集成开发周期长，开发和维护成本高；  需要拥有大量 IT 人员，容易导致 IT 投资黑洞；  各种商业软件不会考虑相互之间的共享数据，很难适应企业的不断发 展与变化。 世界钢铁企业信息化道路三：钢铁版商务套件＋少量开发 SAP 钢铁行业版软件 + 少量开发 SAP 拥有 28 个行业解决方案 DIMP 行业增强组件 VC 基于 特征属性 的 产品主数据 钢铁核心组件 mySAP 商务套件 SAP 的钢铁行业信息化整体解决方案概览 三级 三级 三级 集 成 人 工 输 入 集 成 L2 L1 L3 L4,5 mySAP SCM 供应链管理 mySAP PLM DIMP 行业增强组件 VC 基于 特征属性 的 产品主数据 钢铁核心组件 mySAP 商务套件 SAP 的钢铁行业信息化整体解决方案概览 三级 三级 三级 集 成 人 工 输 入 集 成 ü 市场的领导者 - SAP 跨行业的解决方案 解决方案

三级 采购物控业务流程框架 （ 1/2 ） 5.4 采购商务 & 招投标 管理 5.2 供应商管理 5.1 策略制定 5.5 采购控制 5.6 采购执行 5.3 采购计划管理 5.3.1 销单确认及物 料长周期备料流程 4 生产退货入库流程 5.7.2 基地间转储入库流程 5.6 采购执行 5.6.2 零星采购流程 5.6.1 标准采购流程 5.6.3 委外采购流程 5.8 产品质量管理 5.4 采购商务 & 招投标 5.4.3 采购招投标流程 5.8.1 原材料进货检验 流程 5.8.2 原材料不合格处 置流程 5.7.1 采购收货入库流程 5.7.3 销售退货入库流程 5.8 适用蝈家 全球 流程描述 拉通从采购策略、采购商务、采购计划与执行、质量管理 、采购出入库、采购结算与付款端到端管理过程 流程目的 以采购策略为指导，结合供应商管理和质量管理要求， 合理采购，降本增效的前提下最大化满足生产供应 上级流程名称 启动采购策略 下级流程名称 策略制定、供应商管理、采购计划管理、商务 & 招投标 管理、采购控制、采购执行管理、库存管理、产品质量

建立层级化供应商体系，降低管理复杂度，在减少一级供应商数量同 时，建立成本分析模型，加强对于低层级供应商成本的掌握，并积极 输出管理经验，分享供应商优秀管理实践，利用体系规模优势争取更 优惠的原材料采购商务条件 4 积极培育自身具备 主导控制力的核心 供应商体系，确保 供应链安全和可持 续竞争能力 对于具有重大战略意义的核心零部件（采购价值高、市场供应相对不 充分、产品具备关键技术特征等等），整车企业往往采取更为紧密的 供应链安全和可持 续竞争能力 成本 透明化 降本方式 合理化 从对供应商报价的简单对比，转 变为对零部件成本的深入分析及 透明化，要求供应商进行详细的 成本拆解，逐步积累成本分析经 验 从纯粹的商务降本手段，转变为 通过技术转型、工艺改进、寻求 等效替代等方式降本，与供应商 共同合作，合理降本 来源：高层访谈 11 战略意义 行业领先主机厂将采购作为支撑企业价值创造和差异化竞争的战略核心职能 以大众 DY 项目为代 表的合资企业低成 本车将对现有采购 体系带来冲击 “ 目前欠缺技术开发能力，依赖于一级供应商提供整体 设计，欠缺成本分析经验、供应商管理能力、议价能 力，管理手段上粗放。商务条件上缺乏合作共赢的长效 战略规划。缺乏对于核心零部件供应商的控制力。” “ 我们即使用了好的供应商 , 相比差的供应商 , 得到的 质量结果会更好 , 但是也没有真正把好的供应商的能力 都发挥出来。”

随着技术的发展 大型机 客户端 / 服务器 互联网 1.0 数码 认知的 • 文件 • 批处理和联机事务 处理 • 个人电脑 • 桂 • 关系数据库 • 软件包 • B2B • B2C • 电子商务 • 企业资源规划 • 社交、移动、分 析、云（ SMAC ） • M2M • 工业的 • 机器 学习 • 人工智能 • 虚拟代理 • 机器人学 自动化记录处理 启用知识 工人； 再造 分析能力对 于实现动态供应链至关重要 动态 SC_ 功能 让我们实现它。 现在发生了什么？ L1 能见度 L2 分析 L3 执行 持续的性能改进 仪表板 警报生成 B2B 集成 / 电子商务平台 供应商 契约 制造商 物流服务 提供者 客户 / 合作伙伴 实时可见性 根本原因分析 分析和假设模拟 供应链风险分析 分析、情报和快速响应 流程执行 根据计划执行 管理事务 & P 供应商协作 客户协作 订单计划假设分析 主计划和 ATP 假设分析 生产和采购计划假设分析 工程管理 仓库管理 物流优化 EHS 反向管理 库存管理 B2B 集成 / 电子商务平台 供应商 契约 制造商 物流服务 提供者 客户 / 合作伙伴 我们尝试在控制塔框架中起草 huaW ISC+ 功能以引导讨论，并观察到 L1/L2 和客 户 / 供应商协作方面的差距

现代综合信息服务 基地 前沿技术实验基地 对外合作发展基地 四川智慧城市的支撑体系 高速的全光 纤网络 无处不在的无 线网络 电子政务 平安四川 智慧监管执法 云计算 智慧社区 电子商务 智慧新媒体 智慧旅游 智慧金融 智慧园区 智慧家庭 智慧园区：智慧城市建设 先行区 智慧园区：园区“二次创业”理想地 • 数量型扩张 • 要素粗放聚集 • 高度依赖资金 智慧金融 电子商务 智慧物流 智慧物管 。。。 平安园区 应急联动 。。。 智慧研发 智慧制造 智慧供销 智慧财务 智慧管理 智慧安监 。。。 智慧人文 智慧教育 。。。 智慧交通 智慧市政 智慧能源 宽带通信 。。。 物流 资金 流 信息 流 能源 流 人流 智慧 生态 智慧 政务 智慧 设施 智慧 商务 智慧 制造 。。。 智慧金融 电子商务 智慧物流 智慧物管 。。。 平安园区 应急联动 。。。 智慧研发 智慧制造 智慧供销 智慧财务 智慧管理 智慧安监 。。。 智慧人文 智慧教育 。。。 智慧交通 智慧市政 智慧能源 宽带通信 。。。 物流 资金 流 信息 流 能源 流 人流 智慧 生态 智慧 政务 智慧 设施 智慧 商务 智慧 制造 智慧

三 维 数 字 化 基 础 设 施 中 石 化 信 息 标 准 化 体 系 智 能 工 厂 建 设 的 标 准 化 模 版 标 准 化 体 系 ERP 系统 资 金 集中管理 电子商务 客户关系管理 合同管理 知识管理 全面预算管理 业务公开 制度与流程管理 远程教育 综合协同管理 工程与项目管理系统 智能工厂 DCS 操作报警管理 嵌入式设备 智能仪表 ERP 系统 生产计 划 项目管 理 销售分 销 物资管 理 设备管 理 人力资 源 审计管 理 财务会 计 资 金 管 理 管理会 计 资 金 集中管理 电子商务 客户关系管理 合同管理 知识管理 全面预算管理 业务公开 制度与流程管 理 远程教育 综合协同管理 工程与项目管理系统 预决算管理 进度管理 质量管理 材料管理 过程资 料 管理 理层 全面预算管理 辅助企业实现战略目标分解、资 源 有 效配置、提升企业执行力、运营风险及早识别、 迅速适应外界环境变化，在统一平台的基础上进行高效、纵向、深入、动态的集团集 中管控 电子商务 系统针对炼化板块物资 装 备采购，实现采购管理信息化，对招投标业务提供开放透明 合法合规的电子招投标平台 客户关系管理 管理从新客户到老客户接入到老客户维护和营销的每一个环节；主要围绕客户提供客

代码。 3.4 数据展现 3.4.1 数据展现架构 商务智能智慧和决策平台能够通过图形化、可视化、交互式的 分析报告，对 KPI 指标的完成情况、业务运营情况、财务运营情况 等进行分析，能够按照区域、单位、部门、相关项目、业态及时间 等多个维度进行分析，并实现这些维度的自由切换和组合，帮助用 户全面、深入的了解运营情况。商务智能智慧和决策平台将为公司 管控层决策提供科学性辅助，推动价值创造、提升管控运营效率、 BusinessObjects 商务智能智慧平台（简称 SAP BO）来实现。SAP BusinessObjects 作为全球第一的商务智能智慧解决方案，将为 XX 风电打造灵活且可扩展的 BIsystem，通过一个综合平台提供多种工 具和最完备的分析方式方法，包括管控驾驶舱、即席分析、固定报 表、高级分析、敏捷可视化分析、数据探索，以及指标预警等方式 方法，支持不同的分析应用场景，是最完善、最可靠的商务智能智 风电打造灵活 且可扩展的分析 system，为报表查询和分析、绩效指标分析呈现以 及数据集成提供了最完善、最可靠的平台。SAP BusinessObjects 平台将为 XX 风电打造灵活且可扩展的商务智能智慧和决策平台，对 众多应用 system 的数据进行整合与提炼，提供最完备的分析方式 方法，满足决策层、管控层、执行层等不同层级的分析管控需求， 将数据转换为决策支持依据，辅助企业管控者轻松洞悉和分享关键

气集团的供应商。 国内直读式远传表领域，累计使用 300 多万台，国内直读式远传表 用户量最多，市场占有率第一。 1 第二部分 智慧燃气概述 战 略 管 控 战 略 及投资规划 全面预算管 理 商务智能分析 企业绩效管 理 风险控 制管 理 合并报表管 理 运 营 管 理 客户服务管 理 用户服务管 理 计量数据管 理 预收费管 理 智能设备管 理 呼叫中心 微客服 收费管 理 数据挖掘 预测分析 管 网 运营 抢修 调度 气源 调度 应急 调度 输配 调度 增值 服务 业务 受理 信息 服务 业务 处理 决策支 持系统 综合管 理系统 全面计划与预算 商务智能分析 企业绩效管 理 合并报表管 理 人力资源管 理 企业资源管 理 (ERP) 工程管 理 主数据管 理 供应商关系管 理 综合办公 档案管 理 信息化运维管 理 安健环管

........................................................................................38 3.4.15 商务智能................................................................................................. 15 商务智能 商务智能指利用数据仓库、数据挖掘技术对客户数据进行系统地储存和管理，并 通过各种数据统计分析工具对客户数据进行分析，提供各种分析报告，如客户价值评 价、客户满意度评价、服务质量评价、营销效果评价、未来市场需求等，为企业的各 种经营活动提供决策信息。 “商务智能是企业利用现代信息技术收集、管理和分析结构 化和非结构化的商务数据和信息，创造和累计商务知识和见解，改善商务决策水平， 平， 采取有效的商务行动，完善各种商务流程，提升各方面商务绩效，增强综合竞争力的 智慧和能力。” 3.4.16 ETL ETL 是 数据 抽取 （ Extract ）、 转换 （ Transform ）、 清洗 （ Cleaning ）、装 载 （Load）的过程。是构建数据仓库的重要一环，用户从数据源抽取出所需的数据，经 过数据清洗，按照预先定义好的数据仓库模型，将数据加载到数据仓库中去。

检管理系统。 2010年，能源管控中心系统项目。 2011年，子分公司SAP系统。 2012年，SAP之上的综合查询及关键指标展示系统， 客户关系暨电子商务平台。 2013年，标准+α模式，BOM优化，公司物流管控平台。 2014年，信息化平台整体改造。 三、唐钢的信息化 决策支持系统 BI/BO 河北钢铁集团ERP 销售 点检用户管理 整合企业资源 提高办公效率 节约办公成本 固化管理流程 减少支出费用 三、唐钢的信息化 客户关系 系统 客户管理 销售管理 服务管理 电子商务 固化管理流程 扩宽销售渠道 销售经验传承 提升服务水平 提升市场竞争力 三、唐钢的信息化 备件共享 备件联储 备件调剂