发展中普遍面临研发效率 低、生产管理粗放、供应链协同不足等痛点。数字化转型需通过 引入新一代信息技术和智能化工具，显著提升企业竞争力，具体 转型需求体现在以下三个方面： - 4 - 一是需提升研发效率与创新能力，中小企业常因研发流程混 乱、版本管理缺失导致产品迭代缓慢，难以适应市场快速变化。 通过部署 PLM 系统，可实现研发数据的集中管理、变更流程标 二、电子器件制造行业中小企业转型价值 电子器件制造行业的中小企业在发展过程中普遍面临生产 效率低、供应链协同不足、质量管控难度大等核心痛点。数字化 转型通过技术赋能业务全流程，能够显著提升企业竞争力，具体 价值体现在以下三个方面： 一是提升生产效率和精益化管理水平，中小企业普遍存在生 产流程依赖人工、设备利用率低、计划排产粗放等问题。通过部 署 MES（制造执行系统）、APS（高级计划排程系统）等数字化 度攀升、多 品种小批量订单成为常态的产业趋势，广大中小企业普遍面临研 发设计周期长、生产协同效率低、品质控制难度大、供应链响应 迟缓等核心痛点。数字化转型已成为企业突破发展瓶颈、构建核 心竞争力的必然选择。通过引入先进的数字化解决方案，企业能 够有效打通信息孤岛，实现全流程的数据驱动与智能决策，从而 大幅提升运营效率、降低综合成本、保障产品一致性与可靠性。 在此背景下，产品设计、工艺设计、计划排程、生产管控、质量

同创新， 推动产品从传统螺纹钢向取向硅钢、汽车用高强钢升级。未 来，集群中中小企业将进一步通过技术创新、产业联盟和持续 的数字化智能化改造、接入政府与链主搭建的数字平台等多种 途径继续提升竞争力，形成研发驱动、市场导向的专精特新生 态体系。 — 3 — 图2：精品钢材制造业发展趋势 （三）精品钢材行业中小企业业务痛点 产品创新方面，中小企业研发基础薄弱，传统设计依赖经 验，缺乏 ，结合工艺 优化可有效降低综合能耗，兼顾安全生产与绿色制造目标。解 决数据割裂、高耗能生产、管理痛点。 综上，数字化转型不仅为企业带来提质降本、效率提升的 直接收益，更通过技术赋能重塑核心竞争力，推动精品钢材中 小企业向智能化、绿色化、服务化方向升级，为行业高质量发 展注入持续动能。 三、精品钢材行业中小企业数字化转型场景 按照《中小企业数字化水平评测指标（2024年版）》中的 典型案例：汇源煤气以数字化工厂云平台实现生产质量全 链路数字化管理 涟源市汇源煤气有限公司在质量管理中面临人工记录效率 低、数据准确性差、质量问题发现滞后、依赖事后检验等问 题，导致产品稳定性差、成本高，制约市场竞争力。 公司构建全流程数字化质量管理体系：系统化维护质检 SOP，将原料配比、烧结温度等质量控制要点标准化并嵌入系 统；在关键节点部署传感器、PDA 等设备，实现煤气纯度等参 数自动化采集；系统实时统计分析数据，生成可视化报告支持

三是市场竞争格局重塑。大型企业凭借资金、技术、品牌优 势，通过并购整合扩大市场份额，行业集中度提升；中小企业需 通过差异化竞争，聚焦细分市场，发挥灵活性优势。同时，行业 准入门槛因法规修订愈发完善，合规管理将成为企业核心竞争力 之一。 3.试点城市行业情况 南昌市作为我国卫生材料及医药用品行业的重要产业集聚 区，已构建起“核心基地引领、全链协同发展”的完整产业生态 - 5 - 体系。南昌卫生材料及医药用品产业集群特色鲜明，形成了从医 管理，存在信息传递滞后、数据易篡改、追溯链条断裂等问题。 这不仅无法满足监管部门的实时核查要求，更导致产品质量公信 力不足，被迫陷入低价竞争循环，进而压缩研发与质控投入空间， 形成“追溯能力弱—市场竞争力差—投入不足”的恶性循环。 四是生产管理信息化适配不足。在市场对订单交付周期、产 品定制化需求持续提升的趋势下，中小企业生产管理的信息化短 板愈发凸显。多数企业未部署智能生产管理系统，生产排程依赖 分钟内可定位至具体生产批 次与工艺环节，大大缩短了问题解决时间。人工抽检工作量减 少 60%，产品合格率从 95%以下提高到 98%以上，为企业降低 了人力成本，提高了管理效率，增强了企业的市场竞争力。 图 6：沪士达检验管理模块图 - 19 - （二）供应链数字化 1.采购管理 痛点需求：一是医用原材料质量与供应波动双风险。医用原 材料需符合 YY/T（医药行业）标准，但中小企业采购时缺乏统

三是全球化竞争与本土化服务并重。在“一带一路”倡议下， — 3 — 中国轨道交通装备出口规模持续扩大，但海外客户对本地化服务 响应速度提出更高要求。中小企业需通过数字化工具实现快速定 制化设计、远程运维支持，以增强国际竞争力。 株洲市先进轨道交通装备产业集群是国家先进制造业产业 集群，产业规模与创新能力位居全国前列。2024 年，株洲轨道 交通装备产业总产值突破 1,600 亿元，占全国市场份额的 35%， 形 难度 大，难以精准定位质量问题。 在市场销售方面，无法快速响应客户报价需求，对应收账款 回收情况依赖人工统计，难以掌控资金风险，发货通知、库存查 询依赖传统人工方式，影响客户响应速度与市场竞争力。 二、先进轨道交通装备行业中小企业转型价值 （一）提升产品创新能力 数字化转型通过建立设计数据库、引入先进的设计管理平 台，实现产品设计数据的集中管理和标准化，提高设计效率与质 量。例如 理。 上游打通 OA 系统实现工程变更管控，下推 MES 系统确保工艺 信息直通生产现场。 取得成效：运用数字化技术，实现工艺参数、加工过程与 工艺要求的高度融合，从而从源头上提升产品核心竞争力。目前， 通过设备全生产周期降低设备故障率 15%。同时，智能设备通过 数字化技术联动，减少重点岗位约 8 人，人员劳动强度、环境明 显改善；数字化品质管理让流程透明化、检测方案标准化，产品

橡胶等的需 求愈发旺盛。 - 3 - 三是数字化转型与智能化升级。利用工业互联网、大数据和 人工智能技术，优化生产工艺、提升产品质量、降低能耗，实现 精准生产和供应链协同，是提升企业核心竞争力的关键路径。 四是绿色低碳与循环经济。开发环保型橡胶助剂、优化生产 工艺以降低能耗、加强废旧橡胶的回收与高值化利用（如常压连 续再生技术），是行业可持续发展的必然要求。 3.盘锦合成橡胶行业发展情况 、在激烈竞争中构 - 6 - 建核心优势的战略性举措。数字化转型能够帮助广大中小企业重 构生产与运营效率，降低产品开发技术门槛，提升业务敏捷性， 建立可持续发展的产业链生态，对增强中小企业竞争力、快速打 开市场有着重要推动作用。 数字化转型能够助力合成橡胶行业中小企业优化供应链管 理。通过数字化供应链管理系统，在采购端利用数据工具追踪上 游原材料市场价格、供需动态和宏观经济指标，建立价格预测模

造等新兴产业的快速发展，新能源与特种电缆需求占比已升 至 35% 左右，包括防火电缆、航空电缆及机器人用线缆等特 种产品需求快速增长。本土企业通过持续研发投入，正逐步 突破技术壁垒，向高附加值产品领域进军，提升市场竞争力。 二是绿色智造加速推进。在“双碳”目标指引和政策驱 动下，企业纷纷压缩传统产能，传统产品产能压缩幅度达 30%左右，同时加快生产线自动化改造，行业自动化率已提 升至 90%，智能设备投入显著增加，通过数字化手段实现能 等措施，培育了一批专注于细分市场、创新能力强、市场占 有率高的“小巨人”企业，其中：国家级专精特新“小巨人” 企业 4 家，省级专精特新中小企业 12 家。这些企业在产品 质量、技术水平和市场竞争力方面不断提升，正逐渐成为推 动南昌电线电缆产业高质量发展的重要力量。 （三）电线电缆行业中小企业核心业务痛点 上述三大发展趋势推动电线电缆行业加速转型升级，同 - 5 - 时对中小企业提出了更高的数字化转型需求，具体体现为产